无论你是CEO还是部门主管，无论你是在谋求重新设计一个公司、还是重新构建一个工厂，这本书都能够给你以帮助。本书基于"组织架构"的概念。"组织架构"的力量可以被简要表述如下：根据特定的产品、技术、市场或生产流程来找寻竞争优势的传统做法已经太过陈旧，不可能找到竞争优势；竞争优势惟一真正可持续的源泉是组织的"架构"，通过组织架构来构建、协调组织内部的人和生产流程，以使组织具有独特的能力，并且，无论竞争环境如何发生变化，这种组织能力都能持久地处于最大化的状态。按照这个总体蓝图，我们在本书中描述了如何成功地在组织的各个层次设计中，把组织架构的理论转化为实际的操作程序。本书介绍了与此相关的概念、程序和实际操作工具。

人类的记忆中对狼有诸多误解，然而面对发展的困境，我们不得不用另一种眼光重新审视我们曾经视之为敌人的狼。它们的个性及社会结构让我们发现了一个完全不同的世界：：一个互相合作、彼此忠诚、善于沟通的生存环境，我们由此获得了一种新的启示：在我们生存的这个世界里，除了人类，还存在着拥有更高智丰收的狼群。向狼学习：：向自远古董以来与人类并肩而行的朋友学习。目录：狼族信条献词怀念狼1、狼的迷思2、我们需要狼3、向狼学习4、以狼为教练态度：冷静达观的强者心态5、羊和狼6、强者心态7、冷峻达观耐心：卧薪尝胆等待机会8、耐性十足9、专注目标10、毫不厌倦无惧：面对失败毫不气馁11、失败是一种心态12、绝境求生13、人失败中学习策略：千变万化发动进攻14、知己知彼15、善于观察16、适应变化团结：众狼一心抗拒敌人17、组织严密18、团队合作19、团队精神20、决不内耗个性：自由放纵的性格忠诚：并非狼心狗肺交流：沟通胜于暴力战斗学习；永远保持强烈的好奇后记致谢

你有什么样的追求呢我们每个人在工作中都有很多的追求。或许你想得到提升，或许是想达成一笔可观的交易，或许只是想跟同事们关系融洽，很可能你还会有以下的这些追求：·实际的工作奖赏（例如加薪、提升或者额外的奖金）；·满意的工作成果（例如销售业绩好、建议被采纳或者制度得到改善）；·轻松的工作环境（例如良好的人际关系、先进的办公设备或者合适的工作时间）。你是否注意到有些人似乎没付出什么努力却得到了想要的一切；而另一些人工作很辛苦却收获甚微？那是因为你需要恰如其分地运用各种技巧才能如愿以偿。由于你的追求千差万别，所以你所需要的技巧就应该多种多样。同大多数人一样，你可能很善于做好某些事情，很有收获。你也许和同事关系融洽，令人羡慕；兴许在事业上飞黄腾达；或许推销有术，游刃有余。但是我们总会有尚未掌握的技巧；这正是本书的意义所在。你会从此书中找到你所需要的全部技巧，以便如愿以偿——实际的工作奖赏、满意的工作成果或者轻松的工作环境。一旦你学会这些技巧并将它们付诸实践，使其融入正常的工作生活中，你会发现大多数时候可以达到目的。这样，也足以保证你梦想成真。当有重要的事情要处理时，你则需要多加留心，更好地运用这些技巧。确定你的目标一开始一定要给自己确定一个明确的目标。比如，不要仅仅告诉自己：我想在工作中得到更好的奖赏。你要明确是什么样的奖赏—？且患涓呒兜陌旃遥恳桓龈叩闹拔唬炕故羌有剑吭黾佣嗌伲恐挥械蹦憧辞迥勘晔保悴拍芗芯θナ迪炙？你的目标现实了吗一旦你有了一个明确的目标，想一想它是否很现实。如果你根本没有资格加薪，那么空想是徒劳的。你能找出加薪的理由吗？或者在半年内能找到吗？同样地，你也不要奢望？桓龃游从肽忝枪咀龉？5万英镑生意的客户达成一笔50万英镑的交易。一定要确保你的追求是很现实的，或者在你期望得到它们之前，想方设法使它们变得现实。谋划策略想一想你如何才能达到目标。你需要做什么？你需要同谁谈话？例如：如果你很诚实，承认自己没有加薪的理由，但是在下半年如果你能增加销售额就有了充分的理由。那么你应该如何去做呢？假设你很想改善与同事的关系，你是否该同他们谈一谈？你是否能改变一下自己的行为举止？换句话说，你如何从现在做起逐渐达到预期的目标呢？全力以赴一旦你明确要做什么，就应全力以赴地按照下面章节讲述的技巧做下去，直到成功。按照你的计划行事，并监督每一步的进展，以确保达到自己的目标。团结他人（第3章会告诉你如何去做），这样，在你努力的过程中你会结交朋友而不是疏远他人。你如果得不到大家的认可，就永远不会成功。学会必要的技巧，并确定你的目标和达到目标的方法，二者结合起来，你将胜券在握，事事成功。作者简介：罗斯·杰伊自由作家和编辑，撰写了一系列商业主题的文章，尤以市场营销及交际技巧为专长。她还为一些公司期刊（印刷或网上）撰稿和担任编辑。她是直销协会的资深合伙人。她写的其他畅销书还有：《反应机敏的经理人手册》（FastThinkingManager'sManual）、《怎样管理你的老板》（HowtoManageYourBoss）、《怎样提高薪水》（HowtoGetAPayRise）、《怎样建立起一个好团队》（HowtoBuildAGreatTeam）、《怎样处理工作中的难题》（HowtoHandleToughSituationsatWork）。

“善用员工”，爱德华·劳勒将这个知易行难的理念视做缔造高效能企业的重中之重。它的核心是识别和执行所有对企业和员工双方都有利的观念和行动，实现劳资双方的可持续发展。全球最具先验精神的管理专家劳勒，在本书中揭示了无数可以为企业和员工带来积极回报的行为举措，包括：树立企业的价值观和品牌，选拔和培养高素质人才，创造提升业绩的领导风格，与绩效紧密挂钩的奖励制度等。所有的例证都来自于对微软、摩托罗拉、福特、惠普和IBM等世界一流企业运营得失的分析。对于每一位致力于缔造高效能企业的经理人，《善用你的金员工》都是必备的管理读本。目录：致谢前言第1部分：企业与员工之间的新型关系第1章善用员工的价值第2章企业高效运作的动力第3章员工高效工作的动力第2部分：善用员工的7项原则第4章善于吸引和保留员工第5章善于聘用员工第6章善于培训和提高员工第7章善于设计职位第8章善于制定目标第9章善于奖励员工第10章善于领导员工结语：企业变革

管理就是通过他人获得结果。作为一位经理人，你的成功取决于如何有效地管理人。本书集中阐明了一个言简意赅的观点：管理就是交谈。你将从书中学习到如何开发能为你提供帮助的交谈技能，它们是：＊交流目标；＊获取承诺；＊解决问题；＊回顾过程。各个章节分别阐述了如何开发评估、分配、指导和其他关键任务的核心技能。一个有力的领导模式，就是把管理人的这些尺度整合进这样一个战略中：实现清晰的目标、发展被激励的员工和构建成功的团队。本书完整地阐述了在项目中管理人的内容。另一个需要关注的焦点是管理自己。由于本书拥有大量关于能力、工作设计和业绩管理方面的重要信息，因此，它是任何一位经理人的基本资源。作者简介：艾伦·巴克是Direction的管理合伙人，是一位学习顾问，主要工作是发展创造力和沟通交流技能。他还是《如何更好地做出决策》、《如何更好地主持会议》、《会前的30分钟》等著作的作者，以上著作均由KoganPage图书公司出版发行。目录：1通过对话进行管理对话为什么会出错对抗性对话什么是对话？改善你的聆听技能巧妙对话的模式WASP：欢迎——获得——提供——总结2对人的管理模式你的管理风格是什么？关于工作中人的理论以行动为中心的领导模式3管理你自己五路管理定义你的贡献你自己的发展为管理花时间处理压力4管理工作定义工作工作描述建立目标能力回顾业绩操作评估5发展员工为什么要发展员工？如何评估人的潜力发展进程分配培训咨询辅导6管理团队为什么需要团队联合作业？团队是如何动作的？定义团队自主的团队工作团队对话团队会议构建你的团队7管理项目什么是项目？项目之窗项目领导项目的生命周期项目团队结束语

《人员测评理论与方法》分为两个部分。第一部分为理论篇， 从第一章至第三章，主要论述人员测评的概念、类型、 功用、原理、量化理论、测评标准体体系及其建构等；第二部分分为方法技术篇，包括第四章至第十章的内容，主要论述人员测评的方法，人员测评的组织与实施以及如何分析与报告测评结果的相关技术。

企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化支撑企业战略管理。企业文化由于其独特的导向、激励、约束等重要功能，成为企业战略实施的重要方式。明确企业的发展战略，就能够使企业文化建设具有前瞻性，并为既有文化的梳理与新文化要素的提出提供参照系。只有紧紧地将文化建设与战略管理相结合，企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。企业对既有文化进行梳理时，对于已经被员工普遍认同的文化要素，要以发展战略为基础，将符合发展战略要求的文化要素保留下来；将不再将合发展战略要求的文化要素通过文化变革抛弃掉。企业通常还需要根据发展战略的新要求提出新的文化要素，作为新文化的种子，经过精心培育，使其逐步成为未来的新文化。企业文化通常是在一定的生产经营环境中，为适应企业生存发展的需要，首先由少数人介导和实践，经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。黎群，男，企业管理硕士，经济学博士。主要研究与咨询领域为企业文化和企业战备管理，现任北京交通大学经济管理院副教授，硕士研究生导师。兼任中国企业文化研究会特邀研究员、《企业文化》杂志编委、二十一世纪中国企业文化实践与探索丛书编委、中国企业文化研究会策划部高级顾问。2002年度赴美国杜肯大学商学院访问学者。企业在文化建设过程中经常会遇到很多理论和实践方面的问题，如究竟什么是企业文化？企业文化与企业形象的关系如何？企业文化和品牌的关系是什么？企业文化与企业战略管部的关系如何？企业文化如何与企业制度相协调？企业理念体系通常包括哪些主要内容？如何设立企业的核心价值观？企业文化建设的主要环节有哪些？如何将理念转化为行动？如何建立学习型的组织？企业在并购重组过程中如何进行文化融合？如何有效进行人本管理？企业文化变革如何推进等等，本书简明扼要地回答了这些文化建设过程中的难点和热点问题。读者可按顺序阅读本书，也可根据需要和兴趣有选择性地阅读。本书相关问题基本是相临放的，全书配备了50个相关的案例，并安排了2个企业文化建设的综合案例，非常便于读者理解和操作借鉴。从问题选取、分篇，到具体内容写作和案例选用，本书始终注重应用性和可操作性，因此特别适合于企业领导者、各级管理者及在企业从事文化建设工作的相关人士阅读，同时本书也可供对企业文化感兴趣的各类人员阅读。

盛田昭夫，日本索尼公司创始人、前总裁。祖上世代经营米酒酿造专业、农业颇富。父亲希望他继承衣钵，但他却选择了自己的创业道路。1944年9月毕业于日本大坂帝国大学，后参加海军服役。1946年与井深大合作，以250英镑创办费起家，开设小型电子工业企业。1958年1月企业正式以“索尼株式会社”命名。这以后，索尼产品冲出日本，遍布全球，成为家喻户晓的电子产品的代名词。盛田昭夫的著作还有《日本人可以说“不”》、《日本制造》等。六十年代创作的《学历无用论》在当时引起极大的反响，成为超级畅销书，再版十多次。他也借此博得了“打破传统框框，不拘一格起用人才”的美誉。

本书在吸收西方先进的人力资源管理概念的基础上，结合了我国的具体管理经验，构建了一套简洁、直观、实用而又重点突出的人力资源管理文案，其中包括人力资源部操作人力资源战略与规划、职务设计与分析、员工招聘录用、员工培训、绩效考核、薪资待遇、员工激励、人员配置、员工保健、劳动安全、日常管理、竞争上岗、档案管理、合同及法律文案等人力资源管理的方方面面。本书突出了可操作性，其内容切合当前我国企业的管理实际，管理者可以将其与自己的管理活动进行对照，可以直接仿照、参考本书中的范文来健全本企业的人力资源管理文案。另外，本书还具有广泛的适用性，无论是新兴行业的企业，还是传统行业的企业；无论是新成立的公司，还是早已成立的老公司；无论是私营公司，合资公司，还是专业企业、联合企业，都可以在本书中找到自己需要的人力资源管理文案。本书还具有前瞻性，本书中的管理文案反映、体现了未来一段时间内世界人力资源管理的新方法。以本书为参考将帮助您的公司在未来企业竞争中赢得更多更优秀的人力，从而最终在企业竞争中获胜。

《丛书》共约70万字，6个分册，分教师与学生用书。教师用书包括：《职业指导教学训练指导手册》《职业指导教学训练导入与准备》。学生用书包括：《职业与就业政策指导》《职业意识训练与指导》《就业技能的基础指导》《创业技能的基础指导》。教师用书详尽介绍了职业指导教学训练的目的、基本思路和结构、要求以及训练的程序、方法、手段等，力求易掌握、易操作、易推广。学生用书的编撰一改传统教材形式，图文并茂，融知识、案例、规则、建议为一体，力求在最大程度上帮助学生就业，促进其职业生涯发展，做到重体验、重实践、重实效。总之，编者力求《丛书》能够在最大程度上，满足服务对象的实际需求，解决实际问题，体现创造性。《丛书》的特点主要体现在6个方面：（1）提供19个训练项目，使教学训练更加系统完整，充分体现职业指导功能作用；（2）应用20余种现代训练技术和方法，采取以“活动”为主要形式，以“实践”为主要特征的互动式教学，使教学训练更有成效；（3）解析1 000余个问题，数百条专家点评，囊括青年人就业、职业发展的各种情况，使《丛书》更具有针对性和指导作用；（4）200余名各类职业人和职业指导专家参与编辑，使《丛书》内容更加精彩纷呈；（5）百余幅卡通漫画插图，“蒙太奇”式的编撰手法，令读者一目了然，阅读更加轻松；（6）配套全部训练用表格样例、工具书及大型职业素质测评工具，使教学训练更加简便易行，功能配套。为了最大程度满足各类青年就业需求，《丛书》在编撰过程中，既考虑到技工学校和各类职业培训机构的需要，也考虑到大学、中专、职高等各类学校普遍开展职业指导的实际需要。