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跨文化商业行为

跨文化商业行为

作者:(丹)理查德·R.盖斯特兰德(Richard R.Gesteland)著;李东译;李东译

出版社:企业管理出版社

出版时间:2003-12-11

ISBN:9787801970176

定价:¥33.20

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内容简介
  理查德R.盖斯特兰德,国际商务谈判专家,全球化管理有限公司的创始人,该公司为民界各国公司和机构提供国际化咨询服务。他从事国际商务实际工作、咨询和培训工作35年,曾在4个洲7个国家工作过,主持过1000多次大型商务谈判,涉及45种不同的商业文化。自1933年以来,他已经培训了几十万名从事跨文化谈判的国际管理者。本书详细介绍了全球商业文化的3大模式、8种类型和40多个国家的商业行为方式和谈判特点,是所有从事跨国经营、销售、管理和谈判的商家们的必备图书。该书自1999年出版以来,深受国际商务专业的学生、研究人员和从事跨国商务活动的企业家和经理们的欢迎,到目前已经再版过3次,销量达到100万册。该书已经被翻译为德文、波兰文和立陶宛文,被美国和欧洲的100多所大学选为教材。阅读本书,你就会成为一名真正的能够适应任何文化的国际商人
作者简介
  理查德R.盖斯特兰德,国际商务谈判专家,全球化管理有限公司的创始人,该公司为民界各国公司和机构提供国际化咨询服务。他从事国际商务实际工作、咨询和培训工作35年,曾在4个洲7个国家工作过,主持过1000多次大型商务谈判,涉及45种不同的商业文化。自1933年以来,他已经培训了几十万名从事跨文化谈判的国际管理者。
目录
第一部分:世界商业文化差异 
  第一章 跨文化商业行为的模式 
  第二章 不同商业文化之间的鸿沟
  第三章 生意第一还是关系第一 
  第四章 沟通:跨越鸿沟—直接语言和间接语言 
  第五章 商业文化:正式与非正式 
  第六章 工作时间和日程安排
  第七章 非语言商务行为 
  第八章 全球商务中的礼仪礼节 
  第九章 文化、腐败和贿赂 
  第十章 跨文化市场营销—全球市场中的顾客 
第二部分:全世界八大类、四十国商务风格掠影 
  第十一章 第一类商务分格:关系导向、正式、多样化时间、情感保守 
         印度商务风格 
         孟加拉商务风格 
         缅甸商务风格 
         越南商务风格 
         泰国商务风格 
         马来西亚商务风格 
         印度尼西亚商务风格 
         菲律宾商务风格 
  第十二章 第二类商务风格:关系导向、正式、单一时间、情感保守           日本商风格 
         中国商务风格 
         韩国商务风格 
         新加坡商务风格 
  第十三章 第三类商务风格:关系导向、正式、多样化时间、情感开放 
         阿拉伯商务风格 
         埃及商务风格 
         土耳其商务风格 
         希腊商务风格 
         巴西商务风格 
         墨西哥商务风格 
  第十四章 第四类商务风格:关系导向、正式、灵活时间、情感外向 
         俄罗斯商务风格 
         波兰商务风格 
         罗马尼亚商务风格 
         斯洛伐克商务风格 
  第十五章 第五类商务风格:适度生意导向、正式、相对单一时间、情感开放 
         法国商务风格 
         比利时商务风格 
         意大利商务风格 
         西班牙商务风格 
         匈牙利商务风格 
  第十六章 第六类商务风格:完全生意导向、正式、相对单一时间、情感保守 
         波罗的海诸国商务风格 
  第十七章 第七类商务风格:生意导向、非常正式、单一时间、情感保守 
         英国商务风格 
         爱尔兰商务风格(爱尔兰共和国) 
         丹麦商务风格 
         挪威商务风格 
         瑞典商务风格 
         美国人眼中的丹麦人和瑞典人 
         芬兰商务风格 
         德国商务风格 
         荷兰商务风格 
         捷克商务风格 
  第十八章 第八类商务风格:生意导向、正式、单一时间、情感相对开放 
         澳大利亚商务风格 
         加拿大商务风格 
         美国商务风格 
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