本书是对外经济贸易大学"211工程”课题（该课题由杨长春同志负责）《现代物流管理）的主要成果之一。作为物流管理学科体系的一本入门性书籍，本书贯穿了系统化思想，论述由浅入深，内容丰富，资料详实、新颖，文字简洁，脉络清晰，书中广泛参考了国内、国外近期研究成果，并对现代物流管理及相关领域的新发展、新观点、新技术进行了论述，为读者进一步深入学习、研究物流管理也进行了很好的铺垫。此外，为符合教科书特点，方便读者学习和认识物流管理问题，书中还运用了大量图表进行说明，并在每章内容的前后均有说明性文字和小结，最后还列出针对各章重点内容的复习思考题。总的来说，《现代物流管理）是一本体系比较完善、深浅适度的教材，也可供从业人员参考。同时，书中大量篇幅对物流管理及其相关概念进行了追根溯源的探讨，有助于澄清当前国内各界对物流管理这一慨念的认识混乱，对国内物流管理研究具有一定的推动意义。

中间商管理是市场营销中不可或缺的重要一环。本书顺应时代变化，通过理论与案例的有机结合，对中间商管理以及其中的一些技巧进行了全新而系统的阐述，包括分销渠道的设计，中间商的选择、控制与管理，分销渠道的评估等内容，使读者能够清晰地掌握中间商管理的知识，指导其实务操作。相信每一位读者都会从中有所收获！

不论你是新手，还是经验丰富的管理者，本书都将为你提供一个组织机构成功运作的基本知识。书中介绍了管理的基本原理，却没有落入过于简单化的陷阱。此外，本书回答了一连串问题，比如：同样是网络公司，为什么eBay公司取得了成功，而Webvan公司却最终破产？为什么你需要一种商业模式和竞争战略？为什么没有评估标就无法进行有效管理？《什么是管理》是一本入门指南，也可以说是现代社会最伟大的创新之一——管理学的“圣经”。作者琼·玛格丽塔博士曾任《哈佛商业评论》高级编辑，她从大量管理学图书和文章中萃取精华，提炼加工成这本简洁、明晰的管理著作，论述了成功组织机构的本质规律及其在实践中的具体表现。玛格丽塔博士运用了大量案例，给一系列管理核心概念赋予了鲜活的生命。这些核心概念包括价值创造、商业模式、竞争战略、机构设计等等。同时，她还关注涉及执行的一些未成文的规则，正是这些规则决定了组织机构的卓越表现。玛格丽塔博士一再强调，营利组织的管理原理能够、也必须运用于非营利组织中去。与很多鼓吹某一种管理模式或流行概念的管理图书不同，本书引导读者漫步于那些充满智慧的管理原理之中，以实践的眼光记录了各种组织机构的真实运作过程。20世纪五六十年代，彼得·德鲁克的开创性研究就试图将管理看作具有内在统一性的人类活动；玛格丽塔博士通过观察当代管理现状，并经过深思熟虑，为各种背景的读者撰写出了这本不同寻常的管理著作。新手们会从书中发现，原来管理并不神秘；富有经验的管理者则会从中找到一系列提升自己表现的有用信息和智慧。这是为当代读者准备的一本视野宏阔的管理学著作。无论我们是否希望自己成为管理者，书中确立的有关管理的普遍准则，都将会帮助我们所有人过上一种更加高效、富足的生活。琼·玛格丽塔博士拥有MBA学位，曾经是著名的贝恩国际管理咨询公司的合伙人，也是《哈佛商业评论》的优秀撰稿人，并在20世纪90年代担任该杂志的高级战略编辑。作者简介：南·斯通博士曾经担任《哈佛商业评论》编辑10年，担任主编5年，现在是Bridgespan集团的合伙人。目前，她们两人都居住在美国马萨诸塞州的剑桥城。

本书从全新的角度和独特的写作风格向读者诠释了成功的营销之道：在了解传统基础理论的同时，读者会进一步了解到近几年来方兴未艾的营销新理论：：顾客关系管理。在写作风格上，作者摒弃市面上营销书籍过浓的理论气息，面是从实务的角度出发，以“保持老客户挖掘新客户”两条主线展开。寓理论于实务之中，并在每章都附有长短不一的案例可作为营销实战的营销理论。具体来说，本书分为三大部分：第一部分主要是为读者建立正确的营销理念，文章从打破五个常见的错误思想人手，以五个忠告结束；第二部分围绕着“保持老客户，挖掘新客户”两条主线展开，在这部分笔者给出了衡量营销工作绩效的数理方法，为量化顾客关系管理方法铺垫数理基础；第三部分是顾客关系管理理论，在这一章里，我们将要看到通过顾客透镜的建立，我们将把前面所学的各种技巧带来的顾客忠诚与公司的利润表直接联系起来，公司内部的质量改善直接受到顾客满意程度的指导。在这一部分，我们还会看到许多正在发生并影响营销战略的因素。本书是丛书《经理人实战演练丛书》中的一本，本丛书有《突破财务重围：公司财务管理技巧与案例》、《赢得顾客的心：：顾客关系管理技巧与案例》、《运筹商战先机：：企业战略管理技巧与案例》、《引爆员工潜能：人力资源管理技巧与案例》和《追求企业卓越：：核心竞争力打造方略》。

企业核心竞争力理论是最近十年提出的一种新型的企业理论，它一经提出，便引起了学术界和企业界的广泛关注。进人新的世纪，全球经济一体化进程日益加快，企业问的竞争愈加激烈，唯有拥有自己的核心竞争力，企业才能在夹缝中求生存，在竞争中求发展。本书首先从打造核心竞争力是时代的要求人手，介绍了企业核心竞争力的理论起源和特点，从整体上对如何打造企业核心竞争力进行了阐述：其次，通过对中外企业成功经验案例的总结和失败原因的剖析。分别从企业战略规划，全面创新，文化培育，品牌打造，信息化建设，知识学习和企业并购七个方面对企业如何打造和提升自身的核心竞争力进行了详细地论述，作者旨在抛砖引玉，通过本书给企业界一些有益的思考和启迪，使企业与时俱进，追求卓越，不断打造新的辉煌！本书是丛书《经理人实战演练丛书》中的一本，本丛书有《突破财务重围：公司财务管理技巧与案例》、《赢得顾客的心：：顾客关系管理技巧与案例》、《运筹商战先机：：企业战略管理技巧与案例》、《引爆员工潜能：人力资源管理技巧与案例》和《追求企业卓越：：核心竞争力打造方略》。

关于中国市场，我们在本辑将视点放在了《中国医药市场的发展走势分析》上。而每辑一例的品牌研究，则讲的是山东传统产品——东阿阿胶，我们衷心祝愿这一品牌能够更好地造福全世界人民。最后的读书推荐是《富思特印象》，这本书介绍了一位致力于中国包装行业腾飞的湖北企业家的成功轨迹。陈婵英：高级工程师，毕业于华南理工大学。1997年12月任广东省建筑装饰集团公司董事长兼部经理。2000年被评为广州市建筑行业优秀经理，2002年在中国建筑行业优秀女企业家之一。现任中装协常务理事，广州市装协副理事长。在《中国建筑装饰》、《南方建筑》、《中国装饰名品》等专业刊物上发表多篇学术论文，共代表作为：《论入世后我国装饰企业的思考》、《入世后广东省建筑饰集团公司的发展战略》。在这一辑，我们又向读者奉献了许多新的思想和素材。网络在线的3篇文章，分别谈了当前需要重视的3个问题，其中《中国对欧盟的经济政策要点》一文应格外引人关注。与前不同的是，本辑增添了游戏动员栏目，这也将长期办下去，每辑都要推出一个新的游戏。本辑游戏的名称是《孙膑赛马》，极富有哲理性，希望大家能喜欢。总裁心声推出了广东省建筑装饰集团公司董事长陈婵英，她是刚刚评选出的中国百名优秀女企业家之一。在茶余饭后栏目中，我们特意刊载了一篇《曹操对现代中国企业家的影响》的文章，相信一定会引起许多人的兴趣。在MBA交流栏目中，我们为大家推荐的《高差异与低成本的相对性》、《企业经营的程序化与非程序化》两篇文章，都是现代经济学新的思想分析。故事会讲述了《中国的水果罐头大王》的成长故事。理论经典栏目选用了两篇力作，即《股东与员工的利益冲突与整合》和《关于企业文化创新的理论思考》。关于中国市场，我们在本辑将视点放在了《中国医药市场的发展走势分析》上。而每辑一例的品牌研究，则讲的是山东传统产品——东阿阿胶，我们衷心祝愿这一品牌能够更好地造福全世界人民。最后的读书推荐是《富思特印象》，这本书介绍了一位致力于中国包装行业腾飞的湖北企业家的成功轨迹。

＜br＞本书为作者的博士论文，共分五章，分别从保险产业组织优化的规范研究、现阶段我国保险产业优化的实证分析、我国保险产业组织优化与市场结构调整、我国保险产业组织优化与保险公司市场行为、我国保险产业组织优化与保险产业组织政策方面进行了系统阐述，对保险理论研究和我国保险业的改革与发展均具有参考价值。

《孙子兵法》，是世界军事史上的奇迹，它以其精辟的军事战略思想，征服了全球的管理者。本书，将沿着孙子的这种军事战略思想，以“知”线索，引导读者如何运筹帷幄，如何索情庙算，如何择人造势等等。通过大量经典精辟的案例和细致的分析，讲述了西方战略管理中最精华的理论：战略环境分析，价值链分析，SW0T分析，以及波特的三种经典的竞争战略；同时，本书还对一些战略管理的热点问题进行了讨论，比如价格战，多元化以及中小企业的发展等等，因此，愿此书能给你带来你所需要的知识和收获。也就是我们最大的满足。

人力资源已经毋庸置疑成为企业发展中最重要的资源，可是如何让员工的资源性得到最有效的发挥？本书针对人力资源管理的不同阶段，通过大量的案例介绍了发挥员工潜能的各种方法和技巧。这些技巧和方法贯穿于识别人才，培育人才和激励人才的整个过程中。 本书的宗旨在于为广大管理者提供一套人力资源管理的实用工具，本书对于人力资源管理专业在校学习者也具有一定的参考价值，如果您通过阅读本书有所收获，那就是本书的全部价值所在。本书是丛书《经理人实战演练丛书》中的一本，本丛书有《突破财务重围：公司财务管理技巧与案例》、《赢得顾客的心——顾客关系管理技巧与案例》、《运筹商战先机——企业战略管理技巧与案例》、《引爆员工潜能：人力资源管理技巧与案例》和《追求企业卓越——核心竞争力打造方略》。

本书是对资源性企业管理的系统研究，研究的主要内容包括资源性企业的管理体系和管理模式研究、资源性企业人力资源管理方法研究、资源性企业财务管理方法研究、资源性企业生产计划、物流和设备管理方法研究、资源性企业科技管理方法研究、资源性企业质量管理方法研究、资源性企业环保与安全管理研究、资源性企业效益评估指标体系及方法研究、资源性企业信息管理系统研究、资源性企业文化研究等。