本书阐述了礼仪的起源、形成和发展。并对仪表礼仪、生活礼仪、工作礼仪、外交礼仪及国际礼仪风俗进行了详细具体的介绍。

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《现代礼仪》的前半部分，主要是通过分析总结国内学者在礼仪学理论研究方面的成果，结合自己的研究心得，就礼仪的一些基础理论，如礼仪的起源、功能、原则、形式等内容作了专题性的讨论，力求使读者能对“礼仪”这一概念有更深刻的认识体会。《现代礼仪》的后半部分则主要是总结介绍各种具体的礼仪规范及一些重要场合下的礼仪要求，以帮助读者进一步熟悉和掌握更多的礼仪内容，更好和更适当地运用礼仪，促进交往。如果说《现代礼仪》的前一部分侧重于把握礼仪的理论内涵的话，则后一部分主要是展示礼仪的应用功能，为人们的日常生活提供一些礼仪方面的指导。

全书分五篇：第一篇成功者的圣经；第二篇应酬的基本法则；第三篇强者的处世术；第四篇应酬中的大忌；第五篇应酬的不变真理。

这部讲演集所收录的9篇演讲稿系统地反映了美国思想家爱默生的思想和理论，包括他在剑桥镇与波士顿所做的重要演讲，虽是出自于大家的小书，却是书林经典。

我国是文明古国，富有优良的礼仪文化传统，素有“札仪之邦”的美称。早在二千多年前的春秋战国时期，我们的祖先就注重“礼尚往来”的社交礼节，形成了热情好客、文明礼貌的传统美德。世世代代的炎黄子孙在这一传统美德熏陶和培育下，使中华民族以艮好的礼仪形象屹立于世界民族之林。新中国成立以后，随着我国生产力的发展和科学技术的进步以及全民族礼仪文化的普及与提高，我国人民的礼仪风貌和思想道德提高到一个新的水平。人与人之间逐步建立起互相尊重、相互关心、相互帮助、相互合作以及团结友爱的关系。拾金不昧、助人为乐、公而忘私、见义勇为的良好社会风尚受到世界各国人民的赞扬。党的十一届三中全会以后，改革开放的春风吹遍祖国大地，在现代化建设过程中，社会主义精神文明建设被提到了重要地位。我国同世界各国人民的交往活动日益增多，礼仪的社会作用和应用价值日益明显，社会的礼仪教育巳深入人心，人人都在为树立良好的礼仪风尚作出自己的努力。社会交往是一种社会文化现象，是人类社会文明的反映，又是社会文明进步的标志。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立，社会组织交往范围的扩大，组织与公众、组织与组织之间的社会联系得到了增强，需要组织运用公关礼仪规范来改善与公众的关系，沟通各种社会交往的联系渠道，完善组织形象，为社会组织的生存和发展创造良好的人际环境。

《人生百味》共分为女人篇、男人篇、家庭篇、交际篇、健身篇、修性篇、仕途篇、经商篇、趣事篇、育子篇等十册。这十篇可谓洋洋洒洒，百味俱全。归纳起来，主要有以下一些特点：一是知识性。该书的内容涉及到人生的方方面面，尤其涉及到了哲学、经济学、法律学、宗教学、市场学、医学、心理学、教育学、美学等诸多的学科，全书蕴含了丰富的知识性。二是哲理性。该书通篇注重以事喻理，使人们从典型事例和生动故事中受到某种启示，而且此书绝少说教。三是趣味性。该书的各篇都注意了语言的诙谐、简捷、流畅而明快。适合大众口味；并且形式活泼，内容比较健康。趣事篇里，近百个故事，诙谐幽默、滑稽带讽。四是随意性。从该书的字里行间看，作者是个纯粹的“自由人”角色。一会儿是故事的参与者，一会儿是解说员，一会儿是评判员，一会儿又是同情者；他游历内外，飘忽不定，使人读起来，或觉得身置其中，或觉得对面调侃，或觉得似有所见，或觉得闻所未闻。每每这个时候，读者会别有一番滋味。五是逆反性。该书中无处不显现作者所说的那种“歪理”。按作者常喜欢讲的观点是“更常规思维”。他说：“狗咬人是常理，如果是人咬狗就是戏；警察抓小偷是常规，倘若小偷抓警察就是好戏了。”正是这种“反向思考”，使该书中有很多颇为新鲜的“歪理”。这些“歪理”无疑是作者独家之言，但他在每个“歪理”的前后总能摆出一些事实，佐证了他的“歪理”的存在。六是新颖性。在该书中，作者的观点新颖，切入点也有精巧之处，特别是在针砭时弊，鞭挞颓废的社会现象中，不仅一针见血，入木三分，而且在歌颂现代文明、弘扬正气方面，倾注了满腔的真情。人生百味本来就是一个类似“人生大千”的话题。听以读这类书仿佛在吃一顿五花八门的风味野餐。作者的本意，肯定是想通过自己的劳动向广大读者作出一些贡献，并在为读者送上愉悦、乐趣的同时，从中悟出一些人生中于人于己都有益的东西。

本书通过大量材料，告诉读者怎样使演说有一个一鸣惊人的开始，怎么推波助澜使演说达到高潮，怎样创造一个出奇制胜的结尾。告诉读者怎样清晰地表达观点，怎样宽慰人心、鼓励劝诫别人等等，并附中外名人精彩的演说词。

本书分直言说理篇、劝导慰解篇、交际脱窘篇、反击嘲讽篇、释疑求助篇、制人取胜篇等等，通过大量典故，告诉您怎样才能在交际中得心应手，在交际中获得成功。

形象制胜的时代已经向我们走来。公共关系和公关礼仪作为塑造组织形象和个人形象的有效手段和工具，其重要性日益受到社会各界的重视。学习和了解一定的公共关系知识是未来社会对各类从业者共同的基本要求。为加强我市中等职业学校学生在这方面的知识准备与修养，提高学生的现代公共关系与公关礼仪的能力，适应社会对从业者的要求，根据重庆市教育委员会、重庆市教育科学研究所的统一安排，将《公共关系与公关礼仪》作为重庆市中等职业学校的一门公共必修课。特邀为《公共关系与公关礼仪》担任主编的西南师范大学秦启文教授拟定了本门课程的教学大纲，该大纲得到了重庆市职业高中公关文秘专业中心教研组的肯定。该教材浅显易懂，具有知识性和可操作性。重庆市教育科学研究所、重庆市部分职业高中以及西南师范大学的部分教师和硕士研究生参加了《公共关系与公关礼仪》的编写，他们是：夏惠玲、蔡岳建、陈俊琦、吴良亚、陈继红、邓健、郑晋黔、刘奇、汪逊、金元平等。全部书稿由秦启文教授统改审定。作为教材，《公共关系与公关礼仪》是在吸收和借鉴前人的优秀成果基础上写成的，各级领导对《公共关系与公关礼仪》的出版做了大量的组织工作，并给予了大力支持。《公共关系与公关礼仪》责任编辑卢渝宁女士为《公共关系与公关礼仪》的编写提出了一些宝贵意见。西南师范大学几位硕士研究生参加了打印稿的校对工作。在此一并致谢。热忱欢迎各位使用《公共关系与公关礼仪》的教师、学生及广大社会读者提出宝贵意见。