企业管理
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行动学习实践手册沈现斌,张东成 著本书是一部关于行动学习的理论与实践相结合的著作。两位作者均毕业于中共中央党校,深耕行动学习领域多年。他们对行动学习的发展及相关理论进行了系统的梳理,介绍了行动学习的常用工具和经典技术,同时给出三类实践应用场合的四个典型案例。全书脉络循序渐进,方法使用有效,案例各有侧重,看成政府、企业行动学习的经典读本。 -
执行就是要结果孟志强 著本书紧扣企业“团队执行力修炼”这个主题,系统地阐述了执行的理论、原则和方法,全书以“四大执行文化”和“两大修炼方法”为核心,形成了一整套内外兼修的团队执行力提升体系。其中,“四大执行文化”包括商业人格、结果导向、客户价值和开放分享,这是提升团队执行力的思想基础;“两大修炼方法”分别是5i运营管理模式和“天龙八部”训练法,前者针对企业,后者针是个人,二者有机结合,相辅相成。 -
导向未来[美] 格伦·里夫金(Glenn Rifkin) 著,赵剑波 译与史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)一样,帕特里克·麦戈文(Patrick J. McGovern)使用不同的思维方式,颠覆了旧的商业模式,并拥抱新的技术趋势,他将IDG打造成为年收入超过30亿美元的科技媒体和风险资本帝国。 他不断推动未来继续前进,从不留恋昨天。伴随着《计算机世界》(Computerworld) 《微电脑世界》(PC World) 《苹果电脑世界》(Macworld)等期刊的创办,他创立的IDG迅速成为在近100个国家出版信息技术出版物的全球巨人。 IDG惊人的成功故事一直是世界各地创业者的灵感来源。麦戈文员工至上的原则、洞察力、正直诚信的品质等将引领你不断向前。通过本书,你将学会: 为了长期的成功,尽早确立清晰的使命。 找到新市场,走在别人前面。 全球化拓展,本地化经营。 倾听客户心声,为员工赋能。 聘请优秀的人才,挖掘他们的潜能。 学无止境,永远保持好奇心。 在全公司树立“我们试试吧”的风气。 用乐观精神领导企业,坚持价值观和愿景。除了以上这些宝贵的经验外,你还会了解一家公司在行业大幅变迁 (从大型主机到小型计算机,再到个人电脑;从传统印刷媒体到数字媒体,再到智能终端)的情况下如何战胜众多对手。在几十年迷宫般的道路上,麦戈文从来没有踏错节奏。更重要的是,麦戈文从来没有忘记人在创建成功企业中的关键作用。 《导向未来》会告诉你,如何将麦戈文的原则应用于自己的组织。这些经验来自一位真正的梦想家和领导者。他会告诉你如何承担风险、责任,并承受未来的冲击。 -
从零开始学开公司姜天奇,孙桂明 著《从零开始学开公司(第二版)》分为注册篇、财政管理篇、人力资源篇、运营开发篇四个大类。在注册篇该书详细地向创业者说明了注册公司时应该注意的事项以及合理使用代理公司;在财政管理篇中该书对常见的财政词语以及合理避税的方法进行了明确的讲解;在人力资源篇里该书从制度建设到招聘、培训、考核为创业者解答人力管理中的各种问题;最后在运营开发篇,该书从合伙人的选择、业务开发、现金流与利润率、公司发展战略、稳定公司、公司资金短缺如何生存以及融资的几个角度帮助创业者排忧解难。 -
基辛格谈判法则[美] 詹姆斯·K.塞贝纽斯,[美] R.尼古拉斯·伯恩斯,[美] 罗伯特·H. ... 著,龚昊 译在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判,对于获得谈判的最终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利??A. 基辛格进行深入访谈,并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 基辛格为本书撰写了序言。他说:“本书是独一无二的,它首次深入探讨了我的谈判理念和方法……这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践……每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。” -
现代物流管理合理化及创新发展模式研究宾厚,赵凤,王欢芳 著《现代物流管理合理化及创新发展模式研究》综合利用系统管理、协同等理论,并利用文献分析法、比较分析法与实地调查法等方法,在对当今整个现代物流管理的起源与未来发展趋势进行深入分析的基础上,对现代物流管理的要素合理化进行了研究,主要包括运输管理合理化、仓储与库存管理合理化、包装合理化、装卸搬运合理化、流通加工合理化、配送与配送中心管理合理化、物流信息管理合理化、供应链管理合理化、物流服务管理合理化,最后对整个现代物流管理的创新模式进行了深入分析,以期为促进现代物流管理合理化发展做出贡献。《现代物流管理合理化及创新发展模式研究》集理论性、实践性、知识性、实用性于一体,可供企业、科研院所、本专科院校、政府部门人员等参考借鉴,同时也希望能给研究我国物流管理合理化发展的专家、学者一定的启发。 -
现代物流业与产业结构优化新型城镇化互动研究邹筱,周欢,李玉琴 著《现代物流业与产业结构优化新型城镇化互动研究》属于现代物流业方面的著作。有绪论、文献综述、现代物流业发展与产业结构优化互动机理分析、现代物流业与新型城镇化互动机理分析、现代物流业与产业结构优化互动发展实证研究、机现代物流业与新型城镇化互动实证研究等部分组成。《现代物流业与产业结构优化新型城镇化互动研究》以现代物流对产业结构、新型城镇化为研究对象,分析现代物流业与产业结构优化、新型城镇化互动关系,阐述现代物流业对产业结构优化、新型城镇化的发展有利的支撑,对现代物流的研发、产业结构优化、新型城镇化的研究者和从业人员有学习和参考价值。 -
广东省物流业发展报告广东省现代物流研究院 著本书及其系列图书由广东省现代物流研究院编写,是读者全面了解经济强省——广东省历年物流业发展及重点物流企业的重要读物。全书共分六大部分。部分对广东省水、陆、空以及快递、冷链等领域2018年的总体发展情况做了详细的介绍,并提供了大量详实的数据和图表。第二部分按区域回顾了2018年广东省珠三角和其他地区物流业的发展情况。第三部分对当今物流热点现象在理论层面进行了探讨。第四部分与读者分享了广东省4家重点物流企业的业务模式和成功经验。第五部分整理了国家和广东省与物流业相关的主要政策文件。第六部分为广东省货运量分行业及分地区的汇总数据。 -
基于互联网+的物流客户服务研究汪利虹 著《基于“互联网+”的物流客户服务研究》提出从供应链视角研究“互联网+”背景下的物流客户服务的相关问题。设计了基于供应链视角的物流客户服务绩效评价指标体系。应用德尔菲法甄选出时间、成本和质量作为一级指标,提出了更能体现供应链整体性的二级指标,如订单完成周期时间、成本分摊和完美订单满足率,对每个评价指标的含义及定性、定量指标进行了划分,并用模糊层次分析法对各评价指标的影响作用大小(即权重)进行了分析计算,得出了时间指标在供应链视角下物流客户服务绩效评价中的影响作用比成本指标和质量指标更为重要的结论。构建了基于供应链视角的物流客户服务绩效评价流程与控制机制。运用PDCA管理思想,《基于“互联网+”的物流客户服务研究》设计了供应链视角下物流客户服务绩效评价流程,并提出了各个评价环节的控制要点:以供应链整体战略为起点,建立物流客户服务绩效目标体系;根据评价指标的性质和特点选择具体的评价方法;组织实施物流客户服务绩效评价;根据评价结果对评价系统进行持续改进。提出了物流服务与物流客户忠诚度之间的关系模型,并使用结构方程模型进行实证验证。研究结果表明:物流客户在物流服务发生前的服务期望与其对于物流服务的确认是负相关关系,而物流客户在物流服务发生后的服务感知会正向影响其对物流服务的确认,进而正向影响物流客户满意度,并最终对物流客户的忠诚度产生正向影响。 -
供应链RFID技术的投资决策及协调策略张李浩,范体军 著作为物联网关键技术的排头兵—RFID技术被认为是压缩提前期和解决供应链库存不准确问题的有效手段。然而其技术应用成本高,因此迫切需要研究供应链成员之间协调RFID技术应用的成本和收益的理论方法。《供应链RFID技术的投资决策及协调策略》梳理了提前期压缩、库存错放、RFID技术在供应链中的应用及供应链契约四个方面的研究成果,从供应链成员间信息对称和不对称的视角,分析了随机需求时单制造商和单零售商RFID技术投资决策及协调方法。进一步分析了零售商横向竞争因素对RFID技术投资决策及协调的影响。
