民营企业在我国是伴随着改革开放的进程而逐步成长起来的，经过二十多年的艰辛发展，现在正以其强大的生命力日益成为我国经济发展的亮点，其对社会的贡献也日益彰显。目前，随着中国国有企业改革的进一步深入，西部大开发如火如荼地进行以及中国步入WTO这个大市场，我国的民营企业正面临着前所未有的机遇和挑战。市场营销是中国民营企业进入市场、占领市场、扩大市场的锐利武器，"十六大"的召开，为中国民营经济的发展指明了方向，创造了良好的政策环境，提供了一个宽阔的舞台，能否在这个舞台上上演一部好戏，还需要民营企业自身要练好内功，拿出绝活，其中市场营销工作如何上层次，成为摆在民营企业面前的一项重要课题。中国民营企业是靠市场营销工作起家的，但在市场环境发生重大变化的今天，仍然存在不少问题。特别是，由于种种原因，相当一部分民营企业还停滞在传统的营销方式上，广大的民营企业家还不能摆脱传统思想的束缚，更没有认识到知识经济时代发生的巨大变化。民营企业还没有真正的融入到全球市场竞争之中，还没有把"走出去"战略作为企业发展的长远战略。当人类步入21世纪后，企业面对的市场环境发生了前所未有的快速变化。空间已不再是距离，时间则尤为宝贵；商品逐渐迈向同质化，而个性化的服务则更为突出；网络经济的发展，要求企业更加注重网络营销……所有这一切都在向人们证明，传统的营销方式已不能再适应当今社会发展的潮流，民营企业的市场营销必须要创新。"创新是一个民族的灵魂"，更是中国广大的民营企业营销活动中所应采取的策略。为此，本书展示了"产品营销"、"价格营销"、"渠道营销"等传统营销方式，在此基础上又推出了"服务营销""网络营销"、"目标营销"和"机会营销"等几种具有生机和活力的营销创新方式，以供广大的民营企业在营销实践中能够加以认识和借鉴。本书同时对新的经济背景下民营企业的营销创新战略选择进行了深入探讨。21世纪是创新的世纪，市场营销创新有着广阔的前景。市场创新、产品创新、观念创新、方法创新、理论创新，这将是我国民营企业一项长期而又艰巨的任务。为了使民营企业的市场营销工作进入规范化、正规化的轨道，提高市场营销工作的有效性，我们在对中国民营企业进行大量调查和了解的基础上，并结合工作实际，编写了这本书。本书主要介绍民营企业在目前激烈的市场竞争下，如何制订详细而全面的营销策划方案，在市场营销策划、营销人员管理、营销渠道管理、品牌策划与管理以及内部营销管理等方面得到全面改善，使企业适应目前复杂多变的市场环境，进一步开拓和发展产品市场，树立公司的企业形象与品牌。针对中国民营企业做好市场营销工作的几个热点课题，我们提出了强化市场营销的基本思路和操作步骤，融理论与实践为一体，希望能对中国民营经济的进一步发展有所裨益。另外，本书提供了大量翔实的民营企业营销案例（并附有精辟的案例点评），既有创业企业的成功经验，也有知名企业的失败教训，有机地将生动的现实案例解析与营销理论结合起来，深入浅出地介绍了企业营销运作精髓，为民营企业家提供了市场营销运作指南，力争使其具备一定的营销实战能力。

从整体上来看，这本书的结构严谨，先讲评估思想，再讲评估技术，在此基础上，再讲即期、中期、长期评估，最后讲一些特殊问题，如个性化评估等。从深度上来看，这本书比同系列的第一本《如何进行培训》要深得多。《如何进行培训》是一本培训入门书，而《培训效果评估》是集中笔墨阐述培训的一个方面，覆盖的知识面要更广，应用社会学、心理学的东西尤其多，讲得也比较深。但要想把培训评估做好，必须得了解这么多和这么深。就目前图书市场而言，《培训效果评估》是第一本阐述培训评估的图书。它比较适合于已经做过一段培训时间工作的人。当然，要想系统化地学习培训理论的入门者，也应当读读这本书，只不过读起来稍微慢点而已。由于本书已经具备了一定的专业性，它的行文不如《如何进行培训》轻松，但是，就像我们前面所强调过的，要想更上一层楼，必须得经过这个楼梯。《培训效果评估》这本书，详细向读者阐述了怎样进行培训评估，从入手讲起，到培训评估的各种方法，如访谈、调查问卷法、重大事件法以及集体讨论等，然后告诉读者怎样进行中期、长期评估，怎样进行个性化评估以及怎样进行评估数据分析。书中反复贯穿的一个原则就是，尽管对于某些培训，很难进行评估，但是做评估一定比不做评估好。然而作者也反复强调，评估要适度：太少的评估不如不做，而进行太多的评估，则会犯“过犹不及”的错误。但是，作者并没有就评估的多少来进行一个量的定义，因为本来就是无法定义的事情。各位读者只能在具体工作实践中一步步摸索。这本书只是领大家入门而已。

本书是普通高等教育（高职高专）"十五"国家级规划教材。主要内容包括：形象美的塑造，个人基础礼仪，交际礼仪，中国民俗礼仪，涉外礼仪，礼仪的性质与作用等内容。 本书内容全面、系统，吸收了国内外最新研究成果，力求反映最新研究动态，突出案例教学的特点，增强了教材的生动性，以提高学生的学习兴趣。本书可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校旅游、本科院校高职教育相关专业学生学习用书，也可供五年制高职学校、中等职业学校学生及其他有关人员使用。

高等农林院校十五规划教材 工商管理类专业用 全国高等农业院校教材全国高等农业院校教学指导委员会审定。本教材讲述了人力资源基本概念、人力资源管理概述、人力资源规划，员工的招聘、选拔和录用，员工培训与发展等内容。

挑个好小学—上个好中学—考个好大学—找个好工作，这是中国当代身为父母者为自己的孩子设计的“人生赢配方”，但是学习好就能生活好吗？有了高薪工作，就一定能达到财务自由吗？而事实是，被所有人采用的“人生赢配方”，将不可能让所有人赢得人生。在你需要买房、购车、贷款时，卖方绝不会让您出示学校成绩单，你需要出示你的财务状况证明。 我们父辈、我们自己走过的路，也例证了正确引导孩子了解财务方面的知识，也是孩子人生道路上必须要上的一课，父母是孩子财务课程的唯一老师。 书中提供了丰富的供父母教授孩子财务知识的课程，适合想使孩子的天分得到充分发挥、学习方式得到保护与尊重、健康成长、幸福生活的家长。本书是为那些已经觉察到世界的快速变化并认识到现行的教育体制可能不足以满足孩子们的要求的家长们而写的。本书适合那些想对孩子的教育产生积极影响，而不是盲目地将责任一股脑儿地推给学校的家长们。本书将帮助家长为孩子们进入现实世界做好准备，这是一个从学校毕业以后需要进入的现实世界。

《养老金计划管理》是由美国养老金领域著名专家罗格和雷德尔撰写的提升养老金计划管理绩效的综合指南。较之于目前国内外养老金计划的众多著述，本书是最为系统和最有深度的著述之一。本书具有以下几个明显的特点：1.系统性和完备性；2.强化实施养老金计划投资营运；3.高度关注养老金计划的风险管理和风险控制策略；4.强调实用和便于操作。本书集理论创新和实用价值为一体，具备系统性、全面性和前沿性，是一本具有重要参考价值的好书，对提高我国养老金计划的管理绩效和促进我国养老金事业的稳健发展，均有重要的启迪和积极的推动作用。

本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业技术培训教研室依据上海市1+X鉴定考核大纲组织编写。本书较好地体现了本职业当前最新的实用知识，对于提高从业人员基本素质，掌握职业经理人职业核心内容有极好的帮助作用。主要内容包括：企业组织架构、企业领导、企业战略管理、生产运作管理、企业营销管理、企业财务管理、企业信息管理和经济法规等8个模块。本书可作为上海地区“职业经理人”职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国其他地区从业人员参加职业经理人职业培训、岗位培训、就业培训使用。

《人力资源能本管理与能力建设》是所研究的人力资源能本管理确实不同于传统的人力资源管理。本书从中国人力资源能力建设的生存支持系统入手，从应用经济学和管理学的角度，遵循从一般到个别的分析路线，以江苏为例，从人力资源能本管理的制度供给、能力培训与提升，人才流动、薪酬管理四个方面系统地研究了人力资源能本管理与能力建设。因此，该研究成果是经济全球化中人力资源开发与管理研究的一个比较前沿的理论与实践相结合的课题，它具有对人力资源理论研究的发展和完善的作用，同时也为人力资源能力建设研究提供了新的理论支撑效用。是一部有较高学术价值的研究著作。

本书不是把绩效考核作为一项工作任务来设计，而是从公司的战略高度来思考绩效管理的系统化方法，始终围绕考核促管理、考核促效益这一目标来设计考核体系。绩效管理不是表面上的理论探讨，而是实质上的问题解决。在众多的绩效管理书籍中，本书具有以下非常明显的特点：1、它是企业实施有效绩效管理的方法论，并提供了非常具体的方法和工具而不是表面上的宽泛理论。2、它完全从企业战略出发，系统化阐述如何把企业的战略目标分解到每个员工个人，并且针对各层各类人员的工作特征，提出不同的考核方法。 3、它以来自企业实践的具体案例作为支援，企业的管理者可以从书中找到解决实际问题的答案。绩效管理是企业中运用最普遍的管理方法，也是遇到问题最多的管理主题，同时它也是最能提高员工工作绩效的手段。要设计好一个企业的绩效管理体系，需要对企业的经营战略、价值理念、业务特征和员工素质等要素，有一个全方位的分析与把握。本丛书凭借益华时代管理咨询公司以长期企业管理实践经验的深刻理解，以及对各类不同企业的咨询经验总结，与管理者们共同面对、探讨并解决企业人力资源管理的新问题。

张建雄，男，白族，云南省剑川县人，生于1963年2月，1983年毕业于云南大学中文系。现为大理学院旅游系主任，副教授。从事过基层工作和共青团工作，担任过副区长、团县委书记等职。1987年后先后在大理州委党校、大理师专、大理学院任教，承担行政管理、中文、旅游管理等专业的教学工作。在务类报刊上发表论文三十余篇，专著《中国现代抒情诗漫评》即将出版。作者无法为那些在人际关系主在需要帮助的人们提供更多的帮助，但我至少可以告诉他们：人际关系是什么；人际关系的路线图是怎样形成的；人际关系之中有哪些障碍和坦途；当我或你碰到这些问题时，我们应该怎么办。作为一个过来人，我想，我能告诉他们这些东西。