企业要发展，人才是关键。招聘工作看似简单，但想要招到合适的人才实属不易。如今很多企业都面临招聘难、用工难的问题，如何高效地开展招聘面试工作，为企业招贤纳士，已成为企业人力资源管理工作的重中之重。　《招聘、面试与录用管理实务手册（第4版）》从企业招聘工作的实际出发，按照招聘工作流程，对每一个招聘环节都进行了详细说明，并提供了相应的模板和工具。书中的具体内容包括招聘与选拔的准备工作、招聘的实施与评估、笔试、面试、结构化面试、评价中心、员工录用等方案的设计以及大量具体的实务操作范例。　《招聘、面试与录用管理实务手册（第4版）》兼顾理论性、实用性、操作性及指导性的实战手册，适合企业中高层管理人员尤其是人力资源管理人员阅读，也适合企业培训师、咨询师以及高校相关专业的师生阅读。

变革与创新已成为时代的关键词，无论是技术、结构还是人员的变革，归根结底都是变革管理者在推动、变革参与者在实施。涉及的重要因素是组织的人力资源。《变革管理：基于人力资源管理视角》从人力资源管理视角探讨变革管理问题，包括变革模块化管理、变革惯性管理、变革压力管理、变革阻力管理、变革类型管理和变革反应管理等方面，研究结果有利于拓展对组织变革的研究空间，并为实践中的组织变革管理提供一定的思路，为组织寻求长久发展奠定良好的基础。

《人力资源和社会保障管理实务手册2017》是上海市劳动和社会保障学会根据广大会员单位及人力资源和社会保障专业人员等的要求而编撰的一本工具书，希望受到大家的欢迎。《人力资源和社会保障管理实务手册2017》由上海市劳动和社会保障学会编撰，上海社会科学院出版社出版，聘请上海唐毅律师事务所唐毅律师为法律顾问。《人力资源和社会保障管理实务手册2017》作为实用工具书，在编撰过程中，难免会有不完善之处，敬请广大会员和读者提出宝贵意见与建议。

何谓管理？什么是绩效？绩效管理管什么？　这些耳熟能详的概念听起来非常熟悉，但每个人的理解却不尽相同，事实上，管理的定义本身就没有标准答案，更多的是在一定条件下的个人理解。但无论基于什么样的假设条件或思考维度，树立正确的绩效观是做好绩效管理的基础。　本书从一个自然人、一个组织和一个员工的角度来思考组织、个体绩效的目标是什么，绩效影响因素有哪些，只有澄清了这些基本内容，当我们遇到一个绩效问题时，我们才能系统、清晰地定位问题到底出在哪儿，然后针对性地给出解决方案。　本书和传统图书相比一个很大的区别是书中创作运用了100余幅图和各种表格模板，并用简练的文字进行备注和关键点诠释，避免了传统文字型图书的繁杂冗长，可以帮助读者阅读更加便捷高效，理解更加直观清晰。

对于企业而言，如何选择培训方法、如何确定培训讲师、如何选取培训工具、如何设计培训课程、如何开展培训评估等都需要一系列系统性的解决方案，从而企业才能做到合理育才。《员工培训管理实务手册（第4版）》从员工的培训需求出发，系统介绍了培训的相关内容和具体操作方法。其内容涉及新员工、销售人员、技术人员、企业生产人员、企业管理人员的培训方案设计，脱岗与外派培训方案设计，以及拓展训练、沙盘模拟和Ｅ 化培训三种特殊培训方式的应用等。《员工培训管理实务手册（第4版）》适合人力资源管理人员、行政管理人员、企业培训师、咨询师以及高校相关专业的师生阅读和使用。

本书以绩效管理的流程设计与技术方法介绍为主线，详细地阐述了绩效管理的运行机制，对绩效计划如何制订、绩效辅导如何进行、考核指标如何选取、考核实施如何推进、考核结果如何反馈与应用等绩效管理的各个流程都给出了清晰的技术指导。在行文中，全书采用了理论与实际相结合、图表与工具相结合、方法与案例相结合的编排模式，力求给绩效工作者直接、实用的操作建议。

随着我国酒店业的不断发展，酒店管理中的绩效管理作为现代企业普遍推行的一项管理工具，不仅可以全面带动酒店实现科学化管理，更能充分调动员工的积极性，打造具有执行力和忠诚度的管理团队，实现持续稳定的效益增长，对酒店的长远发展起着积极而深远的作用。金盾酒店集团成功地运用绩效管理系统，与时俱进，紧跟时代脉搏，成为湖北省酒店行业的标杆及示范性单位。《金盾酒店绩效管理实例与操作》浓缩了金盾酒店集团绩效管理实践的经验，在普及酒店绩效管理知识的同时，帮助酒店业的其他企业清楚地认识和了解绩效管理模式的框架及实践操作方法，指导企业通过绩效管理来打造酒店的团队执行力，精准进行财务预算管理，全面了解绩效管理实际操作中的问题，并获得相应的解决方案。

《岗位绩效目标与考核实务手册（第4版）》对企业高层管理岗位、采购部、生产部、技术开发部、质量管理部、市场营销部、财务部、行政部、人力资源部等各部门的绩效考核工作给出了具体的操作方案，将模板与工具相结合，方案与案例相结合，是绩效考核人员的案头工具书。实操性强、工具性强是本书的主要特点。《岗位绩效目标与考核实务手册（第4版）》适合企业人力资源管理人员特别是绩效考核专员、企业培训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读和使用。

人力资源“三支柱”的概念源自20世纪80年代美国企业财务共享服务的实践。1997密歇根大学人力资源管理专家戴维•尤里奇在《人力资源转型》一书中提出四角色模型，经IBM的实践探索形成今天广为传播的“三支柱”。如果人力资源按照COE（人力资源策略）、BP（战略性人力资源）、SSC（人力资源组织）的方式分工协作，就能化解人力资源与商业需求结合不紧密的问题，重塑人力资源价值。本书从三支柱的理论出发，介绍三支柱的由来及其核心观点。每个观点再用实践展开，引入腾讯、华为、阿里、海尔等国内三支柱理论先行者的实践案例，从而让更多管理者、HR从业者既了解为什么实施三支柱，也了解如何推动和设计三支柱。

《人员素质测评理论与方法/高等院校人力资源管理专业“十二五”规划系列教材》在编写的过程中，力求使该教材的内容能够涵盖人员素质测评的重要理论、方法、工具和技术，在阐述基本原理基础上，突出了其实用性和可操作性。为了能够使学生及时巩固每章所学的知识，教材的每章末都有本章小结和思考题，另外，在每章的后都附有典型案例与相应的问题，使读者容易学习与理解本章的内容，体现了实用性和可操作性。