世界最新最杰出的管理模式，随用随查！这是一本专为中国的总经理及企业高层管理人员撰写的日常工作手册，具有鲜明的中国特色，适用于中国工商企业目前的发展水平与现状。与国家最新颁布的相关政策法规同步，最新最快，权威准确，全面详尽，方便查找。在当今经济全球化与高技术竞争的年代，知识增长与技术更新的速度越来越快，管理实践所涉猎的领域也在不断增多并相互交叉。管理决策的制定已不能单纯依靠感性的判断和经验知识，理论指导和定且分析已成为企业成败和经营绩效的重要决定因素。管理是总经理的必修课，掌握实际、高效的管理方法是企业发展、壮大的基础。罗杰·福尔克曾经说过：“有什么样的管理人员，就有什么样的公司。”由此可见，高效管理对于一个企业而言是相当重要的，但问题也接题而至。尽管当前的总经理们迫切益要全面、系统、深入地了解企业管理工作的方方面面，但是困于时间和精力，这种美好愿望却往往只会成为一种奢想，可望而不可及。基于上述认识，我们组织编写了这本职业经理人案头必备的工具书，希望能对身处百忙中的总经理们有所帮助。本书特色如下：（1）对总经理在企业理财、信息管理、人力资源管理、客户关系管理、战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及电子商务对企业的冲击等日常管理工作中的重点和难点问题进行7详细的解答和说明，但又在很大程度上避免了一般管理类读物重理论轻应用的弊病，从而给总经理以切实的帮助与指导。（2）语言通俗易懂，对上述各领域中的流程管理及操作要领还配有相关图表，尽可能让总经理一看就懂，读完即可付诸实践，以便迅速地掌握相关管理实务。（3）本书应用性强，基本上都来自于经理人的工作实践，因而能够迅速切中各领域的主题，而不必为虚华的语言浪费时间与精力。（4）本书强调管理的全球化观点，并特别介绍了一些重要的管理学名著，以及总经理必须掌握的管理学词汇，并在大多数篇章的末尾附加典型案例，帮助他们更好地吸收相关管理学知识。由于管理的本质在于实践，在于成果，因此本书特别强调实践，并鼓励总经理积极投身于实践，在实际工作中积累自己的管理经验，真正视营理为一个动态的过程——而这也正是本书的编纂目的之所在。

作者着力塑造了三个人物形象，村长老兰、我父亲罗通和母亲杨玉珍。老兰这个形象，是复杂多面的，烙印着鲜明的时代气息，他和父亲是两种人、两种势力的代表，在社会转型时期，老兰可以说是一个时代的弄潮儿，他把握住了时代的脉搏，也顺应了时代的变化和需求，他每一步都踩着时代的鼓点，成为农村第一批风云人物。他既有钱又有权；他既得上级领导的信任，又让穷惯了的乡亲羡慕。可他另一方面又写满了肮脏、卑鄙和不道义，为了钱他往猪肉里边注水，为了稳定自己村长的位置，他把注水的秘方告诉了村民；在生活上，能睡的女人他都睡了。可以说他在顺应时代发展的同时，也玷污了某些纯洁有序的生活、观念和伦理道德，。而父亲，他代表了守旧的一方，可以说他是被时代唾弃了的，他无力扭转时代的变化，也无力挽住变革的步伐，可他身上留有的传统的美好的东西也一起被绞杀。而母亲则代表了更加众多的一类人，农村中大多数农民的形象，他们没有思想，只是观望随风的一些人，他们没有更深刻的是非曲直评判标准，他们只有一个愿望，就是过好日子，至于好日子如何得来，手段正当不正当，全然不顾，他们凭借的动力更是一种本能。莫言以神奇之笔，似真似幻地暴露了某段生活的真实，作者在通篇以一个孩子的眼和嘴来如实反映现实生活，不搀杂作者自己任何主观评判标准，但却给人们提出了一个深刻的命题：我们是否该反思一下，在社会转型时期如何促进社会有序良好地发展，使之我们社会环境更为完美和完善，杜绝那些假和丑的东西，这是一个深刻的具有时代意义和未来意义的命题。如果说陆天明是直白与呐喊式的，那么莫言是忧虑的，他是站在百姓的角度更深层地鞭打人性中的丑陋和恶的扩张，而更可怕的是这种扩张有着良好的保护伞。小说中以五神通庙为主要现实场景，在民间五通神是肉欲的象征，虚线折射了老和尚过去荣华靡烂的生活——一个身份非同凡响的国民党军官，过着灯红酒绿、奢靡肉欲的生活，他以一次能占有数十个女人而自豪，可对手一枪，就打碎了他的自傲之物。小说如一部出于魔幻现实主义大师导演的电影，我——罗小通的经历和老和尚的经历——实与虚画面交替转换，人们在力图忏悔自我的罪恶时，也逐渐向神圣趋近。小说的结构也别有创意，语言也更具魅力，小说通篇以一个孩子的口气讲述，它既有孩子似的烂漫无知，又有极具时代特色和乡土特点的民间口语。看过这部小说的人都会被莫言幽默逗得捧腹大笑。“大师不愧为大师”，看过小说后不由会发出这样的感叹！<

现代广告已步入整合营销传播时代，广告活动的范围已从广告设计、广告制作和广告发布，扩展到了广告发布前的市场调查、广告效果的事前预测、广告战略的科学决策以及广告发布后的效果测评等领域。广告观念已从以竞争为中心转向了以消费者为中心；从以促销为中心转向了以品牌为中心；从以当前效益为中心转向了以企业永续发展为中心。科学的广告战略决策已成为企业在市场竞争中制胜的决定因素之一，广告研究与实践已进入了以战略为中心的时代。 成功的战略离不开准确的预测与决策，准确的预测与决策离不开科学的方法。本书以广告投入产出、广告经营为例，全面系统地介绍了预测、决策方法及应用。提出了产品销量、经销商数量和广告数量三者在时间上的关系，提出并验证了广告这个反映未来市场供求关系的变量，阐述了它在市场预测中的重要作用，通过实际案例介绍了这三个变量在市场预测中的应用。 预测、决策是人类社会的一项重要活动，渗透于人类生活的各个领域。随着社会的发展与科学进步，社会团体、机构和单位的规模日益庞大、结构复杂、功能多样、综合因素多、变化多、技术复杂、竞争性强，传统的经验远不能适应需要。决策者需要从战略到战术、从宏观到微观、从定性到定量、从经济价值到社会效果进行科学论证，做出决策。本书从定性到定量，介绍了多种较为实用的预测决策方法。 本书共分为上、下两篇。上篇介绍了预测方法，其中包括定性预测法、时间序列平滑法、自适应预测法、回归预测法、季节性时间序列预测法等内容。下篇介绍了决策方法，其中包括不确定型决策、风险型决策、随机决策、竞争型决策。全书共十一章。本书可作为大专院校教材，也可供各级决策者参考。

西方的管理学，诚然有其科学性，紧扣了工业文明的脉搏、把握了当时的时代潮流。然而，“橘生淮北则为枳”，拿一门植根于西方土壤中的学科来指导中国境内企业的管理实践，它能有多大效果呢？这些舶来的招数，运用到中国这片土地上，会不会水土不服呢？基于以上考虑，致力于在中国本土为国内企业提供管理顾问服务的宝利嘉顾问团队，结合中国人的基本特性，切合中国的经济、社会以及人文环境，经过长期的积淀和酝酿，终于推出了现在这一套《中国人管理系列》丛书。它将从全方位、多角度探讨适合针对中国企业和中国人进行管理的方法和诀窍。《中国人的管理功夫》就是其中的一本力作。人的功夫不是天生的，它需要传承，更需要修炼，较少有先天的因素在里面。只要有了先天的根基，后天的锤炼，平时的耳濡目染，环境的熏陶教化，前辈的言传身教，自然就能修炼出一身好功夫。目录：前言——中国功夫深，管理一百分第1章中国功夫的本原《易经》1．阴阳五行与管理2．易经管理法则3．易经管理的三个重要原理4．《易经》功夫——刚柔相济话太极第2章中国人的日常涵养与管理功夫1．中国式管理，刚柔相济显真功2．“难得糊涂”的功夫和境界3．虚虚实实的功夫——无招胜有招4．管理中的包装哲学第3章管理者心态的把握1．“情、理、法”关系辩2．管理就是要求合理3．管理怎样才合理4．别人都是怎么求合理的第4章管理功夫的四种境界1．组织成员三个阶层的划分2．管理功夫的四大类表现第5章三大阶层的管理功夫1．高阶层的管理功夫——清楚之糊涂2．中坚阶层的管理功夫——清楚之清楚3．基层的管理功夫——糊涂之清楚第6章管理功夫提升要诀1．要设法立于不败之地2．要正确领导促成团结3．优化组织以促进协同4．以关怀导向赢得人心第7章管理功夫修炼四戒1．第一戒：把圆滑当圆通2．第二戒：抱持两极心态3．第三戒：害怕持经达变4．第四戒：颠倒了“情、理、法”的次序

西方的管理学，诚然有其科学性，紧扣了工业文明的脉搏、把握了当时的时代潮流。然而，“橘生淮北则为枳”，拿一门植根于西方土壤中的学科来指导中国境内企业的管理实践，它能有多大效果呢？这些舶来的招数，运用到中国这片土地上，会不会水土不服呢？基于以上考虑，致力于在中国本土为国内企业提供管理顾问服务的宝利嘉顾问团队，结合中国人的基本特性，切合中国的经济、社会以及人文环境，经过长期的积淀和酝酿，终于推出了现在这一套《中国人管理系列》丛书。它将从全方位、多角度探讨适合针对中国企业和中国人进行管理的方法和诀窍。《中国人的管理行为》是本套书的第一本，它从分析中国人基本特性入手，通过中国人在为人处世、行为风格等方面的一些特点和表象，对国人在管理方面的行为特性作了系统、深入的发掘和整理，本书对于指导国内企业的管理实践，无疑是有帮助的。目录：前言——管理行为，尽在掌握第1章中国文化纵横谈1．什么才能代表中华文化2．中华文化的特质：空无多有3．中国文化的发展进程4．中国文化的内涵与特征第2章中国人的性格和气质1．社会化性格2．从众心态3．善于自省和自制4．温和敦厚5．内敛保守的性格倾向6．中国人都有四条心7．性格充满矛盾的中国人第3章中国特色的人际交往行为1．人情的利害2．面子问题3．复杂的人际关系4．为人处世之道第4章中国人的行为观念和特色1．中国人的基本观念2．中国人的行为取向3．中国人的工作原则第5章透析中国式管理行为1．中国式管理的目的——修己安人2．管理者和被管理者的心态3．三思而后行方可立与不败第6章“中庸”式管理行为1．中庸要义2．中庸在管理上的表现3．具有东方智慧的中庸式管理第7章管理中的“经权之道”1．权变——管理的精髓2．执经达权的中国式管理行为3．权变观与制度化第8章管理也在不言中1．拐弯抹角的中国人2．眼观六路：看的本事3．中国人的表情语言解析4．中国人要学会察言观色5．一切尽在不言中

西方的管理学，诚然有其科学性，紧扣了工业文明的脉搏、把握了当时的时代潮流。然而，“橘生淮北则为枳”，拿一门植根于西方土壤中的学科来指导中国境内企业的管理实践，它能有多大效果呢？这些舶来的招数，运用到中国这片土地上，会不会水土不服呢？基于以上考虑，致力于在中国本土为国内企业提供管理顾问服务的宝利嘉顾问团队，结合中国人的基本特性，切合中国的经济、社会以及人文环境，经过长期的积淀和酝酿，终于推出了现在这一套《中国人管理系列》丛书。它将从全方位、多角度探讨适合针对中国企业和中国人进行管理的方法和诀窍。《中国人的管理能耐》就是本套书中的一本。能耐通俗地讲就是本事、本领，这一点中国人一向并不缺乏。中国人的管理能耐，是经数千年中华文化积淀而形成的管理智慧和风格，其中诚然有精华但亦有糟粕，本书经过深入发掘与合理取舍，提炼出一套行之有效的中国式管理方略，相信对中国的管理者一定大有裨益。目录：前言——参透管理的玄机第1章中国人的能耐溯源1．中国传统的儒家智慧2．道家哲学的启迪3．法家管理手段4．兵家的斗争手法和能耐第2章中国人能耐面面观1．中国人传统的思维方式2．中国人判断是非的能耐3．中国办能耐的消极面4．中国人的三大典型第3章中国人管理的基本能耐1．遇事要能忍的能耐2．中国人维护面子的能耐3．助人成功的五大能耐4．中国人管理能耐的三大特色第4章中国人能耐的误区1．小聪明和大智慧2．国人天生爱撒谎？3．两败俱伤的窝里斗4．中国人惯于“推、托、拉”？第5章凡事求合理——分寸的把握1．掌握分寸的四大原则2．两可的拿捏3．凌乱中寻求秩序的能耐第6章沟通的技巧和能耐1．含蓄的中国人2．中国人沟通的特色3．有效沟通的原则和界限4．有效沟通，求得圆满第7章中国人会商的能耐1．会而不议2．议而不决3．决而不行4．由情入理的会高原则第8章管理实战中能耐的表现1．凡事要合理兼顾2．管理先要造舆论3．如何激励中国人4．塑造良好的管理氛围

企业是向着活得长，还是向着长得大的方向发展，似乎并不矛盾，但是在作者看来，这恰恰是企业经营者的两种重要经营理念的根本分歧。这是一部中国企业家对企业经营基本思路的反思之作，讨论的话题点中中国企业发展的要穴，是本土企业管理中的切肤之痛，而非隔靴之痒。这一课题的提出，将会引发中国企业界对相关问题的深入探讨和深度分析。本书前言1984年出版的《追求卓越》一书集中探讨了公司如何寻找卓越完善的管理方式和方法问题，该书风靡达10多年；1994年在美国出版的《基业长青》一书集中探讨了大公司如何延续的问题，该书畅销全世界。经管类图书一直是市场的热点，但是目前国内的经管他图书市场，最大的亮点一直被海外畅销书占据，国内图书从整体水平上看，无论是关注的话题还是写作的质量都不尽如人意。中国工商界过去20年来（特别是民营企业）已经基本解决了公司创立之初的许多矛盾，包括制度安排、产权变革、管理变革、流程重塑、管理信息化等等，但是至今中国企业在“如何长大”方面积累甚少，国内经管图书市场也还没有一本集中探讨如何保持公司不断长大的理论和实践专著。事实上，国内企业界对于经管图书的需求最终会从外部转回内部，因为国内企业的情况毕竟和外部世界有着很多根本性的不同，理念和观点可以借鉴，思路可以被打开，但是扎根中国本土，由国内专家和高水平的商务书作者写作的经管书最终会成为主流需求。《长大》，正是一部从本土生根发芽的经管著作，作者范棣既是经济学博士，又是企业的实践者和操盘手。作为招商迪辰公司的董事长，在迪辰公司创业的三年中，他也经历了一个公司长大过程中的许多磨难，获得了宝贵的经验和教训，从而也为《长大》一书添加了难得的实践色彩。根据自己的心路历程，和对国际上许多已经长大了的公司的对比和分析，作者总结出了企业长大的20条原理，希望对中国的工商界有所启发。

理查德R.盖斯特兰德，国际商务谈判专家，全球化管理有限公司的创始人，该公司为民界各国公司和机构提供国际化咨询服务。他从事国际商务实际工作、咨询和培训工作35年，曾在4个洲7个国家工作过，主持过1000多次大型商务谈判，涉及45种不同的商业文化。自1933年以来，他已经培训了几十万名从事跨文化谈判的国际管理者。本书详细介绍了全球商业文化的3大模式、8种类型和40多个国家的商业行为方式和谈判特点，是所有从事跨国经营、销售、管理和谈判的商家们的必备图书。该书自1999年出版以来，深受国际商务专业的学生、研究人员和从事跨国商务活动的企业家和经理们的欢迎，到目前已经再版过3次，销量达到100万册。该书已经被翻译为德文、波兰文和立陶宛文，被美国和欧洲的100多所大学选为教材。阅读本书，你就会成为一名真正的能够适应任何文化的国际商人

“（公司）大，很重要。因为规模就是杠杆。深度和广度可以容纳更大的投资、更大的风险以及更长久的对未来的投入。这不是大象是否能够战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题。如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。”IBM公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒，甚至《经济学人》杂志指出，“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年，郭士纳刚刚接手IBM时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。在郭士纳为IBM掌舵的9年间，这家公司持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球最赚钱的公司之一。有人评价，郭士纳的两上最突出的贡献就是：一、保持了IBM这头企业巨象的完整；二、让IBM公司成功地从生产硬件转为提供服务，成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。郭士纳在书中将自己使IBM改天换地的辉煌岁月娓娓道来，既有只有CEO才接触得到的第一手内部资料：：各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背之一点的各项决策，又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建瓴、深思熟虑的管理思想。郭士纳是技术的外行，但是他通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台上举足轻重的IT企业重振雄风。在这部惊涛骇浪的管理传奇中，郭士纳将他对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业的种种真知灼见于生动的记述当中，丰富、翔实、推心置腹，对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”作了最完美和精彩的诠释。

中国策划第一个王星经典案例实录。合多为一，这是王星策划的精髓，也是本书的精神。合，就是整合；多，就是各种人生要素，如知识、能力、关系、理念……一，就是要达到的目标或目标体系。把各种要素整合在一起，去达成目标，想不成功都难。本书彻底揭穿了王星颠覆的理念背后，进行整合策划的种种技巧……目录：一文化产业策划1本案关键词上部颠覆传统——为文人造个海第一节搭建一个舞台——启动中国文化市场第二节用全新概念整合市场资源——为文人组装一个市场第三节创造传媒神话——中外千家媒体抢滩文稿竞价附录：“深圳（中国）首次优秀文稿公开竞价活动章程”下部首次披露文稿竞价四大策划内幕第一幕天要下雨，娘要嫁人，随它去吧——霍达《秦皇父子》成效的前前后后第二幕谁，能阻挡成功——高悬了半年之久的“千古第一槌”终于敲响第三幕88万倪振良一夜爆富——《深圳传奇》的传奇第四幕刘晓庆遇上了滑铁卢——刘晓庆自传选题成交的台前幕后[王星·事件回眸]挑战，即便牺牲也是壮烈二会展经济策划1本案关键词上篇跳出展览办展览——从深圳启动中国家具会展业中篇建造中国的家具之都——东莞名家具展览策划实录下篇打造中国“龙家具”品牌——顺德“龙家展”策划实录[王星·事件回眸]超越，再超越三政治主题策划1本案关键词开篇与时代同呼吸共命运——香港回归祖国倒计时牌策划上篇代表中国政府作出庄严承诺——香港明天更好巨型宣传牌策划实录中篇为历史做一个完美的纪念——香港回归祖国纪念碑策划下篇为了一个世纪的沧桑——中央电视台最大的一桩影视项目融资策划[王星·事件回眸]海阔凭鱼跃，天高任鸟飞四慈善幕捐策划……五公关策划……六媒体融资策划……