本书论述了经济全球化对人力资源管理的影响和国际人力资源管理的基础理论，全面反映了国际化背景下企业人力资源的最新研究成果和管理经验。

本书以劳动关系管理的内容和职能为主线，分别就劳动关系和劳动关系管理、劳动合同管理、劳动就业管理、用人单位内部劳动规则管理、职工民主管理、劳动安全卫生和劳动保护管理、工作时间和休息休假管理制度、工资管理、劳动争议管理等进行了阐述；着重分析了企业如何建立健全的劳动关系管理制度，从而减少劳资纠纷，使劳动关系双方的权益得到充分保障，使企业健康发展，从而达到全社会和谐发展的共同目标。 本书立足于高职高专教学需要，在讲述必要的基础理论知识的同时，考虑到原理性和实践性问题，特别是为适应高职高专的培养目标，突出了有关劳动关系管理的技能与应用的内容，并采用了图示、表格及案例分析等方法。本书在体系结构上，从接受逻辑的角度并结合劳动关系管理活动实践过程来安排章节，以方便学生理解和应用；在内容上，力求反映近年来劳动关系管理理论与技术的新发展，特别是一些较为成熟的新思想、新理念、新方法。

打造晋职阶梯的沟通策略；胜出职场竞争的沟通捷径；避开职场雷区的沟通细节；吸引上司眼球的沟通技巧。沟通不一定代表速度，但却是最好的助跑器……，沟通——“白骨精”的秘密武器，“蛋白质”的超级软肋，驾驭沟通实战技巧，突破玻璃天花板，成就职场光荣与梦想。 本书用独特的视角，发掘沟通诀窍；用幽默的语言，启迪沟通智慧；实用的案例，指点沟通成败。最具针对性的职场沟通智慧，最具实用性的职场生活手册，让聪明的你成为左右逢源的职场高手。

本书立足于持续改进和追求卓越的思想，围绕已通过质量、环境和职业健康安全管理体系认证的组织如何改进管理体系的绩效这一普遍关注的问题，通过对具有普遍指导意义的ISO9004：2000标准的讲解，以及对目前国内外通行和实用的卓越绩效模式、目标管理、标杆管理、5S管理、6Sigma管理、供应链管理、水平对比法等管理方法和工具的说明并给出实例，力求为寻求持续改进的组织在追求管理体系有效性、提高管理绩效方面提高帮助和指导。本书可供企业管理人员、认证审核人员、管理咨询人员、企业策划人员、高等院校师生使用。

员工帮助计划(EAP)是运用心理学、社会学、医学、管理学等学科的理论知识和技术方法解决组织与员工诸多问题的有效方法之一，它在企业、政府、学校等诸多领域中被广泛应用，在西方已有近百年的历史。 在国外，EAP是一门随着社会变迁而发展较快的学科，不仅缘于为其提供理论和技术支撑的心理学等诸多学科研究成果的持续更新，也由于社会、文化、经济等时代背景所导致的组织和员工层面需求的变化，也促使EAP的内涵和外延进行着适应性的调整。在国内EAP尚属一个新的学科，无论理论还是实践都非常薄弱，诸多方面均属空白。本书是我在广泛借鉴国外有关职业心理健康和EAP等相关领域研究与实践成果的基础上，结合最近几年在EAP方面的实践，围绕中国现代组织管理与员工个人发展的实际需要，编写的一本应用性与学术性兼顾、专业与普及两全的图书。本书从基本理论、EAP研究和评估方法、EAP应用和案例分析几个方面建构了国内EAP的基本模式。它不仅满足了目前国内员工帮助计划(EAP)相关书籍空白的急需，也可以为应用心理、组织行为、人力资源及管理专业提供相应的参考。 在结构上，本书未沿用西方EAP相关著作的一贯格式，而是偏重从职业心理健康的角度对国内工作场所面临的共性问题进行了针对性的探讨，这些问题包括身心幸福感、压力应对、职业枯竭、工作环境设计、裁员心理帮助等。基于这方面的考虑，本书的篇章架构与国外传统EAP书籍存有较大差别，尤其是EAP实务领域和操作层面内容的呈现，抹掉了很多西方传统EAP的痕迹，如其作为干预重点的物质滥用等问题，本书基本没做过多的涉及。这方面的取舍是立足于国内现实需要所致，从这个角度来说，本书并非一部相对全面和完整的EAP著作，仅是围绕中国EAP模式进行了积极而富有意义的探索。

本书共九章。第一章为绪论，主要是对人才学的概要介绍。第二章主要 概述人才的基本含义、特征、人才的层次与结构、人才的作用与价值，力图人才的概念。第三章主要讨论了人才资本的含义和性质，指出了人才资本和人力资本的区别与联系，论述了人才资本的重大作用和价值；详细说明了人才资本流动的含义与模式，指出了人才资本流动与人才流失的不同，论证了组织设计对于开发人才资本潜能的意义。第四章论述了人才成长的基本理论和规律，论证了内部因素和外部因素分别对于人才成长的作用。第五章介绍了人才开发的基本含义、意义、层次和理念，论述了人才开发的几种系统模式和具体策略，总结了人才开发的一些定律。第六章论述了人才选拔的内涵，主要研究现代人才选拔的科学方法和方式。第七章介绍了人才预测与分析的概况及其方法，研究了怎样鉴别人才使组织高效运行。第八章主要介绍了人才管理的整个过程，包括人才管理的原则和意义、人才管理过程的重要方式。第九章探讨了人才危机产生的原因及国际人才竞争力的问题，并提出了人才发展的战略以及相应的一些应对策略。本书的每一章都从学习目标开始，与此相呼应，又以本章小结的形式回顾其主要内容，再以提供复习思考题的方法，加深读者对本章重点内容的理解。此外，在每一章的最后，还专门编入了应用案例，这为读者寻求理论与实践的结合提供了便利。

图书目录：

《破解企业人才测评中的大难题》力图通过对企业人才测评应用的深入剖析，帮助企业实现求适用之才、用可用之才、育潜力之才、留龙凤之才的目标，对科学的人才测评观、企业人才测评的主要技术与工具，人才测评在企业中的应用，以及如何在企业中有效地实施人才测评等方面进行了详细的论述，使人们对企业人才测评建立了较为深入、全面的认知，并初步具备了企业中规划、组织、实施人才测评项目的能力。《破解企业人才测评中的大难题》针对人才测评在企业管事中的应用，突出理论性与实用性相结合，面向企业的管理者，为其提供有关人才测评的理论、技术、工具、操作、评估等知识技能。同时结合在企业管理中的实际案例来演示人才测评技术与工具的应用，对企业运作人才测评项目具有重要的参考意义。

本书是按照人力资源管理一般体系的内容进行案例安排习题设计的，具有通用性。本书是按照夏光主编的《人力资源管理教育》一书的内容编写的对应案例与习题。全书共有十六章。每章共安排导读题、多选题、简答题、讨论题进行安排；全书附录收有综合习题及全部参考答案。本书的特点之一是内容全面、丰富，涵盖人力资源管理基本内容；特点之二是习题系统、逻辑性强，对理论联系为实际、强化学习效果具有不可替代的作用；特点之三是案例与习题配套，不仅与《人力资源管理教程》自成体系、融为一体，而且与其他人力资源管理教材也可相互配合、互相支持，具有通用的性质。本书不仅适用在较大的大学本科生、专科生以及职业技术学院学生、中专学生，也适用自学考生、函授生等，更对企业管理人员有直接帮助。

知识经济时代，人力资本就是企业核心能力与竞争优势的源泉，越来越成为企业生存和发展中最主要、最稀缺的资源，人力资本作为资本形成登上历史舞台必然引发企业所有权安排的创新。《人力资本与企业所有权安排的研究》的基本论点是企业人力资本与所有权的制度安排应该作为中国国有企业改革的真正起点，人力资本所有者分享企业剩余索取权和剩余控制权的对称安排，将成为中国国有企业建立现代企业制度和现代产权制度的必然逻辑和实现选择。《人力资本与企业所有权安排的研究》的另一个特征就是注重从实证的角度探讨了从人力资本与企业所有权的制度安排，通过比较发达市场经济国家人力资本与企业所有权制度的安排，解析人力资本与企业所有安排的实践模式，以此把握人力资本与企业所有权安排的发展趋势，提出了中国有企业人力资本与所有权安排的政策建议。