人力资源管理
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项目经理成功把握项目管理艺术(美)牛顿(Newton,R.) 著,宋玉贤 等译本书作者用简明的语言对自己20多年来积累的项目管理经验进行了详细地阐释和说明。本书很好地兼顾了基础理论和实践感悟的介绍,阐明了理论知识怎样与实践应用相结合这一高难度的课题,勾画了项目管理基础知识框架,剖析了理论应用的困境和难题,完成了从理论到实践如何转化这一论题。该书行文酣畅,脉络清晰,是一部根源实践、高度概括的心血之作。对那些刚刚步入项目管理领域的初学人员和那些已经进入项目管理领域、在项目管理工作中滚打摸爬急需借鉴他人经验的一线人员来说,阅读本书一方面可以了解项目管理的基本理论知识,另一方面可以获得项目管理实践方面的经验教训,增强自己对实践的感性认识。集作者20多年的项目管理经验,兼顾基础理论和实践感悟,满足项目经理的知识需求:·谁是项目的客户,客户的需求是什么,怎样更好地与客户进行沟通?·项目范围有哪些重要意义,怎样更好地界定项目范围?·怎样启动项目?·项目经理应该具备哪些个性特征?·怎样对项目进行管理?·怎样让项目团队表现最佳?·有哪些最为重要的项目工具和项目技术?·什么情况下可以采取积极措施,及时终止项目? -
专业主义(日)大前研一 著,裴立杰 译专业,21世纪你唯一的生存之道<br>你凭什么胜出?<br>未来能够牵动世界大势的,是个人之间的竞争。<br>能否独霸世界舞台,锻造他人无法超越的核心竞争力?<br>你唯一的依恃,就是专业。<br>你够专业吗?<br>专业不是职业,职业人士更不同于专家。<br>细微的差别,却是成败的关键。<br>真正的专家必须具备四种能力:<br>先见能力、构思能力、讨论的能力、适应矛盾的能力。<br>在本书中,享有“全球管理大师”、“日本战略之父”之誉的大前研一剖析了21世纪的专业精神所在,以及一流的企业人才必须具备的能力与素质,以丰富的案例和深刻的洞见提醒人们重新思考专业的内涵与效用,培养并吸纳专业人才。<br>对于企业而言,本书匡正了世人对“专业”的误解,读者大可按图索骥,寻找真正的一流人才。<br>对于个人来说,本书着眼于专业人才的培养与修炼,为职业人士指明了一条修身之道。<br>卖点:<br>1.本书作者大前研一被英国《经济学家》杂志评为“全球管理大师”、“日本战略之父”,本书为作者近年来最具影响力的代表著作。<br>2.本书日文版上市两周,销量突破15万册。日本亚马逊书店、丸善书店、三省堂书店、八重洲书店、Book Store书店商业畅销书排行榜第1名。<br>3.姜汝祥撰写导读,秦朔、周其仁强力推荐!<br> -
90秒建立职场人脉(加)布思曼 著,曹爱菊 译;曹爱菊译“在如今飞速变化的时代,尼古拉斯布思曼就是戴尔卡内基!”<br>——《纽约时报》<br>用最短的时间,获得别人对你的好感,助你在职场上取得成功!<br>无论是销售、管理、求职、谈判、讲演、申请入学、加入一个新的团队,还是求婚,成功的秘诀都在于如何与人交往。尼古拉斯布思曼提出的全新沟通体系,一步步揭示了与人交往的全新方法。它将在建立所有人际关系的重要时刻——最初的90秒,给你以最有力的帮助。<br>再也不要让羞怯成为约会或面试的绊脚石,再也不要错过建立重要关系的机会,再也不要在社交场合张口结舌或尴尬难堪。只要采取尼古拉斯布思曼的面对面交流计划,问题就会迎刃而解。随着本书的脉络,掌握“双赢的态度”的力量、语调和身体语言的秘密、“开放式语言”与“封闭式语言”的差异。综合运用所有技巧,就等于学会了如何解读别人的感官倾向——到底是视觉型、触觉型,还是听觉型,从而根据不同类型的人采取不同的沟通方式。<br>在职场上,你无法随心所欲地选择你的老板、同事和客户,但你可以运用本书中简单而高效的沟通方法,让自己的人脉无处不在。学会如何建立你的人脉,你就已经迈出了走向成功的关键一步。 -
90秒发现你的客户(加)布思曼 著,刘小玥 译;刘小玥译这本书并没有提出什么全新的商业理论,但是它却将告诉你:只要你知道如何与客户、同事、老板、员工或者初次见面的陌生人在短短的90秒时间内建立有效的联系,你一定会变得更加成功。本书为读者提供了一套极富竞争力的武器,建议你如何充分利用你的身体、你的思想和你的声音,以及更重要的是你的想象力,最大化你在每一种人际关系中的魅力,不论它是商业关系、私人关系,还是泛泛的社交关系。用最短的时间,发现最有价值的客户,实现最快捷的成功!无论你是做采访、销售、网络项目,还是领导一个团队,商业上的成功取决于与客户建立有效的联系。尼古拉斯?布思曼在本书中详细阐释了如何在商业交往中,在短短的但具有决定性的90秒内,运用人际沟通的技巧,快速高效地打通你与客户的交流渠道。本书从最基本的元素着手,例如面部表情、身体语言、姿势和声音,揭示了决定第一印象的关键因素,接下来,作者分析了四种关键的商业人士类型:梦想家、说服者、控制者和分析者,以及如何有效地与每一种人建立和谐关系。只要你遵循布思曼创立的独特体系,就能利用好每一次与客户接触的机会,让你在商业交往中一步步走向成功! -
来吧,革自己的命(韩)金钟哲著;乐恒译寻求员工与企业的共同发展,进而实现企业的永续经营,是企业经营者试图完美解答的永恒课题。然而在现实当中,员工与企业能和谐发展的却少之又少。其实答案很简单——企业要发展,必须先求得员工的进步和满意,而员工能力的提升,又反过来可以为企业创造更多的价值和财富,从而进入员工进步与企业发展相互促进、协调发展的良性循环。 本书就是要积极地导入全新的游戏规则,指点员工如何进行自我革新与提高,将自己原有的优势与潜力更充分地发挥出来,把自己从一味抱怨上司和组织的不公平、不合理中解放出来,通过积极的自我开发,在为企业创造更多价值的同时,也不断提升自己在职场中的竞争力和应变能力。 本书也可供企业以全新的视角,分析和了解员工的心理状态,指导和激励员工不断发掘自身潜力和价值,实现员工与企业的和谐发展。 -
人力资源管理案例集卿涛本书分本土原创案例、国内外知名企业案例两部分。包括四川L集团的人力资源管理与变革、晨曦公司的薪酬体系、讯捷的企业文化、迪士尼的人力资源管理实践、海尔集团的人力资源管理实践、花旗的员工关系管理等案例。 -
公司政治解密李直 著西山的老虎也吃人有一个朋友是一所知名大学的MBA,毕业后被中部地区的一所国企以高薪请去做了副总裁。不到一年,此公因“不堪忍受公司政治”而辞职,改任深圳一家私企的副总经理。半年后,再次因公司政治原因离职。此君非常苦闷,在第三次求职时,他这样告诉这家在美国纳斯达克上市的公司老板:我只需要您给我一个平台,给我一个目标,没有复杂的人际关系,没有公司政治斗争,我一定会给你一个满意的答卷。这个老板笑了笑,意味深长地说:你只知东山的老虎吃人,不知道西山的老虎也是吃人的呀。是老虎就都吃人,是企业就都有政治,这位老板的评述真可谓精辟。听完这个故事,我明确告诉我的这个朋友:你和我一样,还不是一个合格的管理者。通常自认为有能力的人都不屑于办公室政治,但政治是客观存在的。多年财经记者的经历,让我有幸看到了存在于大大小小、古今中外的企业里的一个现实现象:权力斗争、争宠、勾心斗角、本位主义、官僚主义、贪赃枉法、以权谋私等现象,潜伏在企业深层,渗透于企业活动的每一个角落。如果管理者对此没有准备,就可能陷人种种矛盾和纠纷之中。而且,没有一个企业仅仅靠制度文化就能消除这些企业的政治和道德问题。因此,要处理好这些问题,需要高超的领导艺术和政治手法。所以我们说,管理实践中蕴涵着政治。像我的那个MBA毕业的朋友一样,对政治一无所知的管理者绝非好的管理者。从这个角度来讲,如何处理企业内部权力斗争、官僚主义、勾心斗角等问题,形成相关的政策、程序与措施是管理者必备的技能之一,这也属于公司政治能力的范畴。因此,企业管理者的职能,一方面是决策、指挥、协调、控制与政治无关的企业行为,另一方面就是处理公司政治。一个管理者的工作时间有多少是在处理公司政治,这个比例不太好估算,但我们从一个著名的企业家身上可以看到,公司政治在某种程度上就等同于公司事务。这位著名的企业家名叫柳传志。可以毫不夸张地说,柳传志的创业史一直都伴随着公司政治。柳传志1984年开始创业,创业初,柳传志邀请了著名的科学家倪光南加盟。从那个时候到倪光南与柳传志反目为政治潜伏期。为了打倪光南这块牌,柳传志在公司内外大竖倪的地位和权威,把倪推到了联想“神”的高度。这种典型的公司政治行为——鼓吹——确实起到了非常好的效果,“联想汉卡”成为联想打的民族牌,为联想的发展起到了重要作用。但这种行为也把倪光南这位纯粹的科学家变成了“市场型科学家”,而且是高高在上,不容侵犯。柳传志把倪光南推上了神坛,但“请神容易送神难”,联想的公司政治危机的爆发已是迟早的事。这个时段为联想的公司政治危机爆发期。应该说,这个时段的柳传志被公司政治耗掉了大部分精力和时间,他被弄得身心疲惫,焦头烂额。倪光南的不停上告,上级一次次对柳传志的调查,以及柳传志的反击是这个时期联想的主线。此后的联想进入了真正的柳传志时代,联想的公司政治也进入了一个新的阶段。此时的公司政治已不像“倪柳之争”那样是争一口气,也不再是两个拳手在拳台的对打,而是柳传志一个人在进行公司治理。从孙宏斌入狱事件到联想分拆,无一不是柳传志玩的政治平衡。可以这样说,从开创公司开始,各种公司政治行为就成为“好人柳传志 ”工具,联想也从诞生那一刻起就没断绝公司政治。不仅仅联想这种并非传统的国企是这样,外企、国企、民企无不如此;不仅柳传志如此,任何一个企业家都要经常面对这样随时存在、随时可能爆发的政治斗争。P2-3 -
职商盘和林 编著职商(Career quotient),简称CQ,全称职业智商。这是一个全新概念。它是一种包含了判断能力、精神气质、积极态度的综合智慧,它关乎自我与工作、现状与发展的契合度。只有把握好这个度,我们才会拥有美好的明天。如今,面对职场上的竞争与压力,为了更好地生活,“职商”前所未有地被我们重视起来:我到底适合什么样的工作?我的人生经验是否丰富?我到底该不该跳槽?我是否具备领导能力?我能不能自我创业?这些问题无时无刻不在困扰着众多职场人士。由于“职商”的低下,导致了许多职场人士盲目决策,最后“惨死”在激烈的竞争之中。有专家指出:很多低“职商”的人失败的原因就在于没有搞清楚自己是谁,自己在哪,自己能为这个世界,能为老板提供什么,自己能为这个世界、能为老板提供什么,自己处于职业生涯的什么阶段,未来的职业生涯应该如何规划和管理。这几个问题是“职商”的重要组成部分。《职商》正是结合现代市场的需求,为广大员工全力打造的一本“职业宝典”,它为你架构了一条通往成功的光明大道。 -
人力资源管理刘桂萍随着国外先进的人力资源管理的理论与最新研究成果的传播,人力资源管理这门学科在我国得到了蓬勃迅速的发展,越来越多的高校关注人力资源管理理论的研究,企业也越来越意识到人力资源管理在企业管理中的战略作用。在这种环境下,高校设置的人力资源管理专业课程,如何将西方现代人力资源管理的先进理论与国内企业的管理实践结合起来,建立具有中国特色的人力资源管理学,是摆在我们面前亟待完成的任务。这一任务的完成,有待于理论工作者和实际工作者的共同努力。本书充分吸取了中外人力资源管理理论研究的最新成果与方法,并结合中国的具体国情,使人力资源管理理论探讨与实践相结合,注重理论的完整清晰和管理方法的简单实例,每章后边附有案例,目的是使学生和普通管理人员能够比较容易地了解人力资源管理的基本知识。本书借鉴和使用了大量国内外学者的研究成果。 -
从白领到金领杨毅宏从白领到金领的路途有多远?怎样才能成就灿烂的金领人生?《从白领到金领:8大引擎开辟金领生涯》指导读者首先解析制约自己职业发展道路的八大枷锁。枷锁一:被设计为凡人;枷锁二:缺乏主动性;枷锁三:职业精神匮乏,低效的执行力;枷锁四:墨守陈规;枷锁五:自闭式的思考与沟通;枷锁六:杂乱无章的自我管理;枷锁七:忽略关键性细节;枷锁八:缺乏领导能力。当我们认清这八大枷锁,同时确认了我们自身的问题时,需要的就是八种动力,借助成功的引擎开辟金领生涯。动力一:学习洛克菲勒的必胜信念;动力二:学习拿破仑·希尔的积极态度;动力三:学习阿尔伯特·哈伯德的职业精神;动力四:学习比尔·盖茨的创新精神;动力五:学习史蒂芬·柯维的高效社交能力;动力六:学习洛塔尔·赛韦特的时间与计划管理能力;动力七:学习康·尼·希尔顿的细节管理;动力八:学习杰克·韦尔奇的领导艺术。《从白领到金领:8大引擎开辟金领生涯》读者对象:年轻白领,企业管理者,刚毕业的大学生。
