本丛书为剑桥大学考试委员会和教育部考试中心推荐的BEC备考用书《新编剑桥商务英语》（初、中、高级）（第二版）（英国Summertown出版社授权经济科学出版社独家出版）的配套用书。由于原教材和教师用书均为原版引进，没有中文说明和解释，对于文化背景不同、英语能力有限、商务知识欠缺的广大中国考生来说，读来难免感到困难，甚至有隔靴搔痒、事倍功半之感。本丛书的编写旨在针对中国学生的学习特点，抓住中国学生英语学习的薄弱之处，系统地梳理商务英语知识，以提高学生综合理解和运用商务英语的能力。同时，本丛书紧扣剑桥商务英语证书的最新考试标准、内容和题型，通过对各类试题的特点分析，帮助考生提高应试能力。本丛书的主要特点为：1．强调语言基础，提高考生应试能力2．辨析词汇语法，培养考生文体意识3．提供参考译文，在对比中加深理解4．附加背景信息，拓展相关商务知识此外，为了便于读者与原教材对照阅读，我们还在本套丛书中都配注了原教材的页码，以利于读者查找。本书不仅为BEC考生必备，对正在从事和将来有志于从事商务活动者增加商务知识、提高商务英语表达能力，获得事业更大成功也将大有裨益，同时本书还为从事商务翻译的工作者提供了参考资料。

本书完整地论述了组织沟通体系，除了介绍演讲、写作等个人沟通技能外，更是将重点放在结合管理问题谈组织沟通上，并对目前受到普遍关注的问题，例如，沟通中的伦理、危机沟通，以及新的沟通？际醯挠跋熳隽瞬觥？每章除了用精心设计的案例引出问题，并以案例讨论结束外，还含有大量的真实案例，用来诠释概念，佐证理论，启发思路和示范应用。书中的“实践者的观点”栏目展示了作者亲自访谈、收集整理的业界人士对于相关问题所持的看法和态度。这些使得本书具有引人入胜、理论结合实践的特点。艾伦·杰伊·查伦巴（AlancJayczaremba）于布法罗（纽约州西部城市）大学获得学士和博士学位。自1981年以来一直在位于波士顿的东北大学任教。1976～1981年则在纽约州立大学弗里多尼亚分校任教。查伦巴博士是“东北大学优秀教学奖”和“纽约州立大学校长杰出教学奖”两大奖项的得主，他的著述多以“管理与沟通互动”为主题。魏江博士，1970年1月生，现为浙江大学管理学院教授，博士生导师。1998年博士毕业留校，分别于1999年破格晋升副教授、2002年破格两年晋升教授。2001～2002年受包氏基金和国家留学基金资助赴英国曼彻斯特大学工程、科学和技术研究所（PREST）和曼彻斯特理工大学（UMIST）管理学院留学。现从事企业战略管理、技术创新与管理等领域的教学和研究工作。2002年入选浙江省“新世纪151工程”，现被聘为英国曼彻斯待大学PREST研究所客座研究员，台湾东吴大学客座教授，浙江大学技术创新与高技术产业研究基地专职研究员，AsiaPacificJournalofManagement，InternationalJournalofNewVirtualOrganization等国际国内刊物审稿人。曾担任MOT’1998，ICM’2001，ISMOT’02等国际会议分会主席；为浙江省经营管理协会、浙江省创造学会常务理事、浙江省国际合作协会常务理事。1999年起任浙江大学EMBA教育中心副主任，浙江大学工商管理系副主任；同时，担任多家企业的？宋省？近5年来，主持国际合作项目1项；国家自然科学基金项目4项；省部级项目（包括国家软科学项目、教育部“九五”规划项目、国家经贸委技术创新重点项目、浙江省自然科学基金、浙江省科技规划项目、浙江省哲学社会科学规划项目等）15项；其他企业委托咨询项目10多项。同时，作为主要参加者从事国家自然科学基金“八五”“九五”重大项目、加拿大IDRC项目等6个课题的研究。现在国际、国内有关杂志和刊物上发表论文120多篇，其中EI、ISTP检索论文近10篇，国内权威刊物和一级刊物近50篇。出版《企业技术能力论》、《企业购并战略新思维》、《产业集群：创新系统和学习范式》、《知识密集型服务业与创新》等专著4部，编著《管理沟通理念与技能》、《企业战略管理》2部，获省部级奖励7项。沟通是组织活动的核心，无论员工的技术水平与产品的价值多么令人瞩目，缺乏有效的沟通，组织都不可能完满实现其目标。本书理论密切结合实践，以清晰结构，完整地论述了组织沟通体系。除介绍组织沟通的基本概念外，还对目前普遍关注的问题，例如，沟通中的伦理、危机沟通，以及新的沟通技术的影响作了阐述。为便于理解和应用，本书配有大量的案例与分析，其中“实践者的观点”部分提供了大量作者根据实践访谈整理的一手资料和案例，使读者可以了解现实世界中的企业如何面对与解决沟通问题。读者对象：企业管理专业的本科生、MBA、EMBA师生，企事业单位的管理相关人员。

剑桥大学考试委员会，中国教育部考试中心联合推荐BEC初级考试用书。本书包括四套完整的BEC高级考试模拟试题，由剑桥大学考试委员会根据2002年3月采用的最新标准编写。本书还包括答案、语音听力的文字材料和应试指导，既适用于课堂教学，也适用于自学。配套的语音听力录音带或CD包括了听力测试的录音材料。　本书适用于准备参加剑桥大学考试委员会商务英语证书初级考试的考生，共包括四套完整地反映最新标准的测试题。

剑桥商务英语证书考试大纲征集试题、筛选和修改后进入题库，由专家最后合成。自1993年秋季开考至今，全国共有12万多考生参加了考试。考生通过学习、考试，切实提高了自身的英语听、说、读、写能力，以其获得的证书在社会上，特别是在外企商社得到承认。剑桥商务英语证书已经成为获得者就业求职、职位升迁最具权威的能力证明。本录音带为《剑桥商务英语证书（中级）模拟试题册》的配套听力。

本书分为两部分：基础篇面向初学者，注重实用性，讲求规范性，全面系统地介绍了商务策划书写作的基本知识，包括商务策划书的特点、内容、形式、写作方法与技巧等；文案篇精选了十几篇国内一流策划师的经典商务策划文案，范围覆盖电子、旅游、饭店、政府、消费品等众多领域，主题涉及营销策划、专项活动策划、CI策划等众多方面，典型性、示范性强。

本教材的使用对象是已经掌握800～1000个汉语常用词和基本语法点的学习者。整套教材包括文字本教科书、电子网络版、光盘、录音带等，是一部既互相独立又互动式的新一代初级商务汉语口语教材。因而，它既适用于远程网络商务函授教学需要，又可以作为高等院校对外汉语初级商务汉语教学的教科书，是您首选的动感实用课本。本教材适用于从事对华经贸活动的外国人和华侨，也适合在华留学的外国留学生使用。本教材共24单元，每个单元分为关键词语、功能表达方式、会话、生词、注释、练习等六大部分。

《职业经理人十万个怎么办》丛书选取职业经理人日常工作中最常见的管理问题，借鉴吸收跨国公司最新管理理念与管理方法，以规范化、步骤化、人性化的方式进行了深入具体的分析与解答，为国内企业管理工作的标准与国际化提供了系统的操作指南，同时也为经理人提升职业化素质提供了简便易行的学习方案。丛书内容涉及通用技能、领导发展、人力资源、营销、财务、生产、物流及综合管理等8大类别，首批推出100个选题。从书作者不仅有跨国公司高级管理人员，还有国内著名高校管理学院的知名教授。在越来越完善的市场经济法制环境下，商务文书在商务活动中发挥着越来越重要的作用，有时决定着企业的成败。全面掌握商务文书的写作技巧对职业经理人而言具有重要的意义。本书旨在帮助经理人快速的提高商务文书的写作水平，系统讲授了商务文书的一般写作技巧，详细介绍了营销决策技巧，企业宣传文书，谈判契约文书，常用法律文书等七类商务文书的写作技巧。经理人将从中熟练掌握不同类别商务文书的正确写作方法，了解其内在的规律性，撰写出规范、标准、合法的商务文书，从而维护自身的合法权益，最大限度地保障企业利益。与您分享世界500强企业管理培训精华！本书实为各级管理者打造卓越团队、管理团队的实战宝典，一册在手，边学边用，成竹在胸；带领团队原来并不那么困难！知识改变命运，学习成就未来。愿时代光华培训书系伴随您一路走向成功，走向辉煌！

《实用商贸英语》的主要内容是建立贸易关系、询盘、报盘与还盘、品质、数量、运输、包装、价格、装运、付款、保险、商品检验、？贤⑺髋狻⑾邸⒋怼⒂督稹⒊９娲锍隹诤贤袷健⑼饷程子铩⑼饷澈绶独⒏バ庞弥こ＜蹩罴岸逃铩TO热点词汇、基本语务短语。本书侧重对外贸易业务中实际操作流程的英语学习，并辅以一定实用知识和专业词汇。在编写过程中结合对外贸易实务中的各个环节，采用了大量的专用词汇、短语和常用典型句，以及工作场景对？埃远匝罢呓惺导实闹傅己桶镏Ｈ榉？4个部分：情景对话、经典必备句、常用词汇与短语、练习。本书适合高等院校工商管理相关专业人员、相关行业的从业人员作为实用性英语教材使用，也适合商贸英语及相关专业人员作为英语自学材料。

本书是根据编者多年教学中积累的素材编写的，其主要特点是通过范文解析和结合案例分析的写作实践，系统地讲述常用商务文体的格式和写作技巧。使用本书者如能熟读范文，掌握各种文体的格式要求，揣摩其写作技巧，并勤加练习，一定能够打下英文商务写作的坚实基础。本书为高等院校英语专业“商务写作”课程的教材，分章逐一介绍报告、总结（概要）备忘录、会议议程、会计记录（纪要）、传真、电子邮件、通知（通告）、启事、商务信函、个人简历和求职信函等常用的商务文体的写作要领，并通过范文举例、案例分析和写作实践三者结合的方式，系统讲解这些文体的特征、形式和写作技巧，形式新颖别致，内容生动活泼，条理清晰，言简意赅。本书不仅适合高等院校英语专业的教学需要，而且可供高等教育自学考试的相关专业作为教学用书和自学课本。

本书内容涵盖了对外贸易志涉及的各个环节，包括询价、报价、还盘、贸易条款、装运、信用证支付、分期付款、包装、保险、索赔等，还涉及商务工作中的日常事物，如安排组织会议、索赔等，还涉及商务工作中的日常事物，如安排组织会议、招聘、求职面试、讨论公司架构、经营策略、接待外宾、商务旅行等。