能力建设是具有公益慈善使命的社会组织不能绕开的重要话题。本书所言“能 力”是指一个社会组织干善事、能干事、干成事、能竞争、可持续的本事。而要达 至这般境界水平，离不开若干相关能力要素支柱的强力撑持。对于各类社会组织来 说，这些要素支柱至少要有内部治理能力、战略管理能力、资源筹募能力、人力资 源能力、财务规范能力、公益营销和公共关系能力、项目管理能力，以及公信力管 理能力。这些方面的有效打造，将可以帮助一个社会组织秉持益慈宗旨，一步步进 入干善事、能干事、干成事、能竞争、可持续的良性运行轨道。本书就这些能力涉 及的相关方面做了比较系统全面的阐述。

本书共计10章，包括合伙人制度的基本内容及落地方法、合伙的主要模式及股权设计，初创企业的合伙人制度及常见问题，合伙的资本策划，合伙模式的三种新形态，首次提出新合伙人制度与阿米巴经营模式结合，合伙的社群化，合伙中常见的风险，打造合伙力的实用方法等。读者从书中不仅可以获得具体的实操方法，还能了解合伙人制度运作的底层逻辑。 本书内容通俗易懂，案例丰富，实用性强，特别适合中小企业经营者、正在创业和想要创业的读者阅读，也适合希望突破瓶颈、扩大事业的大中型企业高管阅读。另外，本书还适合开办创业创新、合伙人制度及股权设计相关课程的院校及培训机构使用。

PPP成为中国和世界范围内公共领域的重要实践，深刻地塑造着政府与市场的互动关系，引起了理论界的普遍关注。然而，当前研究主要集中于“公私伙伴关系”，对于政府与国企的PPP伙伴关系解释不足。对此，本文从理论上提出新的伙伴类型——“公公伙伴关系”，它与传统的“公私伙伴关系”共同构成两个理想类型：这重构了PPP模式，也拓展了PPP的理论内涵。本文采用自下而上的研究逻辑，开创性地通过三阶段编码的“扎根理论”方法，揭示我国PPP实践中的政府行为“黑箱”。本文通过扎根研究提出了理论框架，发现“我国的情境特征”是PPP模式发生重构的重要因素，且在“PPP超大规模”的极端情境中地方政府的“二元性”伙伴选择动机得以显现。本文进一步对理论框架展开基于混合方法的实证研究，以检验理论效度。首先采集整理形成包含上千个地级市样本的独特数据库，并在项目层面采用混合截面回归，以验证研究假设；然后遵循最不相似案例体系设计原则，本文比较分析了三个分别处于“初期”“中期”和“长期”的案例，探寻不同时期政府在伙伴选择时的动机共性。相比定量实证，案例比较进一步揭示了动机的“长效”特征及其作用机制。这也展现了PPP具有的“战略”协作特征与一般协作的伙伴选择动机有较大差别。 本文研究成果有助于启示如何有效运用“PPP”这一类协作机制，以提高地方公共产品和服务供给效能，也有助于实现国家治理现代化。此外，本文研究也有助于丰富对国企行为的认识：国企除了具有传统的政策性负担和任务驱动特征以及面向国际市场的硬化约束和市场化改革趋势，也具有在地方公共物品治理中的“公公伙伴关系”特征。这一类型中的国企既需要平衡多元价值取向，也需要互相竞争择优，它与“公私伙伴关系”共同构成PPP模式的新内涵。综上，本文建构的PPP伙伴选择动机理论框架，有助于讲好中国PPP故事，也启示中国PPP的健康可持续发展，进一步丰富国际PPP学术话语体系。 本书内容具有理论联系实际的特征，既有助于PPP实践人士阅读思考理论问题，也有助于PPP理论学者了解中国PPP实践。本书旨在作为中国PPP背景的研究生教材，为中国PPP理论与实践发展做贡献。

本著作从行为经济学视角研究薪酬外部公平性对高管机会主义行为以及薪酬契约影响，揭示薪酬外部公平性对高管行为影响机理。具体结构安排如下：（1）薪酬外部公平性基础理论，包括绪论、薪酬外部公平性对高管行为影响机理以及高管薪酬公平性计量方法；（2）薪酬外部公平性对高管机会主义行为影响，包括薪酬外部公平性对高管过度在职消费、非效率投资以及盈余平滑影响；（3）薪酬外部公平性对高管薪酬契约影响，包括薪酬外部公平性对高管薪酬粘性以及高管薪酬同业参照选择影响。

本书共分为三大部分，第一大部分是针对创业过程中常见的问题，提供一些实践和理论经验以及解决方案；第二大部分是王奎英先生的创业历程；第三大部分则收录了部分王奎英先生在一些重要场合发表的讲话内容。

面对人口结构、消费者需求的改变，以及互联网、大数据、人工智能等数字技术的迅猛发展，商业的天与地、时与空都已改变。在此背景下，应对挑战、积极转型已成为企业界共识，企业必须主动适应环境的新变化，积极求变，通过创新来寻求新发展。 本书是一部描述新时代下企业创新实践，解析企业创新逻辑和方法的精选案例集。全书从产品创新、品牌创新、商业模式创新、数字化创新、组织与战略创新、社会创新六大维度出发，在数量众多的企业案例中，精选了10余个具有较强代表性且质量上乘的企业创新案例，以独立客观的第三方视角，通过细致入微的观察、清楚详实的记录，真实还原了不同企业通过迎合消费者需求变化、打造品牌、开拓新营销渠道、建立数字化组织等方式进行企业创新升级的实践探索，为读者提供了企业创新升级的灵感与思路。 本书为长江商学院案例中心案例集第五辑。

7 个关键问题， 10 分钟培养自驱型个人和组织 尽管现在人人都把“带人”挂在嘴边，但能做到的却没几个！《关键7问》是一本具有开创性且获奖无数的作品；将带人的精髓浓缩到7个简单的核心问题当中，互动性强、实用而有趣；还融合了前沿的神经科学和行为经济学研究成果，让人知道做到。 l ？？ 开场问题：最近有遇到什么问题吗？ l ？？ 追加问题：还有什么吗？ l ？？ 焦点问题：你面临的真正挑战是什么？ l ？？ 基础问题：什么是你想要的？ l ？？ 懒惰问题：我可以如何帮助你？ l ？？ 战略问题：如果你对这件事说了“好”， l 那你对什么说了“不”？ l ？？ 学习问题：对你而言什么最实用？ 你只需运用本书的带人方法和技巧，每天花 10 分钟左右的时间就能变成带人高手，完成培养人和管理团队的重任。

《颠覆性创新：国家视角》基于国家视角认识颠覆性创新，阐述颠覆性技术的成长规律，解读并构建颠覆性技术成长的创新生态系统，是专著《颠覆性创新：SNM视角》的姊妹篇。《颠覆性创新：国家视角》共七篇，内容涉及国家视角颠覆性创新的问题背景、理论认识，并围绕“创新树”提出培育“根”能力、“干”学科、“枝”技术、“土”环境、“叶”创意的具体内涵与方法工具。

我国网络零售业迅猛发展，服务失误却屡见不鲜，不当的服务补救会对企业产生负面的影响，而学术界在相应的理论和方法探索方面却相对滞后，为此本书在对服务失败和服务补救相关文献进行系统回顾和梳理的基础上，基于归因理论、公平理论、期望不一致理论等经典理论，构建了服务补救的理论模型，重点探讨了从发生“服务失误”到形成“顾客行为意图”过程中的网购服务补救的影响因素及作用机制，系统提出了改进和优化网购服务补救效果的策略。全书由五部分构成，其中第一部分是绪论，包括研究背景与研究意义、研究内容与研究方法；第二部分是文献综述，包括服务失误研究现状、服务补救研究现状、理论基础、服务补救影响因素研究；第三部分是网络零售情境下服务补救机制的实证研究，包括服务补救期望与服务补救公平对顾客公民行为的影响机制、服务失败严重性与服务补救公平对服务补救评价的影响机制、服务失败归因与服务补救公平对品牌推崇的影响机制；第四部分是网络零售情境下服务补救策略的访谈研究，包括电商卖家服务补救策略的访谈研究和消费者对网络零售服务补救的访谈研究；第五部分是本书的研究结论与不足之处，包括主要研究结论、主要创新点、研究局限及展望。

本研究旨在为轨道交通PPP项目建设、营运的评估者提供一种方法，评价轨道交通PPP项目的实施效果。首先在充分调研和査阅文献的基础上，分析了城市轨道交通PPP项目建设的重点方面和内容，包括实施方案、物有所值评价、财政承受能力论证、财务测算、采购代理、项目融资，并以C市轨道交通X线为例展示案例分析。然后分析城市轨道交通PPP项目移交后的营运情况。最后基于PPP基本理论、利益相关者理论、项目后评价理论、因果分析理论展开了轨道交通PPP项目的评价内容识别，并得到了四大层面57个二级指标，较为系统的描述了轨道交通PPP项目建设、运营的各方面实施效果。并且在目标管理理论、绩效替理理念指导下，梳理出了轨道交通PPP项目实施效果的指标评价准则，为PPP综合评价打下了重要基础。而且利用模糊评价理论，实现了对复杂的轨道交通PPP项目建设、运营的实施效果进行综合评价和评级。本书以C市轨道交通X线为实证案例，对其财务经济、实施过程、用户体验、合约与机制四个层面进行了有效示例评价，证明了C市轨道交通X线PPP项目达到了比较好的预期实施效果，具有借鉴患义。