人力资源管理
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高效能演讲技巧(英)罗斯·杰、安东尼·杰就全世界而言,每天都会有成千上万个演讲需要发表或出席。研究队伍向发展委员会报告新的目标计划,销售人员将产品介绍给顾客,广告代理商向客户描述自已的观点,董事会向执行人员发布新的组织或政策,所有这些都是在向媒体或公众发布报告或发表演说。这些人所面对的挑战正如我做电视纪录片的作者和制片人时所面临的挑战:如何通过一种能吸引人、内容风趣又具有说服力的方式,并通过恰当的语言和角色的刺激,来使这一小部分人接受这些新鲜的事实和观点。本书共分8章,以经验丰富的专职人员的众多演讲技巧为基础,对想表达什么内容、依照什么顺序进行演讲、用什么样的言辞来发表演讲等问题进行了讲解,并在文后附了总结和演讲案例。 -
首席执行官(法)克洛德·米肖、让-克洛德·汤尼格对许多企业来说,设计组织模型是为了实现操作上的最优化,而为此设计的组织模型却与战略目标相冲突。过于简单的组织模型无法同时实现短期目标和中期目标。经理不能共享相同的决策标准,而这样可能会妨碍经济成功。综合性管理必须为战略的独特性创造条件。提高组织内部的常识水平和使用相同的组织行为语言,能为战略目标的实现提供一套独特的方法。所以,经理人员和总部应负责解释认知的优越性。他们可能构建或破坏有价值的无形资产。由两位著名学者撰写的这部专著,在人们经常忽视的问题上做出了突破性的理论与实践贡献。本书运用扎实的企业管理理论为指导,对企业经营者如何制定战略,以适应21世纪企业多变复杂的社会环境和国际经济环境的变化,提出首席执行官如何有效管理、预测风险,作出决策。书中运用大量的实例,讲述了具有影响力的企业如何才能像一台永不固定、不断进化的复杂机器,成为绩效的主要推动者。全书包揽了所有首席执行官面临的问题,探讨了如何使企业在短期内获得成功又避免陷入困境的方法。 -
管理培训前端(美)鲍勃·派克、克里斯托弗·巴斯培训师在培训开始之前的准备步骤,对其最终的成功而言,与实际的传递内容一样重要。在本书中,你将发现几十个关于需求分析和其他准备的主意,主题囊括从如何安排培训教室到安排专题专家作为客座演说家。准备是培训师的格言,本书将帮助使你的准备既快又轻松。《管理培训前端》帮助你:进行快速而又准确地需求评估,兼顾后勤方面的细节以确保培训项目的成功完成,预见培训前端管理中会出现的问题,令人满意地将培训课程呈现给学员,并成为公司的风云人物。 -
谈判《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》编辑组编在当今快速变化的市场社会中,谈判正变得越来越重要。无论是个人还是组织都要经济性地面对谈判。杰出的谈判可以建立良好的关系,并带来双赢的局面。拙劣的谈判则可能破坏关系,使合作计划流产,从而蒙受巨大的损失。卓越的谈判家并非天生,任何人通过后天努力都可能成为杰出的谈判者。《谈判:较量的艺术》立意高远,强调协作式的谈判,主张谈判的核心要素是在明确双方利益的基础上,通过改变谈判观念达成目标,并建立长期战略合作关系。书中涉及促成协作谈判、构建和维持战略聪明、应对谈判压力和跨文化谈判几个方面。全书由浅入深,娓娓道来,对于提高经理人的管理技能大有裨益。明确目标,获得双赢结果;创新观念,结成战略联盟;战胜压力,保持常胜不败,跨国合作,避开文化陷阱。 -
从0到1有多远洁岛 著就世界范围内的优秀商人而言,以美国为最,而在最杰出的美国商人当中,犹太人可冠翘楚。在有史以来世界上最富有的人商业巨擘中,犹太人灿苦群星。从控制欧洲金融命脉的罗斯柴尔德到华尔街超级富豪摩根,从红色资本家哈默到世界上第一个亿万巨富洛克菲勒,从金融大鳄索罗斯到股神巴菲特,从钻石大王彼德森到私人承办奥运会的尤伯罗斯,不胜枚举的犹太商业巨大令世人翘首瞩。这样一个伟大的民族,自然让世界为之震惊,并引起世人广泛的关注和研究。《从0到1有多远?》一书是笔者在占有大量资料的基础上对犹太人的商烽理念及经营技巧进行了详尽的介绍与剖析,力图对犹太人的经商智慧做一个全方位的立体展示。堪称一书在手,“世界第一商人”经商秘诀尽览。 -
业绩腾飞付遥著这是一本写给销售经理的书,简明实用,读后令人获益匪浅。——联想集团渠道销售部商用业务总监蔡琦付遥先生服务跨国和国内知名公司10余年,本书浓缩了其亲身经历的经验和教训,能使你在数天的阅读时间内,有效地掌握销售业绩倍增的秘诀。——顶尖人物国际咨询有限公司中国区总经理吴岱妮内容简介:本书是给销售主管们看的,作为销售主管,压力已经够大了,工作也够忙了,如果再拿出一些生僻的理论来为难大家,就太不应该了。因此本书采用讲故事的方式,通过案例将理论和实践相结合。大家往往只是知道这些理论是什么,而不知道如何能应用,而应用这些理论恰恰是关键。其次是科学性。销售既是艺术也是科学,讲一些有趣的故事固然对大家有启发,如果进而得出似是而非的结论,则对大家反而无益。最后是要有可操作性。毕竟大家读书的目的是希望对自己的销售管理有所帮助——如果大家看书时很开心,但读后都将书扔到一边,原来怎么样现在还是怎么样,那就失去了读书的意义。因此我们在书里尽量提供一些实用的表格和方法。希望本书能够为您答疑解惑,指点迷津。销售团队的绩效管理,关系到员工的个人发展,更关系到企业的前途和命运。平衡计分卡不失为一种有效的绩效管理工具。付遥先生曾深入到企业销售领域的咨询和研究之中,服务的对象包括IBM、诺基亚、中国移动、联想等知名企业,从而积累了大量的实际操作经验。在本书中,他将平衡计分卡原理与多年的销售实践相结合,系统地讲述了如何定义财务指标、客户和市场指标、过程性指标以及人员发展指标,从而科学地树立销售目标、控制销售过程、发展员工的销售能力,实现业绩的腾飞。书中提供了大量的案例,运用一定的数理统计工具,详细讲解了如何结合企业实际状况,科学地构建销售团队绩效考核体系,具有很高的实际操作价值。 -
帝王用人的学问吴榆山编著暂缺简介... -
重整元点高中羽著元点,在本书中是指根本的、起始的、多种因素共同遵循的深层原则之道。事物的整体关联性、系统性、动态活性及二元对应的思辩性,正在此道。企业群体运营中的种种问题有什么根本的、共同的症结?如何认识环环相扣、关联似网的群体运作生态?如何把握企业运作多环节之间互动和纵横统合?又怎样认识经营系统链中处于关键地位的“活眼”?管理的管理、生产力的生产力何在?这些问题都触及到企业生态的整合思考,并同人们的思想文化有着紧密而深层的关联。《重整元点:经营生态文化事理探索》从市场现象到经营文化,进而从企业生态链接的视角对上述问题进行了较为深入又生动简明的探求,以经营文化与企业生态的关系进行了层层关联的解读,书中渗透了对事物从“事象”到“事理”的深层思考。书中将抽象而复杂的企业运营生态用系列图形加以表达。本书适合于各类从事群体运营的人士。静心连贯阅读,当不难认识书中内容。 -
智慧历书(俄)列夫·托尔斯泰著(Leo Tolstoy);朱澄译《智慧历书》是托尔斯泰晚年投入很大心血创作的一部重要作品,在书出版后,托尔斯泰曾三次修改书稿,接连出了三个修订版。托尔斯泰收集这些思想的过程耗时超过15年。动笔时他已经接近80岁高龄,健康状况很差。当他终于把书送交给出版商后,他在日记上写着:“为我的‘阅读周期’编选思想时,阅读书籍让我和最优秀、最贤明的人士沟通,我觉得我也被提升到伟大的精神与道德高峰。”通过整理全世界不同时代众多作家共同创造的智慧财产,托尔斯泰希望能把人类的理性智慧带给尽可能广大的人群,激发大众的思想与情操,让大家知道如何平和地面对自我,让思想带给人们内在的力量、宁静与快乐。滋养生命灵魂的智慧箴言,在先哲的智慧中发现生命的真谛。俄国文学大师托尔斯泰15年心血结晶,集人类几千年智慧于一书的生命历书。在托尔斯泰看来,人们只有遵循理性的信仰而生活,才能摆脱困顿,发现生命的价值,过上充满善良、平静、满足与快乐的生活。与伟大的思想家沟通,可以给人很大的内在力量、宁静与快乐。这本书奖和人们谈生命,以及生命的善行,告诉我们人性中最重要的东西,告诉我们生命的意义与美德。——列夫·托尔斯泰(托尔斯泰)19世纪全世界的良心……世界上最真诚的人。作为作家,他严肃地探索人生、追求真理,不休地跟自己的各种欲念作斗争。——巴金 -
人力资源管理张小林 主编《人力资源管理》着重针对企业组织中的人力资源管理问题进行了较全面的阐述和探讨。在两年多的编写工作中,尤其是在初步确定写作提纲和样章后,黄祖辉教授、徐金发教授、陈旭东教授等教材评审专家提出了宝贵的意见和建议。此后又经我们编写组全体同仁的多次讨论,达成共识,并试图达到以下四个目标:一是系统性。我们希望本书涵盖该学科的主要研究领域,并对其各主要部分的基本概念、理论、技术与方法,都能予以论述,使读者对本学科有一个较系统全面的认识。二是新颖性。我们尝试在本书结构和内容上进行改革,把人力资源管理的所有内容概括为一个导引章和人力资源环境、人力资源的获取与准备、人力资源的评价与开发、人力资源的报酬与安全以及人力资源管理中的其他有关问题等五大部分,并增加战略性人力资源的报酬与安全以及人力资源管理中的其他有关问题等五大部分,并增加战略性人力资源管理、人力资源身心保障、职业发展等章节内容,每章还都配有引例、文中案例、复习思考题和研究案例。三是理论与实践相结合。我们力求将理论与中国企业的实践结合起来,一方面文中的许多案例源自中国企业的实际,另一方面结合平时给企业咨询时所调研的问题,进行讨论、分析与总结。四是前沿性。我们在写作过程中尽量收集国内外在本学科的理论、技术与方法的最新进展。
