一个成功的企业背后，必定有一大批素质优秀、能力卓越、业绩突出的员工；同样，一个人要想在职业生涯中得到更好的发展，必须具备更加优秀的素质。优秀是一种至高境界，是一种永不停息的追求。优秀，永远都能个人受益，让企业受益。 本书从德（职业品德）、能（专业能力）、勤（工作态度）、绩（工作业绩）四大方面，阐述了一位优秀员工所应具备的基本职业素质和员工素质提升的四大途径。它既是衡量优秀员工的标准，又是企业培训、造就优秀员工，推动企业不断发展的有效保障。

本书为企事业单位人力资源管理人员、高等学校工业组织心理学和人力资源管理专业学生、职业指导人员以及经常从事员工选拔的管理咨询人员而撰写，旨在使专业人员了解并能在企业中具体实施结构化面试，是开展结构化面试的必备工具书。 作者基于对结构化面试多年的研究和实践，为面试考官提供了可以按部就班进行的程序，确保了在面试过程中招聘了员的高度结构化和专业化。

本书是由中国商业联合会职业经理人研究委员会组织编写，主要内容包括供应链及供应链管理理论、供应链的业务外包原理、供应链合作伙伴关系的建立、商业企业供应链管理实践、商业企业供应链管理方法、采购管理、供应商管理、物流管理、信息管理和信息系统等。

有人能卖给瞎子一台电视，卖给和尚一把梳子，你能吗？这就是思想的魔力。财富靠智慧创造，思路决定财路！本书提供的69套智富法则，教给你正是致富的思维和赚钱的方法！

最优秀的员工行为准则和行动指南；世界著名企业奉为圭皋的培训理念。.如果你是一名员工，毫无疑问，只要你能够拥有这些品质，就足以让你纵横职场，实现一般人难以企及的职场梦想。如果你是一位企业老总，毋庸置疑，只要你能够设法让自己的员工拥有这些优秀的品质，你的企业必定会走向辉煌。...

本书由护理学专家编写，在第一版的基础上修订而成。作者运用人文科学理论，结合护理教学和临床护理工作实际，系统阐述了护理人际学的基本原理和协调处理护理人际关系的方法技巧。包括人际沟通概念、社会心理基础及影响沟通的因素，护患关系、护际关系、医护关系沟通，护士的交谈沟通、非语词沟通、书面沟通和沟通礼仪等。内容涉猎面广，阐述入情入理，并精选了部分名人名言、典型范例、拓展阅读和角色情景练习题，对提高护理人员的人文素质修养和人际交往能力具有重要指导作用。可作为高等护理教育的成熟教材，也可供各级护理人员学习参考。

本书借鉴和引用了国内外学者大量的人力资源管理的研究成果，并结合中国国情，阐述了人力资源管理的基本原理和方法。本书共分十一章，内容涉及人力资源管理的产生和发展、人力资源管理的基本理论、人力资源规划、工作分析和工作评价、员工招聘和培训、员工绩效考评、薪酬管理、劳动关系与员工保障管理、职业生涯管理及其发展、人力资源外包等。. 本书可作为电大开放教育学员及成人、普通班学员的教材，也可作为企业管理者和人力资源主管的参考书或企业培训用书。...

《企业人力资源开发与管理（第二版）/普通高等教育“十一五”国家级规划教材（高职高专教育）》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的基础类课程规划教材之一，是2007年度普通高等教育精品教材。人才是企业的命脉所在，企业之间的竞争，归根结底是人才与智慧的竞争。在当今世界经济一体化、国际范围内的企业竞争日益加剧的环境下，人才已成了决定一个企业前途的关键因素。因而，人力资源开发与管理也就成为现代企业管理内容的重中之重。伴随着时代的发展，我国人力资源开发与管理的理论和实践也有了进一步发展，为了更好的适应这一变化，我们对《企业人力资源开发与管理》进行了修订。

这是一本把下属想要的东西给下属的书。本书以公司主管的想法和办法来叙述，将一些员工所常发生的、平凡的各项事物列举出来，生动地、具体地叙述，进而逐步探讨公司的职员，什么时候最有干劲？假如你不知道如何指导你的下属，请打开来看看，或者在你闲暇之时，随手翻阅一下，将会使你获得很多的启示。在企业经营过程中，各级主管扮演的是制订计划的角色，而员工则扮演的是实施计划的角色，二者如同车轮与轴承，缺一不可。一个成功的企业经营者必须深谙此道。现代的企业管理强调的是如何最大限度发挥员工的潜力，完成企业经营目标。因此，如何激励员工、留住人才，使企业经营始终保持良性状态，是现代经营者不可缺少的能力。本书从“公司的员工什么时候最有干劲”这个问题入手，分5部分90个问题进行叙述。每个问题都是从员工的角度来设计，从公司主管的角度谈想法和解决办法。主要包括员工什么时候最有干劲？做什么工作时最有干劲？在哪种企业工作最有干劲？遇到哪种上司最有干劲？自我评估方法等，从实用角度由浅入深地为读者讲解了现代人力资源管理的特点、重要性和具体操作方法，可以帮助管理者和员工都能正视自己的能力和作用，加深相互理解，保持企业稳定，推动企业发展。

在现代企业经营中，员工的管理与培养已经成为企业管理的一个重要课题。两者相辅相成，去容易不可。良好的员工管理可以保证企业人力资源的稳定性，最大限度地发挥员工的主观能动性，使企业始终保持旺盛的生命力和竞争力。但是如果仅有良好的员工管理而没有适当的员工培养，则会带来员工知识结构的老化，缺乏竞争力，从而导致企业人力资源资源水平的下降，同时，还会直接影响到员工对企业的忠诚度。但是，如果只注重员工培养而忽略了员工管理，则会使企业辛辛苦苦培养的人才很快流失。因此，必须对两者都给予高度重视。　本书从13个方面介绍了员工管理与培养的基本观点和操作方法。主要包括员工管理的概念；领导艺术；员工的心理因素；欲望不满与纠纷；激励机制；意见的交流；目标的设定；员工的个别指导与员工的培养等，从实用角度由浅入深地为读者讲解了现代人力资源管理的特点、重要性和具体操作方法，可以帮助每个管理者和员工都能以良好的心态投入工作，充分发挥个人才干，得到企业的重视。同时通过员工培养进一部提高自身的能力和价值，从而达到企业和个人双赢的效果。