你只要看一下报刊的头条——从会计丑闻，到要求给予不道德行为更严厉惩罚的呼吁，就可以看到许多商业世界里“关注公司道德”的明证，它标志着全球范围内一种全新的商业道德理念和高标准的公司行为。在这本书里，你会发现与公司在当今社会中的作用相适应的方法，这种方法的目标是将高尚的伦理标准与优异的经济结果结合在一起。《公司道德》一书雄辩地论证了公司道德的价值并且表明支持道德导向的改善风险管理、提升组织效能、增加股东信心和提升社会声望对于公司创造杰出业绩的贡献。作者还提出了实施企业道德系统的各种策略，提供了在提倡公司道德的新时代创建一家繁荣的公司所需要的一系列工具。 作者简介 林恩·夏普·佩因，哲学博士，法学博士。她是哈佛商学院约翰G.麦克林讲座教授和前Novartis研究员。她为世界各地的公司提供过领导学和商业道德的咨询，她在《哈佛商业评论》、《商业伦理期刊》以及其他大型商业期刊和杂志上发表过多篇文章。目录 前言第1章 价值的回归第2章 强调商业道德有回报吗第3章 现实性考察第4章 公司人格化的进展第5章 更高的标准第6章 新公司道德的主张第7章 高水平的运营第8章 制定决策的罗盘第9章 中心驱动的公司附录A 不断出现的标准译者后记

每个人都蕴藏着无穷的力量，而只有当你冲向天空——展翅飞翔的时候，这种力量才能激发出来！　本书希望能打开一扇使人看清自己能力宝藏、开发能力宝藏途径的窗口。睁大眼睛吧，看看你身上还有哪些没有开发出来的潜力，没有利用起来的能力，然后，将其开发出来、利用起来，让它创造你人生的机会，成为你实现人生目标的动力。

本书从仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职场礼仪、商务礼仪、餐宴礼仪等十个方面对现代礼仪知识进行了全面的介绍，内容科学、实用。

有效的资本管理对任何一家金融机构来说都是使股东价值最大化的基础。克里斯·马滕在新版的《银行资本管理：资本配置和绩效测评》一书中对已获得成功的第1版进行了全面的扩充和更新，分别从内部和外部的角度论述资本配置问题；他的专家建议和探讨行业最佳实践的国际视野，可指导在投资、零售和私营银行的经理人员运用行之有效的技术方法来改善绩效、降低风险和提高股东价值：全书组织为可分可合的6个部分以满足不同读者——从MBA学生到经验丰富的投资银行家的需要。本书包括对下列方面的一般性介绍和具体详尽的技术性章节：资本的定义和作用从司库角度看——管理实实在在的资本金从监管者角度看——理解和满足对资本的相关要求从风险管理者角度看——建立内部风险资本模型从投资者角度看——用收益波动测算风险一个资本管理的综合方案——结合上述四个角度来管理资本以提高股东价值

*上班时间已过了半个小时，办公室里还空着好几个座位，稀稀拉拉地显得格外冷清。*那个爱说爱笑的小女孩又在喋喋不休地煲起了电话粥，毫无节制的笑声让你耳膜一阵颤栗。*角落里那几个刚大学毕业的小伙子天天埋着头挂在网上：边冲浪还边玩QQ，键盘在他们的手指下跳着最疯狂的迪斯科。*靠墙的那个资格老点的员工天天在51JOB这样的网上晃荡，身在曹营心在汉，一门心思跃跃欲“跳”……作为主管，你是否经常碰到这样的问题？员工的种种不良表现是否让你伤透脑筋，是否往往是费尽心思苦做工作，结果你的员工还是依葫芦画瓢——一切照旧？现在我们完全可以告诉你，以后，你再也不用为此而大伤脑筋了。因为通过本学习方案，你完全可以做到：●鉴别哪些是员工的不佳表现，并深入把握问题的根源所在。●掌握员工不佳表现管理的六大原则和管理“八步法”。●掌握五种典型的员工不佳表现管理实战技巧和诀窍。

本书是为第一次当广告公关主管的人士准备的，它是一本关于广告公关实务操作的入门性读物。面对初次出任广告公关主管碰到的各种业务难题，本书提出了具体处理办法，并详细列举了广告公关工作的基本流程与操作要领。通过阅读本书，相信你会尽快从广告公关人员过渡到广告公关主管，胜任广告公关工作的挑战。目录：第一章广告公关主管的职责与权限一、企业广告公关部门的设置1．直属于总经理2．隶属于营销部门3．隶属于销售部门4．企业广告公关部门的内部设置二、广告公关主管的岗位职责三、广告公关主管的日常事务1．广告日常事务2．公关日常事务第二章制定广告战略一、广告定位1．定位理论及其发展2．定位理论对广告策划的影响二、广告定位的类型4．广告定位的方法5．广告定位应考虑的因素6．广告定位的误区二、广告战略的基本类型且．按时间范围分类2．按广告内容分类3．按市场策略分类卓．按消费者心理分类5．按媒体策略分类6．按空间范围分类三、广告战略的内容1．广告目标2．广告对象3．广告诉求重点4．广告表现5．广告媒体四、广告战略制定的程序1．确定战略思想2．分析广告环境3．明确战略任务4．制定广告策略第三章选择广告公司一、广告公司的类型及结构1．广告公司的类型2．广告公司的组织结构二、广告公司的寻找1．指定寻找人员2．聘请顾问协助3．准备资料4．确定标准5．开展调查三、广告公司的评价1．广告策划方案的评价2．广告公司作业能力的评估3．广告公司作业人员的评估4．广告公司的综合评价四、广告公司的确定与运用1．影响广告公司确定的因素2．广告公司确定的要点3．广告公司的运用4．与广告公司的沟通……第四章编制广告计划第五章广告创意策划第六章广告文案写作第七章媒体的选择与决策第八章广告效果的测定第九章广告预算管理第十章销售促进第十一章公关策划第十二章公关推广第十三章公关危机处理参考文献

如果你现在一无所有，没有关系，大富豪有很多也是白手起家者。贫穷是一种动力，从这个角度讲，一无所有也是一种财富。贫穷的人只要百折不屈、坚韧不拔，就有可能是明天财富帝国里的国王。中国改革开放20多年来，造就了一批又一批富豪，但是他们中的许多人是那么脆弱，原因何在呢，让我们从书中寻找。财富的定义远非只是金钱。你身边的任何一样东西都可能成为财富，甚至垃圾也可能。一个人不是缺少财富，而是缺少发现财富的慧眼和睿智。本书归结了许多关于财富和追求财富的一些新观点或是看似悖谬的道理。诸如“把鸡蛋放在一个篮子里”、“虚拟经营，巧借东风”、“送你一盏灯，让你买我的油”。“地震来时往上跑”……这些，都可能会给你一个全新的感受，在你追逐财富的道路上俾有所悟。

在这个人才战日趋激烈的年代，人们因为各种理由跳槽；更好的发展机会，更高的薪水，更自由的工作，更大的满足感……但无论如何，公司都会因此蒙受巨大的经济损失，更不用说管理者在招聘、培训中浪费的精力和公司损失的效率了。在《留驻核心员工》这本书中，布拉纳姆为疲于应战的管理者提供了赢得人才战的方法。他的24种留驻核心员工的策略集中于4个关键点：1．成为人们愿意为之工作的公司；2．首先要选择好人才；3．让员工有个美好的开始；4．用指导和奖励的方法保持承诺。这些做法需要公司的高层管理者对人才的价值有明确的认识，同时需要管理者和人力资源部门的共同努力。布拉纳姆在书中提供了许多在人力资源管理方面表现出色的公司的实际案例，从惠普、思科到星巴克，列举了它们的上百种具体措施．从成本很低或几乎没有成本的方法到各种主动的措施。这些案例实用、可靠，与人力资源管理的实际工作相吻合，很有说服力和借鉴作用。书后所附的评估、鉴定和调查表格也为人力资源经理和管理者们提供了方便的工具。

本书是两位组织行为学领域的专家共同奉献给读者的一部扛鼎之作。全书共分四个部分，分别从微观和宏观两个角度分析了组织中的个体、群体及其与组织之间的联系，涉及到组织行为理论的方方面面。同时，本书还提供了许多现实世界中的当代组织行为案例，可以使读者把理论广泛地应用于实践中，并能够引起读者的深入思考。另外，本书还提供了大量的练习和自我测验，读者可以从中了解到自己的风格。本书适于经济管理专业的大学本科生、研究生、MBA学生及教师使用，也可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。本书是两位组织行为学领域的专家共同奉献给读者的一部扛鼎之作。全书共分四个部分。分别从微观和宏观两个角度分析了组织中的个体、群体及其与组织之间的联系，涉及到组织行为理论的方方面面，同时．本书还提供了许多现实世界中的当代组织行为案例．可以使读者把理论广泛地应用于实践中。并能够引起读者的深入思考。另外本书还提供了大量的练习和自我测验．读者可以从中了解到自己的风格。

本书针对劳动工资的管理，结合简洁的图表介绍了薪酬系统设计的全过程，论述了工作分析方法与岗位设计、岗位价值评估，及薪酬调查与定位等。本书前言前言我是一个顾问，我叫冉斌，我来自深圳。在很多次公众场合，当我站在讲台上这样介绍自己的时候，人们总以一种诧异的目光看着我，其实我不太知道别人对顾问的印象如何，可能我也不太在意，我习惯于把自己当作一个顾问了，不管在生活中，还是工作中，我觉得这是我真正的身份——因为我深深热爱着我所从事的工作。写这本书的过程非常艰苦，因为这是一本案例书籍，在里面不能有任何虚拟和假设的东西，属于自由写作的乐趣比较少。而且我知道，写管理案例方面的书，期望有很多人来读，不感到枯燥，并且对他们都有收益，是非常难的一件事情。但当我每天都收到许多来自国内企业的咨询电子邮件或电话，时时感受着他们在人力资源方面与国外优秀企业的落差时，我心里就有一种冲动，虽然我无法全部及时回复这些信件并在短时间内满足他们所提问题得以圆满解决的愿望，但他们的真诚和热情给了我动力和责任——正是这种动力和责任，支撑并鼓励着我去做一些能满足他们要求的事情，我期望我的工作及这本书对他们有帮助。我是坚定的抱着这份信念去编写这本书的，最后是否能达到他们的期望，还需要他们的检验。新世纪的经营管理者们面临着前所未有的商业挑战和人才挑战，如何才能使自己的企业在激烈的竞争中脱颖而出？如何吸引人才、留住人才并激励人才？如何保持企业利润的合理积累和员工的有效激励？基于我们在人力资源领域多年的研究和咨询经验，我们将为你提供最前沿的理念和最实用的管理工具，本书着重探讨企业所面临的最紧迫的薪酬问题，并提供最具创新精神和最全面的解决方案。本书一共有八章，除第一章介绍薪酬设计概要和第八章介绍薪酬管理制度外，其余每个章节都有一个独立的主题，也就是薪酬设计的步骤和核心环节。我们在秉承传统薪酬设计的思路上提出了薪酬设计六步法的新思路，这六步分别是工作分析与岗位设计、岗位价值评估、员工评估与定位、薪酬调查与定位、薪酬结构设计和薪酬系统的实施。我们照用这六个步骤作为本书第二章节到第七章节的名称。本书力图用最通俗的文字和最简洁的图表，为你介绍薪酬系统设计的全过程。本书的出版，首先要感谢中国经济出版社的周敏小姐，是她精心的组织和帮助，以及她追求尽善尽美的专业态度，使得这本书能够顺利问世。同时我还要深深感谢我的家人，他们的关怀和鼓励是我最大的财富，每一本书都是一个感谢，没有他们的帮助和支持，让我独自去完成这些工作几乎是不可想象的。本书的编写还受到许多人士的真诚帮助，他们是蔡巍、王清、水藏玺、王湛钦、水藏玺和张逊，他们都有自己成功的事业，但他们还抽出时间来帮助我，在与他们的交流和共事中，我受益非浅。同时我还要感谢那些成为我朋友的客户，是他们的信任和支持，是他们独到的眼光和信心使我不断成长并感受着他们成功经营企业的辛勤和快乐。薪酬领域的未知非常非常多，谁也不知道未来会怎样，但我们的执着期望能与你创造和分享这一领域的最新管理知识。本书所有的文字和图表都是我亲手完成的，鉴于我的年龄、能力和经验，相信本书还有很多不成熟的地方，但我答应读者，我将为书中所出现的任何观点、错误或表达不清楚的语句负责，如果有需要的话，你可以致电给我或将你的问题通过电子邮件发给我，我的电话是13509606769，电子邮箱是ranbin@public.szptt.net.cn。谢谢你们！