人力资源管理
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西游财富地图石胜利 主编想要富有最重要的是依靠你自己,没有人能阻挡你富有的步伐,除非你不愿意走。万里长征是一步一步走出来的,让我们关注社会财富的流动规律,留住财富吧!每个人都想让财富在自己的生命里永驻,在自己的后代中永驻,但是几乎没有人能够做到。财富对于一个社会和一个人来说就像流动的水,是有其内在规律的。财富的流动规律是不以任何人的意志力转移的,人们只能认识财富流动的规律,并遵循着规律来改造个人或集体的环境,从而使自己在某一段时间内留住财富。没有人能够改变社会财富的流动规律,让财富向自己流来,并且永久地占有财富。然而在现实生活中,许多人对社会财富的流动规律却持一种藐视的态度,他们过于相信自己的能力,认为自己可以改变社会财富的流动规律。愚公移山只是一种神话,在现实中是没有的。但是,他们只是幻想着有朝一日将大山移走却不知道搬到大山外面去。他们不认为社会财富流动规律是固有的,总是在尝试一套自己空想的方法与规则。财富在社会中的流动就如水总是向低处流动一样,它不是静止的。水的流动总是向着大海,不管他的道路多么的曲折和漫长。财富也如此,财富总是喜欢拥有财富的人,如同水流向水最多的大海一样。本书以轻松的语言记录了唐僧西游团队的后人自从父辈手中继承财富之后,在追求财富的历程中所经历的坎坷。编者希望读者能够从笨小猪等人的经历中明白这样一个道理:想要富有最重要的是依靠你自己,没有人能阻挡你富有的步伐,除非你不愿意走。万里长征是一步一步走出来的,让我们关注社会财富的流动规律,留住财富吧! -
星级酒店培训手册宿春礼主编随着我国酒店业的迅猛发展,面对“入世”和经济全球化格局的形成,在中国打造一支适应酒店业发展需要的人才队伍成为一项重要而紧迫的战略任务。 松下幸之助曾经说过:“企业最好的资产是人。”的确,对于现代企业来说,“人”是最宝贵的资源,尤其是在把“为人服务”作为生命线的酒店行业,如果不具备高素质的人才,就无法在激烈的竞争中立足。但光拥有人才还不够,还必须充分发挥这一资源的效用即对人才进行有效的培训,企业才能无往不胜。卡内基有句名言:“我的企业被烧掉了,但把人留住了,我20年后还是钢铁大王。” 酒店业是人才密集的行业,酒店的竞争归根结底是服务的竞争,其实质是人才的竞争、员工素质的竞争。员工素质的高低决定着酒店服务质量的高低。然而如何拥有高素质的员工及对员工进行培训也正是许多管理者深感头痛的问题,怎样才能选拔到优秀员工?怎样才能使选拔的员工成为企业发展的动力?怎样才能使各个部门的员工都能尽快进入工作角色并出色完成本职业工作?怎样才能对员工进行有效的考核?…… 现代酒店的培训方式种类繁多,但归结起来可分为两种基本方式:一种是外派外请类培训,即利用外部资源进行培训,通常是指酒店将中高层管理人才送到专门的培训学校进行培训,或者从培训学校请来老师对本酒店员工进行培训;另一种是在酒店内部开展的公共培训,即利用内部资源进行培训,通常是指酒店内部各部门领导与培训经理通力合作,对本酒店员工进行培训。作为酒店管理者的你可以选择第一种培训方式,也可以选择第二种培训方式。但二者相比较而言,第一种显然花费较大,而且效果也不一定明显,因为各大管理学校不一定了解各个酒店具体的实际情况,对于细节的培训无法掌握,所以明智的酒店管理者的做法是把中搞层管理人员送去培训学校学习,而对于酒店的基层管理人员及员工的培训则由自己来完成。对于有此想法的酒店管理者来说,一本内容丰富而条理清晰的培训类知道手册就显得相当的弥足珍贵了。本书的编者就是基于酒店管理者的以上考虑,综合参考了现代市场上流行的各类酒店管理培训书籍,并向专门人士请教后才编写了这本手册的。对于每位心有余而时间不足的管理者来说,获得了这本书,无疑就是获得了一支庞大人才队伍的支持。21世纪是一个学习的时代。无论是对人,还是对酒店,培训则如一日三餐,万万省不得。培训是在培植希望,拒绝培训等于拒绝工作;培训比提薪更能留住人才,培训越深入,企业越稳固,越有发展的动力。 随着人们认识水平的提高,培训越来越被各大管理层所重视,酒店类培训书籍也层出不穷。本书较其他同类书籍而言,最大的优点就是通俗易懂,可操作性强,书中详细介绍了培训的方法和策略。 -
非常激励廖金泽 著非常,这个有些另类有些独特的词汇,正在成为企业经营管理中打破传统束缚、摆脱同质竞争、发挥独特个性、创造非凡成效的法宝、成为优秀者之所以优秀、成功者之所以成功的经典。《非常激励》告诉您十种方法,把激励变成激素,持久地激发员工的潜能。 -
非营利组织管理学苗丽静 主编非营利组织是指不以营利为目的,主要从事社会公益活动,具有独立法人地位的组织。它与政府部门、营利组织不同,具有公益性、非营利性、民间性、自治性、志愿性等特征。在长期的发展过程中,发达国家普遍形成了较为完备的针对非营利组织的法律法规和制度体系,形成了来自政府和社会各界的对非营利组织的外部监督和评价机制,同时,非营利组织也根据法律要求,形成了较为成熟的内部治理结构和组织管理体系。本书为适应当前中国社会领域改革实践的要求,满足公共经济类和公共管理类专业的本科生和研究生教学的需要而编写。在编写过程中,作者坚持将理论研究方法、比较研究方法和统计研究方法紧密结合起来,力争通过建立一套完整的理论框架来对复杂的非营利组织管理的理论进行全面把握,这个框架主要是由非营利组织的战略管理、人、财、物、市场营销等管理以及非营利组织内部绩效管理和外部评估认证构成。 -
管理智慧与精彩人生晏肇云,李复耕 主编《管理智慧与精彩人生:国际职业经理人IPM研修班学员作业精选》由上海市行知进修学院、国际经理人联合会上海授权的培训中心和上海博澳企业管理研究所合著编辑,汇集了在国际职业经理人(IPM)研修班上的部分学员的作业,这些学员都是企业的领导人,在这些作业中他们认真审视并总结了自己以往的管理经验,也认真地对未来的职业涯作出了精心的规划,体现了他们对缔造精彩人生的执著信念。《管理智慧与精彩人生:国际职业经理人IPM研修班学员作业精选》值得各行各业的职业经理人参考和借鉴。 -
全面绩效计分卡(荷)休伯特K.兰佩萨德(Hubert K.Rampersad)著;梁东莉译;梁东莉译本书介绍了一个崭新的管理概念全面绩效计分卡.*全面绩效计分卡介绍了一个组织改进、发展和学习的整体综合概念,它将学习型组织理论与平衡计分卡模型相结合。*全面绩效计分卡将个人平衡计分卡与组织平衡计分卡紧密相连。这不仅反映了绩效目标还反映了个人学习和成长的目标以及组织的问题。持续的改进、发展和学习、360度测评以及学习型组织都是全面绩效计分卡直接运用的理论。..*全面绩效计分卡能够让你的企业在一个鼓励诚信、个人成长、学习和开放式沟通的文化之中,将个人目标与组织目标相结合,将个人绩效与组织绩效相结合。... -
总裁论道陆新之 等主编本书侧重于反映企业家的思考和灵魂性的东西,超越了“数目字”和“ 功劳簿”的记录方式,而呈现出更为深广幽邃的人文内涵。它使我们惊异地发现,在那些显赫的品牌名称和领袖职位背后,是活生生的人的群落,是思维激荡和心灵悸动的不息。《总裁论道》一书注重于原始展现中国企业家的感性面和思考面,所选企业家自撰文章更多地选用了与人生感悟和社会历炼更贴近的那部分,是国内第一本展现中国企业家管理精髓及人文思想的读本,2006年元月由上海人民出版社作为社长推荐书隆重推出。书中精选自1984年以来41位中国著名企业家自撰文章74篇,其中不少文字已经流传甚广,堪称经典,也有一些是首次印刷成文。当这些文本以集群的方式呈现在世人面前的时候,我们大抵会对中国企业家有一个更惊奇、更全面的了解。 -
人力资源管理秦志华 编著本书是在《人力资源管理》出版五年后重新修订后再次出版的。五年以来我国企业管理无论是在理论上还是在实践上,都取得了长足的进步。人力资源管理研究也是一样,五年来已经形成了比较规范的学术对话平台,人们在对于人力资源管理的核心概念、基本原理、内容结构、表述方式上,正在取得比较一致的认识。.本书是作者近年来在教学工作和企业咨询工作中就有关问题思考的整理和总结,同时也参阅了大量的文献,本书在尽量与人力资源前沿研究结果接轨的前提下,充分考虑了高职高专教学特点。理论保证做到够用为止,更多的强调实际操作内容,完全以高职学生就业为导向,每一章节都配有合适案例,使广大师生在教学过程充分受到实战训练。... -
智鉴潘丽丽 主编行政办公工作不规范、效率低、问题多是中国企业行政办公工作普遍的现状;国外一些优秀企业,特别是知名企业的行政办公经验为我们提供了全新的视角。.本书精选了国内外优秀企业行政办公的案例,涵盖了行政办公的基本领域,内容全面而深入,为企业行政管理人员提供了发现问题、解决问题的有效方法和高效运营企业的有效手段。对文中案例进行理论分析,借鉴其成功经验,吸取失败教训,有效内化,可以帮助行政管理者了解企业在新的经济环境中将会面临什么样的行政状况,应该如何去解决出现的问题。... -
怎样将经验传给下属毛忠湖 著本书是传·帮·带系列丛书的第一辑,在怎样将经验传给下属的整个过程中,笔者拟分五个部分来阐述对下属的言传身教。一了解管理者的角色与原则。分别从管理者的基本认知和组织管理的原则两个层面来告诉管理者应对自己做好准确定位。二工作管理的技巧传授。首先了解自身工作的计划和执行,工作的控制和改善,以确保一个管理者应具备的工作能力。三人员管理的技巧传授。让管理者知道下属培养与教导的重要性,以及管理者应该掌握的沟通与协调能力,以使自己起到管理模范带头作用。四管理者的领导能力传授。让我们知道如何才能掌握人性的特点。以及如何提升自己的执行力,影响力及感召力,然后才能将自己的领导能力发挥得淋漓尽致。五管理者的心态技巧传授。本章我们将学习到作为一名管理者,怎样检验自己的情商并养成良好的工作习惯。
