社会与交往
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为什么你说话别人不爱听张鸿 著说话是一门为人处世的艺术,也是一门人人都要学习的必修课。悟透说话之道,掌握说话的艺术,能让你在社会、职场、家庭中如鱼得水,加快成功的脚步。 本书立足于培养人们多方面的说话能力,全面提升说话的水平,从人情话、幽默话、赞美话、批评话、委婉话、寒暄话、恋爱话、职场话等方面入手,对不同的说话技巧和方法作了详尽细致的阐述。
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停止无效沟通王春芝 著本书是一本提升沟通有效性,降低沟通成本的工具书,抛开沉重复杂的理论与技巧,通过大量真实沟通案例的讲解,既可以唤起读者的共鸣感,又让书中介绍的各种沟通技巧、工具具体可行。 全书共分为七章,按照好感对话、打开话题、观察交心、有效倾听、讲个故事、好好说话、维持交集等有效沟通的七个步骤逐渐开展建立高效沟通的57种策略,希望帮助读者快速建立高效沟通力。
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沟通力就是思维力高德 著沟通是人与人之间的互动,表面上是在讨论问题,交换一些信息,实则是人和人的思维在碰撞和互相了解。无论你准备得多么充分,有时都很难避免尬聊的产生: 第一,不知道该说什么。(缺乏话题)第二,各说各话。(思维冲突)尬聊的出现源于人的“钝性思维”。要真正地提升沟通力,就必须先改造思维力。提升思维力,可以让我们在沟通中进行不间断的高质量谈话,充分和以正确的方式表达观点,与对方互动并且达到目的。《沟通力就是思维力》提出了沟通力就是思维力这一概念,并告诉人们:会说话,不是情商高,是思维灵敏!尬聊源自你的钝性思维。沟通就是思维游戏!你要做游戏规则制定者。 《沟通力就是思维力》不是教你话术公式,而是教你沟通思维模型!通过有效训练来激发思维活跃度,提升沟通应变力、掌控力,做沟通的主导者! 《沟通力就是思维力》针对极易导致尬聊的对抗、被动、封闭、自恋、顺从等5种思维定式,提供了诊断、矫正、预案、差异、突破、迂回、开放、敏锐、连接、穿透、控制、组织等12项针对性的思维练习。通过这些训练,您将获得修正力、探讨力、引领力、主导力等4种关键的沟通力,从而有效提升您的个人形象和影响力。
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同理心的力量董国臣 著“你看一晚上的电视了,还不写作业!” “你不就是照顾一下孩子吗?” “项目失败都是你们的错。” “我不搞人际关系那一套,搞那一套的都是没本事的人。” ……为什么我们说话常常引发自己和他人的痛苦? 为什么我们常常沟而不通,甚至适得其反? 主要原因便是,我们缺乏同理心。在沟通中,我们总是希望通过改变他人来达成自己的期望,结果往往形成冲突,导致悲剧。 董老师浸泡研究同理心沟通多年,将其应用在家庭关系、亲子教育、冲突调解、人际交往等方方面面,帮助我们提升自己的内在连接,让我们既能够诚实表达自己,也能够同理倾听他人的感受,看见他人内心深处的需求,从而实现人与人之间心的连接,达成共赢,收获美好与幸福。 本书案例生动鲜活,练习丰富实用,是一份非常棒的礼物,每个人都值得入手,给自己,送家人,送同事,送朋友。
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高情商沟通连山 著《高情商沟通:如何成为会社交的少数人(全彩美绘插画版)/成功励志系列》从交友、职场、商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧,深入挖掘人性背后的心理秘密,巧妙揭示人们内心深处的行为动机,以期帮助读者迅速提高说话办事的能力,掌控人际交往主动权,从而避免挫折和损失,一步一步地实现自己的人生计划,获得事业的成功和生活的幸福。
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看人的本事卢文建 著生活、工作中,我们在待人接物、与不同的人交流沟通的过程中,经常会遇到如下问题: 勤奋努力,加班加点地工作,却总是不讨领导的喜欢; 跨部门合作,自己全力付出,却被同事取笑; 跟进了很久的合作,对方明明感兴趣,却突然变卦; 努力为对方考虑,付出了时间和精力,却不合朋友心意; 其实,很多时候,我们的努力如果没有建立在满足对方心理的基础上,就很难赢得对方的欣赏和喜欢,无论职场还是生活,我们都需要学会一种读人识人的方法,读懂他人心思,调整自己的言行举止,从而建立良好的人际关系。 本书总结了九大读心识人术帮你秒变朋友圈读心师,让你能够感知对方的心里话,学会不被对方迷惑的心理策略、看人不走眼的逻辑和“人脸识别”技术。在这本书中,你还将学到:利用冷读术,快速赢得陌生人的信任;通过微表情心理学,摸透他人需求;四两拨千斤的谈判沟通必胜绝技;从识别到免疫,给自己种上“谎言疫苗”;利用心理暗示,激发自我潜能;用“心”看世界,让人生不断进阶
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学会沟通,让优秀的你更优秀杨梅珍 著如何在小组讨论时脱颖而出,即兴发言怎样才能恰到好处? 如何通过手势为你的演讲加分,怎样才能“看”到对方心里? 突然被同事甩锅怎么办,怎样回击才能把危机变转机? 穿出职场专业力,让靠谱的仪态、气场为你的晋升加码。 …… 沟通不是张口就说,抓住每一个沟通机会,就是抓住每一个左右你发展的关键瞬间。 到位的表达能让你得到比别人更好的加薪、升迁机会,让你顺利完成交易,处理职场和家庭的危机,在社交场合中悠然自在,轻松应付与他人的矛盾,甚至可以参加演讲比赛和竞选。 高人气知名沟通培训师杨梅珍,总结20年培训经验,在书中为读者提供了一套实操性强的沟通技巧精进指南。让每一位渴望提升自己沟通力的读者,摆脱焦虑,表达到位,收获自信,成为沟通达人!
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回话的艺术罗清军,王奕淇 著回话对于人际交往和沟通是非常重要的,只有增强回话的能力,提升回话的水平,我们才能在人际沟通中有更加出色的表现。 本书涉及一定的心理学知识,结合人们在相处和沟通过程中微妙的心理活动,阐述了不同回话方式会产生的结果,并教会读者朋友们各种回话的技巧。要想成为驾驭语言的社交达人,我们就要熟读本书,从中学习和掌握高水平的回话艺术。
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会说话西莱斯特·黑德利 著社交媒体时代,人与人之间的线上交流更加频繁,但面对面的交谈却越来越少,这直接导致了我们说话能力的退化。大家不妨花点时间去回忆一下,由于沟通不畅,你到底失去过多少机遇,而多少人生的轨迹也因此被改变。 沟通与人性问题专家、美国知名主持人 西莱斯特??黑德利在新闻领域工作了十几年,在她的职业生涯中,曾与几千位来自各行各业、各个阶层的受访者亲密交谈。她发现,一次良好的谈话往往具备以下几项因素:真诚、简洁、清晰、不重复和用心倾听。 在《会说话:把话说到心里去》这本书中,她分享了10条可以帮助你在谈话中抓住人心的策略。无论你是希望通过谈话得到一个理想的工作,还是挽回一段本可以继续的亲密关系,都能从这10条策略中得到助益。
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引爆演说徐一栋 著卡耐基曾经说过:“一个人的成功,85%是靠他的人际沟通和演说能力,只有15%跟他的专业技有关。”如今,演说的作用日益凸显,即使你再有才能,但说服能力不强,也无法将自己的所思所想很好地表 达出来,从而也就很难得到他人的肯定与认可。 演说,具有强大的社会推动作用,无论是演说者本人,还是台下的听众,在演说活动中都可以得到教导、受到启发。因此,掌握必要的演说技能非常重要。 那么,如何才能提高个人的演说能力呢?首先,要做好准备;其次, 要有个精彩的开场白;之后,还要重视演说过程的细节,比如:心态 平和、语言赋予逻辑性、重视肢体动作、声音美好、现场互动、善于 救场、完美结尾等。你准备好了吗?如果没有,就认真阅读这本书吧!记住,你的口才价值百万!