性格决定命运，当然也决定你的财富。每一个渴望成功的人都希望更好地洞悉自己，把握自己，在创业或成长的路途中能更理性地作出正确的选择。由心理学专家朱洙等主编的这本图书将从性格检测、职业规划、自我把握、专家建议等各方面给予你及时的帮助，使你在成功的路上能够一帆风顺！一本由心理专家倾力打造的成功普及读本。洞悉自我素质，把握成功关键，培育创业精神，开拓管理潜能。

本书中的面试问题是全新的。这些问题将全面测试每一位读者的思维程度，而不是仅仅掌握测试者是不是“小聪明”或者有多“博学”。它反映的不是知识层面的问题而是能力。它们让你思考！如果你是一位求职者，你会发现这些问题非常有诱惑力，它们会让你戒备心全无，从而中了面试官的圈套，展现出自己的方方面面，包括你原本不打算暴露出来的某些个性。作者布莱尔·沃森25年来一直做为世界500强公司的面试官，首次揭秘对答的所有问题和成功应试的秘诀。《世界500强面世题》不仅仅适合那些想在国际大公司应聘的人而适合所有想对自己的思维程度有基本了解的每一个人。比如书中有这样一个例子，它来自微软公司，如果微软面试官问你下水道的井盖为什么是圆的问题。你会怎么回答呢？你想知道《世界500强面试题》书中是如何描述的吗？　面试官：现在我们要问一个问题，看看你的创造性思维能力。不要想得太多，运用日常生活中的常识，描述一下你的想法。　这个问题是：下水道的井盖为什么是圆的？　范曼：它们并不都是圆的。有些是方的。的确有些圆井盖，但我也看过方的，长方的。　面试官：不过我们只考虑圆形的井盖，它们为什么是圆的？　范曼：如果我们只考虑圆的，那么它们自然是圆的，这种说法本身就是一种重复。　面试官：我的意思是，为什么会存在圆的井盖？把井盖设计成圆形的有什么特殊的意义吗？　范曼：是有特殊意义。当需要覆盖的洞是圆形时，通常盖子也是圆的。用一个圆形的盖子盖一个圆形的洞，这是最简单的办法。　面试官：你能想到一个圆形的井盖比方形的井盖有哪些优点吗？　范曼：在回答这个问题之前，我们先要看看盖子下面是什么。盖子下面的洞是圆的，因为圆柱形最能承受周围土地的压力。而且，下水道出入孔意味着要留出足够一个人通过的空间，而一个顺着梯子爬下去的人的横截面基本是圆的。所以圆形自然而然地成为下水道出入孔的形状。圆形的井盖只是为了覆盖圆形的洞口。　面试官：你认为存在安全方面的考虑吗？我的意思是，方形的井盖会不会掉进去，因此造成人身伤害？　范曼：不大可能。有时在一些方形洞口上也会看到方形的盖子。这种盖子比入口大，周围有横档。通常这种盖子是金属质地，非常重。我们可以想象一下，两英尺宽的方形洞口，1到1.5英寸宽的横档。为了让井盖掉进去，需要抬起一端，然后旋转30度，这样它就不受横档的妨碍了，然后再将井盖与地平线成45度角，这时转移的重心才足以让井盖掉下去。是的，井盖的确存在掉下去的可能，但可能性非常小。只要对负责开井盖的人稍加培训，他就不会犯这样的错误。从工程学的角度来看，井盖的形状完全取决于它要覆盖的洞口的形状。　面试官（面有难色）：失陪一下；我要与管理层谈点事情。（离开了房间）　（10分钟后，面试官回来了。）　面试官：我们推荐你立刻去销售部工作。　是否觉得这与你的答案有不同，但也很有趣。书中还有很多这样简单而知名的问题，也许有了你的参与，这些问题会变得更简单和更知名呢？

《人力资源管理理论与实务》对人力资源管理的理论和实务进行了比较深入和创新性的研究。论述了国内外人力资源管理研究现状及其成果，人力资源管理的基本概念，美日人力资源管理模式，人力资本和人本管理理论；介绍了工作分析、人力资源规则、员我招聘、培训与开发、员工使用，绩效考评、薪酬管理、企业文化建设的操作程序和方法；研究了海尔、联想和台塑集团等成功企业的人力资源管理经验；探讨了层次分析法、模糊综合评价法和博弈论在人力资源管理中的应用。在上述基础上，研究了加入WTO后我国企业的人力资源管理对策、知识经济时代的人力资源管理和21世纪的人力资源管理的发展趋势。《人力资源管理理论与实务》具有理论性和操作性合一的鲜明特征，有实用价值和教学价值。可作为专著性的教材，供大学生、研究生、企业管理人员及研究人员学习参考。

创业是一个伟大的名词，它可以使人的命运彻底改变。它不仅给人生带来金钱物质财富，也使人生充满变数和刺激，使你活得更充实、更有意义。然而，创业又是一件风险性极高的事情，并非人人都能成功，因为创业从来就不像请客吃饭，花拳绣腿那么简单。创业是一场惨烈的战争，是创业者与市场机会的搏斗。它不是一场游戏，因为成者为王，败者为寇，这是非常严酷的现实，并不是人人都输得起的。有人因创业而一夜暴富，也有人一朝破产，非有坚强的意志和非凡超人的智慧支持不可。不管你是私营公司的老板，还是正准备白手起家的年轻人，都应该好好读一读这本书，它涉及经商办企业必须经历的全过程，其中借鉴了成功者的经验，汲取了失败者的教训，对初涉商海的创业者进行全程的指导。它能帮助你减少失误，在创业的道路上步伐更稳健，信心更充足，掌握更多的经营韬略，在激烈的市场竞争中笑傲群雄，稳操胜券。本书根据私营公司的特点，研究其成功企业的各种门道。门道是什么？是暗藏的玄机，是成功的潜规则，是成功者用而不言、秘而不宣的手段和心法。做任何事情，只要摸清门道，吃透规则，掌握手段，做事业则如同宝刀在手，削铁如泥。

本书所要努力满足的，是那些选修引论性人力资源管理课程的本科生、MBA和EMBA研究生的教育需要。作为经理，这些人将要受到邀约，去解决那些涉及重要人力资源方案的关键商业问题。不幸的是，他们的需要常常被传统的引论性人力资源管理收籍忽略掉了，这些书所提供的人力资源所使用的各种误差细的人力资源管理技术。然而传统的人力资源管理书籍却没有讨论与经理关系最密切的人力资源管理的那些侧面。本书试图做的，便是填补这一空白。本书的主题是有效的人力资源管理，像对所有其他的组织资源的有效管理一样，导致竞争优势。因此，本书十分醒目和持续不断地强调人力资源管理的重要性及其对公司的竞争优势的潜在贡献。罗伯特·马西斯博士是美国内布拉斯加大学奥马哈分校（UniversityofNebraskaatOmaha，UNO）的管理学教授。罗伯特·马西斯博士出生并成长于得克萨斯州，并在得克萨斯理工大学（TexasTechUniversity）获得工商管理学士学位（BBA）和工商管理硕士学位（MBA），在科罗拉多大学（UniversityofColorado）获得管理与组织专业博士学位。在内布拉斯加大学奥马哈分校，他荣获过“优秀教学成果”奖。人力资源是所有资源中最重要、最特殊、最激动人心和最富于挑战性的资源，也是惟一具有创造力的资源，它能为组织带来持续的竞争优势。本书是人力资源管理方面前沿性、权威性、精炼性、学术性与实用性的完美统一。作者惜墨如金，让你通过一系列经过精心浓？醯奈侍饩涂梢钥渎粽叫缘娜肆ψ试垂芾硌芯苛煊虻淖钪匾枷爰爸匾姆煞ü妗６阅切┢谂胃殴廴肆ψ试垂芾淼闹卮笪侍夂褪滴癫僮鞯娜死唇玻臼榧仁鞘苡貌痪〉淖试矗质切巳ぐ蝗坏脑慈？本书适合公共管理、工商管理类本科生、研究生和MBA使用，同时也可作为人力资源管理从业人员的参考书，人力资源管理方面的培训教材。

本书是一本业务主管实用工作手册。向业务主管人士传授招募培训业务人员。主持日常业务工作，提高业务绩效，督导业务工作的方法；并告诉业内人士怎样的人才称得上是一流的业务主管。如何打造营销市场的“梦之队”。这本书还将指导您作为业务主管如何分析市场，开拓市场，扩大市场份额，固巩销售业绩，以及如何利用广告媒体获得成功的技巧与策略，是销售一线主管必备参考书。

九型人格是一门完善的关于人的性格类型的学说，也是一种古老的智能。九型人格最重要的作用是让我们具有知己知彼的处能。一是自我了解，知道我们哪些地方可以改善；二是了解别人，如何更有效地与他人沟通。可口可乐、诺基亚、惠普等企业纷纷运用九型人格于企业管理之中。九型人格也被纳入了IT巨头DGI公司的持续教育课程以及美国斯坦福大学的MBA课程。性格决定命运，成就人生的首要条件是要成就自己的性格。掌握九型人格，正是成功的窍门所在。

美国著名人力资源专家詹姆斯·希尔曼多年潜心研究世界500强企业的用人之道，惊讶的发现有13种人是世界500强最讨厌也是坚决不用这空。没有创意的鹦鹉，无法与人合作的荒野之狼，缺乏适应力的恐龙，浪费金钱的流水，不愿沟通的贝类，不注重资讯汇集的白纸，没有礼貌的海盗，只会妒忌的狐猿，没有知识的小孩，重视健康的幽灵，过于慎重消极的岩石，摇摆不定的墙头草，自我设限的家畜，你想成为被世界500强接纳的人吗？那么，首先，你就要明白谁是他们拒绝的人。

为了配合旅行社经理资格认证考试，国家旅游局人事劳动教育司曾于1997年组织有关专家和学者编写了《旅行社经营管理》和《政策与法规》两本旅行社经理资格认证考试教材，这两本教材对规范、辅助旅行社经理资格认证考试和提升旅行社经理人员的政策法规与业务水平起到了积极作用。本书收集了最新的与旅行社经营管理有关的国家政策法规和部门规章，内容新、全面且实用。

本书的目的旨在提供美国公关职场实战的第一手资料，帮助公关从业人员了解美国高科技公关在高度竞争中是如何运作的，解读公关从业人员的成功秘诀，公关从业人员需要具备何种素质才能在职场上立于不败之地，增强成就感，并不断为企业带来信誉和效益。相信公关从业人员在阅读完此书后对美国公关的运作有较完整的认识和启发。本书也希望提供公关职场新人成功的奥秘，并能马上运用到实战。作者希望通过自己在美国从事高科技公关业，特别在媒体关系的多年丰富经验，并借鉴业界成功人士的经验传承，与两岸的公关从业人员分享职场成功的经验和教训。作者也希望通过对美国高科技公关业运作深入浅出的介绍，让读者运用最短的时间吸收最完整丰富的公关职场背景知识。本书内容无法涉及公共关系的方方面面。它深入注重于高科技公关，但书中所涉及的公关技巧和案例对从事非高科技公关从业人员也同样适用。作者希望非公关从业人员。如企业管理（businessadministration），市场营销（marketing）和市场传播（marketingcommunications或简称Marcom）人士等，在读完这本书后对公共关系，讯息传播和交流有了更深层的认识和了解，并有助于公共关系，市场营销和市场传播团队的建立与合作。职场如战场。公关从业人员的获胜能力即来自实战的磨炼，也来自经验的传承。市面上有关公关的书籍林林总总，对美国的公关业成功案例也多有分析。但是，真正从一个美国华人职业公关人员亲身经历的角度来探讨美国公关职场技巧和成功奥秘的，本书应算是开了一个头，同时也兼备抛砖引玉的作用。目录：推荐序一公共关系是一项危险的艺术推荐序二一本值得一读的书推荐序三公关带我认识IT企业推荐序四公关是一门大学问前言第一章何为公共关系第一节公关是一门关系的学问第二节公关是树立品牌的艺术第三节通向成功品牌之路第四节认清谁是你的公关对象第五节公关是一个24/7的职业第二章公关在企业的地位和作用第一节美国高科技企业公关职能简介第二节公关和行销第三节公关与广告到底谁更重要第三章公关从业人员必须具备的基本素质第一节企业需要什么样的公关人员第二节美国公关从业人员的职业道德规范第三节公关从业人员的培训第四章与媒体建立良好和持久的关系第一节信任是一切关系的基础第二节向媒体推销企业的技巧第三节合理运用电子邮件，电话，传真和信件第四节向媒体推销新闻＋建议第五节禁登期：：媒体和公关从业人员的两难第六节千方百计满足记者对信息的需求第七节良好关系的建立非一朝一夕第八节媒体与业界分析师有何不同需求第九节怎样让你的分析师关系项目脱颖而出第五章一篇吸引媒体的新闻稿的诞生第一节新闻稿必须要有新意第二节新闻照片的制作要领第三节未来新闻稿会是怎样第六章有效公关的四要素第一节要素之一：调查研究第二节要素之二：公关策划第三节要素之三：付诸实施第四节要素之四：分析评估第五节有效公关就是要有的放矢第七章全方位公关的实施第一节公共关系不等于新闻稿第二节传播你的信息：：以你的方式第三节一篇文章可带来巨大的利润第四节充分利用业界展览会开展公关活动第五节网络公关：：媒体信息来源的桥头堡第六节网上记者室的设立第七节怎样使记者经常光顾企业网站第八节何时主动公关和被动公关第九节怎样在没有新闻时制造新闻第八章身处公关公司怎样更好为企业客户服务第一节美国公关公司机构和职能简介第二节公关公司应是企业内部公关的延伸第三节公关公司可为客户带来何种额外价值第四节双赢才是最终目的第五节公关公司凭什么赢得企业的青睐……第九章与媒体搭起沟通的桥梁：：谈企业发言人的培训第十章危机公关的策略和实施第十一章让CEO知道公关带来了什么价值后记