企业管理
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长尾理论(美)安德森 著,乔江涛 译★亚马逊书店排名前三甲 ★《华尔街日报》、《纽约时报》畅销书排行榜前三甲 ★Google首席执行官埃里克·施米特、雅虎创办人之一 杨致远、雅虎首席执行官特里·塞梅尔推荐 ★被《GQ》杂志称为 “2006最重要的创见” ★被美国《商业周刊》评为“Best Idea of 2005” ★至今已被售出13种语言版权 “你可以把书架上的新经济书籍清除一空了,有《长尾理论》足矣!” 何为长尾理论?书中阐述,商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”(hits)的头部; 而是那条代表“冷门商品”(misses)经常为人遗忘的长尾。 举例来说, 一家大型书店通常可摆放10万本书,但亚马逊网络书店的图书销售额中,有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长,预估未来可占整体书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时,真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化,一套崭新的商业模式也跟着崛起。 长尾理论无处不在?长尾理论的应用决不止于互联网以及娱乐媒体产业。传统的市场曲线是符合80/20铁律的,为了抢夺那带来80% 利润的畅销品市场,我们厮杀得天昏地暗,但是我们所谓的热门商品正越来越名不副实,比如说黄金电视节目的收视率几十年来一直在萎缩,若放在1970年,现在的一档最佳节目恐怕连前10名之列都难以进入。简言之,尽管我们仍然对大热门着迷,但它们的经济力量已经今非昔比。那么,那些反复无常的消费者们已经转向了什么地方?答案并非唯一。他们散向了四面八方,因为市场已经分化成了无数不同的领域。互联网的出现改变了这种局面,使得99%的商品都有机会进行销售,市场曲线中那条长长的尾部(所谓的利基产品)也咸鱼翻身,成为我们可以寄予厚望的新的利润增长点。
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财富流(美)迈克尔·马斯特森这本书将成为你的理财圣经。——杰·亚伯拉罕,国际顶级营销管理大师我认识迈克尔20多年了,他拥有最为精明的商业头脑。每当他给我提供建议时,我总是高度重视,同样,你也应该如此。《财富流》充满着大师的智慧和眼光,并且文笔优美,写作风格独特。——约翰·莫尔丁 畅销书《瞄准未来投资》(Bull's Eye Investing)的作者20年来,迈克尔·马斯特森一直是我最好的朋友,我知道,事实上,他所提倡的致富经也正是他自己各界巨额财富的秘笈。他将通常令人畏惧的繁杂过程简化为六个简单步骤,你完全可以利用这些步骤迅速地大幅度提升你的经济状况,每过几年就可以使你的财富翻番。这本书将成为你的理财圣经。——杰·亚伯拦罕 《选对池塘钓大鱼》(Getting Everything You Can Out Of All You've Got)的作者迈克尔·马斯特森的书语言简练,内涵丰富,全书充满了突破性的洞见和独特的致富秘方。最为可嘉的是,本书非常实用,因为它结合经典交易和房地产经营的秘密向读者推介可行的投资理财之道。——罗伯特·林格 《价值百万》(Million Dollar Habits)的作者如果你担心被那些保证快速致富的财务方案——通过靠不住的炒股技巧和生意经——弄得精疲力竭,而又没有足够的耐心利用“复利神化”等待三四十年的时间进行储蓄投资的话,那么你就读读《财富流》吧。 在这本书中,白手起家的百万富翁迈克尔·马斯特森总结了自己的致富经验,提供了自己在退休、投资、房地产等领域的专家建议,为你制定了一个获得财务自由的完整计划。 《财富流》总结了六个关键步骤,包括认清现实、制定致富的计划、培养致富的习惯、快速提高个人收入、让财富在睡觉的时候也增长和早些退休,这六步将引导你掌握财富积累的技巧,养成良好的理财习惯,建立一条源源不断的“财富流”,将自己变为一名“自动的财富积累者”。本书见解深刻、建议也极具实用性,独具风格的指导辅以具体的步骤,将帮助你在7-15年的时间内过上更加富足的生活。
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选对人做对事商谋子人是最伟大的资源。卓越的人,也就是有杰出成就的人,差不多都有一个不寻常的认识,即尊重和珍惜每个人的存在。作为一个领导者,要想站得更高,看得更远,就要像一个球队的教练一样,把每个队员放在最合适的位置上,给他们清晰的目标并适时地激励他们,使他们发挥最佳的作用。一句话:选对人,做对事,你就已经成功了一半。
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营销王茁,顾洁 著本书通过对美国企业在市场营销方面的成败故事及其经验教训的生动描述和犀利分析,以及对中国企业在市场营销过程中遇到的重点、疑点和难点问题的深刻洞察和精确把握,一举打破了传统市场营销教科书的刻板、教条、沉闷和乏味,给从事市场营销的不论是初学者还是资深人士,带来了一股清新之风。本书作者有着多年海内外学习、工作和生活经验,在此基础上厚积薄发,从营销趋势、营销绩效、营销策略、顾客需求把握、市场定位、产品创新、营销渠道、营销传播、新生代营销、精确营销和品牌经营等方面,向读者展示了卓越营销的内在要求和核心规律。所有关心营销及其绩效的企业和个人,都将从本书引人入胜的故事和发人深省的启示中获益。.读者对象:本书的主要读者对象是各行各业的中高级管理人士,市场营销、销售和客户服务等方面的从业人员。另外,本书可以作为企业管理和市场营销等方面的培训教材和实践参考书,也适合作为高等院校企业管理、市场营销、广告、公关等相关专业的研究生和本科生辅助教材。...
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品牌背后的故事(德)艾尔布,莱特·罗赛切(Rothacher,A.) 编著,黎晓旭 译品牌,到底是什么?品牌的背后都蕴涵着独特的故事,其中融合了刨立者、经营者的价值观,企业文化和经营策略。品牌的建设者打造出品牌形象的同时,也赋予了产品以灵魂,由此博取消费者的认同和选择。本书介绍了18家世界知名企业的成长故事。在每一个故事里,读者都将看到熟悉的国际品牌不为人知的文化与历史。而作者深入浅出的讲述与分析,也将揭示出影响品牌甚至整个企业兴衰的背后力量,是领导者的个人魅力,企业的内部氛围,亦或品牌所处的东西文化环境?这是今天致力于创业的人们需要了解,也是对当代文化有兴趣的人们不容忽视的领域。这是一本有趣的书,介绍了18家世界知名企业的成长故事,故事里的企业有成功,也有失败。18个故事包含了我们当代生活里最熟悉的麦当劳、可口可乐、宜家、耐克、诺基亚、丰田、迪斯尼,涵盖食品、饮料、零售、服饰、电子、交通和娱乐七大行业。在每一个故事里,读者都将看到熟悉的国际品牌不为人知的文化与历史。而作者深入浅出的讲述与分析,也将揭示出影响品牌甚至整个企业兴衰的背后力量,是领导者的个人魅力,企业的内部氛围,亦或品牌所处的东西文化环境?这是今天致力于创业的人们需要了解,也是对当代文化有兴趣的人们不容忽视的领域。
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砍掉成本李践本书内容源自李践总裁的“中国企业家的西点军校”中著名的“赢利模式训练”;当时炒帮助参训学员回去温习运用,我们选编了其中成本模块的部分内容编录成光盘,取名《砍掉成本:企业家的12把财务砍刀》供内部使用,没想到好评如潮,口碑相传间更有许多非赢利模式学员纷纷来电索要,后来便有2万多家企业购买以供学习参考,期间我们不断收到不断收到来自全国各地的客户感言和感谢信,本书后页选录了部部内容,与读者共同分享,共同勉励。 应许多客户的强烈要求,同时作为互补和细,我们在《砍掉成本:企业家的12把财务砍刀》光盘的基础上编辑出版了这本同名图书,希望能为更多的企业提供参考和帮助。 让我们相约李践,学习赢利模式,运用赢利工具,让企业利润倍增!
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商业模式李振勇中国的企业在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段之后,开始向更高的境界迈进。现在已经不是企业靠单一产品或技术就能打天下的时代了,也不是靠着一两个小点子或是一次投机就能决出胜负的年代了。要想使企业有生存空间并能持续地赢利,必须依靠系统的安排、整体的力量,即商业模式的设计。未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。商业模式的竞争将是企业更高形态的竞争!商业模式是关系到企业生存存亡、兴衰成败的大事,企业要想获得成功就必须从制定成功的商业模式开始,新成立的企业是这样,发展期的企业更是如此。商业模式是企业竞争制胜的关键。
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活在美国范学德《活在美国》是一本无意中写出的书。这本书没讲什么大道理,有的只是在美国生活的一些故事, 并且, 故事也不是什么惊天动地的大故事,这里的故事,大都是日常生活中发生的小事……1997年夏天,我回国探亲,其间,回了一趟母校吉林大学哲学系,看望了一些同学和老师。有一天,七七级的几位学长请我吃饭,吃饭期间,几位学长问了我一个问题:老范,你到美国这么多年,最大的感受是什么?想了一想,我回答说:自由与尊严。我切实地享受了作为一个人的自由与尊严。我想说的话,我就说,我一点也不担心这些话是否符合美国政府的观点,也不在乎总统说了些什么, 更不必为了保持正确,说违心的话,去迎合官方的说法,也不必违心地检讨自己的内心。几年前,我在网上看到这么一段话,是美国一位大法官讲的,他说,美国成功的基础就在宗教、教育和法律。而前面这两点,恰恰被国人严重忽视, 但如果忽视这些, 就无法深入地了解美国。非常凑巧的是, 这本书中记录的故事, 大都是关于美国的宗教、教育和法律的故事。宗教,特别是基督教对美国社会的影响,怎么说也不为过。 恰恰是这一方面,又是中国人了解得最少的。而不了解基督教,就无法了解当代美国社会,也无法了解西方文化。自从1991年来到美国后,特别是最近这十年来,由于种种原因, 我接触了许多大陆的宗教界人士。见了一些人,也看到了听到了一些故事,从这些故事中,也许会帮助有心人更多地了解美国人的心灵。
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教练型领导温亚其教练技术是一门善用自己及引发他人智慧为企业及组织创造最大价值的学问。全球已有众多知名企业,甚至政、商两界的领袖从教练技术中受益。全球第一CEO杰克·韦尔奇不止一次地强调:“最伟大的领导人,一流的,是教练”。最先在世界范围内提出“知识经济”概念的美国历史上最年轻的总统克林顿,在位期间也曾聘请多名不同领域的教练以辅助自己。世界500强的CEO中有80%的人将自己的成功归因于有教练的辅导。如今在西方国家,COO(企业教练技术执行官)职务在各大企业内部早已悄然上岗并逐渐热门。教练技术是一门善用自己及引发他人智慧为企业及组织创造最大价值的学问。全球已有众多知名企业,甚至政、商两界的领袖从教练技术中受益。该书作为国内第一本将教练技术应用于企业管理实践的著作,将世界两大管理学界前沿技术——NLP(神经语言程式学)及COACH(教练技术)加以融合,构建出多元化的教练技术体系,必将对促进企业管理转型、提高企业管理和绩效水平、增强企业的竞争力等方面起到应有的作用。
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精细化管理IV陶永进 著著名经济学家吴敬琏先生在考察了浙江宁波的民营企业家之后曾说:民营企业应该走“精细化”发展的路子。中国房地产界的领头羊万科集团的董事长王石先生说:万科的下一个十年要致力于“精细化”。精细化不是什么新东西,作为一种追求精益求精的努力,自古以来那些做事认真的人就已经在做了。但作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。1950年,有一位名叫丰田英二的日本工程师,赴美国对底特律福特公司的罗杰工厂研究了3个月。丰田英二学习福特的汽车生产和管理方法,并且努力在此基础上改进提高。他以避免浪费为着眼点,设法在生产过程中以消灭任何无用的动作、避免无用的努力、消除无用的材料,努力建立这样一种企业:消灭不能给产品或服务的最终用户带来好处的所有活动;同时,要持续不断地寻找并贯彻改进的方法。日本企业以精益相号召,切实改进了产品质量,推动了日本经济增长,使日本很快超过德国,成为世界第二经济大国。这使得“装在汽车轮子上”的美国的汽车制造商也不得不放下架子。前往日本丰田等汽车生产商那里去取经。之后,精益企业和精益生产方法,随着日本经济的崛起而走向全世界。在我国,随着WTO的加入,中国企业不得不与世界跨国大公司同台竞技。而目前,中国管理学界的基本情况是:经济学家不少,管理学家不多;管理哲学弥厚,管理学则浅(哲学层面的管理气氛浓厚,科学层面的管理则言而难践)。管理学是科学,也是艺术;作为科学,我们多取法于西洋;作为艺术,往往又言而不言。“悟”是不便于传授和复制的,全面普及更难。全面质量管理、IS09000、流程再造、零库存管理、无边界管理、SCM(现代物流与供应链管理)、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)……:我们始终一个阶段、一个阶段地向当年的流行照虎画猫,有的完全失败,有的学了皮毛未及实质,有的颇得要领但苦于管理基础不配套。我们不可能借用某一种管理理论,全面地、实质性地解决我们的管理问题,也不可能照葫芦画瓢以求达到行业的顶峰。乡间小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的阶段不可跨越。我们得一步步来,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我们很难改变人的思维,但可以借助职业化训练改变人的行为,通过调整行为来达到逐步调整思维的目的。我们不能省略管理的各个环节全面量化的阶段,管理依赖规则,规则需要具体化、标准化、数据化,格式化的规则才可以训练,训练提升素质才是改善和完善管理的必由之路。精细化管理,中国企业界已经在尝试。我在前一本书《细节决定成败》一书中,提出了重视细节的理念,受到了社会的普遍欢迎和热烈反响。我们是把精细化管理作为一种管理系统提出来的,我们设法使之与已知的一些科学管理理论接口,努力与我们过去粗放的管理相克,试图给出一些基本规则和操作思路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。也可以这么说,“细”是精细化的必经的途径,“精”是精细化的自然结果。在我看来,精细化是我国企业(包括有管理属性的公共机构和政府)必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业(也许,政府保护的高度垄断的行业和企业除外),离开了精细化,要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼。由重视细节到倡导精细化管理,是我致力于提高中国管理水平的自然结果。我把精细化管理当成一项事业,希望能通过自己的努力,推动中国精细化管理事业的发展。当然,我更希望有众多的同仁参与到此项事业中来,一起研究精细化管理、实践精细化管理、完善精细化管理,直到精细化管理已经成为人们的习惯,而不是像现在这样被当作目标提及。