从《福布斯》1994年首次发布中国内地富豪排行榜开始，十年来已经先后推出了近千名富豪。除了榜上的排名者外，我们不知道的是，还有多少凭着自己的奋斗、凭着市场机会的把握，身价早已超过榜上标准的企业家……我们可以肯定的是，许许多多现在无名的企业家，将来一定会是财富排行榜上的英雄。 富豪的排名，并不完全意味着巨额财产拥有的神话，并不仅仅是金钱数目的高低比较，也是对整个社会经济的鼓励和促进。更主要的是，通过财富数额逐年提升，日益与国际水准靠近的财富数字，能够让全世界感受到中国经济那种跨越式发展的速度和力量，感受到创造爆发式财富的的中国人和中国企业所带来的成功与未来。中国富豪的排行榜，已经越来具有国际意义。在谈论富豪排行榜的时候，社会应当更多地关心富豪们的人格特征和心理素质，而不是他们拥有多少财富。

本书从6个方面介绍了员工培训与潜能开发的方法，重点阐述了不同岗位员工的素质要求、企业培训员工的各种制度，分析了企业开发员工潜能的方法以及员工自我开发管理制度和职业生涯设计制度。本书适合企业作为员工的培训教材，也可作为员工自我职业生涯规范的读本。

没有人是天生的管理者，一名优秀经理人的成长过程就是要不断地在实际操作中培养自己的管理能力，提高管理水平和方法。除此之外，要实行对所辖部门的高效管理，还要不断地加强自身基本素质，即IQ（智商）与EQ（情商）素质。一个人IQ的高低似乎与生俱来，但通过对知识、技巧及观念的后天养成也极为关键。当你被提升为部门经理时，可曾感到环境改变后带来的孤单与寂寞。此时，你需要具备一定的忍耐力和坚强的意志力，要有较强的独立能力、果断能力和洞察能力，对自己充满自信心，并富有冒险精神。

第一章：人力资本理论的形成与发展。第二章：异质型人力资本。第三章：异质型人力资本的价值——经济增长的源泉。第四章：异质型人力资本价值实现的制度创新——经济增长的动力。第五章：人力资本与我国经济增长关系的实证分析。第六章：我国经济增长受制于异质型人力资本短缺的制度分析。第七章：缓解异质型人力资本短缺促进经济增长的对策。

在人力资源管理逐步向职业化发展的进程中，人力资源部门必须思考：如何提高自身能力建设，增加人力资源对于整个组织战略的价值？如今，胜任素质理论已经得到人们的广泛重视，在应用中，众多企业和组织以无可争辩的优秀业绩和管理效率证明了胜任素质理论对人力资源管理的重要程度。为了塑造卓越成功的人力资源经理，提升人力资源经理的胜任程度，本书从基础理论出发，为人力资源经理及专业人员：系统地介绍了理论体系：胜任素质理论的发展历程；胜任素质的理论与模型；人力资源经理应扮演的六大角色及如何实施。通过案例讲解，提供了在实践中如何胜任的具体方法；具有一定的实践性与可操作性；是人力资源经理及从事人力资源管理工作者的案头必备。

实务+工作模板+工具表单+工作流程，是《生产管理职位工作手册》的核心竞争力。《生产管理职位工作手册》从专业角度，将企业生产管理工作和工作流程细化，并为生产管理职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单。书中包括：生产战略管理、生产计划与生产控制管理、生产运作系统设计管理、生产技术管理、生产设备管理、产品管理、生产物资管理、质量管理、安全管理等。它为相关人员提供了一整套科学、实用的工作标准、产品管理、直观，具有很强的可操作性。《生产管理职位工作手册》适合生产管理从业人员、中高层管理人员、咨询企业及培训企业人员使用。

企业管理人士、培训经理、培训师必备工具书。本书综合国内外众多企业员工训练课程设置的精华，内容精挑细选，形式丰富多样，对企业员工素质和技能训练的各个方面进行了生动、详尽的设计、安排和描述，是企业员工训练的完美范本。本书配套超值课件包：培训师手册+演示文稿+学员手册，为企业员工训练提供打包解决方案。本书图文并茂、简洁生动、形象有趣，对员工训练的各个方面进行了详尽阐述，配套提供课堂游戏、课堂故事、课堂测验与练习等，具有强大的实战实用性。内容囊括了员工训练的十大经典课目：积极心态、企业认同、职业态度、人际和谐、职业礼仪、时间管理、沟通技巧、团队训练、执行能力、职业规划。

时代呼唤人才，人才呼唤生态，生态呼唤平衡。人才与生态是当今世界全球化进程中的两大问题，也是世界和平与发展进程中的两大问题。人才全球大战与生态全球恶化，是20世纪两大世界性现象与世界性难题，也是当代中国提出科学发展观与科学人才观的两大国际背景。人才本身是生态的产物与存在物。生态本身是人才的栽体、本体与“母体”。人才生态起源于地球生态系统，孕育于大自然“母亲”襁褓，最后回归于大自然。生态文明时代的到来，呼唤着人才研究视野与研究方法的新突破。本书试图运用马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义的宇宙观、历史观、世界观和方法论，从生态系统观、生态世界观的全新视角，真诚地站在全人类的立场、“全世界人才联合起来”的至高点上，思考和阐述人才与生态、人才与环境、人才与自然关系的生态理论，展示全新的观点、全新的视野、全新的背景。

全球化竞争的背景下，我国企业需要不断完善本土化的人力资源管理职能，管理者尤其需要积累更多的识人、用人、育人和留人的人力资源开发与管理的经验，提高自身的人力资源管理技能，从科学的人力资源管理角度入手，促使本企业的人力资源发挥出最大的效能。案例分析是开发学员的人力资源管理过程专业性审视和洞察力，从聘任、培训、绩效考核、薪酬福利、职业生涯、沟通与冲突等六大方面撰写相关案例，展现真实的人力资源管理场景，并提供分析解决问题的思路。本书与一般人力资源管理案例集相比，有以下特点：一是强调本土化视角。人力资源管理实践因其特殊的管理对象和管理内涵，往往深受文化差异的影响。来自国外企业的人力资源管理案例固然值得我们分析和借鉴，但是本土化的案例可以带给学员更真实的背景和更直接的启发。本书所有的案例均以中国国情为背景，真实地再现了处于转型经济中的我国企业所面临的人力资源管理方面的问题和挑战。二是注重实践导向。本书假定读者已经掌握了基本的人力资源管理理论，在每篇案例之前，针对每一个相关的人力资源管理职能，总结其面临的问题，分析潜在的原因，并提出相应的对策，从而帮助读者加强对人力资源管理实践的了解。三是整合教学环节。本书针对具体案例，为读者提供详细的案例分析指南，指出可能的分析路线，并给出简明扼要的案例分析报告，这样就可以将教和学两个环节整合在一起，使读者对案例的理解更为透彻。本书可作为高校管理专业教师的教学参考书，也可以作为高校管理专业本科生、研究生和MBA学员的参考读物，同时还可以作为管理人员的工作参考或培训参考书。本书前言21世纪，企业生存与发展的关键，在很大程度上取决于其人力资源管理的效率。意识到这一点对于已经和将要融入全球化竞争的中国企业来说，尤为重要。尽管自20世纪90年代以来，我国的人力资源管理在理论和实践两方面都取得了长足的发展和进步。但是与国外企业成熟的人力资源管理体系相比，我国企业还需要不断完善本土化的人力资源管理职能，管理者尤其需要积累更多的识人、用人、育人和留人的人力资源开发与管理的经验，提高自身的人力资源管理技能，从科学的人力资源管理角度入手，促使本企业的人力资源发挥出最大的效能。作为一门实践性很强的课程，人力资源管理的案例式教学有助于开发学员的人力资源管理潜能，锻炼学员综合运用各种人力资源管理理论知识分析解决问题的能力。这种归纳式的教学模式是对传统的从理论到理论的演绎式教学模式的有益补充。显然有效的人力资源管理案例教学离不开来自实践的、有代表性的人力资源管理案例，不断充实和丰富本土化的人力资源管理案例库是提升人力资源管理教学成果的前提和基础。本书作者正是从这一目的出发，凭借对企业人力资源管理过程的专业性审视和洞察力，从聘任、培训、绩效考核、薪酬福利、职业生涯、沟通与冲突等六大方面撰写相关案例，藉此推动以行动为导向的人力资源管理案例教学。本书与一般人力资源管理案例集相比，有以下特点：一是强调本土化视角。人力资源管理实践因其特殊的管理对象和管理内涵，往往深受文化差异的影响。来自国外企业的人力资源管理案例固然值得我们分析和借鉴，但是本土化的案例可以带给学员更真实的背景和更直接的启发。本书所有的案例均以中国国情为背景，真实地再现了处于转型经济中的我国企业所面临的人力资源管理方面的问题和挑战。二是注重实践导向。本书假定读者已经掌握了基本的人力资源管理理论，在每篇案例之前，针对每一个相关的人力资源管理职能，总结其面临的问题，分析潜在的原因，并提出相应的对策，从而帮助读者加强对人力资源管理实践的了解。三是整合教学环节。本书针对具体案例，为读者提供详细的案例分析指南，指出可能的分析路线，并给出简明扼要的案例分析报告，这样就可以将教和学两个环节整合在一起，使读者对案例的理解更为透彻。本书可作为高校管理专业教师的教学参考书，也可以作为高校管理专业本科生、研究生和MBA学员的参考读物，同时还可以作为管理人员的工作参考或培训参考。本书由黄维德任主编，董临萍任副主编，分别完成对各案例的指导。吴冰负责以下案例的编写：“森华集团的人力资源管理问题”、“罗莎贝尔公司的辞职风波”、“洁诺公司的人员精简问题”、“滨海大学生命科学学院的绩效评估”。刘燕负责以下案例的编写：“TimesNewRoman公司的管理人员继任问题”、“南京建安建筑公司的核心人才辞职问题”、“张杰挫折的工作经历”、“吉利（中国）电子有限公司的辞职风波”。周莲峰负责以下案例的编写：“亚玛逊建筑装潢公司”、“南海石油化工股份有限公司的员工培训计划”、“中日合资TimesNewRoman造船公司”。周宇阳负责以下案例的编写：“欧寰公司的内部冲突”、“哈斯公司销售部的人事变动”；任海榕负责以下案例的编写：“杰士达化工产品有限公司的工资改革”、“博开电子设备有限公司的福利措施”。车跃亭负责案例“TimesNewRoman市经济开发公司的用人问题”的编写；匡敏负责案例“上海海威达包装机械有限公司”的编写；陈灏负责案例“上海TimesNewRoman有限公司的人力资源管理”的编写；梁浩宇负责案例“上海卫星工程研究所的薪酬制度”的编写；顾其南负责案例“泽强特种技术学校的教师冲突”的编写；盛红负责案例“艾尔（中国）公司的内部冲突”的编写。由于编者学识水平有限，书中不妥之处在所难免，恳请各位专家、同仁和广大读者不吝赐教，予以斧正。在本书编写过程中，清华大学出版社给予我们许多支持和帮助，在此一并致谢。编者2005年初春

对不确定条件下管理工作的诸多方面而言，实物期权的研究日益重要。该研究不仅对资本投资决策而言很重要，对公司战略、公司评估、政府政策甚至认知心理学而言也都很有意义。可以预测，企业将逐步对实物期权及其方法的研究做出回应。企业的项目规划与融资结构将逐步包含期权分析的见地与逻辑结构。在写作本书的时候，尚没有广为接受的实物期权入门书籍。也就是说，还没有一本既对高级管理人员而言是概念准确、实用，又对那些拥有成为技术从业者的雄心壮志、有数学功底的学生而言也很有作用的介绍性书籍。因此，我们着手试图涉猎这些领域：我们的想法是，本书三分之二的内容将针对那些高层的、不具有数学功底的管理人员，他们需要使用实物期权的思想去委派与协调工作。我们想教会他们最基本的术语，以及这种方法如何辅助他们的要点，此外还会教他们一系列可以检验技术专家水平的棘手问题，这可以使他们在必要时成为难以糊弄、要求严格的客户。当前，社会上并没有许多完全成熟的实物期权领域的专家，因·此我们推测高层管理人员有时可能会把整个问题委托给一个具有数学知识的下属，他们会对下属说：“把这件事做了吧。”我们希望本书可以帮助一个具有数学基础的初学者。此外，本书剩下的三分之一内容是针对那些具有数学知识的管理人员，即专业人士的。他们可能并不是这一领域的专家，但他们要么有成为从业人员的雄心壮志，要么就是被上级指派来从事这方面的工作。本书的第一个目标就是给这些读者一个对正式的数学计算的简单介绍，然后提出一些经济逻辑、直觉解释和正式操作中的步骤。而所有的这些内容只是对标准的高级内容的简单描述。我们的第三个目标是提供具体范例，比如说，一个具有工程学位的读者就可以准确地理解下一步要进行的工作，并在必要时可以按部就班地使用我们的案例分析。就像每一位作者一样，我们从传递自己所掌握的知识的过程中也学到了很多。我们希望可以使实物权这一领域呈现出应有的重要性并得到应有的评价，但是我们也希望告诫那些潜在的用户，在他们接触一个全新的重要领域时要小心那些天花乱坠、吹嘘过度的广告宣传和误解。我非常感谢同事们检查出本书的一些错误，所有剩下的错误都由我来负责——尤其是在我编辑团队中其他成员的来稿时——此外，我还希望在压缩本书内容时不可避免出现的一些曲解能够得到大家的谅解。