很多希望从事秘书工作或刚踏上秘书工作岗位的人有这样的疑问：秘书要做哪些工作？如何才能有效地做好这些工作？秘书工作的价值体现在哪些地方？秘书职业的发展前景如何？《老秘书工作笔记》作者以过来人的身份，基于丰富的秘书培训经验，系统地回答了这些问题。《老秘书工作笔记》分为四篇共计16章，第一篇介绍了秘书应知应会及如何获得领导的信任；第二篇介绍了秘书如何管理各类信息，如何做好财物管理，应该掌握的商务礼仪，如何做好商务接待，如何组织各类会议，如何起草各类商务公文等；第三篇介绍了秘书如何进行向上管理，如何做好文件流转，如何让各部门配合自己的工作，如何为领导安排差旅行程，如何为领导安排日程，如何策划各类活动等；第四篇介绍了秘书提升工作效率的思路和工具。另外，第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清单及模板，这些内容可以帮助读者提升实战能力，掌握实用工具，提高工作效率。

教材既强调职业在人生发展中的重要地位，又关注学生的全面发展和终身发展。通过激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使大学生理性地规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉地提高就业能力和生涯管理能力。同时，课程紧密结合时代特征，特别组织多年在一线进行职业规划和就业指导教育教学、咨询的工作人员参与编写，把直接面向学生和用人企业的工作经验融于课程中，更具有指导性和实用参考价值。该书坚持“以人文本”的理念，贯彻“在做中学”的指导方法，在编写理念、内容架构和可读性等方面进行了一些新的尝试，采取全新的编写体例，把课文内容以课堂流程安排的形式予以展现，强调互动式教学理念，以任务为导向，让学生参与为主的模式来完成教学任务。

谈判尺度是博弈双方为达成谈判目标，避免陷入谈判僵局，而应把握的分寸。拉塞尔融合了生动的逸事和社会科学实验，还有心理学、经济学和博弈论等不同领域的知识，提出谈判的五大工具，以使谈判者掌握平衡进退的技巧。工具一：谈判区间——在设定的谈判区间内进行谈判，以免使谈判陷入僵局。工具二：说服——通过了解对方的需求点和关注点，包括对参考点和锚定点的依赖、损失厌恶、乐观偏差等信息，说服对方。工具三：交易设计——增加或删减一些合作条款来使双方受益，这样就消除了“固定蛋糕偏见”。工具四：谈判权——迫使对方按对你相对有利的条件达成协议。工具五：公平规范——提供让谈判双方都能感觉满意，从而达成协议的框架。这是一本很棒的书，发人深省、引人入胜、幽默，理论与实践完美结合。你会发现这些工具在方方面面——处理家庭关系、职场交流、商务谈判等——都很重要。

办事能力是职场中非常管用的“硬通货”。学会办事，“学会”的过程本质上就是认识职场规律、适应职场规律的过程。石头哥在这本书里分享自己对办事规律的认识和体会。比方说，办事要理解领导意图，按领导要求办，因为与领导相处的热度决定了你的职场高度。办事要讲礼仪和规矩，礼仪绝不是繁文缛节，那是人心中最柔软的地方。办事要会说话，很多事，可办可不办，话说得好，能办的可能性就大。办事要注重细节，小事也能让你脱颖而出。办事要有耐性，身处职场的长跑，笑到最后才算笑得最好，等等。掌握规律，保护自己，谋求发展，赢得尊重，是有本事、想成事的职场人应当学会的技能。

职员：“如何写出有分量的年终总结？”中层管理人员：“如何与下属进行有效沟通？”项目经理：“如何高效开展新项目并取得成果？”学生党：“如何才能准确记住知识点？”当人处于“自然思维模式”地状态下时，便能够实现自我成长，整理思维，找出解决问题的关键点，通过“可视化”的思维导图笔记，自然的激发出自己的潜能，拥有自然思维模式。本书一共有四章，章主要讲了大脑思考的模式及相关背景知识，第二章主要介绍了思维导图在笔记整理方面的优势以及绘制的方法，第三章主要介绍了思维导图笔记术在团队建设、激发创意方面的应用，第四章主要是讲了思维导图笔记术的应用案例。本书旨在通过思维导图与笔记的结合应用，让人们改变对笔记的看法，使笔记从“记录工具”转变为“思考工具”，笔记不仅是来记录“别人的想法或信息”，更是记录“自己的思考方式”，让各种新奇的创意源源不绝地从思维导图中涌现。

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工作中总有这样一群精英员工，他们经常能高效完成工作、超额完成业绩、得到客户赞赏。但其实他们掌握的工作技能，别人也可以掌握。因为在他们所践行的工作原则中，有许多可以被学习和复制的共同点。本书作者调查了25家公司共计18000名员工，对5%的精英员工和95%的普通员工做了研究分析，发现精英员工和普通员工在工作习惯上的差异，总结出一套可复制、可执行的职场精英工作法。只要参考这些5%职场精英的思考和行动，你也能在短时间内持续取得工作成果，让成功不断复制！ 翻开本书，今天就能轻松复制职场精英的工作小习惯！

德国和法国是历史悠久的发达 ，两国的现代职业教育随着工业化的不断深入经历了漫长曲折的发展历程，建立起各具代表性和引领性的制度和模式。本书立足于职业教育的历史发展进程，从职业教育的文化历史、体系结构、运行模式、法律法规、经费投入、资格框架等方面，对德国和法国的职业教育体系的特点和优势进行了全面阐述，并在对两国职业教育发展现状和问题进行对比分析的基础上，总结了它们的重要经验和有益启示。本书结构清晰、论述充分、视角独特、资料翔实，可为从事职业教育的教学工作者、管理者和研究者提供学术参考，也可为有意了解职业教育，特别是欧洲 职业教育的其他读者提供帮助。

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多所高校总裁班讲师、华为研究专家 诚意之作手把手教你如何留人、留人心，让员工有归属感，与企业共成长在本书中，作者通过自己20余年创业的经历、在多所知名高校总裁班的教学经验，以及与上百位营业收入上亿的企业家学员的接触，不断挖掘和复盘他们在组织管理中所犯下的员工激励错误，以及他们在员工激励中所积累的宝贵经验，总结出以下能够帮助企业管理者更好满足员工正当需求，用科学的方式激励员工的有效方法。·高薪绝不是最好的激励方法。加薪只是暂时的，而且只针对部分人群，管理者只有设计出科学合理的奖励和报酬形式，才能满足员工的外在需求和内在需求。·奖励员工想要的才是激励的初衷。在注重长期激励和短期激励的同时，还要采取多样化的层次和针对性的手段。·精神激励仍然是一个重要的选项。物质需求是人类生存的条件和基础，而精神需求则是人类所特有的一种精神现象。·激励员工不能只做表面功夫。需要什么行为，就奖励什么行为。有效的激励，来自有效的奖励，同时保持一贯性。·责罚分明才是管理利器。不赏无功之士，不罚无过之人。奖励为主，惩罚为辅。·懂得分享。懂得分享是管理者必备的素养，营造一种把功劳尽可能归于员工的企业文化。因此，要想发挥激励的积极作用，就必须重视人力资源管理，特别是运用科学的激励方法，制定完善的激励机制，灵活地调动员工的情感和工作积极性，才能把激励的作用发挥到**。因为人力资源管理不仅是一门科学，更是一门艺术。