人力资源管理
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企划管理职位工作手册孙宗虎编著本书旨在解决企划管理执行工作中的细节问题,并为企划管理职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单。内容包括战略企划管理、市场调研企划管理、CI企划管理、品牌企划管理、产品企划管理、营销渠道企划管理、市场推广企划管理、广告企划管理和公关企划管理等。本书为相关人员提供了一整套科学、实用的工作标准,简洁、直观,具有很强的可操作性。.实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的最大特色。..本书适合人力资源管理人员企划管理人员、中高层管理者、咨询企业及培训企业的人员使用。... -
管理的一剂苦药廖建桥 著在竞争日益加强的市场经济环境中,裁员作为一种典型的市场行为已成为各企业经常采用的一种手段,裁员的有效性、合理性已备受各企业关注。《管理的一剂苦药:如何在企业裁员》从裁员的必要性谈起,着重阐述按工作量裁员、按能力裁员、按绩效裁员、按政策裁员的方法,并对裁员的实施过程、被裁员工的安置 问题进行了具体讨论,同时比较不同裁员模式、不同裁员战略对企业的影响。 -
最佳员工成成本书系统、全面地介绍了MCS-51系列单片机应用系统的基本原理、系统扩展和设计方法。本书参考了单片机开发应用的新成果,结合应用实例,阐述系统的扩展和组成方法,实用性强。全书共9章。内容包括MCS-51单片机组成结构与工作原理、指令系统与程序设计、外部功能扩展与接口技术、应用系统的设计与调试、提高可靠性和抗干扰的措施以及应用实例剖析等。附录中介绍了MCS-51指令及其操作码、特殊功能寄存器及其位地址分布,并给出了本书所用主要芯片的引脚图。本书具有较丰富的应用实例,深入浅出,阐述清晰。本书适宜从事单片机应用和开发,特别是控制、测试和智能仪器等领域的工程技术人员阅读,也可作为各类单片机中、高级培训班教材,或大专院校相关专业本科生和研究生的教学参考用书。 -
智胜之道蓦见 编著立身兴企在智慧 李长喜 《智胜之道》摆在案头,随手翻来,感觉到,作者对书名、标题的确定,对题头智慧语、每个小故事后面深度评说的写作,都是独具匠心的。智慧语是导读,妙语连珠,灵感荟萃,从“智慧”二字中,作者不断领悟、开掘出令人赞叹的精美文字、深邃思考。作者以“智慧小故事、蕴含大道理”分辑编著,每辑有五个精心挑选和编辑的小故事,配以精当的论理评说,既有生动形象的事例,又有启迪智慧的解析,读后使人感悟多多。据了解,作者与企业有着解不开的情结。在企业工作了15年,尔后进机关20多年仍然做着服务企业的工作。作者一直想为他所敬重、所热爱的企业经营管理者和员工。做一件有用有益的事情。《智胜之道》就是作者利用三年业余时间,日积月累,为他们精心制作的一本“立身兴企”的工具书。为了使文字简短,作者坚持了智慧语不超过180字、每个小故事加评说不超过6 00字。作者用认真精神和虔诚态度,力图为企业经营管理者和员工提供满意、便利的服务。员工能够立身乐业,企业能够发达兴业,是经营管理者和员工的共同愿望。阐明“立身兴企”根本在智慧,是《智胜之道》这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》的亮点,也是贯穿全书的一条主线。这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》告诉读者,在竞争年代,在事业途中,在职业场上,智慧能导引每个人找到适合自己的智胜之道;智胜之道,就是发挥智慧潜能的取胜之道。目前,中国企业在融入市场经济、参与国际市场竞争的道路上,只走了一段很短的路。一些企业的组织形式、发展战略、管理哲学、经营理念、运作机制,以及经营管理者和员工的素质能力,与时代发展还有许多不适应。用作者的话说,最明显的不适应是:企业经营管理者和员工对自己的智慧潜能重视的不够、挖掘的不深、释放的不充分。在现代市场竞争中立身兴企,胜在智慧,败也在智慧。站在智慧的视角看企业和企业中的人,倡导依靠智慧尽快探索一条致胜之道,是《智胜之道》与其他经营管理类书籍的区别。有区别,有自己的特点,这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》也就有了可读之处。首先,这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》能够使读者从“智慧语”中读出智慧的内在价值。作者从 “智慧”两个字立论,撰写出众多诗一般的感悟。不仅语言冼炼、优美,而且一些论断精辟、朴实,醒人、益人,是十分难能可贵的。在现实生活中,对自己的智慧潜能认识不足和缺乏自信心的,大有人在,读者应当能够从阅读中有所收获。其次,这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》能够使读者读到大量国内外精典的经营管理小故事。这些小故事有情节完整的事件,有特点鲜明的人物,有内涵隽永的道理,有令人深思的启迪。作者在搜集小故事时,浏览了大量资料,细致进行了提炼主题和精练文字的工作,大大方便了读者。记住小故事,也就记住了作者给读者的提示之源。读者还能读到作者从“智慧”视角对小故事的深度评说。对于一个小故事,仁者见仁,智者见智。作者力求透过小故事“以小见大”,看到智胜之道中的智慧,让自己的目光所及给读者照亮一个新的景观。还有的评说,从经营管理扩展到日常生活,阐明一些人生哲理,有助于读者在阅读中提升思维层次。还有,这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》能够让读者作为工具书来读。读者可以为解决实际问题随手翻阅。直接找到与自己思考有关的故事,不必一次把全书读完:可以放在案头、枕边随时阅读,使这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》成为自己的一位知心朋友。一些经营管理的经典小故事之所以流传经久而不衰,就是因为有常读常新的魅力。由于这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》坚持以服务读者为本,扩大了受众面,既适宜企业经营管理者和员工阅读,又适宜推荐给其他方面的人员阅读。在发展市场经济的社会里,竞争无处不在,只要你想在竞争中高人一筹、胜人一招,就要研究智胜之道,就要让 自己的智慧潜能走出思维的深宫,阅读这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》会有一定的裨益。这《智胜之道:经济管理者和员工的智慧手册》也有明显的局限性。由于这是一本编著的书,作者的思维必然难以超越所选故事的逻辑轨道,必然吸纳很多原创者的智力劳动,有时跳不出已有的框框,限制了作者思维触角的延伸和扩展。 -
组织行为学孙健敏 译;孙健敏译随着MBA教育逐渐走向成熟,人们对于案例教学已不再陌生,很多院校,特别是首批MBA试点院校已经比较普遍地采用案例教学这种模式。案例教学、案例编写也成为全国MBA教学指导委员会十分重视并大力推广的重要工作。为满足教学需要,中国人民大学出版社与哈佛商学院出版公司达成了引进出版哈佛商学院案例的协议,围绕MBA教学选择了十门课程,包括:战略管理,人力资源管理,营销管理,公司财务管理,领导学,组织行为学,供应链管理,技术与运营管理,财务报告与控制,企业、政府与国际经济,中文版和英文版同时推出。先由哈佛大学教授从其数千个案例中进行选择、推荐,再由中国教授从推荐的案例目录中遴选,在翻译的过程中又作了进一步的调整,最终确定了目前的案例。多年来,中国人民大学出版社一直在不懈地打造经管类图书的品牌,特别是,作为高等教育教材出版的市场领先者,我们一直希望能为中国的管理教学和实践提供更多、更好的产品。随着中国MBA市场规模的扩大,学生人数的增加、素质的提高,教师队伍的成熟,我们发现,案例教学教材的数量不足及质量不高成了一个比较大的问题,基于大量的市场调研,哈佛商学院的案例便成了我们针对MBA教学引进案例的首选。毕竟,哈佛大学是最早开始MBA教育的,其MBA学位计划有近一百年的历史。哈佛案例每年能销600万份,其案例教学法也在逐渐为世界上各大学校所熟悉和借鉴。作为一家以为高等教育服务为己任的大学出版社,我们深感哈佛案例的引进对于我国工商管理教育理论和实践的提升具有十分重要的意义,事实上,我们在2002年曾引进出版了一套哈佛商学案例,分商务基础系列和实务系列,共21种,在当时引起了很大的反响,只是囿于条件,案例没能根据课程设置选取,不便于教师在教学中使用,基于此,便有了我们这套针对MBA核心课程的案例。在运作这套案例的过程中,我们广泛听取了老师们的意见和建议,我们发现,单是引进一些案例并出版不能满足教学的实际需要,对于很多老师来说,如何讲授哈佛案例才是一个难点。同时,我们在前期调研和筹备工作中也深感案例的推广不再局限于传统意义上的图书推广工作,它已超出了传统单纯出版图书的概念,变成了一种教学理念和教学方法的推广,它需要我们提供更多、更长期的后续服务,并改变传统的出版模式。 -
人力资源管理王克勤,姚月娟本书有四个方面的特点:第一,本书按照高职学生培养规格的要求,尊循实用为主、理论够用的原则,在重点内容的讲述中侧重“是什么,怎么做”,而弱化“为什么”的问题。第二,面向高职教育,突出实战性。书中注重理论联系实际,介绍了人力资源管理操作实务,并且辅之以图形和表格,便于学生掌握。案例教学,让学生在思考、研究过程中反握人力资源管理的基本技能,缩短学生进入社会的时间,赢得比较优势。第三,体系丰富,理念超前。书中仅囊括人力资源管理六大职能基础知识、方法,而且兼收并蓄国内外优秀人力资源管理思想及部分研究成果,如360度绩效考核、马尔可夫分析法、无领导小级讨论、并键事件法、长期薪酬、要素计点法等。第四,增加了国际人力资源管理方面的内容。经济与竞争的全球化已经使人力资源管理的全球化已经使人力资源管理的全球化背景大大加强,因此,本书将中外有关国际人力资源管理方面的最新内容介绍给读者。也可作为企业人事部门人员的参考用书。 -
方法总比问题多吴甘霖著《方法总比问题多》是一流人才工作方法的专著。作者是著名方法学家、国际职业培训师,他一步步教你怎样克服对于问题的恐惧,在遇到问题时怎样运用一些思维技巧,比如找准“标靶”、类比思考、巧妙转移问题等,不仅从心理上藐视问题,以方法克敌制胜,而且还能最终将问题和挑战转变为机遇。这些不但对于员工,而且对于任何遭遇挑战,寻找人生发展突破的人都有很好的指导作用。对于职场人士来说,当遇到问题和困难时,能否主动去找方法解决,而不是找借口回避责任,这一点,对他在职场中能否成功和发展具有决定性作用。 -
世界销售冠军成功之路凡禹 编著这是美国“超级推销大王”法兰克·贝德佳在三十多年的保险推销生涯的经验总结,首先从态度上积极面对推销的工作,同时告诉世人,推销不仅仅是一桩交易到另一桩交易,更应该付出你的真诚,此外,推销也要讲究科学的态度等等,正是由于以上种种原因,这位推销大王以其艰辛的奋斗历程和辉煌的业绩,赢得了“保险行销教父”的称号。在这里,作者将告诉我们什么是最真实的行为推销,解释最有效的成交技巧,如何提供全方位的客户服务,在与你一同分享销售成功奥秘的同时,帮助你迈向专业推销的目标!这里述说的一切,其实就是一个行销大师贝德佳传奇的一生和永恒的话题。本书前言美国的“超级推销大王”法兰克·贝德佳,在三十多年的保险推销生涯中,以其艰辛的奋斗历程和辉煌的业绩,赢得了“保险行销教父”的称号。每一个销售人员都希望和贝德佳一样,希望自己能够突破业绩的障碍,获得更高的收入,然后可以过更好的生活。也希望能够拥有更好的销售技巧,来降低退出销售时所面对的障碍,让销售过程更加顺利。甚至希望能够打下更好的人际关系基础,获得更多更好的成交机会,让自己在这市场上左右逢源,而这些都是一个追求卓越的销售人员未来所会获得到的结果,当然这也会是在付出追求卓越的代价之后才会出现的结果,绝对没有一丝一毫的侥幸。你也是,我也是,所有的销售人员都是,因为在销售的世界里是公平的,而我们的目标是成为销售业中真正的顶尖高手!如果您已经是一个下定决心追求卓越的销售人员,我要很诚挚地为您送上祝福,祝福你能心想事成,但是我也必须提醒您,下决心追求卓越绝对不是只下一次决心就足够的,因为当销售人员在市场上遇到挫折的时候,每一次的挫折都会动摇自己所下的决心,所以必须不断地透过几个步骤诚实地检查自己,下决心——行动——检查——调整——下决心,每一次的事件发生、每一天晚上睡觉之前、每一天早上出门之前,都要不断重复做以上的动作以确认并且稳固自己追求卓越的决心,在你的身边可能没有人天天为你喊加油,你必须自己学会激励自己,让自己每一天保持着追求卓越的热忱,甚至让追求卓越这个目标变成是陪伴着你度过每一天挑战的最佳战友,因为他会告诉你你所做的一切都是值得的!在本书中,贝德佳将会告诉你,行销的最高境界就是与客户的共通与融合,就是在没有关系的人群和地方创造出关系来,进而推销产品,这个宗旨与人与人之间交朋友的方法有些相似,先认识后互惠再给予,最后是理解和认同。谁理解了客户,谁就是客户永远的朋友。编者2006年1月 -
职务分析顾琴轩 主编本书分为三篇十一章。在第一篇“导论”中,作者讨论了职务分析的基本概念、职务分析的关联活动、职务分析的发展趋势。在第二篇“技术”中,作者聚焦职务分析技术,从职务分析模式与流程开始,到三个不同维度的职务分析方法和职务说明书的编写技术,进行系统描述和评价。在第三篇“范例”中,作者分别从职能管理和生产运行等方面提供现实范例。.本书具有以下特点:第一,职务分析研究富有新意。表现在讨论职务分析的变化与发展、职务分析的新方法、职务分析的实践性范例等方面。..第二,职务分析方法研究的系统性。本书不仅仅介绍和分析几种常见的方法,而且分别分类,分别从通用性职务分析方法、基于人的职务分析方法、基于工作的职务分析三个不同维度进行系统讨论。第三,理论与实践的紧密结合。书中给出了一些在一定程度上得到检验的范例,既具原创性又体现了很强的实践性,颇具参考价值。... -
职业生涯规划熊苹本书紧紧围绕职业生涯的周期、职业生涯的规划以职业生涯的开发和管理展开理论和实践方面的阐述,系统地介绍了职业生涯规划的相关理论知识。
