快消品终端价值再发现

　　从引以为豪的“终端优势”，到无法自拔的“终端陷阱”，终端这个“土生土长”的中国词汇，在中国这个特殊的市场上，引发了一场“终端风暴”。其所经历的反差也引发了一些理性企业的思考：如何正确理解终端价值？如何全面构建终端系统？如何规范实施终端管理？如何从以往粗放的终端营销过渡到精细的终端营销？作者跨越自己所在的行业，站在快速消费品的角度，对终端管理要素进行分析、提炼和归纳，认为终端管理包含四大要素：终端、行业、业态和行为。对终端管理要素进行分析后，提出了快消品六维管理模型：位置管理（site ）；结构管理（structure）；服务管理（service）；助销管理（sale-promotion）；系统管理（system ）；控制管理（sup-control），合称终端6S管理，将终端管理纳入科学范畴，为挖掘终端价值，提升终端价值提供管理范式。