本书介绍的是相对中国大陆商人而言的台港澳及海外华商。他们分布在一百多个国家和地区，拥有的资产共超过二万五千亿美元。在全球经济一体化的今天，华商资本积极参与国际投资，从事各种跨国生产与经营，已成为国际资本的主要力量之一。华商举世瞩目的辉煌业绩，是用他们的血与汗，用他们无与伦比的智慧造就的。本书写了29位华商富豪，他们大多是白手起家，创造了从“士兵”到“将军”的商场奇迹；他们运筹帷幄，决胜千里，进退自如，攻防转换有方。这29位商场成功者的家庭出生，身居的国家、地区不同；他们的人生经历、商战手法出不同，但他们毫无例外地拥有一个共同的东西，那就是智慧。书中许许多多活生生的商战实例，或许能对你有所启迪，批引你寻觅挖掘“第一桶金”的妙方，帮助你找到一把开启财富之门的金钥匙。书中那些拥有大智慧的豪富们都是最好的导师，指点迷律，引领你从扑朔迷离的商海中找到一条到达成功彼岸的航道。

我们所处的时代是一个充满竞争与技术日益发达的信息时代。信息的迅速传播，平等竞争条件的形成，以及旧封闭环境的被打破，使人们能迅速地获取信息，并处于一个相对平等的竞争环境中。人们只有激扬善性，提高竞争实力，才能真正在众多的竞争者中获胜，取得更多的成功机遇，这既是时代对我们的要求，也是我们对谋求机遇应有的正确认识。企业要取得市场发展的成功，首先必须确认市场发展机会。企业，作为社会物质或精神产品的生产经营者，它的出现、生存和发展，首先是随着市场需要而出现，应市场需要而存在，随着市场需要的发展而发展的。只要存在着某一方面的实际需要，这个企业就有存在和发展的机会。因此，企业要发展，确认市场发展机会，着眼点应放在市场需求上。现代市场是个动态市场，市场情况不断发生变化。然而在一些企业的实际经营中……

作为一名推销员，都想在推销时成功把握顾客的心理，使推销顺利获得成功。本书正是从把握顾客心理这一角度出发，详细论述了怎样从顾客的语言、顾客的表情、顾客的行为等各个方面判定顾客心理的各种技巧。参照书中的内容进行操作，你将获得意外的惊喜，从而使你的推销业绩更上一层楼。只有知已知彼，才能百战不殆。但知已容易知彼难，知人知面容易知心难因此谁能掌握破译顾客内心世界的密码，谁就能征服顾客，从而拥有开启成功之门的金钥匙。

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今时今日，售货员被视为一项专业：售货员拥有专门知识及与人相处的技巧，可提供令顾客称心满意的服务。能够为商店营造一个正面形象的售货员，是雇主争取的对象。只要有专业技能，即使是初级的职位，也会变成一份高回报、有满足感的工作。专业技能并非与生俱来，而是用心培训和热诚好学的成果。零售精英锦囊系列是一套自学的教材，协助读者发展出专业技能，通往成功之路。本系列是根据美国国家零售总会制定的技巧标准编写。这些由美国零售商、培训员等定出的零售业员工基本技巧，适用于不同规模、不同性质的零售行业。在本书中，零售业员工可以学到与顾客初步接触和与顾客建立关系的重要技巧。阅毕本书后，如把课文和练习在实际工作中应用和复习，你在零售行业中必有所成。

本书由美国国家零售总会，美国国家零售学会组织编写，特别为零售业销售人员制作，里面的概念、例子和技巧练习活动可广泛应用于整个零售业，本书让读者以自学形式学习和练习零售技巧，过程轻松有趣。培训者也可以把这些材料用于从业人员或企业培训课程。

本书详细阐述了一个服装品牌的建立和企划，根据潮流趋势和新型面料进行的设计企划，针对市场状况的投放企划，根据上货期设计高效的生产企划以及最关键的市场营销企划。本书在每节后还附有实际案例，可供读者作为操作参考。这本书使你在一切尚未发生的时候，已经掌握了一切。

本书介绍了几十位世界级推销大师亲身经历的推销故事。从他们的亲身讲述中，你不但可以了解他们的成长经历，还能体会到推销中的一些理念，使你更深刻地理解推销的真谛。每位推销大师都有自己的杀手锏，如让你的满意客户来为你推销、制造紧张气氛等等。

当今市场，惟有灵通百变的经营者才能生存发展。灵通者，反应机敏，动作快捷。百变者，随机应变，以变求胜。且看竞争风云变幻，商机云遮雾掩。企业经营者搏击商海，贵在练就一双善于发现的慧眼。商机可遇更可求，处处留心处处有：精心调研，找准市场的空白区域里大力发展；敏锐捕捉，在政策的变化微调中寻踪觅迹；厚积薄发，掌握灵通的商业住处开拓进取。凡此种种，又要处处留心，就可以通过积极的行动撩开笼罩着机遇的神秘面纱，使其变成赢取源源财富的最佳突破点。机不可失，时不再来。面对稍纵即逝的市场机会，与市场共舞谋财创富者必须拥有敏捷的反应，及时应变，时时做到洞察先机、把握先机，才能在激烈的经济大潮中事事超前半步，八面来风，争得主动，傲立于商海潮头……

待客之道①。发展实用技能，让你在零售业取得成就。今时今日，售货员被视为一项专业——售货员拥有专门的知识和与人相处的技巧，可提供令顾客称心满意的服务。能够为商店营造一个正面形象的售货员，是雇主争取的对象。只要有专业技能，即使是初级的职位，也会变成一份高回报、有满足感的工作。专业技能并非与生俱来，而是用心培训和热诚好学的成果。零售精英锦囊系列是一套自学的教材，协助读者发展出专业技能，通往成功之道。本系列是根据美国国家零售总会制定的技巧标准编写。这些由美国零售商、培训员等定出的零售业员工基本技巧，适用于不同规模、不同性质的零售行业。在本书中，零售业员工可以学到与顾客初步接触和与顾客建立关系的重要技巧。阅毕本书后，如把课文和练习在实际工作中应用和复习，你在零售行业中必有所成。