我们正处在一个社会大变革的时代，其变革的力度和范围并不亚于欧洲的文艺复兴和工业革命。本书将着重探讨企业如何跟上时代的节拍，在复杂多变的环境中不断发展。本书总结了变革涉及的各个方面并告诉你如何：理解变革过程制定远景目标沟通变革建立相互信任的关系，共同致力于变革通过学习不断进行变革使变革变得更加有趣味

本书首先明确地提出了管理当中变革与稳定、分权和控制、个人价值和集体绩效、利润最大化和社会责任的关系这些难点和热点问题；其次，对于如何协调和解决这些看似悖论的问题提出了独特的思路和精辟的见解，是一本不可多得的好书。本书的行文方式不是以理论研究的形式出现的，而是非常注重可读性，注重解决问题，是一本管理领域的经典畅销书。 本书前言一本挑战传统智慧并为今后20年的领导者建立标准的好书。来自普华永道的世界顶级管理咨询顾问们经验和智慧的结晶；变革和稳定、分权和控制、个人价值和集体绩效、利润最大化和社会责任；管理中看似悖论的问题的完美解决。特色及评论文章节选

本书以上下两篇分别阐述了公共部门人力资源管理所涉及的理论与原则、实务与操作等方面的问题。上篇着重从中外人事制度历史演变和发展的角度，为现代公共部门人力资源管理提供丰富的实践经验和理论背景；论述了公共部门人力资源管理的理论核心；提出了公共部门人力资历源管理五大基本原则，并强调了人事统计、预测和人事档案管理等基础工作的重要性。下篇主要以国家公务员为例，介绍了公共部门人力资源的招聘与考试录用、考核奖惩与职务升降、开发与培训、薪酬福利与保障等具体环节和操作方法。本书理论分析较为系统，实践操作性较强，既可用作高校、成教、职教行政管理专业的教材，也可为各级各类政府行政部门和企事业单位广大干部、管理人员及专职人事工作者提高理论水平、业务水平和专业素质之用。

赵曙明，南京大学商学院院长、教授、博士生导师、江苏省人力资源学会会长及江苏省企业管理协会、企业家协会副会长。研究方向：人力资源管理赵曙明教授1977年毕业于南京大学英文专业；1981年留学美国，1983年获教育学硕士学位；1987年再度赴美，1990年获美国加州克莱蒙特研究生大学高等教育与人力资源管理学博士学位；1990年至1991年在佛罗里达大西洋大学商学院从事人力资源管理博士后研究。赵曙明教授在人力资源管理及企业跨国经营的研究方面颇有造诣，出版了《人力资源管理研究》（管理科学文库）、《跨国公司人力资源管理》、《中国企业人力资源战略管理》等二十余本著作，撰写了一百七十多篇论文，他是最早将西方人力资源管理理论引进到中国，并将西方人力资源理论与中国实践相结合的学者之一。他多次主持国家自然科学基金、教育部科研基金项目，深入到中国企业进行了大量的调查研究，提出了一系列适合中国企业人力资源管理的理论，如………..分别于1992、1996、1999、2002年成功组织了四届企业跨国经营研讨会；先后十多次获得国务院、教育部、江苏省政府以及南京大学颁发的教学和研究奖；作为五位获奖者之一，于1996年获得前国家教育委员会跨世纪优秀人才培养计划基金（管理科学）；在1997年被中国人事部等8部委评为“国家百千万人才工程第一、二层次培养对象”；1998年和2002年两次被江苏省评为“333工程跨世纪学术、技术带头人培养工程第一层次培养对象”；1999年和2004年被中国教育部聘为“教育部第四届科学技术委员会学部委员”；1999年被中国教育部聘为“全国高等学校工商管理类学科专业教育指导委员会委员”。2000年和2002年被国家自然科学基金委员会分别聘为第八届和第九届学科评审组成员。2002年起兼任澳门科技大学研究生院院长。2002年被评为财智中国HR年度人物。2003年被国务院学位办和国家教育部聘为“全国MBA教育指导委员会委员”。赵教授从2002年起担任英国InternationalJournalofCrossCultureManagement的合作主编（Co-editor）。2003年9月9日被南京大学表彰为2003年度南京大学先进工作者；2003年他的著作《人力资源管理研究》获得第13届中国图书奖和江苏省第8届哲学社会科学优秀成果一等奖。赵曙明教授曾是夏威夷大学、多伦多大学、密苏里州立大学等八所商学院的兼职教授，现为美国南加州大学马歇尔商学院的兼职教授；他曾在美国、加拿大、日本、英国、德国、澳大利亚、荷兰及新加坡等地讲学。他已为多家国有、外资与民营企业进行了管理咨询。他还担任江苏苏豪国际集团股份有限公司等三家大公司的独立董事。

本书用了大量的漫画式插图，生动、简练、一目了然地介绍了标准化营运培训模式，同时还将营运培训从广义的培训中分离出来，并入营运标准化、规范化、系统化的体系中。本书主要内容有营运培训体系的建立、营运培训的内容及门店所有岗位管理层、员工的岗位职责。

最近，英国出版的具有广泛社会影响的《全球MBA就业指南》，公布了2001年全球最佳商学院名单。这是对约200家著名国际企业（其中管理咨询公司占35%，金融服务企业占24%，工业企业占23%，科技企业占18%）的调查结果。密歇根大学商学院列入美国20所最佳商学院的第11名，中欧国际工商学院列入亚太地区10所最佳商学院的第5名。而最近在世界著名媒体《金融时报》全球前50名EMBA课程的评比中，我们名列亚洲第2名，全球第29名。现在两个商学院合作出版《中欧——密歇根创新管理译丛》，毫无疑问，这是一件非常有意义的事。＜br＞既是译丛，当然这些著作者是密歇根大学商学院学者们的研究成果。这些成果是在对5000人次短期培训课程的企业管理人员进行一次问卷调查之后，对被调查者所罗列的最希望得到解决的45个问题的回答。所以，这些著作非常具有针对性，因而也就有了巨大的实际价值。我们现在把它们翻译成中文，一方面可以使广大读者及时掌握经济发达国家最近的企业管理经验和动向，另一方面，也是给我们自己擂响前进的战鼓：与世界一流商学院相比，我们还有相当大的距离，什么时候我们才能有自己的研究成果和著作呢？中欧国际工商学院，加油！＜br＞这些著作有一个重要特点：“困扰人们的似乎仍然是那些传统的问题，但其解决方案却随着时代的变化而变化。”这既是调查和研究的结论，同时，它也突显了一个十分重要的管理原理：管理必须与时俱进，不断创新。＜br＞毋庸赘言，这些著作讲的都是美国的情况，中国的文化传统不同，发展阶段不同，所以读者必须结合自己的情况加以分析。有些具体做法，可以直接“拿来”运用，更多的情况是无法照搬的。但是毕竟人家是先进生产力的产物，我们要善于透过他们那些具体做法看到背后隐藏着的科学原理。把经济发达国家先进的科学原理与当代中国的具体实践相结合，创造我们自己的企业管理措施来，这应是提高我国企业竞争力的正确之路。＜br＞刘吉＜br＞原丛书简介＜br＞21世纪的经营管理者将面临最严峻的商业挑战，如何才能使自己的组织在激烈的竞争中脱颖而出呢？来自密歇根大学商学院的著名学者基于多年的创新研究与公司咨询经验，将为您提供最前沿的管理理念和最实用的管理工具。本丛书着重探讨企业所面临的最紧迫的问题，并提供最具创新精神的解决方案。＜br＞为组织带来成功的战略性面试技巧＜br＞怎样才能完善您的面试过程从而选聘到理想的员工呢？《面试战略》提供了一个业已证明为行之有效的六步面试法，它有助于经理们为适当的工作岗位找到合适的员工。运用战略性面试法，经理们将学会完成以下六个步骤所需的技能：＜br＞......

本书从战略管理与系统集成的角度介绍了企业技术创新与竞争优势的关系，分析了技术创新的基本过程。本书理论概述清晰、层次分明、案例丰富，堪称企业创新管理的经典之作，适合于MBA、管理科学与工程专业的教师与研究生阅读，本书对技术型企业的总裁、技术副总裁以及研发部经理、项目经理等也有极大的参考价值。

本书以社会学的组织研究成果为主，同时吸收了其他社会科学和管理学理论对组织理论作出的贡献：不仅从管理人员的角度，更从各种参与者和普通大众的视角来写组织研究，因而，所讨论的问题不仅有益于当代和将来的管理者，对任何生活在这个以组织为特色的社会中的人都是有益的。组织研究是一个庞杂的领域．不仅包括了社会学和管理学专家的种种努力，也包括了政治学和心理学甚至人类学家的不懈追求……具有不同组织研究知识基础的人，可以从中读出不同的内容，从组织研究的基础、经典的理论和理论家．到今天争论激烈的各种学术流派。——邱泽奇（北京大学社会学系教授）正如作者所说：自1981年本书第一版到今天的第四版，书名和书的整体格局都没有改变，但其基本范畴——理性的、自然的和开放的系统仍能有效地拣选并整理组织研究的思想理论和研究方法，仍能驾驭它并使它井然有序。斯格特教授（作者）因其杰出的学术成就尤其是对制度理论的贡献．获得过多种奖项。1988年获得美国管理科学院的杰出学者奖，1996年美国管理科学院又授予其理查德·D．埃文奖，以表彰其对组织理论研究和管理学的杰出贡献。

本书系国内第一本全面阐述中小企业员工管理的专着。人的素质差异导致分工差异；分工差异导致贡献差异；贡献差异导致薪酬分配差异；工资高的待员工流动也高；越能干的员工越难管理，为什么？人本管理专家从人本管理角度全新诠释如何招聘员工，如何选拔培训员工，如何考评员工，如何制定薪酬计划，如何分类管理员工，如何保障员工的合法权益，如何调整与员工的关系，如何提高领导员工的艺术。本书前言特色及评论文章节选

中国加入WTO后，企业面临着前所未有的国际化人才竞争，对激励理念与技巧的需求十分迫切。本书分为激励攻略总论、个人激励篇、团队激励篇和组织激励等部分，从尊重、关爱、赞美、批评、竞争、宽容、实惠、授权、发展、目标、信任、分享等12个角度入手，全面系统地向您民法示了激励理论与实践的内涵，具有鲜明的实战性和可操作性，由于这些经验和技巧是从中国文化和中国人性的实际背景出发，所以使和起来十分得心应手，在某些特定的情况下屡试屡验，作为一个领导者不可不知……成功的机会可能传瞬即逝，它只偏爱有准备的头脑。许多人们不屑一顾的小事情往往隐期待着决定你事业成败的玄机，成功的因素就在身边，这全靠多一个心眼去发掘，《员工激励金点子》里面收录了许多这样的经典个案。成功的企业必须具备成功的激励，从中外著名企业身上，是不是可以总结了一些带规律性、具可操作性的指导内容呢？答案是肯定的。相信《员工激励金点子》能够给你圆满的解答。相信我：独一无二的方法往往能收到意想不到的效果。