人力资源管理
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人际沟通高手戴晨志著;几米绘天下没有飞不起来的气球,如果有,只因它没有「被打气」;天下没有教不会的大笨人,如果有,只因他从未「被赞美」!让我们学习多欣赏、多鼓励别人,使我们的「人缘基金」与日俱增!在人际相处中,大家都知道沟通是很重要的一环,但许多人最伤脑筋的却也是:我和别人怎么老是沟不通?沟通是一种技巧,是一门艺术,更需要真诚的心灵和乐观的自信。在11月推出的新作中,高手作家戴晨志博士将以幽默温馨的口吻、有趣隽永的故事,与你分享人际相处的观念和感受,教你成为沟通高手。本书共分五大篇,共收录30篇文章,戴老师以一贯轻松的生活化取材,透过各种相处情境与小故事点出人际沟通的技巧与重点。经常抢着承认做错事的小和尚,让我们体会到认输并不一定吃亏,反能赢得更多融洽与圆满;带着三十多卷底片出国旅行,细心地为游伴拍照留念的陈妈妈,让我们学着珍惜每次的相遇机会,给人欢喜、给人方便,广结善缘。玫琳凯化妆品创办人的买车故事,则强调不论对待客户、朋友、亲人,都应该试着去尊重和了解,让别人「感觉自己很重要」,自然能赢得好感与情谊……在每一次的沟通中,我们若能做到少挑剔、多包容;少说点情绪性怒词,多给些鼓励性赞美;同时以自信乐观的态度表达看法,肯定自己、欣赏别人,自然能成为人际沟通高手,使生命更充满美好与喜悦! -
薪酬案例诊断与推介王长城等编著本书为您介绍了具体明确的薪酬案例,并由专家进行了点评。主要内容包括:不同结构体系的薪酬案例、不同行业的薪酬案例、不同人员的薪酬案例、典型事业单位的薪酬案例、薪酬操作成败备忘录。 本书力求从不同的侧面和领域反映薪酬设计的不同方案,并对各方案的优缺点进行分析评价。通过作者的示例和分析,您可以了解不同企业环境下采取不同的薪酬方案所产生的迥异结果,并能找到进行企业薪酬方案设计的钥匙。本套丛书共三本有《薪酬构架原理与技术》、《薪酬方案设计与操作》和薪酬案例诊断与推介》。 -
在参与中学习与行动陈向明编著这是一本指导培训者进行参与式方法培训的指南书。参与式方法是目前国际上普遍推崇的一种教育和培训方法,强调调动学习者的已有经验,与同伴平等交流、合作,共同解决问题,以提高批判反思意识和自主发展能力。本书对参与式方法的理论基础、基本原则、操作要求等进行了深讨,并介绍了210个参与式游戏和练习。本书的特点式内容丰富,图文并茂,语言简洁明了,活动可操作性强,既可为各类学校、企业、政府机构和社会组织提供培训指导,也可为其他有兴趣的读者提供生动的培训实例和阅读资料。 -
工作契约2.0(美)比尔·詹森(William D.Jensen)著;朱中彬译工作契约2.0,是新一代员工与老板签订的工作契约。新生代的员工给人的感觉通常是古灵精怪,强调自我,聪明却不按理出牌。他们在游戏中学习,从学习中得到快乐。当场景转换到职场,他们对于工作的态度会怎样?当他们和管理阶层相遇,又会擦出什么火花?在本书中,比尔·詹森为今天的经济提供了一种很有用的新契约。这本直截了当的指导书,能够让公司的领导者与经理们从根本上改变与雇员的关系。工作2.0的世界不是关于“好的工作环境”的权利或者标志。我们正处在根本性的转变之中:一线的员工们认识到他们的时间、注意力、知识、热情、精力和社会网络是真正的资本,他们要求更高的回报。 -
企业薪酬体系设计与实施(英)理查德·索普(Richard Thorpe),(英)吉尔·霍曼(Gill Homan)主编;姜红玲等译;姜红玲译本书为企业从战略的角度思考薪酬管理提供了思路。本书的两位主编均来自曼彻斯特城市大学,是国际知名薪酬理论专家。本书收集了来自英国的20多位著名大学和公司的专家学者关于薪酬理论和实践最新的研究成果和真知灼见,探讨了薪酬理论与其他理论(如激励理论、劳动理论、经济政策)之间的内在联系。为企业吸引、激励和留住核心员工,创建和实施卓有成效的薪酬体系提供了具体的指导。 读者对象:该书不仅适合各大院校的理论研究者与师生,也适合企业的人力资源经理与薪酬管理人员阅读。 -
学习型人才连玉明主编;北京国际城市发展研究院编著学习的本质在于提升学习力。学习力是学习的总量、质量、流量和增量的综合效应。学习的总量表征学习内容来源的宽广程度,也体现组织和个人的开放程度;学习的质量表现出学习者的综合能力素质以及学习的效率、品质;学习的流量表述学习的速度和载体的流通效率;学习的增量表达学习成果的创新程度和对未来的价值。学习力就是未来惟一持久的竞争力,快速形成学习力是创建学习型社会的根本所在。学习需要环境,需要文化土壤、文化空气和文化阳光。本书的意义在于创造学习的氛围和条件,在于启迪读者、倡导学习,在于唤醒弱者并与智者共鸣。我们力争把当今最新的理论成果、实践经验和提升学习力的解决方案传递给读者。如果通过本书能激发更多的人投身到学习型社会的创建中来,我们将感到无比快慰。 -
管理核心员工的艺术孙健著管理新视野文库。管理企业的核心员工,就是管理企业的核心竞争力!调查显示,企业中约20%的核心员工创造了约80%的利润,核心员工掌握着企业的核心竞争能力,对企业的经营和发展具有举足轻重的地位。正因为如此,核心员工往往会成为竞争对手觊觑的对象。其他企业会以更优厚的待遇,更高的职位来诱使你的核心员工离职。据不完全的统计,像中关村每年核心员工的离职率就高达10%以上,最常见的现象是核心员工带着企业的核心技术一起离开,企业也很快因此而衰退。如何管理核心员工,如何提高核心员工的忠诚度,如何留住企业这些的精英?相信这是摆在企业高管层面前的难题。本书从核心员工的特征识别出发,在管理核心员工的各个方面都提出了许多具有针对性的策略。是国内第一本针对企业核心员工的招聘、识别、培养、绩效评估、激励以及跨文化管理等问题撰写的专著。管理企业的核心员工,就是管理企业的核心竞争力!——GQ -
人力资源管理适用法律速查手册郑大奇,罗丹主编本书是国内第一本以业务流程为线索解析人力资源管理法律,以图表归纳和人力资源法律的要点和关键,透视HR法律法规热点问题并附典型案例,为HR从业者提供HRM法律实战参考和指南和书籍。本书的设计具有以下特点:国内首次以人力资源管理业务流程为线索解析劳动法律法规。本书按照人力资源管理的通常业务流程,比如招聘、培训与发展、劳动合同、工作时间与薪酬福利、离职和裁员、劳动争议管理等设置章节,把相关的法律条总结一起,免除了四得查找、眼花瞭乱的痛苦,提高了工作效率。国内首次以图表形式归纳和总结劳动人事法律法规。以图表形式呈现,简洁明了,快速查找,方便实用。关键词和热点问题快速查询。对人力资源管理工作中出现频率较高的热点问题进行归纳总结,便于学习查找,彻底解决人力资源管理者最为头痛的法律问题。典型案例分类指导,提供实战指南和参考。在重要章节中,就一些主要的人力资源管理法律问题,总结和归纳了典型的案例,以便让读者能够有所参照,从而快速解决法律问题。 -
管理培训游戏全案刘永中主编;众行管理资讯研发中心编著《管理培训游戏全案》迄今为止国内第一本管理培训游戏的大集合。经过系统的研究和分析,我们发现,所有成功的职业人士,他们身上无不具备着一些共同的素质和能力,而最基本的有以下8种能力:创新能力;沟通能力;团队协作能力;应变能力;学习能力;思维能力;领导能力;激励能力。而整个培训界名目繁多的各种培训,无一不是围绕培养和提高这八项能力而过行的。基于这个结论,我们开发和编撰了共八大类近300个游戏,几乎囊括了所有的培训主题。本书的每一个游戏都是经过精心设计的——它经过了我们几十位专业培训导师多年来培训实践的检验,并由此获得了进一步的修改和完善,使之更符合培训实践的需要。本书中的每一个游戏都有一幅与之相配的有趣的漫画。本着“实用”的原则,为了便于您更有效地利用本书,我们在书前特别加入了一份游戏快速检索表,这张表格共分为游戏编号、游戏名称、训练能力主题、游戏形式和页码等几个主要项目。目录:第一部分创新游戏1-1返老还童术1-2你已经习惯了吗1-3“虚伪”的真理1-4九个点1-5十六个点1-6传球1-7公司大拼图1-8巧解绳结1-9大塞车1-10踩高跷1-11你看见了什么1-12盒中有乾坤1-13作诗一首1-14自由联想1-15头脑风暴1-16农夫的遗嘱1-17切蛋糕1-18正方形1-19偶数游戏1-20水池1-21分割图形1-22奇妙的正方形1-23微软的智力题1-24形象刺激法1-25创新算法第二部分沟通游戏2-1生肖分组2-2印象卡2-3逼逼波2-4跨越雷区2-5机器人2-6天才猎头2-7招聘游戏2-8信息收发2-9词语选择2-10谁想听你讲2-11情感传递2-12在公司的转型期2-13较量2-14三分钟测试2-15猜名人游戏2-16自己的柠檬2-17解手链2-18囊中失物2-19瞎子摸号2-20磨破了衬衣2-21给讲师的一封信2-22给上司的一封信2-23关于本人自己的合同2-24聪明的小明2-25请记住我的名字2-26期望目标讨论会2-27Iam'veryhappy!2-28让嘉宾闪亮登场2-29“错位”交谊会2-30化解对抗2-31攻破界限2-32动物本性2-33平静一下2-34保持默契2-35你的通行证2-36神奇的标签2-37宾戈游戏2-38不太“正常”的问题2-39冬天里的一把火2-40你是什么星座……第三部分团队游戏3-1生日线3-2踩轮胎3-3怪兽3-4奖金竞争3-5迷失丛林3-6蜘蛛网3-7全体离地3-8清道夫之猎3-9风中劲草3-10信任空中飞人3-11电网3-12小泰山3-13呼啦圈3-14建桥3-15建塔3-16飞行器3-17空方阵3-18核弹头3-19拼图游戏3-20背摔……第四部分应变游戏4-1时间管理4-2掌声响起来4-3不要害怕变化4-4快指4-5雨点变奏曲4-6比比谁高4-7一唱一和4-8健忘的故事大王4-9对答如流4-10随机的理由4-11戏剧的对白4-12物品拍卖4-13恐惧“阻力”4-14婚宴上的宾客4-15玩具公司4-16短语接龙第五部分学习游戏5-1禅宗心印5-2小男孩5-3克服讲师恐惧5-4意识和能力的培养5-5学习模式5-6数字游戏5-7学习曲线5-8大脑的记忆力5-9如何记忆关键字5-10踢足球5-11自我SWOT分析5-12学习障碍5-13不考试的测试5-14对掌推5-15错位的点5-16境由心造5-17联想记忆5-18除旧布新5-19按字母顺序复习5-20幸运之门……第六部分思维游戏6-1狗鱼综合症6-2列队行进的毛毛虫6-3乏味的玩笑6-4第四名也同样重要6-5阿希试验6-6做还是不做6-7辨别行为类型6-8我们的观察力如何6-9五个简单的问题6-10精神的力量……第七部分领导游戏7-1对工作的不同理解7-2自我测试7-3数数有几个F7-4建绳房7-5特尔斐决策技术7-6授权方式7-7趣味篮球7-8巧妙分组法7-9随机分组法7-10扑克牌分组法……第八部分激励游戏8-1动机练习8-2飞虎队8-3甩掉烦恼8-4神秘人物的神秘礼品8-5你是哪一类员工8-6国家销售代表测试8-799.9%怎么样8-8有趣的活动告示牌8-9少一把椅子8-10起立与轻拍…… -
私营公司最佳样板模式杨英健著本书运用对比的方式,从微观的角度,侧重介绍中外企业在经营管理中有特色的一些经验和做法,并进行必要的分析和比较。通过这些比较获得一定的结果,以供私营公司的老板们参考借鉴。
