人力资源管理
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汽车4S店绩效管理手册刘文杰 编《汽车4S店绩效管理手册》主要介绍了汽车4S店绩效管理运作系统（部门设置与目标、岗位设置与目标、绩效管理的技术）；汽车4S店绩效管理流程（绩效管理流程系统、绩效管理机构设置、绩效考核测评模式、绩效管理激励模式、员工绩效管理工具）；汽车4S店绩效管理操作实务（市场部、销售部、售后服务部、客户服务部、财务部、人事行政部）三部分内容。书中提供的大量部门、人员的绩效考核指标设置，可供读者借鉴。《汽车4S店绩效管理手册》可供汽车4S店管理人员和绩效管理专员阅读参考。 -
培养正能量员工刘剑 著你希望你的员工怎样工作？是忠心耿耿还是朝三暮四？是勤勤恳恳还是偷奸耍滑？本书从“积极做事，马上就行动起来”、“尽心尽力，全心全意为公司”、“承担压力，优秀是逼出来的”、“内心淡定，能够接受不公平”、“常怀感恩，胸怀充满正能量”和“调节情绪，坏心情变正能量”几个方面教员工用乐观积极的态度去面对工作，让员工在工作中充满正能量，对待工作尽心尽力，完成任务尽善尽美！用正能量提高员工士气，用正能量降低企业成本！ -
新编绩效考核量化管理全案谭中阳 等编著《新编绩效考核量化管理全案（附光盘）》集“理论性+操作性+范例性+速查性”于一体，提供了“表格+图表+制度+流程+范本+方案”六位一体的绩效考核量化管理工具，其中包括450种制度流程范本+330个绩效量化表格+300页本书模板和表格+230个专家提醒放送+210个岗位量化考核+180个填表说明指导+80多个通用部门量化考核，绩效考核管理者可以“拿来即用”或“稍改即用”，可大大提高工作的效率，以便在最短的时间内规范绩效考核量化管理制度，健全绩效考核流程。《新编绩效考核量化管理全案（附光盘）》内容共分为5篇：绩效考核规划篇、绩效管理流程篇、高层管理考核篇、部门岗位考核篇以及考评效果反馈篇。本书结构清晰、语言简洁，既适用于创业者，也适用于职场的高层管理者、绩效考核管理人员、人力资源管理人员，以及行政、文秘、后勤、培训、办公室等各类人员，此外，还可作为各类高等院校的辅助教材。 -
人才战略的制定与实施刘文川 编《全国高校人才学课程系列教材：人才战略的制定与实施》系统全面对仁慈啊发展战略进行了深入研究，全书对于认识中国人才成长的规律，解决目前中国人才发展中的现实问题，促进地区经济的持续、健康发展具有指导意义，对于丰富人才学研究具有重要的价值。同时《全国高校人才学课程系列教材：人才战略的制定与实施》也可以作为各类组织制定人才管理制度的重要参考。 -
区域人才结构失衡与预警王修来，陈万明，赵亮亮 等著区域人才结构是一个分类型、分层次、分种类的大系统，也是一个多序列、多要素的动态结合体。王修来和陈万明等编著的《区域人才结构失衡与预警》从横向和纵向两个维度分析区域人才结构问题；在给出区域人才结构失衡定义的基础上，对区域人才结构失衡的特点、失衡的判别和方法进行重新界定；分析区域人才结构失衡的具体表现，并结合不同的发展阶段区域人才结构失衡的特点，归纳了散化阶段、中心极化阶段和和谐成熟阶段的人才结构失衡特点，为进一步深入剖析其失衡的基本机理，客观评判区域人才结构的失衡现状和构建预警指标体系奠定基础。 -
激励理论（美）拉奉特 著《激励理论：委托代理模型》是著名微观理论经济学家拉奉特以及其学生martimort的合写的理论著作，其影响力可想而知。经济学和激励的关系密切，如激励努力工作、激励高质量产品、激励努力学习、激励投资和激励储蓄。尽管adamsmith两百多年前在他的佃农合同分析中充分肯定了这一点，但只有在近些年这个理论在经济思想中才占据了核心地位。本书中，jean-jacqueslaffont 和davidmartimort对激励理论的表述是目前最透彻的和最容易学习的。本理论的核心是对现代管理就如同对经济理论一样至关重要的简单问题：是什么让人们在一个经济和商业环境中会有特殊的表现？为了寻找答案，书中给出了特定的环境下能够确保对经济机构的良好激励的方法论工具。读者对象：数学、经济相关专业的本科生、研究生和相关经济领域的从业人员。 -
怎样当好行政主管华通咨询 主编《怎样当好行政主管：让中基层管理有效落地》从团队管理、工作环境管理、日常事务管理、文书管理、档案信息管理、会务管理、接待管理、公关管理、文体活动管理、物资财产管理、总务后勤管理等方面，全面讲述了“怎样当好行政主管”，明确做什么、怎么做、做得怎么样。对于每个方面，不仅归纳出了管理的内容、难点、标准和要求，还给出了具体的工作方法、考核方法，以期帮助行政主管真正实现高效管理。《怎样当好行政主管：让中基层管理有效落地》适合行政主管和行政骨干阅读，可作为行政主管的培训教材，也可供企业中基层管理者学习参考 -
体面劳动评价与激励机制杨以雄 著《体面劳动评价与激励机制》是依据我国劳动者和企业主对体面劳动的认识、理解和需求的调查，运用心理学和管理学的相关理论，结合科学的数据统计方法以及相关国际与国内法律、法规、公约等比较研究，尝试建立蓝领和白领从业人员的体面劳动衡量指标，探讨建立我国企业劳动者相关的激励机制和评价体系的可行性。《体面劳动评价与激励机制》可作为人力资源专业教学的辅助教材，也可为企业人力资源部门培训提供参考。 -
薪酬管理（美）理查德·亨德森 （Richard I.Henderson）著 刘洪，韦慧民 译《薪酬管理（第10版）／经典教科书系列》编著 者理查德·I·亨德森。 20世纪60年代中期以来，薪酬这一主题得到日益的关注，并被各种类型、各种规模的组织所重视。在 一个中等规模的组织中，有一个薪酬主管的现象也并不鲜见。尽管《经典教科书系列：薪酬管理（第10版 ）》的内容包括了薪酬领域中的工资、刺激性奖励和福利，但是许多组织实际上将工资和福利分开，因为 正确管理这两个领域需要不同的知识和技能。另外，《薪酬管理（第10版）／经典教科书系列》还关注了 与基本工资方案建立相关的技术，讨论并描述了薪酬体系的各个部分。薪酬被认为是一个很宽泛的、综合 性的体系，通过这个体系，组织用于劳动力成本的收入，可以用许多方式进行分配。薪酬专家必须能够整 合组织使命和有关员工薪酬要求的政策，使得组织的 生产率和员工绩效不断得以改善。 -
现代服务业人力资源陈诗达，应建民，童素娟 编《现代服务业人力资源：基于浙江的实证研究》紧紧围绕经济方式转变和产业结构调整，结合“十二五”浙江省服务业重点行业发展，组织开展了现代服务业人力资源发展研究。在历时一年多的时间里，课题组成员在深入调查研究、广泛收集相关文献资料等基础上，对浙江省现代服务业重点行业的人力资源状况，从规模、结构、质量、供求关系、存在的主要问题以及国内外比较、未来发展趋势等方面，进行了系统的分析研究，特别是对今后人力资源队伍的构建和发展，提出了很多积极的建议。
