市场营销
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超级个体肖逸群 著《超级个体》是一本个人品牌打造类书籍,这是一本系统的打造超级个体的干货指南。在产品同质化严重和新媒体平台日趋成熟的双重因素的叠加下,越来越多的创业者、创始人发现打造超级个体,能更好地赋能公司品牌的传播和业务的增值。作者把真实的咨询的案例心得和系统的直播课程浓缩提炼成一本书,用包含“定位、产品与团队、壁垒、流量与变现”等篇,构建了超级个体品牌商业化落地的完整闭环。本书致力于帮助创业者/创始人打造超级个体,赋能企业二次增长。希望本书能给让你的人生和事业,因为超级个体的价值,不断增值! -
非传统营销Ⅱ[澳]珍妮·罗曼纽克(Jenni Romaniuk),[澳]拜伦·夏普(Byron Sharp) 著,麦青(Mandy) 译在新兴市场中,品牌到底应该如何增长?营销应该如何有效瞄准整个市场?新顾客从何而来?品牌的心智显著性应该如何打造?为什么必须触达顾客?怎么样有效进行口碑营销?如何建立购买便利性?网购真的不同吗?本书针对这些问题,对包括金融服务业、通讯业、快餐业、超市、时尚零售行业、手机、汽车行业在内的多个领域和品类,及中国、巴西、土耳其、尼日利亚等多个国家进行了广泛深入的研究,发现了其中具有广泛实用性的潜在规律,为企业开展营销提供了借鉴。 -
未来广告顾明毅 著本书整理的广告业未来30 项重点问题,集中反映了广告行业正在经历的主要变革,值得营销传播业者关注。书中整理提炼出 200位广告营销专家对未来广告的定义理想,也反映出我国广告业数字化十分注重贴近终端市场的特色。对数字广告技术和数字营销系统的梳理和介绍,可以帮助广大广告营销从业人员更好了解广告业发展已经融入数字经济体系。研究结果既有战略高度又有务实态度,对企业开展广告业务、增强竞争力具有很好的指导作用,是一本集系统性、理论性、前沿性和指导性于一体的行业前瞻和战略指南。 -
品类创新张云 著如何在顾客心智中为你的产品创造更好的认知?成为一个品类的领导者。 如何成为一个品类的领导者?创造一个新品类。 里斯战略定位咨询全球CEO张云花费15年的时间,为上百家不同行业、不同属性、不同体量的企业提供了深度、长期的战略咨询服务,从中总结出一套简单实用、卓有成效的战略思维和方法——里斯品类创新思维模型,助力企业打造品类之王。 里斯品类创新思维模型分为五个步骤,环环相扣,缺一不可。发现: 品类创新五大方向和新品类三大洞察;设计: 新品类设计4N模型;检验: 新品类五问;推出: 新品类如何起步;成果: 成为品类之王。 品类创新既可以帮助小企业实现从0到1,摆脱始终追随品类领导者的困境,实现企业生存发展模式的转变,又可以帮助大企业打破瓶颈,创造第二曲线,实现持续增长。 -
淳林话品牌段淳林 著互联网改变了传统的交流方式,改变了传统信息推送成本巨大的模式,为产品的推广迎来新的时代。本书正是回应时代呼声,试图抓住互联网带来的挑战与机遇,推广与提升中国的品牌建设,探索品牌成长的路径。全书选取了20余种品牌,分别邀请不同的品牌领导者或者设计者,讲述其品牌成长之道,探寻中国企业如何塑造品牌并使之成长壮大,为同行提供可资借鉴的路径,并提出了中国品牌如何与世界品牌接轨并成为世界行业内先进品牌领导者。推广中国品牌的成长模式,提升中国品牌在世界范围内的话语权。 -
打造强大的私域社群[英]理查德·米林顿社群运营是掌握私域流量的重要抓手,强大的私域社群能够准确切中用户痛点,满足用户真实的需求,持续增加用户忠诚度并让用户持续产生复购,同时还会成为用户的精神港湾,但却很少有一本书能够让我们系统性地了解“如何做好私域社群运营”,《打造强大的私域社群》恰恰解决了这一关键问题。作者是英国知名社群运营大师,是苹果、亚马逊、谷歌、Facebook的私域社群打造者,他基于16年的行业研究与实践经验,提出了构建社群颠扑不破的9大步骤与原则。如果学习并掌握这些步骤原则,你就有了一张创建强大社群的蓝图。本书将带领你一步一步地贯通整个启动和管理各类社群的过程,让你深入了解,什么让一个社群充满魅力,如何吸引受众并保持其高参与度、高转化率:原则1,简单的目标才是长期成功的关键原则2,相关性是吸引社群用户不断回到社群中来的磁铁原则3,好的社群体验让成员努力更小,回报更大原则4,不要害怕与其他社群不同,独特的规则才能成就高价值社群原则5,比起“大爆炸”式的启动,小规模启动更能带来快速增长原则6,社群的繁荣恰是在于参与的不平等原则7,社群管理的目标不是效率,而是让你回应的每个人都感到被看见、被理解。原则8,游戏化是一把手术刀,让你对成员行为进行准确的改变原则8,社群带来的价值无可取代,只是不要忽视风险 -
微服务,心体验李方体验时代来临,单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费,只有客户体验良好的企业,才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念,并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。不惜成本地为客户提供极致服务,试图在与客户接触的各个“触点“达到完美的想法很难落地。作者提出构建低成本、高感知的企业服务体系,让企业的每位员工做到用心服务,用“投入”和“用心”换回客户的感动和忠诚。通过丰富的真实案例,读者可以更好地理解和践行“微服务,心体验”。 -
销售团队管理鲁海洋 著现在要提及让管理者头疼的问题,如何带出一个高业绩的销售团队肯定有一席之地。这反映了一个事实:管理者需要不断提升自身能力,丰富知识储备和实践经验,紧跟数据时代的发展潮流,构建完善的管理系统,学会用数据进行管理工作。本书以数据时代的销售团队管理为核心,从管理系统构建和用数据带销售团队两个方面对管理方法进行讲解,内容层层递进,具有很强的实用性,让管理者可以一目了然。另外,本书还进行了案例分析,生动地诠释了销售团队管理的技巧和方法,希望可以帮助管理者找到带出一流销售团队的新思路和新策略,尽快突破管理瓶颈。 -
绝对成交话术内训手册迈克·舒尔茨、约翰·E.杜尔,孙路弘 译掌握了RAIN模式的说话技巧,不仅能让你在最短时间成交,还会让你的客户迫不及待,一而再、再而三跟你下订单! 话术决定了销售的成败。每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而,大多数商务人士和销售人员在初次接触客户、全程交谈时,都会倍感吃力;由于一些常见的销售错误,最终导致交易失败。舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验,并大量研究和深入访谈众多世界500强企业销售组织的领导者,提出了“RAIN全流程销售模式”。 RAIN模式包括四个阶段:Rapport 寒暄获得客户初步好感,强化信任Aspirations and Afflictions 渴望和痛点发现客户的期待及要解决的问题Impact冲击力引导客户意识到问题的严重性New Reality新现实让客户透彻理解可以得到的价值 RAIN模式是经过反复验证的有效系统,帮助成千上万的销售人员展开强力销售对话,实现了突破性的销售业绩。 -
疯长华少以传统方式做品牌可能要几十年才能有上亿元的销售额,而新消费时代打造、运营一个品牌仅需短短几年就可以突破千亿元的销售额。这是因为新流量时代的新品牌打造和运营方法变了。本书从新品牌突围、机遇、重塑、构建、破局、出击和扩容等多个角度,对新流量时代打造品牌的方法进行了多维分析。并且对当下的经典案例进行了解读,从中提取出了具有借鉴意义的经验,以帮助读者掌握新流量时代的品牌运营方法论。
