美国游骑兵学院促使从那里毕业的学员在极端条件下做出优异表现，无论成功的几率有多小，都能坚持不懈，并培养出学员们不惜任何代价获取成功的精神力量。这些性格特征，使领导者从人群中脱颖而出——无论在商界还是在战争中。在《没有任何借口》这本书中，前游骑兵布瑞斯·巴勃作为企业家，与您分享领导力技巧，向您介绍游骑兵学院毕业生所学习到的所有领导力课程。掌握这些课程，你会成为一名更为出色的商界领军人物，会收获更高的精神力量带来的果实，你也将更有效地提高自身，并在逆境之中勇夺胜利旗帜。为了在竞争中取胜，每个组织都需要优秀的领导层和强大的领导力。巴勃通过他自己和其他九位游骑兵的故事，阐释了真正通往胜利的领导力基本课程。这些用第一人称叙述的磨难和胜利，充分强调了陆军部队最基本领导力准则的重要性和内在原理。这些准则就是定位自己的责任并付诸行动，以及自省并自我改善。坚持这些准则，并把它们放到你的组织核心之中，将会推动你自己和你的公司进入更高、更强的境界！当乱与困难盛行的时候，放弃要比保持前行更为容易。此际，《没有任何借口》这本书会告诉你，为了取得成功，你必须成为哪一种人。本书为那些期待自已和他们的组织取得更高成就的人，提供行之有效的准则，介绍引向长期利润和繁荣应持有的胜利态度。《没有任何借口》这本书着眼点是成为一个领导者所必备的个人基本素质。本书辅以运用这些准则的具体案例，用“第三只眼”去透视那些行之有效的领导力准则。这本书可绝不是简单地将军事文化照搬到商业领域中！而且也没有理由完全照搬！在军事中，语言并不优美，意志脆弱的人根本无法经受军事考验。但是在商业领域，现代企业真正需要的是什么样的人呢？就是能够理解什么像游骑兵突击队这样的组织，每次都能圆满完成任务的人，企业需要知道的，是造就这些个人和组织的因素，以及他们取得成功的方法。《没有任何借口》将为你介绍关于准则、目标以及看法的基本知识，这些知识不仅可以立即付诸实践，而且一定会帮助你和你的组织取得长期成功。《没有任何借口》这本书刺激你追求更高的目标，并鼓励你自身和你的组织开展一场完善自我的革命，没有人能够逃脱“领导力”这只如来神掌，你要么有目的、有计划地完善自己，提升自己的领导力，要么就只能面对另一种结局——惨不忍睹的业绩和利润，你只有具备了优势，才能在这个竞争异常激烈的星球上，占据一席之地，而你不正拥有着一块亟待发掘的金矿吗？那就是潜在领导才能！发掘它吧！它将让你享受未来成功的乐趣。你在组织中无可避免地要经历磨难：你必须迎接暴风骤雨，必须身负重荷，必须未雨绸缪。世不没有求世主，队了自己你无可依靠，而且，更重要的是，你的属下在等待你的号令，惟你马首是瞻。在这本书里，你会看到在磨难时期屹立不倒的英雄，他们就是你的榜样。

中山大学教授经理研究会管理实务文库。激烈竞争需要高端人才，高端才人才需要高端培训，高端培训需要高端培训师，高端培训师需要高端技术。真传一句话，假传万卷书。拒绝故弄玄虚，没有矫揉造作。一剑封喉，直达要害，培训师的招招式式清晰可见，一目了然！创新的意识、创新的视角、创新的成果，根本目的在于激发你创新的冲动和创新的灵感。如果你是一座宝库，这本书就是开启宝库的金钥匙！

企业的总裁们由于时间、精力不足，单靠自己身体力行还难以把问题管理落到实处。首席问题官正好可以承担总裁想承担，但没有时间、没有精力承担，或者由于知识结构不健全而不适全承担的职责。因此，“首席问题官”是问题管理的推进器和突破口。多数企业并不缺乏具有“老黄牛”精神、踏踏实实工作的劳动模范，也不缺乏创意高手，更不缺乏点子大王，最需要引进或培养的就像“官”一样思考、像“兵”一样行动的首席问题官。本书沿着“合格”→“优秀”→“卓越”的路径，对首席问题官的岗位分析、任用考核、能力提升和作用发挥等方面提供了一整套解决方案。“千里之堤，溃于蚁穴”，企业中存在的问题却比“蚁穴”还要凶猛得多，因为问题有自我膨胀能力，危机往往是问题日积月累的结果。因此，有远见、重细节的企业已经人“危机管理”转向了“问题管理”。在中国首位问题管理专家孙继伟博士主持的这套问题管理丛书，问题管理专家团队以国内外问题管理的已有成果为基础，结合多年来的亲自实践和系统研究，深入浅出地阐述了“问题管理”的理论与应用。丛书整体以独创性、实用性、趣味性、系统性为特色，作者以幽默的语言、独特视有、实话实说的风格，把“问题管理”这一新兴管理模式演绎得简单而生动，给人以“华实兼容”的感觉。

当您翻开这本书的时候，在您面前的是由数十位才华横溢的年轻人为你精心打造的充满智慧和热情的作品。也许你还正在人才的岔道口徘徊，也许你还在为下面几个问题困惑，那么恭喜你，本书将为你指点迷津，答疑解惑：我的大学时间应该如何安排呢？　我应该怎样进行长期准备，才能找到一份好的工作？　我是否需要读研，考研还是保研？哪里的研究生最适合我？　我是否应该出国？去什么国家？本书是畅销书《留美申请白皮书》、《留英申请白皮书》和《美国签证白皮书》作者团队的又一力作，它揭示了各类背景大学生从走进大学，到毕业，再到走向成功历程，揭示了大学生活的真谛，描绘了一幅如何成长、如何成长的宏伟蓝图。正确的方法加辛勤的努力可以使丑小鸭变成白天鹅，而虚度光阴和选择错误的方向则会葬送一学生的前途。我们在对全国25所高校进行的调查显示，相当多的大学生连职业的概念都没有，更别提职业规则和职业意识了。他们不知道自己能干什么，也不知道自己要干什么。他们的大学四年看起来充实而忙碌，实际上却是很盲目地忙碌。针对这一问题，HiAll团队用了近一年的时间，对美国的职业教育体系和六所美国大学职业指导中心的资料进行深入研究，在全国范围内广泛搜集案例，形成150余人的案例库，最终精选了30余个案例的主人公都是无可挑剔的优秀者。他们背景差异悬殊，有来自于北大、清华的佼佼者，也有的来自于一般本科、专科甚至民办学校的普通学生，他们资质、背景不同，但都积极进取、热情开朗，最后取得了成功。每个案例都是独特的，他们所传递的有效信息各不相同，但他们中的很多又有共性，HiAll团队全面运用哈佛商学院的案例分析方法，经过竞争优劣势分析、成长轨迹分析、执行和反馈分析、多角度分析和挑战常规观念四个阶段，应用SWOT和标杆管理等分析工具帮助您合理设计自己的人生之路。

现代企业要获得较快的发展，内部必须具有相当的凝聚力，有效的人员管理是保证公司凝聚力的重要手段。本书旨在帮助管理者和企业家们在公司内建立一个公平、有效的人员管理制度。本书概念新颖，见解独到，实证有据，能帮助高层经理人员及管理者们不断更新理念、开拓视野，当属人力资源管理领域中的精彩之作。本书前言这是一部精彩的学术论文集.近年来，有关人力资源管理的著述随处可见，但精彩之作却寥若晨星.由美国哈佛商学院出版社编辑出版的这部有关人员管理的论文集，可以说是这种晨星之集.本书中所选的文章，都是近年来发表在顶级工商经济管理专业刊物《哈佛商业评论》上的精妙之作.它们大都已被作为哈佛商学院有关专业课程指定的参考资料，有的甚至历经十几年而不衰，经常被人们引用和重印.本书由位著名的人力资源管理专家撰写的篇论文构成，讨论的主题包括企业文化与凝聚力，期望效应与人员激励，薪酬与成本，授权与员工参与，多样化的人员管理，远程办公与居家办公，沟通方式与工作绩效，说服的技巧与艺术等等，无一不是时下工商企业关注的热点.通过这些论文，我们可以比较全面地了解到西方人力资源管理理论和实践的最新变化.概念新颖，见解独到是本书的一大特色.从本书中，我们可以看到一些令人耳目一新的思想和观点，以及很多精辟的论断.例如，在企业文化方面，作者提出了"文化即社团"的观点，用两个人群关系维度划分网络型.利益型.分裂型.公社型等四种企业社团的"两个维度四种文化矩阵图"，并且对不同文化与企业环境条件的匹配进行了深入分析.在期望激励方面，一位作者对管理者"自我实现管理预言"现象作了深刻的剖析，得出管理者对下属的期望决定下属工作绩效的论断，并阐发了管理者如何运用"皮格马利翁效应"以提高或降低雇员绩效的原理，另外两位作者则对管理者的"制造失败综合症"进行了诊断，并提出了具体的治疗方案.关于薪酬问题，作者尖锐地批判了个常见的"神话"，包括人工工资率等于人工成本，降低人工工资率会降低人工成本，人工成本占企业总成本的很大一部分，保持低人工成本就能创造持久而有效的竞争优势，个人奖励工资可以改进工作绩效，人们主要是为金钱而工作等.论证了企业对薪酬问题的关注点不应在成本，而应在效益，对正被炒得火热的授权与雇员参与这个主题，作者冷静地分析了形式主义授权的无效性，提出了两种承诺理论，纠正了被夸大或曲解的授权活动，响应员工队伍结构变化所提出的挑战，作者提出了实施多样化人员管理的第三种心智模式：学习与成长模式，并论述了转变心智模式的八个前提，而面对信息技术对传统工作生活模式的巨大冲击，作者提出了信息型组织与工业型组织的概念，探讨了在远程办公.居家办公模式中的人员管理方式，并进行了细致的经济核算.上述种种，只是对本书之精彩内容挂一漏万的介绍.更多的有待读者自己去研读和体味.我相信，我在阅读和翻译此书过程中所经历的思想震撼，读者也一定会亲身经历到.实证有据，没有玄虚是本书的又一大特色.本书中所有论文的作者，都是用丰富的实际案例来生动地阐释和论证自己的观点和论断，绝没有"术语游戏"和哗众取宠的倾向，表现出典型的"哈佛风格".事实上，文中提出的概念和思想，都已经受过作者们管理咨询或管理实践过程的检验，应当说是在实践总结→指导实践→实践检验→再指导实践这样的过程中得出的成果.我们看到，本书的作者中，没有一个人是书斋式的学问家，他们全都是活跃在当今企业管理教学.企业管理实践以及企业管理咨询舞台上的"三栖"或"两栖"专家.当然，也只有具有如此经验背景的专家，才能够贡献出这样具有深远理论价值和现实实用价值的好文章.人的管理是最为复杂的管理问题，对复杂的问题需要进行多维度的研究分析，需要提供切中本质核心的解决方案.工商企业界对人员管理的关注本质上是对效益的关注.基于此，本书抓住员工生产率与企业效益这个本质核心，将不同作者对不同主题.问题的阐述和论证，连接成一个整体，使读者可以从不同角度切入，得到有关提高员工生产率与企业效益的整体解决思路或方案.为了突出本书所具有的这种整体性，中文版以每篇论文为一章，依次排序，每章正文之前均有作者简介和内容提要，正文之后有案例或注释，以便于读者理解.改革开放正在使中国与西方发达国家的距离迅速缩小，中国工商界管理创新.管理变革的步伐也在适应全球化经济发展趋势的过程中不断加快.中国的企业需要吸收更多具有权威价值的新思想.新信息来丰富和提升其管理理论和实践的水平.正是为了满足这种需求，中国人民大学出版社引进了这套权威刊物的精粹论文集.作为一名管理研究学者和管理实践者，我深深感谢中国人民大学出版社，同时也相信中国工商企业界和管理学界会因它们的这一工作而大受裨益.原书是非常精彩的，中文版翻译出版的创意和组织工作也是十分出色的.希望我的翻译工作成果能够准确反映原著的内容和风格，能够圆满完成中文版策划者的计划.但受个人学识.经验和能力之所限，译作中如有不妥之处，我诚恳地希望读者们不吝赐教.联系请致：

本丛书由中国企业文化研究会组织编写，选择全国优秀企业文化建设单位，用纪实叙事的方法，以企业的历史为经，以文化特征为纬，通过典型事件、典型人物写出各个企业的不同文化内涵；通过精心分析写出文化观点；通过变化写出作用，实事求是，真实地反映各企业在企业文化建设方面的经验，以展示企业特有的内涵与魅力，展现企业的辉煌与风采。

随着社会主义市场经济体制的确定，全球经济一体化的发展，商务谈判与推销已成了企业日常经营事务的重要的、必不可少的、常见的主要内容。如何取得推销的成功，获得满意的谈判成果？就会迫切需要培养具有现代市场经济意识的高级营销人员。中国营销总监职业培训办公室，根据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心领导的指示精神，采纳了项目专家组意见，组建了中国营销总监职业培训指定教材编委会，请著名专家学者博采当今世界上最新、最前沿的营销理论与实践之长，采用最新最科学的教材模式，编撰了六本教材，即《营销管理》、《市场调研》、《营销渠道》、《战略营销》、《消费者行为》、《品牌营销》，全套教材由国务院新闻办所属的朝华出版社于2004年10月出版。

本书是纽约大学明星教授阿斯沃思·达蒙德理的力作，系统完整地介绍了价值评估的基本理论、方法、模型及其应用。各种方法和模型的论述深入浅出，并配以现实例子，有助于读者熟悉和提高现实应用技能。达蒙德理教授相信在各种决策中认识价值都有非常重要的意义，本书中各种方法的评估都有现实例子予以佐证。资产评估、投资、财务及一般管理人员都可以从本书中汲取有益的知识，提高其业务和决策水平。另外，由于书中各部分都有相应较为充足的现实案例，也可以作为相关教学和培训的教材。

今天的竞争是人才的竞争。因而，竞争有时不取决于企业是否拥有卓越的产品设计和服务、最好的营销战略最新技术，而取决于企业是否拥有能吸引、调动和管理人员的合适的人力资源管理系统。本书考察了战略人力资源的整体内容，建立了实施战略人力资源管理的框架结构和概念模型，并通过讨论在制定与传统人力资源职能领域相关的具体计划与政策时必须阐明的战略问题，考察了战略人力资源管理的实践与执行过程。

职业经理人训练教材——基础理论及技能系列，是在清华大学职业经理训练中心教授委员会的指导下，根据清华颐文职业经理高等培训学校的教学目标和计划由一线执教教师和本行业的资深专家编写而成。本套丛书分高、中、低三个层次，目的是丰富职业经理人的知识体系，完善其管理技能，提高其经营管理水平。 清华颐文职业经理高等培训学校是我国第一所专门从事初、中级职业经理人才培养的高等学校，学校主要师资力量来自于清华大学经济管理学院和本行业的资深专家。本套丛书是我国第一套正规职业经理训练教材，将成为业内职业经理人的必备读物。 这套丛书