社交是人类社会的一项基本活动。它是人类在为获取必要的物质财富而开展的生产活动中形成和发展起来的。没有社交就没有社会性的生产，社会就难于存在和发展。一定的生产方式决定人们的交往方式和礼仪规范。礼仪是在社交中产生并为社交服务的。社交必须重视礼仪；礼仪存在于社交之中。没有社交，就无所谓礼仪；没有礼仪，社交也就难于顺利进行。我国广大青少年，包括作为跨世纪人才的当代大学生和年轻干部，其总体素质是不错的。他们爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义。但是，他们中的许多人对社交与礼仪的知识却知之甚少；有些人不注意社会公德。在社交活动中，许多人往往不知如何为人处事、待人接物；常常出言不逊，行为不检，以致酿出纠纷。在涉外交往中，不文明、不礼貌的言谈举止也时有出现，有的甚至影响国家形象。他们之所以会这样，一个重要的原因是他们在完善人格的过程中，在总体素质方面没有受到全面系统而严格的教育，包括社交与礼仪方面的教育。这是一个不可忽视的缺陷。对于这些问题，我们认为必须把它纳入我们国家关于加强社会主义精神文明建设的总体系中，方能全面而有效地加以解决。

内容提要本书精选了日常生活中常见的，而且常常会以想当然的思维去推断，偏偏思维又不够周密的66种错误礼仪。每则错误礼仪都不是呆板的教条文章，而是以一则小故事开头，读者在阅读之际，一边找出主角犯了哪些不当的言行，一边检讨自己有无类似行为，尔后再解释错误的道理，读后使人知礼、达礼，办事得体。

演说充满了激情，充满了号召力。在人类历史上，英雄豪杰，时代精英，用他们的声音，震动了国土与世界，在辽阔的历史空间久久回响，那是永远也抹不掉的历史之声。政治家的热忱、科学家的缜密、文艺家的浪漫与典雅、外交家的机敏与睿智，一篇篇雄文，无不显露出演讲者的智慧与才情，奔放热烈，娓娓动人。全书共收入近现代世界各国140位著名政治家、思想家、革命家、科学、艺术家、军事家的精彩演说。

本书分九部分：一、镀金大法；二、赏脸大法；三、悦上大法；四、络下大法；五、合群大法；六鼓舌大法；七、手腕大法；八、男女大法；九、情爱大法。

《老实人启蒙》探讨在中国由来已久的“老实人”问题。本书本观点是，很多老实人都把自己在社会上吃不开的原因归结自己太正直，“不会耍心眼儿”。我们认为要想在社会上立足，须善于了解别人的心理，善于针对不同的现实状况调整自己的行为策略；必须运用相当多的处世技巧，我们不能把处世技巧当做“圆滑”和“世故”加以拒绝。老实人必须从自身素质与能力方面反省自己，而不能仅仅埋怨世界的不公平。本书有严谨的理论，有丰富的事例，希望您喜欢这本书。\t\t

本书通俗系统地介绍了现代国际礼仪与对外交往各方面的知识，包括国宾礼仪、正式外交礼仪、一般涉外交往礼仪和民间国际交往礼仪；对其形式、规格、要求、信函文书格式及有关注意事项进行分门别类的讲解、说明，并配有50多幅形象直观的示意图片。本书还简要介绍了国际礼仪的由来、演化过程和现状，以及新中国老一代外交家从事外事活动的风范、轶事、佳话等，既有知识性又有很强的实用指导性。

在我国跨文化交际的研究始自80年代初期，时间不算长，但是，发展的速度却相当快。学术杂志发表的论文已达数有时篇，专著也已有二三十部。1995年在哈尔滨召开了我国第一届跨文化交际研究会，并成立了全国性的跨文化交际研究组织——中国跨文化交际研究会。1997年在北京又召开了第二届研讨会。参与跨文化交际研究的包括外语界、对外汉语界、语文学界和心理学界的学者和教授，他们的研究角度虽然不同，但是他们都对跨文化交际学在我国的确立做出了自己的贡献。从目前我国的研究来看，一般性的探讨较多，而基于大量数据的研究比较缺乏。前者相对说来比较容易，而后者就要花费许多时间、物力和财力。从其它国家的情况来看，要在跨文化交际研究方面做出成绩，必须在收集数据和实地调查方面做大量的工作。只有以数据为基础的研究做得扎实，现论探讨才会有真正的深度。外语教学与研究出版社出版的这套跨文化并际丛书的作者都是外语教师及对外汉语教师他们侧重于研究不同于文化背影的人们在语言交际方面遇到的问题，这也是情理之中的事。需要说明的是这只代表跨文化交际研究的一个角度。研究跨文化交际还可以从心理学、人类学、社会学等不同角度进行。例如，沙莲香教授主持的中国民族性的研究就属于社会心理学的范畴。在美国，研究跨文化交际的学者也具有不同的学术背景，不少人是心理学家、人类学家，而语文学家和外语教师在欧洲一些国家，社会语言学家和语用学者则又是跨文化交际研究的主力。这都说明跨文化交际是可以从不同的角度进行研究的。有的教师说“教无定法”，其实，研究跨文化交际也是一样，并没有人规定必须从某一个角度研究。这只会有利于学科的发展。我们目前出版的这套丛书不同纯理论研究，而是为普及跨文化交际知识和理论的适合不同层次的读者需要的参考书，我们希望这将有助于跨文化交际研究的普及和深入。尽管在策划这套丛书时有一个总的指导思想，并且确定了大致的写法，但是，每位作者在写作过程中都有自己的创造和发挥，甚至在术语上也不完全一致。我们在编辑时尊重作者的观点和看法，并没有坚持整齐划一。跨文化交际研究在我国历史还不长，我们自己的知识和理论修养也还有许多缺陷，因此，错误和偏颇在所难免，希望专家和读者不吝指出。

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管理基金研究所和皮特曼出版公司组织出版的《管理艺术丛书》，不仅系统地介绍了人们在日常工作中需要使用的各种知识，并且阐述了经营管理者开展日常管理工作的核心技术。这些技术不仅有助于经营管理者应付自如地开展工作，而且，你在认真阅读完这套丛书后将会拥有帮你顺着自己的职业阶梯快速、稳步高升的百宝囊。

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