社会与交往
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抓住听众注意力[美] 苏珊·魏因申克 著,杨妩霞,杨煜泳 译从小到大,我们被不止一个出色的演讲所打动和激励,这些演讲深刻地影响了我们,使得世界变得更好。从技能掌握的角度来说,演讲和其他技艺一样,都需要经过刻意练习,才能不断精进。从本质上说,演讲实际上讲者与观众在同一场域进行沟通的过程,而要达到激励听众行动的目标,就有必要深入地了解听众。《抓住听众注意力 演讲者要知道的100件事 第2版》结合脑科学、行为心理学的前沿研究成果,阐述了人们学习、思考和行动的机制与心理动机,并告诉我们如何抓住听众心理来展开演讲。同时,本书还完整地告诉我们,如何打造一场精彩的演讲,与之匹配,作者还帮我们制订了一个90天改进计划。对听众如何思考、认知、观察、反应、做出决定等方面了解得越多,你就越能够将信息、鼓舞和激励融合在一场演讲中。了解了听众之后,你将会知道如何改进技艺,并发表一场震撼人心的演讲。
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钻石思维[德] 托比亚斯*贝克 著在这本幽默的、发人深省的书中,作者向我们解释了成功和动机心理学的原理以及此原理是如何为人工作的,他用有趣的“打哈欠现象”阐述“镜像神经元”概念,讲述我们的“镜像神经元”是如何受身边人的情绪影响的;他擅长用鼓舞人心的例子将人们从长期抱怨的痛苦中解脱出来。 决定你的行为的是你的思维方式,无论身处何种境地,你要像钻石一样,向内凝聚,摒除内心的杂质,成为抗打磨的积极思维者。遇到困境或难题,你要成为善于解决问题而非抱怨的人,这样你的人生才会变得不一样,你才能向成功迈进一大步。
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精准沟通 如何激活你的社交传播力马菁菁 著沟通是一种人与人之间传播信息的活动,它可以说是人们生活的基础与前提。我们每天都要与他人沟通,同时也接收大众媒体传播的信息,在信息社会里实现对自我和外界的认知。作为社会的一部分,我们几乎每时每刻都在以信息为介质建立和改善各种社会关系,其中包括个体与个体之间、个体与群体之间及群体与群体之间的关系。在本书中,作者以活泼和贴近生活的方式及通过具体的生活情境带领读者学习和了解传播学的经典理论,并以传播学的视角分析和归纳日常人际交往与沟通中常见的问题,以期为读者提升自己的沟通能力和社交能力提供帮助。在阅读这本书时,你不需要具备任何有关沟通和传播学的知识,只要你对沟通和信息传播活动感兴趣,对生活中的各种现象充满好奇,并希望读完本书后对自己的生活和工作有所助益,那么这本书就是为你而写的。
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说话的艺术王建一 著在生活中,我们每天都得面对太太、丈夫、父母和孩子,都得通过说话进行情感的沟通;在工作中,我们每时每刻都得准备与同事、领导有效沟通;出门在外,更要和朋友、陌生人交谈……对话怎么开始,聊些什么内容,什么样的话可以说,什么样的话不要说,什么场合说什么话,什么话到什么时候能说,这都是有门道的,也都是我们需要掌握的说话的艺术。 说话的艺术,不仅体现着一个人的语言组织能力,还从客观上反映了一个人的素质和涵养。本书通过各种关于“说话”的小故事,以场景再现的写作手法展示了在一定状况下,该说什么或者不该说什么,并借用正反案例提出应对建议,示范了如何自然说话的艺术,对年轻人提升说话能力有很好的借鉴作用。
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口才三绝苏溱 著要说好话,并不是一件简单的事,言辞本身和说话的分寸、时机等都休戚相关,掌控得稍有不当,便会出现不必要的麻烦。《口才三绝(会赞美 会幽默 会拒绝)》是一本人生必备的口才指导书,通过生动的文字和贴近生活的小故事,为我们提供不同场合下的语言情景训练,教我们如何说出别人爱听的话、让人开心的话,以及拒绝却不伤人的话,提升自己的说话水平和交际能力。而掌握了口才沟通的高超技巧,你的人生会因此改变。《口才三绝(会赞美 会幽默 会拒绝)》适合约会、推销、演讲、谈判、求职面试、电话沟通、情感交流等各类场合。
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幽默沟通的艺术于扬 著著名作家王蒙说:“幽默是一种成人的智慧,一种穿透力。”事实证明:成百上千句的苍白言语,往往敌不过一句幽默的妙言。生活中少不了幽默。幽默可以润滑人际关系,消除紧张情绪,缓解精神压力,使生活变得更有情趣。然而,做到幽默沟通并不容易。幽默从不是肤浅的搞笑,随意地信口开河。真正的幽默,能够体现出一个人的内涵和修养,展现一个人的审时度势和随机应变。 本书详细地剖析了幽默沟通的运用与技巧,告诉你如何让交谈变得有趣,如何通过幽默提升自己的关注度,在不同的场合做到与人畅快开聊,做一个都更受欢迎的人。
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21天说服力养成[美] 诺瓦·戈尔茨坦,[美] 史蒂夫·马丁 著你是不是经常被朋友、孩子、另一半拒绝?老板、客户是不是常对你说“请给我一个理由”? 我们在想要说服对方时,总是笨嘴拙舌,失去沟通的主动权。 说服需要技巧,这种技巧涉及说话的方式、环境的塑造、身份的展现,以及对人性心理和利益诉求的掌控。说服力是可以被塑造的。刻意练习说服策略,可以大大提升别人对你说“Yes”的概率。 《21天说服力养成》列举了21个有效的说服策略,这些策略源于行为心理学专家们的真实调研总结,可以用来解决日常棘手问题、修复关系、工资谈判,以及说服朋友行动、拓展社交关系。 行为学中有一个“21天效应”,意思是养成一个习惯需要至少21天。 所以,那些总是被拒绝、缺乏影响力的人,不妨从今天开始,每天学习一个新策略,持续练习21天,就能在不知不觉中说服他人。书中另附“21天行动指南”,供读者随时参考并记录关于说服的心得。
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幽默口才冠诚 著让·保罗·里希特说过:“幽默是卑下与崇高之间对比的结果。幽默不仅代表了艺术,而且代表了美学和生活中的哲理。” 因此,幽默口才是人必备的一种说话技巧,是决定一个人生活、事业优劣成败的一个主要因素。 本书从多角度入手,运用通俗易懂的故事和案例,有针对性地讲解了幽默沟通的实战技巧和方法。通过阅读本书,相信读者朋友们能够从零开始,轻松掌握幽默沟通的精髓,成为处处都受欢迎的人。
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别说你会讲故事山姆·考索恩 著这是一本用于与听众建立联系的指导说明书。经证明,讲故事是说服、激励和鼓舞他人的有效方法之一。如果你希望真正影响他人,你需要采取更具影响力的方法——向他们展示你的故事。本书提供了简单易行的5步法(问题-观点-证据-故事-行动号召),帮助读者学会分享更有影响力的故事。
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青少年商务礼仪指南吴小晴 著《青少年商务礼仪指南》针对很多青少年和广大教师所关心的问题——商务礼仪,例如商务礼仪、开业礼仪、交接礼仪等,总结出青少年在成长过程中的多种素质,从而培养青少年的高情商高能力,《青少年商务礼仪指南》内容丰富,讲解通俗易懂,具有很强的可读性和实用性。