《IT项目管理（第2版）》是一本既包含项目管理理论知识和管理方法，又包含IT项目工程实践的管理类图书。第2版在保持第1版基本框架的前提下，对IT项目管理的管理过程进行了梳理，并对其中的部分知识进行了细化；新增了“敏捷项目管理”，主要介绍了敏捷项目管理的概念、特点、生命周期及其特殊的团队管理和风险管理，并根据从业人员的实践总结了案例。《IT项目管理（第2版）》内容充实，结构清晰，案例丰富，实践性强，可作为高等院校项目管理工程硕士、MBA项目管理专业、管理科学与工程硕士教材，也可以作为高等院校软件学院、计算机学院及信息管理与信息系统专业研究生的教材，还可以供IT咨询服务人员和IT项目管理工作人员参考

《项目经理能力发展框架（第2版）》是由美国项目管理协会开发制定，已成为国际标准。它为定义、评估和发展项目经理能力提供了通用指南，构建了项目管理能力的三个关键维度，定义了影响项目经理绩效的关键能力元素。不管项目的属性、类型、规模和复杂度有什么不同，这些能力将使项目经理可以进行跨行业的交流，而且各行业、各组织可以在PMCD框架的基础上建立具有自己特色的能力模型。该标准还对组织能力发展过程的创建提供了指导，帮助组织对其员工的项目管理能力进行持续评估和提升。读者对象：项目经理、项目经理培训师、相关专业师生

刚入职场，如何在最短时间内赢得大家的认同，站稳阵脚？五花八门的办公工具：Outlook、Excel、PPT、E-mail、E-room……你真的懂得如何高效地使用它们吗？没有高职位，如果领导交给你一个大项目，你有本事带领大家和你一起干吗？…… ……这不是一本教你如何升职加薪的职场小说，也不是一本记录外企白领奋斗点滴的个人传记，更不是一本给经理人看的管理书，它是一本绞尽脑汁，集中了一个500强灰姑娘十年成长精华的职场启示录！栗子，名校毕业，凭借独特的简历叩开了百事的大门，上班第一天就干了一件一鸣惊人的大事，令整个百事为之刮目相看。随后，又凭借出色的工作能力赢得老板的信任，接手并顺利完成了一个新人“不可能完成”的大项目，成为百事第一个年度业绩测评满分员工！这本书就是她最独门的做事秘笈，里面没有职场厚黑，没有勾心斗角，有的只是一个勤奋又爱动脑筋的职场小虾米，与大家分享她最实在的工作窍门，在工作中的痛和快乐，以及对职场和对人生的感悟。请相信，读完这本书，你可以和栗子一样出色！

读遍天下书，更上一层楼！book3721.cn网上书店精彩奉献。房地产开发企业工程管理实务是一本理论与实际操作相结合的内容全面的有关房地产开发企业工程管理的书，全面讲述了房地产开发企业工程管理的指导理论和全程操作，内容包括房地产开发企业工程部人事与行政管理、工程招标管理、工程设计管理、工程物资采购管理、工程施工管理、分项工程施工管理规程、工程投资控制管理、工程验收移交管理。房地产开发企业工程管理实务能够让读者对房地产开发企业的工程管理有更深入的认识，通过对工程进行规范？管理达到保证工程质量、合理缩短工期、节约投资成本、提高效益的目的。

本书围绕项目组织管理与项目团队建设这两条主线进行系统地论述，通过全面、系统而深入的研究和探讨，使读者能够对项目组织与团队的内涵、特点、管理思想和方法等有较全面的了解，以保证项目的有效运行和项目目标的实现。本书适合项目管理专业本科生阅读。

李陆晓斐，李佳洁编著的这本《项目管理工具箱》具有工作指导书或项目管理实务手册的特点，旨在为不同管理层次的专业管理人员提供对项目管理核心内容的理解与感悟，对项目管理实践的指导与建议；提供在实际操作中可以借鉴的管理流程、工作规范、管理实务及以图例、表单为核心的手册性内容，具有较强的实用性和可操作性。《项目管理工具箱》可供各级项目经理、项目管理人员、工程技术人员、相关研究人员和项目管理咨询从业人员作为项目管理实务和咨询工作案头参考；也可作为项目管理评审员、评估师，企业高层管理者，政府、金融业项目投资管理者考核、监督、评估项目管理水平与成效的参考资料；此外，本书还可以用作相关专业师生阅读参考的工具书。

《物流客户服务》是针对物流客户服务岗位任职要求而开发的教材，精选了“走进物流客户服务”、“开拓物流客户”、“物流客户接待”、“物流客户洽谈”、“处理物流客户异议与投诉”、“获取物流客户承诺与回顾分析”、“提高物流客户满意度”、“物流CRM信息技术与软件”八个单元。《物流客户服务》每一单元都按照行动导向教学法编写，以教学目标选择导课案例和项目，明确了任务层次及知识准备，安排了动脑筋、能力训练和实践创新等训练题目，在单元复习中设计了单元小结、重要概念和基本训练等内容。这些设计结合实际，有利于读者拓展视野、提升客服务能力和职业素质。《物流客户服务》可作为中、高职现代物流管理及相关专业用书，也可以作为物流管理人员的职业技能培训教材及其他客服人员的参考书。 《物流客户服务》还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。

《项目管理教程》内容涵盖了美国项目管理协会出版的《项目管理知识体系指南》的大部分知识内容和关键领域，在内容选择上突出了实用性特点，在教材编写中注意语言简练、通俗易懂和趣味性。考虑到自学的方便性，在知识点较难的地方配合了丰富的图表和案例。每章开始有本章学习目标、重难点提示，章后有同步练习。本教材可以满足大学本科高年级学生及成人学员学习项目管理及复习备考的需要，也可以作为其他对项目管理知识感兴趣的人学习项目管理的参考书，同时可供准备参加PMP资格认证考试的人员使？。

项目评估是我国20世纪80年代初从世界银行引进的是银行对固定资产贷款项目进行审查的方法．，在此之前，没有使用过这种方法。在以后的实践过程中。逐步研究其概念、内容、归属范畴。在西方发达国家，称之为管理经济、工程经济、技术经济等。近年世界上比较倾向归属于技术经济学范畴。从项目评估的实践来看，我国尚处于初级阶段，这类人才相对稀缺，而投资项目数量以较快速度增长。同一时间投资密度相对增大，其科学性和资？配置合理性迫切需要这类专业人才束发挥作用。这门学科的运用涉及相关知识较广，一般涉及数学、会计学、统计学、财政学、回民经济计划学、银行管理、信贷、企业管理、市场、国际贸易、生产知识、流通知识、行业知识等。这门专业对初学者、实践者、指导者从不同层面提出不断努力的空间。项目评估作为研究、解决社会资源最优配置的切入点，是我们从事这项工作专业人员的基础。这本书可供银行信贷人员、投资行业人员、投资研究人员、大专院校及相关专业的师生作为参考书。

《工程硕士教育项目管理领域发展报告》是全国项目管理领域工程硕士教育协作组受全国工程硕士专业学位教育指导委员会委托而编写的，着重反映了项目管理领域的最新学术成果、发展动态和发展趋势，对提高项目管理领域工程硕士研究生的教学水平，帮助他们扩大视野，活跃思维，将起到积极的作用。《工程硕士教育项目管理领域发展报告》集研究、资料和探索汇编于一体，共包括9个专题。在逻辑上，全书共分为三大部分。第一部分即第1专题，属综合篇，概要了项目管理的发展和研究趋势；第二部分包括第2专题和第3专题，属认证篇，分别介绍了目前国际上最为权威的项目管理资质认证PMP和IPMP的知识体系PMBOK和ICB的发展情况；第三部分包括第4-第9专题，属研究篇，由6位专家分享其在各自研究领域的最新成果，包括项目后评价、项目导向型组织和社会、价值工程在项目管理中的应用、项目管理评估模型、突发事件的应急管理和项目管理实证性研究方法等。因此，《工程硕士教育项目管理领域发展报告》可被誉为是在项目管理领域工程硕士高速发展的背景下，不可多得的一本项目管理领域前沿资料，具有很高的参考价值。