《劳动社会学》（第二版）是在1992年出版的《劳动社会学》（第一版）的基础上，经过两年的全面构思写作完成的。《新编高等学校人力资源管理专业系列教材：劳动社会学（第2版）》共十七章，包括总论、个人、制度、问题四大部分。在“总论”中，介绍了劳动社会学的发展、劳动的社会结构以及劳动社会学的研究方法。进而，分别从“个人”和“制度”两个角度阐述了劳动者、职业生涯、职业分层与流动、劳动中的心理、劳动与闲暇、劳动组织、劳动关系、劳动市场、劳动报酬、政府与社会劳动以及劳动者的社会保障。最后，分别就当今最重要的就业、特殊群体劳动、女性劳动、全球化四个“问题”进行了阐述。

本手册分为八讲，包括工作岗位分析、高效团队建设、管理技能提升、礼仪礼节要求、成本削减技巧、职场人际沟通、员工绩效提升和安全救护知识。

本书是英国董事学会推荐系列丛书之一，旨在为那些忙碌的公司经理提供一些涉及企业健康发展的重要领域的基本指导。本书帮助公司经理纵观人力资源管理的一些课题，其中涉及对员工及行政人员的有效管理，同时也希望为他们挑选、指挥和监督外界专业人员借供充分的背景知识。本书为公司的人力资源经理及与人力资源有很大关联工作的行政经理而著，但重点是人力资源经理，本书还可以给人力资源服务公司的业务人员和经理作为参考。本书名为“10S”，意既人力资源经理为公司提供的10种基本的服务。本书简明实用，同时附有大量广告，以便读者了解国外本行业的现状及进展。作者简介：HelenBesch是FoxWilliams城市律师事务所就业部的一名事务律师。DuncanBrown担任TowersPerrin公司的主要负责人。他在公司奖励方面有丰富的咨询实践与著作。目录：作者简介序招募员工雇佣合同机密与竞争养老金管理薪酬管理职位评价及薪酬等级投保一个健康的企业处罚程序新职介绍雇员诉讼附1创新管理的发展附2公司用车制度

职业经理人训练教材——基础理论及技能系列，是在清华大学职业经理训练中心教授委员会的指导下，根据清华颐文职业经理高等培训学校的教学目标和计划由一线执教教师和本行业的资深专家编写而成。本套丛书分高、中、低三个层次，目的是丰富职业经理人的知识体系，完善其管理技能，提高其经营管理水平。 清华颐文职业经理高等培训学校是我国第一所专门从事初、中级职业经理人才培养的高等学校，学校主要师资力量来自于清华大学经济管理学院和本行业的资深专家。本套丛书是我国第一套正规职业经理训练教材，将成为业内职业经理人的必备读物。

经营企业是一场“没有尽头的持久战”，要想取得这场战争的胜利，人才是至关重要的因素。企业的生存、发展离不开人才。如何管理好人才，使人才为企业所用，已经成为很多企业所不能忽视的重要课题。美国通用电气公司首席执行官司杰克·韦尔奇说：“我们所能做的事就是以我们所挑选的人打赌。因此，我的全部工作就是挑准人。我最大的成就就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。”本书通过人本管理理论与实践经验的结合，总结出了有关人事管理的一系列实用技巧，针对我国企业人才管理方面的弊病，提出了解决企业人才管理问题的基本方法。目录：人本管理幕后蕴藏着技巧第一幕选拔人才的技巧第二幕培养人才的技巧第三幕考核人才的技巧第四幕激励人才的技巧第五幕彼此沟通的技巧第六幕处理问题员工的技巧第七幕分流人才的技巧第八幕善用人才的技巧参考文献后记

《现代宾馆酒店公关秀》从公关角度出发，针对宾馆酒店业的行业特点进行了详细、全面的探讨，其中包括现代宾馆酒店公关的职能、机构与人员、工作程序、各项预算以及具体的公关经理的培训、公关广告策划、公关专题活动、公关写作技巧、宾馆酒店形象塑造、视觉识别等等。公关不止是一门科学，而且是一种艺术，提高艺术修养水平，须有多方面的条件，包括知识的积累、能力的培养等，本书对公关活动中的语言艺术、公关礼仪及公关禁忌均作了通俗系统的阐述。使宾馆酒店管理人及员工在人际交往和服务工作中养成良好的工作习惯，实现优质服务。本书在结合我国宾馆酒店业情况的基础上，借鉴了国内外公关理论与操作实务的最新成果，并配有典型案例分析。本书理论偏向简单实用，内容新颖，体例完整，操作性强，始终贯穿理论和实践相结合的原则，既有利于从理论上掌握宾馆酒店公关的基本原则，又有利于在实践中运用和操作。希望广大宾馆酒店公关人员、经营管理人员和有志于宾馆酒店事业的读者能从这部书中得到有益的借鉴和启迪，努力塑造良好的宾馆酒店形象，增强竞争能力，推动我国宾馆酒店业的发展。

全书分为三大篇。第一篇为人力资源总论篇，对人力资源经济管理基本原理进行了系统分析，包括人力资源的基本范畴和战略地位、人力资源个体状况及其复杂性、人力资源数量质量、人力资源供求、人力资本投资、人力资源的社会关系、人力资源与用人单位等。第二篇为人力资源开发篇，从微观即经济组织等用人单位的角度，对人力资源配置的原则与途径、人力资源规划的内容与方法、职务分析方法与职务说明书、人力资源招聘与甄选、面试与素质测试、对新员工的引导、培训与发展和人力资源潜能开发等。第三篇为人力资源管理篇，包括员工关系、劳动合同、劳动争议及其处理、组织类型与人力资源使用文化、行为管理、激励、员工的工作满意感、绩效考核原理与常用方法、考核常见问题、考核申诉、人力资源薪酬原理、薪酬制度设计、公司薪酬管理实例、职业生涯历程、生涯影响因素、个人职业选择、职业适应、组织职业生涯规划及其内容等。本书还介绍了企业人力资源管理类国家职业资格的有关内容。本书可作为各类高等院校经济管理类各专业的教材、以及各企业事业机关单位人力资源管理部门和各级管理人员的参考书和各类从业人员的参考读物。

我们精心挑选了国内外著名私营公司经典文案、制度、表格共1000多例，汇编成《公司必备企划文案现用现查》一书。《公司必备企划文案现用现查》一书紧紧围绕新时期中国私营经济的特点，既从宏观上对私营公司的发展和壮大做了纵深的指导，同时精选国内外顶尖企划800多例，为我国企业的规范化运作奠定了坚实的基础。本书的最大特点是：（1）淡化理论，注重实用性、实践性和可操作性。《公司必备企划文案现用现查》最大的特点在于实用性、实践性和可操作性，其目的并不是要广大读者精读细研，而是让其能够信手拈来，灵活应用。秉承了这种理念，本书并没有在高深的理论上做过多的研究，而是用详实的案例和透彻的分析给人耳目一新的感觉！（2）通俗易懂，可读性强，实用性强。为方便读者使用，《公司必备企划文案现用现查》尽量避免使用比较专业和不易理解的词语；对于范文的选用，坚决避免选用冗长、复杂甚至陈旧的范文，而是用简短、浅显和新颖的范文。（3）材料新颖，案例翔实。《公司必备企划文案现用现查》不仅从理论上对企业必备的各种文案进行了剖析，而且精心汇集了中外经典范文1000多例。它既系统地介绍了企业在企划过程中所需的各种文案、制度、表格，又巧妙地把企业发展中的点、线、面完美地结合在一起。同时，本书在编排上把理论性和实用性进行了完美的结合。书中既有理论上的引领和阐述，又恰当地用范文对文案的写作、设计和编制加以说明。因此，本书不仅可以作为企业文案制作人员的参考用书，又可以作为企业制定相关文案的参照标准。

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这本书中的题目有的精彩，有的八卦，有的你大呼容易，有的你颇费踌躇，但你最好期望在被别人面试时不用碰这些题。道理很简单，书中附录的那些标准答案，你看到，大家都看到了，现在是个信息检索成本低的时代。届时，无论你使用或者不使用标准答案，结果都可能很麻烦。——你用标准答案，假如对方知道这个答案是“公开”的，他们一定希望你有不同的答案；——你不用标准答案，假如对方下知道这个答案是“公开”的，他们会觉得你的答案是错误的；——你说“我有多种答案”，对方可能觉得你的思维大芜杂，不会筛选重点，关键点；——你告诉对方这道题实际上是“地球人都知道”的，无论对方是否知道，都会认为你有些或者过于自以为是。总之，假如你遇到这样的面试题，最好掉头就跑，因为你不知道有怎样一位HR的公司会怎样收拾你。一直有人对于“面试”进行批评，认为这种过于主观化的方式不仅谈不上科学，更不够符合人性。面试中的“软题目”多半为了考量情商，但谁敢说这些根据某种典型情境设计出来的“软题目”，就一定十分可信呢？面试之所以始终大行其道，关乎“征信”，凭面试时的感觉确定这个人是否可信，因为我们太不容易相信别人了。所以，我的问题是：为什么我们一定不要首先相信别人呢？