《政府与公共管理教材系列：人才资源管理学》在系统介绍人才资源管理学基本理论的同时，力图反映人才强国战略的丰富内容，反映我国人才资源在管理实践和理论研究方面的最新发展。按照人才资源发展的客观逻辑和管理规律性，《政府与公共管理教材系列：人才资源管理学》在概述人才资源管理制度演变过程和人才资源主要特点之后，着重阐述人才资源的生态系统、价值系统、信息交流和动力系统以及人才资源的开发、配置、使用等环节的丰富内容。《政府与公共管理教材系列：人才资源管理学》可作为高校的行政管理学、政治学、管理学、法学、经济学、教育学、人口学等文科专业教材或教学参考书，也可供公务员、人才资源管理人员和人才理论研究工作者或爱好者自学之用。

未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。一个优秀的管理者必须道德是一个良好的沟通者。生活中85％以上的成功来自于你与其他人成功沟通的能力。在未来社会中，这种能力会显得更加重要。与他人沟通的能力将终是一项至关重要的领导能力。不能掌握有效的沟通技巧的人就别做当管理者的梦了。在企业管理中，人才是核心，拥有足够的人才和顺畅的人脉关系，是企业生存和发展的保障。如何用制度制约孙悟空型的人才，用物质打动猪八戒型的人才，有真情留住沙僧型的人才；培植你的得力助手，使你达到事半功倍的效果。本书作者真诚的将《与员工沟通的108个方法》一书奉献给所有的成功人士。本书从管理实战的角度出发，撷取了许多宽泛、实用的与员工沟通的方法，并从中精选了108种提供给你，告诉你如何针对不同情况与各种不同员工进行沟通，让他们充分发挥自身的潜力、热情和忠诚。本书理论阐述简明扼要，演练务实操作性强，典型案例生动贴切，对管理者的实际工作有裨益，可供借鉴与参考。

1841年10月5日，美国马萨诸塞州的铁路上，发生了一起两列客车迎头相撞的事故。社会公众反响强烈，认为铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业。最后在州议会的推动下，政府对企业管理制度进行了改革，选择有管理能力的人来担任企业的管理者，世界上第一个经理人就这样诞生了。所谓职业经理人，是指运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织或部门开展经营、管理的个人。职业经理人不但要拥有专业的管理知识，丰富的管理经验，最重要的是要有优秀的个人品质，即要有强烈的事业心、责任感，要有对经营管理这一职业的高度的忠诚度。优秀的个人品质对于职业经理来说就是职业道德标准和行为规范。当职业经理人投身于某一企业时，其职业忠诚就转化为企业忠诚。职业经理人对企业的忠诚是阶段性的，但对其职业的忠诚是永恒的。除此以外，职业经理人卓越的经营管理才能也是其知识素质、能力素质和心理素质的综合体现，是其驾驭企业的必要条件。职业经理人要有渊博的知识，不仅要有管理学、经济学、法律、哲学、政治学的扎实理论功底，还要有系统论、控制论和信息论的理论基础。现代企业面临的市场瞬息万变，因此职业经理人也随时面临着风险，这就要求职业经理人要有多谋善断的科学决策能力，既要有洞察事物本质的分析、判断能力和方案抉择、风险决策和当机立断的魄力，还要有创新的意识、权变意识和很强的交往协调以及组织领导能力。这些能力素质、知识素质和心理素质构成了职业经理人和经理人所效力企业的核心。优秀的职业经理人可以帮助企业渡过难关，激发企业整体的生产力，指引企业朝向健康的方向发展。而优秀的职业经理人在社会中的数量毕竟有限，从社会中招贤纳士耗费的时间成本和物质成本又相对较高。因此，企业可以采用内部甄选、定点培养的机制，提前培养出熟悉企业经营状况、适合企业具体情况的后备经理人。后备经理人的培养实质上是企业对员工进行职业生涯管理的直接产物。人力资源管理者需要对企业当中具有管理才能的优秀人才进行甄选，在确定他们的各方面状况均适合企业的状况和经营环境之后，对他们的各方面素质进行具体分析，制订培训方案，进行定向培养。在急需人才的时候，企业可以调用这些种子力量，帮助企业迅速发展。P261-262

这是为企业内的管理者在进行员工培训时提供的一本实用而有效的“故事教材”。本书根据企业内常见的八大类管理培训课程，按照每门课程25个故事，共收集了200个发人深思的管理培训故事，内容涉及新员工入职培训、职业成功培训、潜能开发培训、管理技能提升培训、领导力提升培训、市场营销与销售培训、思维创新的技巧训练、诚信培训等。同时在每个故事后都附有“培训师点评”以起到画龙点睛的作用，可以作为管理者在培训时的参照点。相信本书会对企业管理者有所启发。作为现代管理者，在为员工培训时仅采用机械化的培训方式已经不够了，每个人都要学会讲故事。本书按照企业内常用培训课程的需要，分八大类精心汇编了200个短小精干、发人深思的哲理故事，方便管理者按需索取、随时查阅。这些故事都有深刻的哲理性，并且在每个小故事后都附有“培训师点评”以起到画龙点睛的作用，可以作为管理者在培训时的参照点。由于本书的故事都是作者在多年的企业管理培训过程中精挑细选下来的，具有相当的深刻性和实用性，相信本书能够成为管理人员的一个不错的培训助手。

《现代人才测评技术与应用策略》主要介绍了现代人才测评的范畴、原理、技术以及策略方法，并以测评实施的基本流程为线索重点介绍了现代人才测评从建立测评指标，选择与组合测评工具，实施测评到测评结果处理为止的全过程，特别详细介绍了常用的测评技术和衡量测评质量的测量学指标，最后还介绍计算机技术在人才测评各环节中的应用。全书力求涵盖国内外有关人才测评理论和技术的最新成果，并引入了许多全新的理念如实施测评的系统工程原理等，可广泛应用于人才的选拔、培训与开发，职业能力与素质测评，职业规划，人事研究以及组织的绩效评估等方面。科学的现代人才测评是建立在心理学、管理学、统计学和计算机科学等多学科基础之上的一种新兴的选人之道，旨在利用一定的测评工具，对个体素质进行量化描述，从而获得个体知识技能、能力倾向、个性品质、心理健康水平等素质特征的精细而深入的数量信息。现代人力资源管理要走向成熟，要适应新时代的要求，就必须借助于科学人才测评的技术手段，以提高核心竞争力。

ig">四处招聘人才，不如积极栽培自己的员工。最好的栽培就是帮助员工批对位置。最好职场上的“80后”，给他们一个合适的权利范围，该放手时就放手。学会倾听，尊重员工的意愿，正确对待员工的失误。兼容并包，长短相协，巧妙的将恰当的工作分分配给恰当的员工。员工成就的事业，就是创造你老板的辉煌，把成就感留给员工，让他们体会到创造力所带来的喜悦。欣赏赞美就是给员工的成长施肥、批语惩戒则是给员工的成长之树整枝。

学习是一种态度，学习更是一种挑战。只有“下水”之后，先漂起来，再考虑速度和动作的问题。“学习型组织建设”，尤其是“学习型员工”的培养，就得有这种敢于“下水”的精神。学习是什么？我们为什么要学习？怎样做真正的学习型员工？本书就是从这些最平常而又最根本的问题切入，结合时代，从读者的意愿深处入手，挖掘企业员工内心的学习渴望，很清楚地说明工作本身就是一种愉快的带薪学习。人类进步与发展的历史也是人类学习的历史。如今几乎每个企业都在组织培训与学习，本书作者也曾主持过几百场的各种形式的培训活动，协助过多家企业建设内部培训体系。但发现一个普遍现象：培训一般是企业老板和培训经理最为关心的事，而员工只是被动地接受。当然这可能有多方面原因，但是企业要想建设培训体系创建学习型组织，首要的工作就是营造良好的学习氛围，帮员工解决为什么要学习的问题。学习是什么？我们为什么要学习？本书就是从这些最平常而又最根本的问题切入，结合时代，从读者的意愿深处入手，挖掘企业员工内心的学习渴望，很清楚地说明工作本身就是一种愉快的带薪学习。本书致力于培养员工的学习意识，提供了大量切实可行的方法，具有很强的操作性。真正帮助员工学会乐在工作，并在学习中栖身下来找到物质和精神上的安身立命之所，学会用学习来创造圆满的人生。

你知道宝洁的经典“八道题”吗？你知道应聘微软要通过一轮笔试七轮面试吗？你知道怎样才能在SHL测试和解难能力测试中拿到高分吗？你知道“四大”的招聘流程和用人理念吗？让资深招聘经理告诉你，他是如何筛选简历的。让500强知名企业的面试官告诉你，在案例讨论中上应该怎样表现。让职场“面霸”告诉你，怎样才能一口气拿下15家顶级外企的Offer。如果你还在担心——“海龟”会不会变成“海带”？如果你还在犹豫——大型招聘会是简历的垃圾桶还是最后一根救命稻草？如果你还在困惑——考公务员靠的是实力还是关系？.那么就请立刻翻开这本书吧，因为这是一本即看即用，合面实用的求职宝典。通过对80多家名企招聘流程，面试和笔试的大解密，通过对28位职场精英、人力资源总监和资深招聘经理的访谈，全景展示求职过程的方方面面。本书堪称开启你职业生涯的必备“金钥匙”。...

金牌推销员的成功绝非侥幸。世界上最伟大的推销员，他（她）们总是比竞争对手拥有更多的成就事业的推销雄心，他们总是更能体察顾客的习性与心态，在推销策略的操作实施中努力做到比别人更用心。每一位推销员都应该读一读这本《金牌推销员》。这是一本应该随身携带的好书，它更像是一位益友良师在精神上、行动上来指导你，给你安慰，将你鼓舞。它是无数推销员走向卓越、迈向成功的力量源泉。这本书之所以独特，是因为它包含了许多推销大师在商场打滚多年所学到的实战经验与推销策略的成功精华。这本书所描述的推销秘诀，在瞬息万变的推销环境中，能使你的推销策略领先群伦、积极高效。

你知道怎样才能成为一个说话高手吗？做一个成功的交谈者该做些什么？如果你遇到一些难以接受的事，该如何巧妙地说“不”而又不得罪别人？在办公室，如何与领导和下属进行有效地沟通？……通过阅读本书，你将知道以上这些问题的答案，并助你成为一个沟通高手，让你在人际交往中游刃有余。本书采用大量生动的事例，结合简明而实用的理论，从18个方面论述了突破沟通障碍、成为沟通高手的方法。本书适用于职场人士休闲阅读。