UP or OUT的用人机制正在为越来越多的世界一流企业所认可和应用。这种机制有两个层面的含义：一方面，公司为员工提供高水平的专业培训，协助员工在相对短的时间内UP达到公司所要求的能力水平和综合素质，对于员工而言，这种机制无疑将对其个人的职业生涯发展起到积极的推动作用。另一方面，经过培训未达到公司要求的员工，将会自动OUT，对公司来讲，这种机制为公司搭建了一个健康的金字塔式组织结构，将在很大程度上保证公司各个级别时刻保有最优秀的人才。麦肯锡的客户均为各国优秀的大型公司，如排在《财富》杂志前500强的美国公司。这些公司分布于汽车、银行、能源、保健、保险、制造、公共事业，零售、电信和交通等各行各业。世界排名前100家公司中70%左右是麦肯锡的客户，其中包括AT*T公司、花旗银行、柯达公司、壳牌公司、西门子公司、雀巢公司、奔驰汽车公司，在中国有广东今日集团，中国平安保险集团等，公司遵循一原则，除非客户自己透露自己和麦肯锡的关系，公司对客户的一切均严格保密。

《7天打造顶尖店长：店铺管理高手速成课程》是一本顶尖店长的速成教程，它能为你提供一条迅速成为顶尖店长的捷径。共有7天课程，内容安排如下：第一天安排的“角色定位课”，主要从店长角色、工作职责、业务能力等方面帮助店长正确定位自身的角色，使他们迅速树立成为顶尖店长的强烈信念。一个店长最关键的工作是店铺的经营管理，因此我们在第二、三，四、五、六天分别安排了“开店筹备”、“商品管理”、“卖场管理”。“财务管理”及“店员管理”等课程，重点阐述顶尖店长在整个经营与管理过程中所必须具备的技能与技巧。第七天重点安排了“绩效提升课”，为顶尖店长如何提升店铺经营绩效提供了若干有效的技巧，帮助店长迅速找到店铺存在的问题及相应的有效解决方法。全书内容全面、行文简洁流畅，可操作性强，每一个培训课程还配备了若干个“特别提醒”框架语言，能起到很好地提醒和总结的作用，使整个培训过程重点突出、轻松、高效。《7天打造顶尖店长：店铺管理高手速成课程》既是各类专卖店、便利店、超市等零售店经理、主管人员的职前培训教程，也是店铺经营者工作主余的最佳自修教材。

本书是与全国高等教育自学考试《行政组织理论》自学考试大纲、教材相配套的辅导用书。编写依据：1.全国高等教育自学考试指导委员会颁布的《行政组织理论自学考试大纲》；2.全国高等教育自学考试指导委员会组编的教材《行政组织理论》（高等教育出版社，傅明贤主编）。本书的特点：1.以考试大纲规定的考核知识点及能力层次为线索，按最新体例分章节进行编写。每章均列有考点透视，并将每一章节可能出现的所有考核知识按考试题型编写同步跟踪强化训练题，以便考生扎实、准确掌握本章内容。2.对每一章的重点、难点部分进行解答并举例点评，又将本章最近出现过的考题进行题解，每章又附有知识网络图，这对于考生全面把握教材内容，掌握重点、难点，正确解答各种题型，富有切实的指导意义。3.附录部分包括两套模拟试题、一套最新全真试题及参考答案，以便考生及时了解最新考试动态及方向。

作为中层管理者，主管是企业联结战略与执行，沟通高层领导与基层员工的纽带和渠道。管理者和管理研究人员对主管的工作也非常关注，关于主管的工作手册、管理培训也层出不穷，并且也确实帮助了主管有效提高自己的工作效率。本书是为主管自己写的书，一方面需要是可把握好主管是个工作角色，他的才干是相对于工作来说的，主管的才干（胜任特征）是其胜任工作职位的才干。另一方面，我们还必须注意主管是一个主动的、独立的、有内涵的个人，他的才干不仅仅是日常表现的知识技能。主管才干增长，既必须结合职位工作，又需要相对超脱于职位工作，把主管个人的长期职业发展规划容纳于其中，形成主管的胜任职位的基础上的、面向发展的才干增长。

何谓3KM：3K（个人、家庭、企业），3M（目标、管理、热情与干劲）。3KM教育的宗旨：将个人·家庭·企业三者有机地结合起来，焕发员工对工作的热情和积极性，提高员工自觉自主自我意识。目的是借以创造一个新的企业风范。3KM教育的目的：个人自觉自主，家庭圆满幸福，企业繁荣昌盛。

《竞争者：以才智、谋略与绩效制胜》反映了利亚姆·费伊先生在竞争者分析领域中近15年来的研究、咨询和教学成果。全书共分三个部分，主要内容包括：提供竞争者学习方法的相关概念；如何进行单个及多个竞争者分析；从组织视角突出分析当前和潜在竞争者存在的某些问题。竞争者分析是企业管理者实现竞争制胜的必备管理工具。在《竞争者：以才智、谋略与绩效制胜》中，你将会　找到众多有价值的工具，包括：●如何分析竞争者的市场战略、战略联盟、假设、资产、能力素质、技术和文化；●如何预测竞争者可能采取的战略行动及其影响后果；●如何预见发生在顾客、渠道、供应商及新兴市场中的变化；●如何分析本企业在与当前和新兴的对手竞争时，制胜或失利的原因或途径；●如何避免传统的竞争者分析中存在的典型误差。《竞争者：以才智、谋略与绩效制胜》适用于进行当前和潜在的竞争者分析的管理者和其他人士阅读，它对下列人士将特别有用：需要扫描、监控和预测竞争者的战略及行动的专业人员，以及在营销、制造、研究开发和工程等部门中需要在其专门领域内追踪竞争者活动的管理者。

本书共分为理论篇、管理篇和开发篇三部分，分别介绍了人力资源的基本理论及人力资源战略规划，人力资源管理的内容与方法，以及如何开发人力资源等。本书特别突出了人力资源的开发，介绍了许多实用性与操作性较强的人力资源开发的途径、内容和方法，对学生和实际工作者都具有重要的指导意义和参考价值。本书主要适用于普通高等学校管理类专业的本科生，也可作为硕士研究生、MBA、EMBA的教材及相关企业人力资源工作者的参考读物。

本书的研究对象是中国证券市场上被实施过特别处理的一类公司，研究的目标是市场对这类公司的判断和公司所相应采取的措施。因此分析的角度包括两个方面，即市场对这类股票的认识和这类上市公司的行为。这些分析的前提是对这类公司的差异性有一个基本的了解。因此，本书研究的立足点是ST公司的经营绩效与市场绩效，也包括公司陷于困境的治理机制上的问题。在对这类公司的基本面有了认识之后，就要研究市场上投资者是否对这类公司做出了相应的判断。这些公司为了摆脱困境，必然要采取相应的措施，特别是资产重组措施，因此对ST公司资产重组的短期效果、长期绩效以及这些公司资产重组方式的研究就是很有必要的。此外，书中还给出了相关的政策建议。

创新对保证竞争优势和获得商业成功至关重要。但是，许多组织仍感到创新是很困难的。本书采用了一种独特的方法把焦点集中于怎样将团队的创新能力向公司绩效转化。本书以创新的动力和探索创造性的过程为起点，验证了团队如何合作来产生创造性团队价值，以及解释了一个公司如何组织和领导创新性团队。最后，在许多练习的基础上，本书说明了如何设计创新性团队项目和考核绩效。本书的目标是为构建创新团队提供一个实用的模型。我强调“实用”这个词，因为本书是作为工具而设计的，旨在面对未来，你依然可以应用和参考。本书的阅读对象是商业领域以及行政、教育和公共服务机构的执行官、管理人员和资深职员。

教练是一种技术，也是一种能力。当这本书快完成的时候，我真正成为了一名专业教练，去实践教练的酸甜苦辣、挑战与精彩。通过亲身体验，我完全明白本书不能尽述教练的丰富与生动。它缺少那种现场感。写作这本书，是想以生活化、趣味化的形式，让大家轻轻松松体验教练。我想看到你打开它的时候起码获得阅读的愉悦感。当然，如果它还能给你的生活、你的工作带来别的意外收获的话，我将衷心为你感到高兴，真的。由于作者的取向与体裁的选择，本书重点呈现一些具有启示性的故事。因此，它不是关于企业教练的标准教材，也不是企业教练的工具书。我们将陆续推出教练文化的系列丛书，到时大家可以将丛书互动阅读、使用。汇才企业教材文化丛书由汇才人力技术有限公司策划。“汇才”是亚洲区第一家推广教练文化的国际性人文机构。教练是本世纪最具革命性的管理意念，已成为当今欧美企业界提高生产力的最新的、有效的管理方法之一。“汇才”洞翻先机，以教练技术为核心，为企业提供教练服务、培养企业内部专业教练、企业量身训练、企业策略发展顾问等，全方位地发展“人”，让人力素质的提升与时代科技的发展同步，最终实现“激扬禀赋、启导宏才”的宗旨。