本书分直言说理篇、劝导慰解篇、交际脱窘篇、反击嘲讽篇、释疑求助篇、制人取胜篇等等，通过大量典故，告诉您怎样才能在交际中得心应手，在交际中获得成功。

形象制胜的时代已经向我们走来。公共关系和公关礼仪作为塑造组织形象和个人形象的有效手段和工具，其重要性日益受到社会各界的重视。学习和了解一定的公共关系知识是未来社会对各类从业者共同的基本要求。为加强我市中等职业学校学生在这方面的知识准备与修养，提高学生的现代公共关系与公关礼仪的能力，适应社会对从业者的要求，根据重庆市教育委员会、重庆市教育科学研究所的统一安排，将《公共关系与公关礼仪》作为重庆市中等职业学校的一门公共必修课。特邀为《公共关系与公关礼仪》担任主编的西南师范大学秦启文教授拟定了本门课程的教学大纲，该大纲得到了重庆市职业高中公关文秘专业中心教研组的肯定。该教材浅显易懂，具有知识性和可操作性。重庆市教育科学研究所、重庆市部分职业高中以及西南师范大学的部分教师和硕士研究生参加了《公共关系与公关礼仪》的编写，他们是：夏惠玲、蔡岳建、陈俊琦、吴良亚、陈继红、邓健、郑晋黔、刘奇、汪逊、金元平等。全部书稿由秦启文教授统改审定。作为教材，《公共关系与公关礼仪》是在吸收和借鉴前人的优秀成果基础上写成的，各级领导对《公共关系与公关礼仪》的出版做了大量的组织工作，并给予了大力支持。《公共关系与公关礼仪》责任编辑卢渝宁女士为《公共关系与公关礼仪》的编写提出了一些宝贵意见。西南师范大学几位硕士研究生参加了打印稿的校对工作。在此一并致谢。热忱欢迎各位使用《公共关系与公关礼仪》的教师、学生及广大社会读者提出宝贵意见。

本书通俗系统地介绍了现代国际礼仪与对外交往各方面的知识，包括国宾礼仪、正式外交礼仪、一般涉外交往礼仪和民间国际交往礼仪；对其形式、规格、要求、信函文书格式及有关注意事项进行分门别类的讲解、说明，并配有50多幅形象直观的示意图片。本书还简要介绍了国际礼仪的由来、演化过程和现状，以及新中国老一代外交家从事外事活动的风范、轶事、佳话等，既有知识性又有很强的实用指导性。

《老实人启蒙》探讨在中国由来已久的“老实人”问题。本书本观点是，很多老实人都把自己在社会上吃不开的原因归结自己太正直，“不会耍心眼儿”。我们认为要想在社会上立足，须善于了解别人的心理，善于针对不同的现实状况调整自己的行为策略；必须运用相当多的处世技巧，我们不能把处世技巧当做“圆滑”和“世故”加以拒绝。老实人必须从自身素质与能力方面反省自己，而不能仅仅埋怨世界的不公平。本书有严谨的理论，有丰富的事例，希望您喜欢这本书。\t\t

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本书运用人际关系学心理学、社会学等学科的相关理论，阐述了说幼的心理机制及其不同的的说劝技巧。书中辅以大量翔实的事例，针对人们在说劝过程中的具体情境，提出了解决方法。其中既有生活中的说劝技巧；也有商贸谈判和商贸推销的说劝技巧；还有领导者的说劝技巧。内容丰富、新颖，格调明快、清新，语言流畅，可读性强，适膈社会各界朋友阅读。

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本书分九部分：一、镀金大法；二、赏脸大法；三、悦上大法；四、络下大法；五、合群大法；六鼓舌大法；七、手腕大法；八、男女大法；九、情爱大法。

社交是人类社会的一项基本活动。它是人类在为获取必要的物质财富而开展的生产活动中形成和发展起来的。没有社交就没有社会性的生产，社会就难于存在和发展。一定的生产方式决定人们的交往方式和礼仪规范。礼仪是在社交中产生并为社交服务的。社交必须重视礼仪；礼仪存在于社交之中。没有社交，就无所谓礼仪；没有礼仪，社交也就难于顺利进行。我国广大青少年，包括作为跨世纪人才的当代大学生和年轻干部，其总体素质是不错的。他们爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义。但是，他们中的许多人对社交与礼仪的知识却知之甚少；有些人不注意社会公德。在社交活动中，许多人往往不知如何为人处事、待人接物；常常出言不逊，行为不检，以致酿出纠纷。在涉外交往中，不文明、不礼貌的言谈举止也时有出现，有的甚至影响国家形象。他们之所以会这样，一个重要的原因是他们在完善人格的过程中，在总体素质方面没有受到全面系统而严格的教育，包括社交与礼仪方面的教育。这是一个不可忽视的缺陷。对于这些问题，我们认为必须把它纳入我们国家关于加强社会主义精神文明建设的总体系中，方能全面而有效地加以解决。