企业管理
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销售管理(美)拉尔夫·W·杰克逊,(美)罗伯特·D·希里奇(RobertD.Hisrich)著编辑推荐:本书适用于学习过销售方面综合课程的在校大学生。此外,还可用于已开设人员推销课程和销售管理,又需要认识二者之间更多联系的学校。尽管本书主要面向在校大学生,但因其写作严谨深入,亦可作为研究生水平的教材。本书主要包括四个部分。第一部分:第1章介绍了人员推销和销售管理的研究背景。第2章讨论了组织购买,阐述了人与组织两个方面。第3章的主题是沟通。第4章探讨了激励问题。第一部分最后一章(第五间)讨论了伦理和法律问题。第二部分研究人员推销过程。每章各论人员推销过程的一个特定阶段。第6章介绍人员推销过程中顾客开发、计划和准备工作。第7章论述了销售访问的初始阶段及重大的销售展示活动。第8章、第9章讨论推销过程最困难的阶段;达成失败的关键所在。第10章论述推销过程的跟踪工作。第三部分探讨推销队伍的管理。第11章讨论销售经理的领导角色问题。阐述了领导的特征及实际担负的职责,并分析了领导与监督的差别。第12章指出了组织销售队伍时遇到的问题,包括一般问题和特殊问题。第13章、第14章论述销售人员的招聘与培训。第13章阐述了选拔优秀推销员的各种工具,以及它们的适用性与合法性。第14章重点论述培训方法,提出了成功培训方案的基本原理。第三部最后三章讨论了销售预测(第15章)、报酬制度的建立(第16章)以及对推销人员的评价(第17章)。包括各种预测方法及实施、报酬制度各要素以及如何运用报酬缺席激励推销人员。 -
无重的世界黛安·科伊尔(Diane Coyle)著;罗汉,方燕,陆从珍译无重的世界是描绘因数字化浪潮冲击、全球化和老式证券消亡而变得面目全非的世界的第一部专著。然而我们的职业、商业和政府在这一无重的世界里将会有什么实际的变化呢?-在这一世界里,比特是唯一的货币,而塑造成我们生活的商品”(全球金融交易、电脑住处和自动控制领土完整得商业)实际上并无重量。 -
经理备忘录(英)大卫·福林曼特(Davidfreemantle)著;徐海虹,赵雅薇译为企业发展殚精竭虑的经理人真是百事缠事。利润目标、成本控制、员工激励、客户反馈、专家咨询、公共关系,如此等等,纷纭如麻。从容不迫、游刃有余于千头万绪之中是管理的最高境界。经理人如何突破缠身事物地层层包围,走上通往骄人业绩的成功之路呢?《经理备忘录》精心提炼了80件必做之事,从处世原则到雇员关系,从管理心态到自身修养::做什么?为何做?怎么做?本书旨在提醒每个经理:事业成败系于经理一人,经理应有所为,有所不为。打开这80个锦囊,精明的经理们应有收获。 -
市场营销策划胡其辉主编本书是当代市场营销系列中的市场营销策划分册,全书共分十三章,系统地介绍了市场营销策划的研究对象、方法、主要分类、市场营销整体策划、调研策划、战略策划等,并对一些典型的市场营销策划案例进行了精辟透彻的点评。该书内容全面,讲解深入浅出,通俗易懂,具有一定的科学性、系统性、理论性。本书既可作为大专院校市场营销专业的教材,又可以作为企业从事市场营光彩活动的工具书或参考书。 -
工业企业管理鲍学曾主编图书信息出版社:中国财政经济出版社ISBN:7-5005-4294-1/F.3896版次:1999-09 出版日期:1998-01-01开本:装帧:0页数:670 -
创造力配方(澳)辛迪·开普兰著;矫福君,薄景山译在这本书里,我愿将构成我创造力的各种成份的配方无保留地献给读者,希望这份配方能帮助你们充分开发和利用自己的潜能和聪明才智。做到这一点,你老大哥有开发创造力的技巧、正确的态度和成功人士的鼓励。 -
销售人员管理屈小伟,姚晓娜,李佳编著《销售人员管理》简介随着我国社会主义市场经济的发展,竞争日趋激烈,人们的营销意识逐渐增强。但企业往往偏重于促销方面的事情,而忽略了踏踏实实的销售管理工作。本书正是针对营销界中出现的这种偏差,通过系统地分析来说明销售管理对于整个营销活动的重要性。本书作为销售业务管理的配套内容,系统地就人员的管理问题进行了解析。人才是公司之本。但是如何选人、用人、育人、留人却是人本管理的重要分项课题。本书以此为核心,详细介绍了从销售人员的招募、训练到对销售人员的奖励、评估等诸个环节上比较具体的方式方法,确保企业组建一支不仅素质高、而且活力充沛和创造力旺盛的专业销售队伍,书中以基本的心理为原点,通过解析人员管理过程,以促使销售队伍保持高昂的士气,强烈的敬业意识及协调高效的团队精神。本书既可以作为各企业销售经理的指导资料,又可以供广大销售人员作为实战参考用书,还可以作为营销专业的师生课外阅读,以增进对营销的实战性认识与研究。 -
广告管理(美)[R.巴特拉](Rajeev Batra)等合著;赵平等译编辑推荐:本书是国际上最优秀的广告管理教材之一,它已连续发行了五版,仍旧畅销不衰。哈佛商学院、沃顿商学院等世界著名工商管理学院都将本书作为MBA研究生首选教材,许多大企业也采用本书进行广告管理方面的培训。本书具有三个突出特点:其一,汇集了广告管理研究领域的最新成果;其二,通过大量企业实际案例来解释广告管理的理论与方法;其三,内容覆盖了广告管理的各个领域。正是由于本书的这些特点,使其不仅适合于广告理论和方法的学习,而且适合于作为实际广告设计、制作和管理人员常备的参考。 -
上市公司会计余国杰编著为了帮助广大学生和财会人员较为全面、系统地了解和掌握上市公司的财务会计问题及其处理方法,本人特编写了《上市公司会计》一书。全书共八章,内容涉及上市公司的独立、上市公司的信息披露、上市公司的会计制度、资产评估、验资、会计报表审计、资产的核算、负债的核算、资产评估、验资、会计报表审计、资产的核算、负债的核算、股东权益的核算、收入的核算、费用的核算、利润的核算、股东权益的核算、收入的核算、费用的核算、利润的核算以及会计报表的编排等方面。本书简明易懂,操作性强,既适于高等院校会计、审计、财务等专业的学生在学习的基础会计课程的基础上进一步学习使用,也可供财务与会计人员业务学习使用。希望本书的出版,对广大学生、财务人员学习和掌握上市公司会计有所帮助。 -
销售业务管理郑宏,高媛,陈韬编著《销售业务管理》简介随着我国社会主义市场经济的发展,竞争日趋激烈,人们的营销意识逐渐增强。但企业往往偏重于促销方面的事情,而忽略了踏踏实实的销售管理工作。本书正是针对营销界中出现的这种偏差,通过系统地分析来说明销售管理对于整个营销活动的重要性。本书针对销售部门散布面广、开放性强、流动性大、对象复杂等特点,根据国内外优势公司的经验,立足于形成区别于企业其他部门的组织模式、管理思想和调控机制等。以组织模式为总体架构,以管理思想调控机制为支点,概括性地分理出了区域型、产品型、顾客型三种模式,并在每一种模式下,深度地分析、界定了销售区域及其责任和配额的计划和管理工作。同时,总结性地提供了具有相当概括性的一系列岗位职责制度,以作为基本性范例,并明确了各岗位的任务。本书既可以作为各企业销售经理的指导资料,又可以供广大销售人员作为实战参考用书,还可以作为营销专业的师生课外阅读,以增进对营销的实战性认识与研究。
