人力资源管理
-
企业大学(美)珍妮·C·梅斯特(Jeanne C.Meister)著;徐健,朱敬译;徐健译当今企业面临着一个新的现实;学会如何管理知识逐渐成为成功的关键。在很多行业中,知识的寿命周期不到两年。企业发现,它们必须经常为员工提供培训。越来越多的企业正以空前的速度进入教育行业。拥有企业大学的企业数量从1988年的400家增加到现在的数千家,涉及的行业包括高科技行业、金融业、公用事业、通信业、零售业和服务业等。各种形式的企业大学将为员工、顾客和供应商等整个价值链提供所有的培训和教育活动。《企业大学》是畅销书《企业质量大学》的后续作品。在本书中,企业教育专家珍妮·梅斯特说明了企业大学的兴起、发展,以及它对高等教育机构的挑战。 建立企业大学是企业培训员工的更高层次和最新模式。本书通过对世界100所企业大学的研究,介绍了企业大学的设计过程、课程体系和最佳学习项目,总结了12条培养世界一流员工的经验,最终揭示出企业大学的本质和使命。企业大学的驱动力量是高层管理者,所以本书适合企业高层管理者阅读。HR经理、培训部门主管、研究企业大学的学者以及对职场教育感兴趣的人均可阅读本书。 -
索尼董薇,宋慧敏编著一提到索尼,人们就会联想到随身听、PS2游戏机或VAIO笔记本电脑,或者是如《蜘蛛侠》等一些热播的电影和唱片。索尼就是这样一家造梦的工厂,在带给人们愉悦享受的同时,也改变了人们的生活方式。与一般的日本企业不同,索尼创始人之一井深大,在创立索尼之初就提出索尼的终极目标是建立一个“自由豁达的理想工厂”。而“求新创异”更是成为了几代索尼人一脉相承的基因,因此“索尼”成为了优良品质的代名词。本书记述了索尼使人们梦想成真、愉悦享受的不懈追求,也诠释了索尼求新创异、甘做“金豚鼠”的执著与豁达,梦、愉、创正是索尼文化的精髓所在。 -
企业总务·后勤·福利管理实务问答丁继平编著对于企业管理中的会议、文件、提案、会展活动、总务后勤福利这些事务,很多有志于在企业中大展拳脚的管理英才往往不屑一顾,认为这些事务只是企业管理中无足轻重、无关痛痒的小事,自己只要做好战略性的工作就行了。企业决策需要考虑多方面因素,综合各方面的意见和看法,并经过认真讨论后才能作出。而这往往就是通过会议来实现的。因此,会议管理可以说是企业决策的一个孵化平台。如何做好会议管理工作关系到企业决策的效率与效益。同时,会议管理也同样关系企业的沟通协调、形象塑造和战略规划。可以说,企业会议管理是企业执行流程的起点。企业决策、企业信处传递、企业沟通的上传下达、企业执行的表单文案,无不需要表现为文字、影像或声音形式的文件。企业文化是企业运营的最有效的载体,是企业执行行为的书面化,是传递企业信息以及规范并记录企业行为的惟一依据。任何企业的决策和执行行动都离不开文件,而文件管理的效率就在很大程度上决定了企业运营的效率。本书通过问答的形式,全面而又深入浅出地阐述了有关企业总务、后勤、福利规范管理的实务,分别涉及到企业总务管理的任务、企业总务管理的方法、生活服务和福利管理的任务、总务部门各类人员的岗位职责、企业财产物资的管理、企业房产管理、企业环境管理、交通运输工具管理、企业安全保卫管理等。全书理论与实践相结合,既有理论的高度,又有实用的广度。 -
汽车经纪人培训教材邹向,黄仲景主编;广东清华科技创业开发中心编著《科技创业系列培训教材(经管版):汽车经纪人培训教材(基础篇)》根据市场的实际需求,针对汽车销售服务行业特点,从了解和应用的角度,简明扼要地介绍了汽车发展史、基本结构、使用与评价、背景知识以及二手车经纪等基本内容。《科技创业系列培训教材(经管版):汽车经纪人培训教材(基础篇)》文字简明易懂,兼顾了各层面的读者,主要供岗前培训使用,也可以作为企业(如 4S店等)内部员工培训学习资料。 -
用人之道杜道明著中华文明五千年,历朝历代,英才辈出。如何发现利用这些人才为己所用,成就霸业;如何驾驭约束这些人才,使其团结在自己身边,不至于成为自己的对手,这是所有统治者施政面对的最严峻挑战。我国古代明君的用人之道,体现了传统文化的最高智慧,对今天的各级管理者都能提供借鉴。 -
企业年金制度创新与发展研究殷俊著本书从企业年金制度的理论基础、管理制度架构、运营模式选择、投资理论和策略以及政府监管等角度对企业年金制度进行分析研究,并就中国年金制度改革和结构调整的趋势,从理论和实践两个方面论述了企业年金制度在我国发展的必然。本书首先对政府监管的职能、方式、内容、实施和基本原则进行了论述,并提出了中国企业年金保险的监管制度及框架建议。本书通过对企业年金制度理论与实践的分析研究,从理论上对企业年金制度进行了归纳和总结,提出了一些新的、更全面的看法与观点。同时,对企业年金制度在实践上的运营、管理等提出了一些具有可操作性的建议。 -
精准管理周卫民著精准是一种思想观念精准是一种发展战略精准是一种组织文化精准是一种工作习惯精准是一种绩效结果周夫子管理格言精选:·远见决定成败,因应科学发展观、转型精准增长模式才为常胜之道·机遇面前人人平等,但是偏爱有精心准备的人·不悉心管理,第一桶金往往是最后一桶金·只有永远的危机感,才能保证持续的成功·成功的企业是相似的,失败的企业各有各的原因·一个阶段的取胜之道,可能是另一阶段的失败之源·既要贴心经营(人本管理),也要贴身经营(股份制)·市场规律本质一致形式各异,不能过分强调国情企情特殊而拒之门外·简单问题适度复杂化,复杂问题适度简单化·竞争不一定是大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼,而是精鱼吃粗鱼·有时在翔实数据面前,看似聪明绝顶的点子是站不住脚的作者简介:周卫民:1963后10月生,江西樟树市人,计算机科学学士、系统工程硕士、资深管理咨询专家、上海维纳咨询有限公司总经理。·个人著有:《企业进阶管理手册》、《职业经理人实用手册》,在国内外发表经营管理论文、短文100多篇。·加拿大华文报刊财经专栏作家,解放日报、理财周刊等媒体作者。·十几年管理顾问经验,策划30多个管理咨询(改制、战略、营销、上市、规章制度、集团组建、诊断等)项目。·主持参与的4项科研项目获省部市级科技进步奖(软科学)或决策成果奖。·加拿大加华创业协会创始理事、中国国情与发展研究所研究员、上海行为科学学会经营心理专业委员会副主任、上海开业指导专家志愿团专家。目录:前言迎接精准管理时代的来临一、从科学发展观到精准管理1、中英为什么要提出科学发展观?·触目惊心的数据对比·我们不要掉入“拉美陷阱”2、铁本项目带来的深层思考·铁本项目的是是非非3、从宏观调控看如何因应经济周期波动·八仙过海,各显神通4、能否跨越粗放经营而直接走向精准管理?·钢铁工业粗放经营“事出有因”二、缺乏精准管理是中国现代化的最大制约因素1、中国传统文化阻碍了现代化吗?……2、传统农耕Vs现代精准农业3、企业发展的最大制约因素是什么?三、他山之石:海外精准管理面面观1、雅典奥运会的启示2、富裕国家寻常百姓的精打细算3、海外生活见闻:留意处处皆精细4、丰田:精益制造的始创者和长久领跑者5、戴尔:打造威力巨大的精准供应链6、摩托罗拉:贯穿精准思想的6西格玛管理7、沃尔玛:以信息技术占领精准管理的制高点四、精准管理是个什么样的体系?1、什么是精准管理?2、思想深处革命:观念需要精准化3、以扎实制度保证:管理制度精准化4、向管理要效益:管理方法精准化5、必先利其器:管理手段精准化6、走在最佳路径上:管理过程精准化7、一个不能少:实施范围全覆盖化五、如何实施精准管理1、扪心自问,精准管理图处啥?2、盘点一下,实施精准管理的条件具备吗?3、排除实施道路上的障碍4、前车之鉴,避免实施过程的误区5、按“步”就班走程序6、何处寻找突破口六、行行出状元,业业讲精准1、政府行政管理:向精准化迈进2、军事管理:向精准要战斗力3、金融:精准才能淘到真金4、教育:以精准培养真才实学5、旅游:从“买罪受”回归舒心6、IT和互联网:精良设备带需精准运作7、医药:只有精准才能救中医七、企业:无处不在的精准管理1、发展战略:主业化与精准执行力2、研发设计:从闭门造车到紧贴顾客需求3、生产制造:“推动”到“拉动”不仅一字之差4、质量保证:普通员工,你敢一票否决吗?5、采购供应:以最低价成交吗?6、现场管理:不以细小琐碎而不为7、市场营销:赢家通吃细分市场8、客户服务:以细微培养忠诚顾客9、财务管理:精明又高明的管家婆10、组织人事:自主参与、团队合作是关键11、行政事务管理:驱动精密机器运转的润滑剂八、精益求精:只有起点,没有终点1、做到什么程度就是精准啦?2、精准管理尚未成功,同仁还需努力结束语实施和享受你的精准管理吧! -
成功的商业计划(美)朗达·艾布拉姆斯(Rhonda Abrams)著;张帏等译;张帏译随着近年来我国市场经济体制的逐步建立和就业形势趋于严峻,国民的创业意识开始觉醒,各层次人员的创业热情空前高涨。为了适应人们创业实践和企业创新的迫切需要,我们策划引进了这套优秀的创业管理教材,希望能为中国创业者提供前卫的创业理念、实用的创业技能方法和精彩的创业案例。 本书是美国众多顶级商学院创业管理专业和创业课程的教学用书,也是美国创业者最推崇和最畅销的商业计划指南。主要内容有: ●成功的商业计划的要素 就如何启动商业计划、如何让你的商业计划书引人注目等至关重要的问题进行了深入分析,并给出了许多实用、有效的建议。 ●商业计划书的构成 详细指导读者完成商业计划开发的每一个步骤,本书每一章后都附有不同行业的商业计划书模板和根据真实创业活动改编的商业计划书范例。 ●商业计划的实施 指出了将商业计划用于寻求风险投资、创业竞赛或企业内部规划时应注意的问题。 ●特别考虑 针对不同行业、不同经济环境下的创业者在商业计划开发中经常遇到的问题进行了分析,并提供了行之有效的建议。本书一个极其重要的特色是,书中引用了大量来自经验丰富的风险投资家、企业家和成功创业者的“业内人士成功诀窍”,这是作者专门就此书与他们访谈的精彩内容,这些内容因源自成功创业的实践而无比珍贵。 本书是广大小企业创业者、开拓新业务的经理人和企业创新倡导者们必备的指导手册,可作为全国各大学商学院MBA和管理专业的创业课程教材,以及小企业创业培训教学用书,还可作为参与各种创业大赛的教师和学生的最佳参考书。 -
人力资源管理李桂华主编为了探讨和介绍当代人力资源管理的最新研究成果,推广人力资源管理的基本原理与方法,《高等院校工商管理系列教材:人力资源管理》借鉴了西方人力资源管理理论和我国人力资源管理的研究成果,结合我国人力资源管理的实践与理论探索,力求为广大学生提供一本前瞻性、系统性、创新性、实用性较强的教材。 -
最新社交英语林婷编著本书集各种交际场合,各种进退应对情况,教您各种社交技巧。内容包括:打招呼、道别、介绍、致谢、在餐厅中的应对、购物祝贺、聊天等。
