《教练式管理：用NLP技术唤醒员工潜能》通过对教练式管理的详细讲解，提高管理者的下属辅导能力，让管理者不再是下属的领导，更是下属的导师与教练；掌握调动下属工作积极性与个人聪明才智的技巧与方法；掌握让下属乐于接受与遵从的“批评”方式与领导方式；提高管理者的自我表达能力，让管理者不再心中有智讲不出、讲不清、讲不明；掌握学习原理与教练原理，并能让管理者创造性地在培养下属中加以应用。

本书从介绍现代饭店人力资源管理的概念、发展、目的和组织功效入手来阐述酒店人力资源管理的基础理论和管理实务，主要包括酒店人力资源管理概述、酒店人力资源规划、酒店工作分析、酒店员工招聘、酒店员工培训与职业发展、酒店薪酬管理、酒店绩效管理、酒店团队沟通与激励、酒店劳动关系管理9章。每章中穿插“补充资料”、“实践经典”、“参考范例”等小栏目，帮助读者更好地理解知识要点。

本书是与人力资源管理主干教材配套的一本辅助教材，包括大量的案例、练习及技能训练等内容。这些内容都是根据人力资源管理者或直线经理在执行人力资源管理项目和政策时经常遇到的一些动态的、活生生的组织事件编写的，因而为学生提供了一种生动的学习方式。全书内容丰富，基本涵盖了人力资源管理的各个重要模块，而且既有传统的人力资源管理内容，也有一些较新的人力资源管理主题，既有私营企业的案例，也有公共组织的案例。这些案例和练习等，可以为学生提供一种较为全面的人力资源管理场景或画面，有助于读者熟悉人力资源管理的各种实战问题。本书适合用作本科生、研究生课程的参考教材，也适合从事人力资源管理工作的人士阅读使用。

吴江设计了全书的整体思路，对近年来国内外人才考核与评价领域出现的新思想、新理论、新方法、新材料加以梳理，尽量将适宜的内容吸收进《人才考核体系与激励策略》，使教材内容得到较高程度的整合。

第一部分讲解任职资格管理的含义，它的历史，对企业管理现实的意义，行业标杆的实践。了解任职资格管理过往及现在，掌握它的全貌，整体介绍在企业内部推行任职资格管理的基本思路，在读者头脑中先搭建认识框架。第二部分讲解任职资格管理的顶层设计。它不仅是人力资源部的事情，更是公司基于战略、企业文化、绩效导向、客户价值的全面的员工能力管理体系，它影响着公司的绩效。突破在人力资源层面，说明了推行任职资格管理的更高层次的意义。第三部分讲解推动任职资格管理项目落地过程中可能预见的问题，困难和解决的策略。基于岗位价值分析和能力分级理论，结合企业管理实践横向分类、纵向分级，搭建任职资格管理的框架体系。前三部分都是推行任职资格管理的前期思考。谋定后动。第四部分介绍任职资格管理项目落地中各个环节，其中介绍了大量的制度、规范、工具、表格，甚至是工作邮件，锦囊妙计，非常细致，读者可以拿来即用。在这部分实操性很强的环节，作者不但告诉您如何做，更会提醒您哪些操作是不当的，要提前避免，可谓贴心。第五部分讲解在公司建立了任职资格体系的基础上，如何在招聘、培训、薪酬、绩效等方面应用任职资格管理结果，搭建基于任职资格管理的系统性人力资源管理体系。最后部分简单介绍下与专业技术员工任职资格管理体系相对应的管理干部体系，虽不是本书的重点，但也是非常有启发意义。【适合读者】《老HRD手把手系列丛书：老HRD手把手教你做任职资格管理》适合企业各级管理者、人力资源从业人员使用、还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA等参考用书。

《老HRD手把手教你做绩效考核》是一本由资深人力资源总监撰写的，手把手教你做绩效考核的系统工具书，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核实战，最后通过绩效考核案例，教你如何从一位绩效专员新手，成长为绩效高级经理，并能成功落地在企业推行全员绩效考核。本书以可读易懂的方式向有志于从事人力资源管理的应届毕业生、绩效考核实践者，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，也是相关专业应届毕业生从事绩效考核工作的职业生涯指导书。本书适合正在推行或准备推行绩效考核企业的老板及高层管理者阅读和使用，尤其适合正在企业担任绩效专员、绩效主管、绩效高级经理、人力资源经理等绩效考核主管部门人员参考与借鉴。《老HRD手把手教你做绩效考核》以可读易懂的方式，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核落地实操，最后通过大量的绩效考核案例，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验，为本书读者提供一套看完就会做的绩效考核完整方案。

《老HRD手把手教你做岗位管理/老HRD手把手系列丛书》分别从岗位分析目的与作用、岗位分析的内容与前提、岗位分析的方法、岗位分析的实施流程、职务说明书的编写、岗位评价的概述与评价方法、岗位评价的操作流程、岗位分析与岗位评价的结果运用等方面，介绍老HRD对岗位管理的经验。

员工管理贯穿了劳动关系的整个生命周期，其管理水平直接决定人力资源管理体系基础的牢固程度。本书包涵了员工管理工作的大量实战细节，既可以拿来就用，更能帮助HR理解操作背后的动因，为人力资源管理工作的迭代提升奠定基础。通过本书，您将掌握：从事员工管理需要必备哪些技能？如何通过入职资料审查防控风险？劳动合同必备条款应当如何设计？解除劳动合同时要如何防范风险？怎样通过导师制进行新员工辅导？人事档案里都存些什么有何用途？如何操作岗位晋升、轮换、调动？应如何帮助空降高管空快速融入？如何合法辞退不合格的三期女工？如何合理计算非整月出勤的工资？税收政策对员工福利有哪些支持？企业如何处理工伤职工劳动关系？防范实习生用工风险措施有哪些？企业如何建设管理员工沟通渠道？面对职场冲突时HR应如何应对？如何规范操作离职面谈离职交接？怎样准确计算各类离职的补偿金？怎样让规章制度设计得更加严谨？HRBP模式对业务单元有何作用？防范劳动争议企业需要做些什么？怎样用指标来分析员工管理工作？本书适合企业各级管理者、人力资源从业人员使用，亦可作为企业培训师、管理咨询师、高校人力资源专业学生、MBA的参考用书。

《老HRD手把手教你做人力资源管理》从人力资源管理从业者或说企业管理者的角度出发，以日常工作中的实际案例引发思考，之后概述工作模块或整体流程，再展开叙述具体模块的工作或流程中的关键工作，其中辅以相应的图表，最后，再将工作关联的法律法规进行罗列与分析。归纳起来说，就是四个一：“一套案例、一套流程、一套图表、一套法规”。本书还以人力资源管理日常工作全景的方式进行，不仅涉及招聘、培训、薪资、绩效考核、员工关系等大的模块，也对人力资源计划、人事信息、在司档案、人事任免、人事代理等相对使用少一些的模块进行了阐述。

《企业人力资源管理实务》从新时期企业人力资源建设的实际出发，对包括招聘、入职管理、员工培训、绩效考核、薪酬管理、福利管理、离职管理、劳动争议等方面的技术方法，进行了全面系统的介绍，是一本人力资源工作者的工具书。《企业人力资源管理实务》将企业人力资源管理方面的实践经验、经典案例加以归纳提炼，并分门别类地编入书中，使《企业人力资源管理实务》具有很强的实战性。《企业人力资源管理实务》直面企业人力资源管理工作中的实务问题，帮助读者认识、分析、解决这些问题，从而提升岗位工作能力。《企业人力资源管理实务》可作为全国各类院校、培训机构开展企业人力资源管理培训教材，也可供相关从业人员和研究者自学使用。