刘光明，浙江杭州人，1995年获中国人民大学博士学位，中国社会科学院第一届博士后。中国社会科学院工业经济研究所教授、研究员。现主要从事企业管理、企业信用、企业文化、企业形象、企业经营战略、口牌战略、市场营销等方面的研究。曾为荣事达、东方通信、雅戈尔、中国人民保险公司，中国农业银行，中国石油、中国电网等单位实施企业文化工程和企业形象年会上获CI导入创新一等奖。主要著作有：中国社会科学院研究生院教材《企业文化》（第四版）、《企业文化案例》、《企业形象导入》《中外企业文化案例》、《现代企业家和企业文化》、《经济活动伦理研究》、《经济运行与伦理》、《商业伦理学》、《沙孟海书学研究》、《中华古代家训》等；主要译著有《海豚式动力营销》、《企业文化世界名著导读》等，发表论文300余篇。在企业经营管理中，以创建独特企业文化和良好企业形象为目标的现代企业，都在认真研究中西方企业文化发展的历史，结合企业千差万别的实际情况，学习和借鉴他人之长。在这个过程中，及时总结国内外企业文化发展的理论和实际经验是尤为重要的。本书从企业文化的物质层面、行为层面、制度层面、精神层面以及企业的品质文化、服务文化、营销文化、广告文化、管理文化、环境文化等方面做了全方位、多维度的单释。本书指出：搞好企业管理，创建名牌企业，必须在充分重视技术、设备、规章等“硬件”的同时，不断提高运用企业文化力、企业精神、企业形象等“软件”管理的能力。本书指出，它一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；另一方面，是为了实现个人职业生涯瑟企业总体目标的真正融合，使人们在工作中体会生命的意义，使员工个体得到全面的发展，同时使企业整体得到可持续发展。只有致力于人的发展的企业文化，才能锻造强大的企业。长期以来，人们认为，公司的目的是非常清晰的，就是利润、回报新古典经济学理论认为，公司存在的目标是投资回报最大化，主流经济学都持这一观点。

职业经理人训练教材——基础理论及技能系列，是在清华大学职业经理训练中心教授委员会的指导下，根据清华颐文职业经理高等培训学校的教学目标和计划由一线执教教师和本行业的资深专家编写而成。本套丛书分高、中、低三个层次，目的是丰富职业经理人的知识体系，完善其管理技能，提高其经营管理水平。清华颐文职业经理高等培训学校是我国第一所专门从事初、中级职业经理人才培养的高等学校，学校主要师资力量来自于清华大学经济管理学院和本行业的资深专家。本套丛书是我国第一套正规职业经理训练教材，将成为业内职业经理人的必备读物。

《人力资源管理（英文版·第9版）》从人力资源对管理者、员工及公司的影响、人力资源的保障、报酬、发展、保护等方面着手，系统地讲述了人力资源的计量、人力资源信息的取得及职业计划等内容。技术变革、新经济、全球化、员工队伍多元化管理、在法律和道德约束下的管理及绩效管理质量的最优化等始终是贯穿全书的共同主线。书中还提供了丰富的互联网资源、人力资源管理杂志精彩文摘录、练习和案例，是理论与实践相结合的完美之作，具有很强的可读性。《人力资源管理（英文版·第9版）》适用于MBA师生、管理类专业本科生及研究生、企业的管理人中几相关专业人员。

本书既有理论又联系实际，介绍了欧美亚洲的人力资源管理模式、人力资源发展与培训概述等理论知识，选取人力资源管理工作中涉及的十个方面，分别用各家世界优秀公司的实际案例说明，全景式地为读者展现了被世界优秀公司证实有效可行的人力资源管理方法，对人力资源工作者有很强的借鉴指导意义。涉及经典模式有人力资源管理日常事务经典模式、招聘与录用经典模式、人力资源发展与培训经典模式、员工考核与评估经典模式、薪资福利管理经典模式、人力资源管理开拓工作经典模式、团队管理经典模式、企业文化经典模式、员工激励管理经典模式、组织设计与再造经典模式。所选公司有微软、惠普、通用、壳牌、IBM、摩托罗拉、爱立信公司、西门子、朗讯、诺基亚、三洋、富士通、福特、大众、朗讯、索尼、沃尔玛、安利、柯达、宏基、思科等世界500强公司。本套丛书向读者全面展示了目前国际上最成功企业正在实施的各类管理模式，代表着当今世界管理实践的最佳典范，将对管理最新趋势的概括与世界500强企业的深层实践相结合，是中国企业向世界一流企业看齐，加强管理、提升核心竞争力的首选管理读本。适合于有意提升自身管理素质的各类企业中高层经理人阅读，也可供企业培训及管理类院校教学使用。

这是一本员工或即将跨出校门正在职场搜索工作的学子们不可不看的书。遇上一个好老板，那是员工的福分，自是无话可说。但不怕一万，就怕万一。身在职场，难免不会倒上那么一两次霉。如何化干戈为玉帛，化危机于无形，就看你是否见多识广，是否善于应变。就算你遇上一个好老板，但老板也是人，也有七情六欲，谁能保证他（她）就不会干上一两回傻事情。如果老板总是那么英明，还要员工干什么？《反击老板：现查现用——与老板博弈》是许多员工的亲身经历及经验，以文学的语言向你娓娓道来。可以说这其实是员工们集体智慧的结晶，他们遭遇过不同的老板，有过不同的境遇。一个个案例无不演绎着员工为社会创造财富的平凡和伟大，一个个对策无不凝聚着他们对生活的感悟、真知灼见和无处不在的智慧。所有这些，都能真正体现该书现用现查的特点和功能。这也是一本老板或者是未来的老板不可不看的书。该书不是教你怎样有的放矢地去整员工，而是让你去真正了解员工的遭遇和想法，了解老板为人和企业管理的缺陷。这样才有可能查漏补缺，使自己的企业得到发展。大凡成功的企业，老板与员工的关系不是对立的，而是相互理解、相互支持的。老板与员工之间存在矛盾和问题并不可怕，可怕的是老板完全忽视矛盾和问题的存在，甚至故意制造矛盾和问题。老板与员工必须认识到要解决问题，就要拿出一个双方都可接受、能保障双方利益的解决方案。大家都需要协商，都需要妥协，要树立一种企业发展，老板员工都受益的信念。企业如何建构起一套新型的人力资源体系，在老板和雇员之间搭建起一座全新的桥梁，已经成为许多人力资源专家重要的研究方向，更是实际工作者迫切需要指导、急于找到答案的一个问题。目录：博弈开始篇——应聘时别忘了带把伞第一章掏钱与上班第二章遭遇“黄”经理第三章Title光环第四章恶意试用第五章黑色招聘第六章网络黑洞博弈进行篇——工作时如何应对如此老板第七章如此老板：言而无信第八章如此老板：刁蛮霸道第九章如此老板：目无国法第十章如此老板：色胆包天第十一章如此老板：钱迷心窍第十二章如此老板：诡计多端博弈尾声篇——跳槽也从容第十三章老板的暗示第十四章老板翻了脸第十五章该不该炒老板第十六章老板只是假想敌

本书用于新员工管理、用于新员工培训、用于新员工自我修炼提升。目录：导读第一讲岗位认知第一节岗位职责培训第二节认同企业文化培训活动：对工作的不同理解第二讲团队意识第一节团队精神是企业核心理念第二节团队精神培养第三节团队内部沟通第四节团队发展激励培训活动：背靠背第三讲工作效率第一节信息管理第二节时间管理第三节有效沟通第四节计划管理第五节使用IT工具辅助工作培训活动：一天2小时第四讲礼仪礼展出第一节形象礼仪第二节社交礼仪第三节电话礼仪第四节会议礼仪培训活动：自我形象第五讲现场管理第一节5S活动知识第二节现场设备保全第三节现场物料管理第四节现场目视管理培训活动：设备5S第六讲品质意识第一节ISO9000质量体系第二节品质检验知识第三节品管方法运用第四节实施品质改进培训活动：运用品管圈（QCC）提高工作效率第七讲成本意褒第一节成本控制基本知识第二节采购成本控制技巧第三节时间成本控制方法第四节生产成本降低技巧培训活动：计算人员浪费第八讲安全常识第一节消防安全常识第二节作业安全常识第三节交通安全常识第四节职业建康安全培训活动；火场脱险附件：员工手册范本

成功人士的一个共同特性就是善于获得快乐，他们是一群善于享受人生的人士，我相信他们从生活中获得的快乐对他们的事业成功大有帮助。打中11环——要做得比最好还好，也就是打1到10环的靶子的时候要打出11环； “首先把本收回来”——曼库索的七字箴言，揭示动力源泉和投资者的自然本能，敲开融资的决定性瞬间；水晶糖定律——精辟分析银行家和风险投资家心理，顺利赢得商业贷款。

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国内第一部记录IT产业如何应对艰难时世的对话体管理启示录！占GDP10%的中国IT产业在3年来的衰退大潮中经历了怎样的痛苦裂变？Intel、IBM、微软、Sony、惠普、联想……，如何在剧烈变革中做到“王者归来”？第一部由行业观察家与产业巨子联袂奉献的企业管理胜经！圣人无常师，管理无常道，聚焦中国IT产业第一幅“变革管理”的全景图……本书以“总裁对话”的形式再现了处于中国改革最前沿的IT业的跌宕起伏。计算机世界传媒集团总裁刘九如先生历时3年与IT业界顶级CEO进行了关于企业管理的深层次探讨，真实记录了IT产业从低谷到复苏这一阶段企业领导者的心理波动曲线和他们应对危机的抉择与判断，以及他们关于企业战略、执行和运营的超群智慧和实战方法。刘九如，计算机世界传媒集团总裁。中国人民大学新闻系文学硕士。中国著名IT评论家、市场活动家，中国计算机学会常务理事、中关村IT专

小企业在开拓市场时，也应该顺势而为，对市场进行细分，将小企业有限的资源集中于一个确定的目标市场，以其作为进一步发展的跳板。这是小企业营销战略的明智之举，也是希望所在。如果把力量分散，则无力与其他小企业抗衡，更不能与大企业竞争。因此，营销的正确观念应是集中优势力量，找准市场切入点，找到小企业进入大市场的突破口。可以说，找准了市场切入点，小企业就迈出了成功的关键一步！