沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。 做到这一切的前提是：倾听。 怎么听，对方才肯说？ 怎么听，才能发现对方都没有意识到的心结？ 怎么听，才能让敌人变成朋友？ 怎么听，才能促成精准的沟通？ 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。 他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案，方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。 读完本书你会发现，只要有方法可依，沟通并不困难，而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。

我们几乎每天都要在公开场合向人们做展示，但很多人都因演讲恐惧和舞台恐惧，导致无法开口演讲。本书作者总结自己30年演讲经验，用简单和幽默的笔调向读者解答演讲中面临的种种问题。　书中的每一节包括三种类型的内容：第一种类型的内容是发生在作者身上的故事，第二种类型的内容是有演讲恐惧的心理学理论，第三种类型是作者原创的练习和游戏。这三种类型的内容相互关联，为读者解读恐惧的来源，提供实用的临场应变技巧，进而缓解演讲的压力，克服恐惧，轻松开启即兴演讲。

老板没帮我加薪，因为他知道我不好意思提。 我觉得伴侣应该换一份更累但薪水更高的工作，可实在开不了口。 朋友常常占我小便宜，但我不知道要怎么说才能不伤感情。 沉默契约就是人际关系中未曾言明的“潜规则”，它源自你未说出口但又认为他人应该明了、应予以尊重的一些设想、期望和观念。这些问题看似不大，但因为爱面子、怕冲突、不想伤感情，你从未挑明，却没想过每次寄希望于对方心领神会都只是在增加隐患，陷关系于分崩离析的境地！ 本书从沉默契约的原生家庭源头讲起，逐一破解了我们与爱人、父母、子女、朋友、同事、老板间的沉默契约，将我们身边每天发生的故事分析拆解开来，并提供了实用好掌握的解决方案。最后它通过“沉默契约工具包”，分步骤、手把手地教我们做好沟通的每一步，打开彼此的心结。比起转弯抹角、暗中许愿，学会主导这些对话，才能维护好高质量的成熟关系！

本书以若干个展示具有时代感的、真实而不平凡的个人成长、生命绽放的故事，为读者带来思考和启发、励大家寻找或创造出自己挚爱的有意义的工作、活出自己。选择的人物和故事均为真人真事，并各具特色，尤其是在突发疫情给社会和个人都带来很多变化，这个变化不仅是职业的变化，也有可能是生活方式的变化，本书希望启发大家在新情况下、重新思考职业及自我发展的更多可能性。本书另外附有一些判断自我成长的工具，并有相关解读，让读者更加了解自我，了解自我的需求和成长。

本书以“高效求职”为主题，围绕求职应聘中的中英文简历制作、申请与投递、笔试、面试以及最终获取offer（录取通知）入职五大环节，以企业视角解释各招聘环节设置的目的及其背后的评价机制，并给予读者相应的应对策略和技巧。 本书定位是“实用型工具书”，强调所述内容的实用性，突出各种方法和技巧的易操作性，在所有关键知识点和方法技巧的讲解中配以大量实例，确保读者能直观和准确地理解其中精髓。本书重点关注求职者在各行业和企业求职时的实际场景与体验，尤其是可能遇到的各种高频问题，并基于此为读者提供有价值且能落地的方法和建议，确保读者学以致用，快速提高求职技能，成功拿到理想offer，顺利入职。

职场新人怎样玩转职场？职场老兵面对裁员如何成功转型？《HR工作手记：全二册》细分为《HR工作手记：全二册——招聘高手》《HR工作手记：全二册——裁员专家》两册，通过51个精彩、有趣的职场故事，解读职场困惑，指点职场迷津，既能帮助读者了解真实的职场，也能在读者在职场中触礁时指引读者找到新的赛道。《HR工作手记：全二册》适合即将进入职场的新人，也适合存在职业瓶颈的资深职场人。对于有志从事 HR 相关工作的读者，也可以作为从业辅导书使用。

PPT是我们工作和学习中经常用到的一种演讲工具，与其说学习PPT演讲的技巧，不如说是学习一种更有效率、更出色的表达方式。表达能力成为与专业能力同等重要的能力，可以说是社会人的必修能力。《PPT演讲：关键时刻做个表达高手》从如何做出一场优秀的演讲出发，深入PPT演讲的各环节，详细讲述了PPT演讲的内容设计、动作管理、心理建设、危机应对等方面的常见问题与优化技巧，致力于帮助读者提升演讲能力，轻松成为演讲高手。

怀着写一本“给写作者的教科书”的信念，作者创作了本书。或者更准确地说，“如果要办一所培训写作者的学校，那么我会希望有这样一本教科书”——这是写作本书的出发点。包括导言在内，本书共有10章，主要由“取材”“执笔”“推敲”三大部分组成，告诉我们什么才是写作真正的核心、完成作品前要经历的所有过程，以及通过文字传递信息时应具备的能力。同时，在本书中，作者还介绍了很多写作的方法，从写作的原理、原则、心态、技术到结构设计，带领读者掌握写作的真正核心！作者衷心地希望本书能够帮助到职业写作者和编辑，以及有志于此的人们，还有所有想要通过写作改变自己和世界的人，提高自身的写作能力。

假如你很想和某个人深入沟通，很想巩固和伴侣的亲密关系，很想加深与孩子的联系，很想在工作中应用倾听技能，充分利用倾听的力量来打造相互信任的工作关系和齐心协力的合作伙伴关系。不管出于什么原因，本书中讲到的倾听技能适用于上述所有场景，而且不仅限于此。只要用心思考、勉力而为，在我们身边的人看来，无论身处何种情境，我们都能成为更优秀的倾听者。本书分为三个部分，在第壹部分，探索了成功倾听的条件：开放的心胸、有意识的关注和敏锐的观察力；在第二部分，重点讨论了在展开谈话后，如何更好地驾驭它，如何推进对话，以及如何为他人创造空间，让他们分享自己的忧虑、困难、个人希望和梦想；在第三部分，分享了我们如何在倾听实践中给予自己支持，在激烈的谈话后如何恢复过来。

在这个社会，越是面对不太熟的人，越考验一个人的软实力，聊天能力甚至可以和生存能力，适应能力，财富能力相挂钩。“初入职场和老员工没话找话，好累！”“想拉拢客户，但完全聊不来，特烦恼！”“和上司相处，总是陷入沉默，真尴尬！”“被配偶的父母、三姑六婆问话，想逃离！”“我喜欢的人，不喜欢我，很心塞！”，本书含有86个真实生活案例，43个沟通技巧，帮你化解现实生活中社交的尴尬，紧张，焦虑，通过好好聊天，构建良好的人际关系，实现有效社交，挥手告别社死现场。轻松拿捏初次见面的人、才见过一两次面又得打交道的人， 同事、领导、客户、孩子同学的家长、伴侣的家长等等，那些关系没有那么亲近，但很多时候又不得不与之聊点什么才更好的人。