为什么严格KPI考核没有激活员工，反而让员工有职业倦怠？为什么当KPI与薪酬挂钩，收入多了依然引发员工抵触；为什么有些员工认为KPI带来的企业绩效和自己的价值观相左？有人说“绩效主义（KPI）毁了索尼， 它让研发人员为了外部动机工作，丧失了内在的创新热情。” 《激活：让员工享受工作》一书指出：公平、自豪感和同事情谊是激活员工，并让员工持久保持工作激情的三个核心要素。本书的贡献在于提出了两个基本的概念：关于工作中人类动机的“三因素理论”和基于三因素理论的“合作关系型”公司文化。西洛塔咨询公司基于对412家公司的860万名员工的调查和研究，发现公平、自豪感和同事情谊这三个关键需求看上去很容易满足，但在企业实践中却被许多管理者忽略了。而调查显示，即便经历了经济危机，哪怕是那些股票市值有所下降的建立了企业合作关系的公司，人们仍然充满激情地对他们所做的工作和他们为之工作的公司做出回应，这一合作关系文化激发出人们*优秀的一面。本书没有空洞的理论概括，而是包含具体的可操作性的做法。告诉企业领导者和各层管理者如何让员工不是只做你要求他做的事情，而是主动地去做符合公司长远发展目标的事情。在第2版特别强调了建设“合作伙伴文化”的领导力问题，还加入了随着时代发展涌现出的新问题，如远程办公问题、年轻一代进入职场引发的员工多样性问题、企业社会责任问题等。　戴维·西洛塔和道格拉斯·克来因特别指出：本书对于那些以快速盈利为基本目标的人无法提供太多帮助。我们不对那样的目标进行道德判断，而此本书是帮助领导者和管理者建设有着可持续发展的价值观的组织。

本书对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧、谈判结束后的各个环节进行了全面的梳理，将谈判技巧和方法用*为简洁明了的方式呈现出来，考虑到了谈判可能遇到的各类问题，帮助读者在短时间内以清晰的思路见招拆招，扫除障碍，精密地准备并且顺利地完成谈判。本书是一本具行动指导性的谈判书，它用问题的方式把谈判涉及的所有问题都串起来，思路清晰，方法简单直接，一针见血。同时，这也是一本可随身携带的谈判备忘录，谨防谈判过程中的百密一疏。

《发挥市场在人力资源服务中的主导作用研究/中国政策研究系列丛书》围绕发挥市场在人力资源服务中的主导作用展开了一系列研究，在相关理论研究和召开座谈会进行深入探讨的基础上，研究了政府和市场在人力资源服务中的角色定位。在大量实地调研的基础上，对人力资源服务市场化的现状和特点进行了研究，深入剖析了发挥市场在人力资源服务中的主导作用还存在哪些问题，后针对如何发挥市场在人力资源服务中的主导作用，从转变政府职能和培育市场，并发挥市场主导作用的角度提出了相应的路径和对策。《发挥市场在人力资源服务中的主导作用研究/中国政策研究系列丛书》适用于人力资源服务业研究人员。

经营企业其实就做两件事：赚钱和分钱。赚钱难，分钱也不容易。赚不到钱的原因有很多，内在的或外在的，其中一个主要的内在原因就是“分钱”没有分好。分好钱需要好的分配机制。科学的分配机制是企业成功的一项关键因素，而薪酬体系设计是这一机制的基础与核心。本书的核心内容是我28年的管理实践与管理咨询的经验总结，在此与大家分享。

大学毕业生从2001年的101万到2014年的727万，其就业问题成为每一年毕业季社会关注的热点。大学生就业难，政府何为？本书从公共管理的视角，解答了这个问题。　《七百万人的工作在哪里：公共管理视角下的大学生就业促进问题研究》的主要内容有：　1.从公共管理学角度研究政府在高校毕业生就业过程应该发挥怎样的作用？发挥政府作用的理论基础；2.政府应当在毕业生就业过程中发挥公共管理职能，探索政府如何介入高校毕业生就业市场以及介入程度；3.结合市场经济条件下后经济危机时代高校毕业生就业市场特征，分析当前我国政府在高校毕业生就业过程中的职能角色及其效果；4.结合大学生对政府职能的需求状况，进一步研究政府在促进高校毕业生就业中的具体对策和建议；5.探讨社会组织在高校毕业生就业促进中的作用及如何与政府组织形成良性互动；6.研究如何发挥政府在大学生创业过程中的职能。　《七百万人的工作在哪里：公共管理视角下的大学生就业促进问题研究》的主要观点有：　1）政府应当确立服务高校毕业生就业的管理理念；2）政府应当区分强势群体和弱势群体的必要性；3）政府应当完善大学生就业引导机制；4）应当将大学生纳入社会保障体系；5）应当完善大学生创业服务体系。

《人员培训与开发（第四版）/21世纪高等院校人力资源管理专业教材新系》力求用现代培训与开发的理论来指导管理实践，实现组织和员工的共同发展，从而增强组织的核心竞争力。《人员培训与开发（第四版）/21世纪高等院校人力资源管理专业教材新系》从我国实际出发，吸收发达国家新的培训与开发理论和方法，强调创新性和实践性，所研究的问题包括人员培训与开发的理论知识、操作实务及案例分析，既有一定的理论深度又有较强的可操作性，所运用的理论和方法具有较高的学术研究价值和实用价值，对组织科学地开展员工培训与开发具有重要的指导作用。

本次修订延续了di一版的整体框架。全书按照薪酬管理基础、薪酬体系设计（包括基本薪酬、激励薪酬和福利三个模块的设计）、薪酬运行与管理的逻辑展开。在修订过程中，我们本着“贴近实践、反映趋势”的原则，修订内容主要包括三个方面：一是关注新的法规、政策对薪酬管理实践的影响，更体现我国的政策与制度背景；二是关注近几年来我国企业薪酬管理实践中的新变化，总结成熟的实践作法，更贴近企业实践；三是关注近年来国内外薪酬管理中新的、成熟的研究成果，反映薪酬管理发展的趋势。此外，我们也增加了具有时代性的开篇案例，并调整了部分篇后案例，力图让案例反映新的时代特点。

《客户重要性与审计质量基于微观视角的研究》试图基于客户和事务所两个层面考察微观因素对客户重要性与审计质量关系的影响。在客户层面上，由于审计风险可能导致审计失败，因此在不同审计风险情形下，客户重要性对审计质量的影响可能存在差异；随着客户风险的性质越来越严重，客户重要性对审计质量的负面影响可能会越来越小。在事务所层面，事务所规模的大小、任期的长短以及是否具备行业专长都会不同程度地影响客户重要性与审计质量的关系。因此，《客户重要性与审计质量基于微观视角的研究》的实证分析也将从以上微观因素展开。

本书为浙江省社科联研究课题：三方博弈机制的浙江中小微企业劳动关系研究（课题编号：2014B144）的主要成果。本书以浙江中小微企业为背景，从制度建设、员工招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利、员工满意等多个方面阐述了中小微企业劳动关系的现状及其与人力资源各模块的相互关系。最后对中小微企业劳动关系不和谐的表现进行了原因分析和博弈分析，从政府、企业、劳动者三方路径提出了构建中小微企业和谐劳动关系的可行性建议。

《秘书文档管理/“十三五”高等教育秘书学专业本科系列教材》突出流程管理和分类管理思想，一线文档管理人员直接参与教材编写，贴近文档工作实际。介绍的方法实用性强，并通过“情境导入”“经验分享”“失误诊疗”“知识拓展”“课后演练”环环相扣，让您循序渐进地掌握文档管理方法，磨炼文档管理技能。