没有绩效管理很严重，乱用绩效管理更严重。理念认知、工具应用、制度流程和绩效应用等问题都困扰着企业人力资源发展和企业自身的发展。 如何打造系统高效的绩效管理体系？如何增强员工为自己而做，实现企业自主运行？ 本书坚持“流程步骤+工具方法+案例分析”的体例逻辑，让读者先了解绩效管理的操作流程，然后施予方法和工具，最后用大量的实操案例和图表强化实务操作流程，也同时展现其他企业有较强参考性的实践经验。

《生鲜超市人力资源管理研究》从生鲜超市管理人员流失问题出发，从高职院校校企合作、店长培养模式、员工培训及其培训效果、阿米巴绩效激励和薪酬激励五个方面探讨生鲜超市应如何通过人才资源政策和具体细致的人才资源工作来有效地配置生鲜超市人才资源，发挥并提升人才资源潜能，发展并释放人才资源的创新能力，最终达到提升生鲜超市企业业绩的目的。

《世界500强人力资源总监是如何炼成的 ： 珍藏版 2 》一书继《世界500强人力资源总监是如何炼成的：珍藏版1》后，由HR哥接着为大家讲述王勇挑战经理与冲刺总监的职场进阶故事，并通过分析王勇及HR哥所教授的数百位HR学员的成长轨迹，为大家提炼出职场快速成长的七大关键成长因子，作为各位读者的成长加速器，可谓是字字千金，极为宝贵。 《世界500强人力资源总监是如何炼成的 ： 珍藏版 2 》内容平实易懂，实为一本难得的职场修炼好书。它适合各级人力资源管理从业者学习，也可以作为即将毕业或刚毕业不久的大学生进入职场的必备书；还可以作为各级职场人士，特别是管理人士自我提升和培育下属的枕边书。

近年来，员工创新行为研究是一大热点，学者从“组织特征”“团队特征”“工作特征”和“个体特征”等角度进行了许多探讨，然而从“组织中情绪”角度的研究十分少见，而情绪创造力成了该领域研究的新视角。《组织中员工情绪创造力的内涵结构及其对员工创新行为的影响机理研究》开发并验证了组织中员工情绪创造力这一全新构念，探讨了其对员工创新行为的影响机理，以期从理论上丰富情绪创造力的研究，也为我国企业管理实践中组织及其管理者引导员工的创新情绪，从而提高员工创新行为提供指导。

本书从两个研究问题的视角出发，其一探讨本土服务企业员工情绪劳动的影响因素。分别聚焦员工-顾客负面互动事件（顾客负面行为）、家庭工作界面因素（组织外部因素）和服务型领导力（领导者因素）等因素，探讨他们对情绪劳动（表层表演、深层表演和真实表达）的影响机理；其二，揭示本土服务企业员工服务行为（主动服务顾客行为、组织公民行为和服务创新行为）的影响因素。分别研究了个体服务导向、情绪劳动和组织公民行为间的影响机理、家庭工作界面因素对主动服务顾客行为的影响机理和多视角服务导向对服务创新行为的影响机理。进一步丰富了服务员工情绪劳动及其服务行为的前因理论。希望本书对服务领域的研究者和企业管理者的管理实践有一定的指导意义。

《为自己工作：世界500强企业员工争相阅读的职场圣经》阐述了只有为自己而工作的员工无论何时何地，都会把工作做到尽善尽美，利用一切机会提高自己的业务能力，让自己逐渐变得不可取代。这样的员工才是受老板器重的员工，这样的员工才不用担心裁员风波的降临。只要持之以恒地执行，始终秉持我是在为自己工作的工作理念，你就能成为企业受欢迎的员工。

本书基于国内外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。

《文秘工作实战大全》：一名优秀的秘书是企业领导的“参谋”，是企业形象的一张“名片”，是企业信息上传下达的一座“桥梁”。越来越多的跨国公司、企事业单位的秘书是具备了较强的企业管理知识、人际沟通能力、文书写作处理能力、计算机软件操作能力的高级复合型人才。《文秘工作实战大全》共十一章，从十一个方面全面讲解了秘书应当具备的“硬素质与软实力”。内容包括：单位档案管理、会务策划与管理、日常管理工作、接待工作、办公室环境布置与管理、人际沟通方法与技巧、商务礼仪素养、文书工作、时间与情绪管理、人事招聘工作、职业生涯规划。

本书从劳动关系的视角分析和解释人力资源管理活动，力图澄清用工实践中的一些争议和误解，以抽丝剥茧、层层推进的方式帮助从业者理解条文，加深认识。同时，融入作者十余年的思考和感悟，汇入了管理实践中的操作办法，结合了大量的一线工作中的鲜活案例，为读者提供了不可多得的规范管理、依法维权的思路与途径、经验与教训。

《高管教练：领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上，详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角（EPT）模型，结合三个有代表性的完整案例，帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式，实现从内在独白到内在对话的转变，并最终使领导者成为自己的教练。《高管教练：领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用，同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力，提升内在影响力及团队效能。