企业管理专业教材。

本书从组织的构成角度，分析组织内的个体、群体、领导的心理与行为特征，分析组织与组织、组织与社会环境变化，如何实现有效领导。研究掌握影响个体行为的心理因素，应用激励理论，实现领导者对个体行为的引导与管理；通过研究掌握群体内部及群体之间的心理与行为特征，经过信息沟通，建立良好人际关系，减少并合理运用群体冲突，以增强群体向心力、凝聚力和竞争力，以利实现组织目标；通过研究掌握领导心理与行为特征，运用领导理论，重视人力资源的管理与开发，提高领导的决策行为、创造性行为和处理日常工作行为的有效性；通过研究掌握组织心理与行为特征，分析利用组织结构、组织设计、工作设计、组织变革和社会环境，建立组织文化，树立组织形象，形成组织的良好运行机制，促进组织发展，实现组织目标。本书简明扼要作理论阐述，主要通过24个实用案例讨论分析，包括哈佛商学院MBA最新案例，以提高领导者的预测、引导、控制能力，提高综合分析能力和领导（管理）能力。本书主要作为各级领导干部、管理干部在职培训用书。也可作为大专院校管理及经济专业本科生、研究生，包括MBA工商硕士学习组织行为学理论用书。也可供各类组织管理者自学之用。

：作者通过对中国IT（信息技术）行业最优秀企业的深入采访与研究，揭示出近十年来中国高新技术企业在与外国巨型跨国公司的直接对抗中求生存、求发展、求突破的艰苦历程和成功经验，剖析了中国的IT企业、高科技企业的发展与崛起。通过阅读本书，可以使我们掌握中国最新企业的发展脉搏，也可以了解中国20年经济起飞的真正动力。书中实实在在地描述了企业运作和管理的方法，与此同时，还深刻地分析了找准技术方向和把握市场机会对于一个企业的意义。◆本书获第四届全国高校出版社优秀畅销书人文社科类提名奖作者简介：刘韧，《计算机世界》总编助理兼采访部主任，编辑、记者，《数字论坛》成员。他长期致力于中国信息产业深度报道，著有“中关村三部曲”，即《知识英雄》、《中关村问题》、《企业方法》。

本书是《政府与公共管理教材系列》之一，主是要阐述人和资源开发与管理。书中共有十一章：第一章人力资源开发与管理是人事管理的新阶段；第二章人力资源及其在创造社会财富中的地位和作用；第三章人力资源生态系统；第四章人力资本；第五章人力资源信息；第六章人力资源预测与规划；第七章人力资源激励；第八章人力资源开发；第九章人力资源配置；第十章人力资源使用；第十一章人力资源管理。

内容提要本书共3篇12章。内容包括：导论，企业战略、组织结构与人力资源管理，人力资源规划，工作分析与个体差异分析，人员选拔，人员培训，工作的动力与激励，工作的报酬与满足感，绩效考评，沟通与冲突，跨文化人力资源管理，人力资源管理案例。全书系统地阐述了人力资源管理的基本理论和构架，突出企业经营战略与人力资源管理互动关系。通过典型案例，使基本理论与重要事件赋予案例分析之中。本书作为MBA教材，适用于MBA研究生教学使用，也可供学习研究人力资源开发与管理的各类人员阅读，对各级各类管理干部也有参考价值。

由美国管理协会出版部授权翻译出版著者通译：T.W.戈德。

公共行政是对政府及其社会公共部门、社会公共事务的组织与管理。行政管理学是研究和运用于国家事务、社会公共事务的管理科学与艺味。它通过研究、传播行政管理知识、艺术的信息，培养公共管理的职业人才，改善政府和社会公共部门管理、服务的质量，提高工作效率，最终达到实现公共利益的良好目的。《公共行政系列教材》预计9本，将陆续推出，即《一般管理学原理》、《现代政治学原理》、《公共行政的法律基础》、《当代中国政府与行政》、《公共行政中的领导》、《公共部门人力资源管理）、《公共政策导论》、《公共行政的方法与技术》、《机关管理的原理与方法）.

在知识经济时代，一个公司的成功不再依赖于它对传统金融工具的管理，而更多地取决于它对无形资产的测评能力。本书针对这种挑战，系统地总结、阐述了近年来国外企业在绩效测评指标体系方面的创新与实践，收集了一系列具有突破意义的论文及前卫思想家的观点，为当代相关公司绩效标准的发展提供了实际的指导。在知识经济时代，一个公司的成功不再依赖于它对传统金融工具的管理，而更多地取决于它对无形资产（如客户关系、内部业务、领导人的学识）的测评能力。但是，评估绩效标准及采取相应的公司战略，对于企业家们来说是一个很大的挑战。本书针对这种挑战，系统地总结、阐述了近年来国外企业在绩效测评指标体系方面的创新与实践，收集了一系列具有突破意义的论文及前卫思想家的观点，为当代相关公司绩效标准的发展提供了实际的指导。企业亟需信息经理一种新的公司绩效测评方法开发基于活动的成本核算法（ABC）的全部潜能按照管理绩效，你应该得到多高的回报？正确的绩效测评如何才有助于团队的成功平衡计分法的实际应用把平衡计分法作为战略管理体系的基石

本书分为四大篇十八章，这四大篇为准备篇、测试篇、决定篇、发展篇。第一篇准备篇分四章，重点论述了职务分类、职务分析、职务说明和职务设计；第二篇测试篇分五章，重点论述了智力测试、能力面试、面试的方法和技巧；第三篇决定篇分四章，重点论述了人员配置、培训、流动、使用及管理；第四篇发展篇分五章，重点论述职业设计、职业发展和职业管理，同时论述绩效评估与反馈、招聘信息系统等。

商业界处在不断变化中，今天管理人员如何计划商业活动，做出决策激励员工，其工作较之几年前已经有了很多不同。要实现商业管理的高效率，你必须了解该领域的这些变化，使这些革新与变化适应自己的商业活动，最重要的是就这些变化与你的商业伙伴和职员进行沟通。不论你是位阅历丰富的管理人员还是准备成为管理人员，不论你组织一项工作或管理一个部门，甚至管理整个公司，这本《完全傻瓜指导系列：管理职员》就是一本易讲、易懂、易用的工作手册，从雇用人员到解雇人员，这本书都为管理者提供了方方面面的指导。它还在员工创造力的发掘、人员委派、同员工的交流与沟通、对员工的激励及如何给人指导等方面提出建议。另外，本书对于在现今工作环境下管理者如何适应有关管理方面法律的变化，发挥自己的作用也提出了警示。这本书将把21世纪的管理方法和技巧带入到你今天的工作中，以它为指南，在你的办公室抽屉中备在这样一部书作为参考工具，有助于你处理日常发生的管理问题。你很快就会发现本书在培养开发你的领导才能方面实在是本实用的入门读物。