薪酬与绩效管理是人力资源管理工作的六大模块之一，也是人力资源管理工作的重要内容。科学合理的薪酬与绩效考核制度能够提升员工的工作热情，有效控制企业的用人成本，加强团队的凝聚力，增强企业的市场竞争力。《薪酬与绩效管理操作指南：管理制度 考核办法 实用图表 操作方案》既有理论讲述也有操作方案和管理工具，作者从实战出发，详细介绍了薪酬与绩效管理工作涉及的所有环节，包括薪酬体系设计、薪酬管理、绩效管理、建立绩效管理体系、员工绩效考核过程管理等内容，旨在帮助读者快速掌握薪酬与绩效管理技能。另外，本书还以简洁的方式描述了薪酬与绩效管理的重要知识点，内容覆盖面广、实操性强。本书适合人力资源管理者尤其是薪酬管理者、绩效管理者，以及高校人力资源管理专业的师生阅读、参考。

近日，人力资源社会保障部与市场监管总局、国家统计局联合向社会发布了16个新职业，其中网约配送员是指通过移动互联网平台等，从事接收、验视客户订单，根据订单需求，按照平台智能规划路线，在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。本书介绍了怎样成为一名配送员、接收验视订单流程、工作岗位职责、配送员工管理制度、配送员服务要求、突发事件应急处理等内容。本书调动了就业者的内在积极性，并努力满足就业者职业教育培训的内在需要。

本书对靠前企业人力资源管理展开介绍和讨论。主要内容分为十二章：章绪论，主要厘清了靠前企业、靠前人力资源管理的基础概念及基本问题。第二章比较分析世界各国人力资源管理的发展。第三章分析靠前人力资源管理与经济发展。第四章分析人力资源系统管理与组织发展。第五章是靠前企业的组织学习。第六章是靠前企业的发展与人力资源管理的挑战。第七至第十一章对靠前人力资源管理的具体职能所涉及的内容进行讨论。第十二章是靠前企业人力资源管理的变革及新发展。

档案学是一门应用性很强的学科，档案学专业一直十分重视培养学生的档案工作实践应用能力。但是过往的实践课程设计主要侧重于某项单一的档案工作技能训练，而缺乏全面、综合的档案工作职业能力训练。“档案工作综合实践”这门课程的开设，旨在培养学生全面的档案工作视角，使学生建立完整的档案工作职业能力知识体系，具备档案工作职业能力，成为适应行业发展需要的复合应用型档案人才。 本书根据档案职业能力要求，按照档案馆（室）收集、管理、利用工作流程，从归档文件整理——档案价值鉴定——档案收集——档案保管——档案数字化——数字档案管理——档案检索——档案编研，设计相应的实践项目对学生进行训练，使学生全面掌握档案工作技能，能够完成相应的实际档案工作。

团队沟通是一门值得终身学习的艺术。人在职场，不管是在什么阶段、什么部门，担任什么职务，总免不了与人沟通。不懂团队沟通的人，可能会误解他人的意图，做出不当的回应，产生不必要的摩擦，进而影响工作氛围。相反，擅于团队沟通的人，在工作中总能理解对方的想法，做出适当的反馈，拉近彼此间的关系，实现双赢。本书作者为资深HR，针对40个职场高频的沟通困惑，通过7种主要的沟通策略、90个心理学原理，衍生出150个团队沟通落地方案。相信读者在读完本书后，能对团队沟通的底层逻辑更为清晰，并能运用多样化的团队沟通方式，达成目的，为职业生涯发展打下坚实的基础。

这是一本全面介绍人力资源管理必会的管理务实内容以及如何进行人力资源数据量化分析的工具书，该书编著的目的是为了帮助HR更好地执行人力资源管理工作并掌握常见的数据量化分析。全书可划分为两个部分，各部分的具体内容如下。部分为本书的基础内容，其内容包括了解人力资源管理体系、了解量化分析在人力资源管理中的意义以及人力资源管理数据量化分析的方法有哪些。第二部分为本书的重点内容，该部分内容主要从人力资源规划、招聘与面试、入职与在职管理、培训与人才开发、绩效考核、薪酬福利管理、员工关系管理这几个方面，全面系统地介绍各应用领域中的务实操作，以及相关的数据量化分析方法和技巧。

《手把手教你做成本管控》着眼于人力资源管理工作中的成本管控，以人力资源管理路径为依据，融合财务管理知识及思维，力求通过对基本财务知识的讲解，让HR能够更直观地认识人力资源资源管理中的成本，从而有效解决企业的人力资源成本管控问题。 根据人力资源成本管控工作的需要，《手把手教你做成本管控》从人力资源管理体系构建、招聘录用、员工培训、薪酬绩效设计、人才保留等人力资源管理环节出发，给出了诸多的成本管控方案，能有效指导HR及人力资源管理部门进行相应的人力资源成本管控工作。

《员工关系管理操作指南》是一本系统讲述如何建设企业员工关系管理体系的指南书，书中介绍了如何用企业文化建设助力员工管理、如何与员工构建和谐的劳动关系、如何开展有效的员工沟通、如何加强员工纪律管理、如何做好员工健康管理、如何增强员工关怀、如何预防和化解劳资纠纷、如何开展员工满意度调查等内容。本书通过图文解读的方式，并辅以学习目标、学习指引、管理工具等模块，帮助读者轻松了解员工关系管理的要领，学以致用。本书注重实操，以简洁的方式描述关键知识点，能有效满足读者快速掌握人力资源管理技能的需求。《员工关系管理操作指南》可以作为人力资源管理入门者、中小型企业的管理者、高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的“小百科全书”，还可以作为相关培训机构开展岗位培训、团队学习的参考资料。

《人力资源管理/高等学校经管类系列教材》以人力资源管理的核心职能为线索，系统地介绍了人力资源管理理论与实务，尤其是近出现的新观念、新理论、新方法。全书共分为十一章，章为人力资源管理概论，主要介绍人力资源管理的基本概念、特征和发展趋势等内容；第二章为人力资源战略与规划，介绍人力资源战略的类型、人力资源规划的流程和人力资源供需预测技术；第三章为工作分析，全面系统地介绍人力资源管理的基础核心工作一工作分析的程序和常用方法；第四章为员工招聘与甄选，主要介绍员工招聘的渠道、甄选方法和员工录用中的相关决策；第五章为培训与开发，主要介绍企业员工培训与开发的方法以及过程管理；第六章为职业生涯管理，主要介绍企业职业生涯的规划、通道管理和过程管理；第七章为绩效管理，主要介绍绩效管理的流程和绩效考核的方法；第八章为薪酬管理，主要介绍薪酬制度设计的程序以及薪酬管理的发展趋势；第九章为员工关系管理，主要介绍员工的劳动关系管理、离职管理和人际沟通管理；第十章为人力资源外包，主要介绍人力资源外包的模式、流程以及风险控制；第十一章为靠前人力资源管理，主要介绍了美国、德国和日本的人力资源管理模式。《人力资源管理/高等学校经管类系列教材》适合于高等院校管理类专业人力资源管理课程教学，也适合从事人力资源管理实践、企业管理工作的相关人员学习，亦可作为实际管理工作的操作手册。

本书是百习而见三位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。以搭建薪酬体系的操作步骤、实用型调薪制度的确定方法、低成本高效率的福利制度搭建、员工关怀体系的规划、激励型员工关怀方案的设计方法、员工关怀方案落地的操作步骤、员工关怀效果的包装宣传及操作技巧等切入高阶HR工作，并配以资深人力资源从业者的实战案例分析，相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用，提供了很多案例数据和管理建议，可以帮助民企人力资源从业者破解常见的员工激励相关问题，是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题，并找到解决之道。