人力资源管理
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丰田精益管理郭黎勇 编员工关系管理是增强企业团队凝聚力、向心力、战斗力的重要环节。融洽、和谐的员工关系会在团队中形成互相帮助、协调开展工作的良好氛围，从而不断提高员工满意度。《丰田精益管理：员工关系管理（图解版）》采用丰田精益管理的思想，为企业做好员工关系管理工作提供了15个方面的内容，具体包括建立沟通机制、员工激励管理、员工纪律与奖惩、员工关怀管理、企业文化活动、薪酬与福利、员工满意度调查、离职员工管理、职业生涯规划、心理健康辅导、员工冲突管理、劳动合同管理、劳动争议管理、员工类别管理、人力资源信息化管理。旨在帮助企业建立科学的员工关系管理体系，确保企业顺利、平稳地开展生产工作。 -
行政人员岗位培训手册刘少丹，郭学丽 著如果你是一名行政新人，你知道自己的工作职责是什么吗？如果你是一名行政在职人员，你知道该如何提升自己的工作效率吗？而如果你是一名行政管理人员，你又知道该如何将人、岗、事密切结合，建立高效的行政团队吗？为解决这些问题，《行政人员岗位培训手册（实战图解版）》从行政岗位的实际工作出发，系统介绍了印章证照管理、来宾接待、档案管理、资产管理、提案管理、出差管理、安全保密管理、环卫绿化管理、行政车辆管理9大工作事项和118个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可以帮助行政人员自我培训、自我提高。《行政人员岗位培训手册（实战图解版）》是一部关于行政岗位培训与管理的操作手册，为行政一线工作人员、行政管理人员提供了精细化、实务化、模块化的解决方案，不仅使行政一线工作人员、行政管理人员知道自己要干什么，还能知道怎么干，从而帮助他们快速成长为高效能的职场人士。 -
员工绩效考核体系指标设计制度与图表王雯雯 著市面上单独介绍员工绩效考核的图书非常多，这些专业图书一般都把人力资源的某个具体模块分析得很透彻，但是能够提供员工绩效考核体系指标设计制度与图表的图书极少。由于缺乏模块间的关联分析，导致人力资源管理把“简单问题复杂化”，很多读者看了这些专业图书后无法指导实践，甚至更加迷茫。
《员工绩效考核体系指标设计制度与图表》作者在多年探索的基础上，对于员工绩效考核指标进行了细分和总结，分部门按岗位设计总结出一套完整的适合中小企业使用和借鉴的绩效考核指标体系，以供中小企业根据自身情况参考采用。 -
薪酬体系设计实操从新手到高手邹善童 著《薪酬体系设计实操从新手到高手（实用案例版）》以薪酬体系设计流程为基础，全面诠释了薪酬体系的设计过程、薪酬模式的选择和薪酬工具的使用技术。在编写上以薪酬体系设计实践为主，结合管理案例，使用了大量的图表，可以有效避免专业知识学习的枯燥。《薪酬体系设计实操从新手到高手（实用案例版）》还对企业高管人员、职能部门人员、销售人员、技术人员和操作人员的薪酬设计方法进行了详细说明，结合案例，介绍了年功序列制薪酬体系、岗位制薪酬体系、基于能力和基于绩效的薪酬体系设计方法，以及如何做好股权激励的方案设计。 -
现代人事管理学潘文庆 著《现代人事管理学/当代人力资源管理系列教材》依据《中华人民共和国公务员法》，结合我国改革开放实践中人事制度改革的新鲜经验，阐发了当前人事管理的基本理论，解读了人事管理的主要规则和运作机制。《现代人事管理学/当代人力资源管理系列教材》内容涉及国家公务员的管理、国有企业和事业单位的人事管理、专业技术人员和专业技术职称职务的管理、人事部门自身建设等各个方面，内容全面、分析系统、观点新颖、操作性强，实现了理论性与实操性的有机结合。 -
薪酬管理朱琪，王忠 著薪酬管理是企业整体人力资源管理体系的重要组成部分，《薪酬管理/当代人力资源管理系列教材》以薪酬管理为核心，共分三个部分，第一部分为薪酬管理的总括性研究，包括薪酬管理概述、薪酬设计的原理、薪酬管理的方法和技术、薪酬管理的实施；第二部分深入探讨了薪酬管理涉及的各个薪酬模式和模块，全面展示了薪酬在人力资源管理和企业战略中的重要作用，包括战略性薪酬管理、薪酬激励计划、基于职位/岗位的薪酬管理体系、基于人的薪酬体系、基于绩效的薪酬体系、团队薪酬、员工福利管理；第三部分比较详尽地介绍了薪酬管理理论和实践在全球的最新发展。 -
职业生涯管理赵富强 编职业牵动着个体的工作和家庭，不同的职业意味着不同的工作和生活，因而职业生涯管理不仅关乎个体成败，也关乎企业的稳定与发展。《职业生涯管理：理论与实务/人力资源管理实战型系列教材》旨在将职业生涯管理的理论、工具、方法与途径等呈献给读者。《职业生涯管理：理论与实务/人力资源管理实战型系列教材》分为基础篇、主体篇和过程篇三部分，基础篇提供依据，主体篇提供途径，过程篇提供参考。每章均有学习目标、引导案例、相关实例、要点总结、实验操作、应用案例、思考练习等，帮助学生加深对职业生涯管理的理解、掌握与应用。《职业生涯管理：理论与实务/人力资源管理实战型系列教材》拥有如下特色：全球视角、操作性强，逻辑清晰、结构严谨，立意较广、注重实用，资料丰富、内容新颖，形式多样、生动灵活。 -
汽车美容店客服人员上岗速成王靖 编《汽车美容店轻松上岗系列：汽车美容店客服人员上岗速成》主要介绍了汽车美容店客服人员的岗位认知、专业知识及职业技能，主要包括汽车分类基础知识、汽车主要技术参数、汽车服务常用术语、客服人员维修接待、客户关系管理、客服人员回访跟进、客服人员专职服务等内容。《汽车美容店轻松上岗系列：汽车美容店客服人员上岗速成》为汽车服务行业的客服接待人员快速上岗提供了工作指导和信息提示，同时《汽车美容店轻松上岗系列：汽车美容店客服人员上岗速成》也可作为相关专业职业院校的教材培训使用。 -
汽车美容店维修技师上岗速成王靖 编《汽车美容店轻松上岗系列：汽车美容店维修技师上岗速成》主要介绍了汽车维修技师的岗位认知、专业知识及职业技能，主要包括汽车维修基础知识、汽车常用材料认识、钳工必备基础知识、电学必备基础知识、汽车零件修复、汽车钣金、汽车喷涂、汽车清洗解体、汽车零件检验、发动机常见故障与排除、汽车底盘常见故障与排除、维修设备安全操作规程等内容。《汽车美容店轻松上岗系列：汽车美容店维修技师上岗速成》为汽车服务行业的维修技师快速上岗提供了工作指导和信息提示，同时《汽车美容店轻松上岗系列：汽车美容店维修技师上岗速成》也可作为相关专业职业院校的教材培训使用。 -
劳动关系实务操作孙立如 著《劳动关系实务操作（第二版）》对劳动关系运行环节的每个流程、每道工序的操作方法进行了阐释，突出劳动关系管理技术，以帮助学生和劳动关系管理人员迅速了解劳动关系管理的内容和方法。《劳动关系实务操作（第二版）》以劳动关系协调员的国家职业标准为基础，结合企业劳动关系管理的实际设计框架，内容的选取既考虑考证所需知识，更注重社会实践需要。《劳动关系实务操作（第二版）》每章都有简单的基本理论介绍，但重点在于业务技能与业务演练，每个环节在给出业务示例的基础上又设计了业务演练的内容，以帮助读者消化、掌握劳动关系管理各个环节的操作技能。具体内容包括劳动标准实施管理，劳动关系的建立、履行与变更、解除与终止，劳动争议处理等。
