人力资源管理
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绩效考评(加)加里·P. 莱瑟姆(Gary P. Latham),(加)肯尼斯·N.韦克斯利(Kenneth N. exley)著;萧鸣政等译《绩效考评》(第2版)一书,介绍了各种考评个人绩效的有效方法,全书共9章,主要回答了以下七个问题:1.如何有效地处理与绩效考评有关的法律问题?2.如何确定员工的工作效率?3.哪种考评工具既有效、可信、没有偏见,又可以促进对员工的辅导和开发工作?4.从什么人那里能够收集我们所需要的考评证据?5.如何提高考评者的客观性和准确性?6.如何发挥绩效考评的作用,激发和维持员工的工作绩效?7.如何从组织中裁减某个员工?书中以较大的篇幅介绍了各种考评工具、考评指标体系的类型、研制方法与优缺点,论述了绩效考评中的法律问题、程序公正问题与目标设置问题,还介绍了考评信息来源以及如何进行考评者培训、如何进行绩效辅导。如何让考评不合格的员工自觉自动地离开组织的具体方法。这些内容,对于指导与帮助我们解决我国企事业组织管理中的实际问题,解决当前我们在实行绩效工资,下岗分流与末位淘汰过程中所遇到的种种难题,具有重要的参考价值。 -
悲喜人生(德)叔本华(Arthur Schopenhauer)著;范进等译“世界是我的意志和表象”,叔本华的这一论断在遭冷遇多年后终于成为最时髦的哲学理论。他的《作为意志和表象的世界》一书也成为汗牛充栋的哲学巨著的源泉与根据。叔本华无疑是有史以来最悲观的哲学家之一,但他的著作中还是不经意地流露出一些喜剧的东西。他以特殊的表述技巧和语言艺术发挥着极大的作用,打动着有教养的人们的心灵。内容简介:本书是叔本华对人生、社会、文学、艺术、宗教、教育等诸多问题的广泛思考。其中既有难为人接受的惊世之谈,也有令人耳目一新的诛心之论。例如,叔本华论人生:对于幸福来说,人生中的主观因素要比客观因素重要得多。论社会:论社会:最虚伪的傲慢是民族的傲慢。论文学:为金钱和保留版权而写作,本质上是文学的堕落。论天才:天才是这样一种人,世界在其心中被呈现出来,就如同一个对象在一面镜子中被反映出来一样。论教育:教育意味着努力寻求严格而自然的求知途径,以便使教育得以循着一条正确途径有条不紊地继续进行。论女人:女人的生活远比男人更为现实,并且只要眼前尚能得过且过,她们就会心情享乐。勿论偏激与悲观,叔本华对我们是有启示性的:如果我们探索出我们自己心灵的本质,我们也许就有了开启外部世界的钥匙。 -
企业竞争优势培训纲要与表格王革非著本书是中国目前第一本企业领域中的企业实务培训纲要。它以要点替代内容,留给读者以巨大的思维空间、启发空间与内容整合空间。不同点要代表了当前中国企业界正面临的或需要解决的重要实务性问题。不同要点的形成取自同企业的接触、市场调研和当今欧美最新的企业培训资料,代表了中国企业界的现实需求。本书分为三部分。第一部分为企业战略管理培训纲要,具要内容包括:战略应对培训(入与中国在型企业的战略抉择)、战略构筑培训(企业可持续发展战略的基础知识)、环境决策培训(把握企业外部环境)、内部决策培训(把握企业内部环境)、企业总战略决策培训(形成企业总战略的手段与方法)、竞争战略决策培训(形成竞争优势的通用竞争战略分析)、跨国决策培训(21世纪的全球发展战略)、控制决策培训(如何评估所选择的战略)、执行行策培训(如何实施战略)、战略市场决策培训(中国企业入世后的市场战略决策与应对手段)等。第二部分为企业战略管理表格,内容涵盖行为分析与决策、战略形成与决策、环境分析、产品与竞争分析、企业战略性变革与提升、战略控制、企业资源配置等问题。第三部分为企业战略管理培训综述。 -
工作分析与设计实务熊超群著编辑推荐:赛艾诺管理咨询丛书。人力资源专业经理养成教程与应用工具,打造人力资源管理奠基石。以员工为中心的工作设计是一个将公司的使命与员工对工作的满意程度联系起来的概念。它鼓励员工参加对其工作的再设计、这对组织和员工都有益。工作设计中,员工可以提出对工作进行某种改变的建议,使他们的工作更让人满意,但是他们还必须说明这些改变是如何更有利于实现整体目的的。运用这一方法,可使每个员工的贡献都得到认可,而与此同时,也强调了组织使命的有效完成。本书以大篇幅的案例,展现了工作说明建立的原理与方法,填补了人力资源管理书籍中实务运用的空白,是人力资源管理工作者首选的基本工具。 -
员工考核与薪酬管理叶向峰[等]编著如果你想给那些干得出色的员工以奖励,那么你应该以什么样的标准来评估他们?如果 一些员工实际所具备的水平与工作要求有差 距,那么差距到底有多大?应该对他们进行 哪些方面的培训?如果员工面临晋升,那么 凭借什么条件来衡量他们?如果你要辞退员 工,又如何面对他的质疑?…… 所有这些问题,答案只有一个——进行员工绩效考核与薪酬管理! 为了方便大家阅读,将修订的主要内容作一简要的介绍。在第一章中,增加了对绩效考核含义的解释。根据笔者这几年在企业进行人力资源管理咨询的经验,虽然绝大部分企业都导入了绩效考核,但是对于它的理解还存在着这样那样的误解,这也影响了考核工作的效果。因此,有必要全面阐述一下“什么是绩效考核?”近几年,KPI这一名词逐渐流行了起来,那么什么是KPI,如何制定KPI呢?我们在第二章中就增加了这部分内容。第三章是介绍考核方法的。很多读者反映,原书略显杂乱,没有顺序。因此这次修订我们对各种方法进行了归类合并,更方便大家的理解。此外,原书对绩效反馈的解释也有些落后和狭窄,根据目前的观点,反馈不反馈要告诉员工考核成绩和结果,更重要的是要与员工一起找出问题的原因并制定绩效改进计划。因此,我们也重新解释了“什么是正确的反馈”。 -
人力资源战略与规划赵曙明编著世上惟一不变的就是变化。企业经营环境的不稳定性,导致人力资源战略和人力资源规划在人力资源管理中日益凸现出特殊的重要性。《人力资源战略与规划》一书尝试将人力资源战略与人力资源规划联系起来,从人力资源环境分析、制定人力资源战略、进行人力资源供给和需求预测、制定人力资源规划方案,以及人力资源战略与规划的评价和控制等方面,构建一个统一的人力资源战略与规划体系。作为本书主要内容之一的人力资源战略,目前是学术界和企业界关注的热点,但国内还很少有教科书对它进行专门介绍。本书从人力资源战略的构成和分类、人力资源战略与企业战略的协调,以及人力资源战略与企业竞争优势的获取等方面,对其进行了介绍。人力资源规划作为人力资源管理的一项重要职能,国内的教科书一般都是用一章的篇幅对它进行简单的介绍。本书从人力资源规划的基本概念、人力资源存量分析、人力资源需求预测、人力资源供给预测、制定人力资源规划体系等方面,分几章详细介绍了人力资源规划的各种理论和方法。本书作为一本概念明确、逻辑清晰、内容新颖的教科书,适合于作为人力资源管理和相关专业的本科生和研究生的教学用书。 -
文员手册崔俊芳编著编辑推荐:优秀的文员首先从形象着手!穿着打扮是文员建立最佳形象的关键因素之一;同时一个文员拥有较好的气质与形象,离不开个人的文化素质与修养;更重要的是文员还应有精明强干的办事作风,并掌握与工作密切相关的专业知识和技能。这样,你就打造出了作为文员的黄金形象。 -
金孩子郑金伟 李长平编本书对进行少儿财商教育给予了详尽而系统的介绍,对其中使用的方式方法和成功经验进行了总结和介绍。 -
成功的督导工作(美)Rick Conlow著;艾斐译基中层主管是企业执行任务的骨干,直接影响企业的生产,营销,服务质量与效率。有效地培育中层主管,可以大大改进企业整体的绩效,提高士气,促进员工及企业发展,令管理与被管理工作更轻松愉快。基中层主管学习方案是课里播全球最畅销的企业管理教材之一,它适合培育将成为主管的员工;亦是基中层主管的实务手册。本方案由四个课程级成,第一个是基本课程,让学员正确地了解基中层主管的角色与任务。第二、三、四个课程进一步帮助学员加强三个基中层主管常用的督导技巧;实践计划、训练与指导员工及积极推动力。课程适合员工以自主形式学习,如果辅以面授或课后讨论,效查更佳。企业及顾问公司向课里播网站www.crispchina.com购买教材作为内训用途,可以享用课里播免费的网上顾问辅导服务。第一课程:成功的督导工作本课程帮助主管认识好主管的角色与特色,将好主管以身作则、待人处事之道具体地明列出来。书中提供各种练习、工具及自我检测方法,让主管按部就班建立优良的基中层团队,更有效地完成任务。第二课程:计划工作实践计划好的计划是成功的蓝图;本课程帮助主管学习怎样计划工作并介绍实践计划的挑战及具体解决方法。第三个课程;训练与指导技巧训练与指导技巧是改进员工工作表现的重要工具,本课程提供简明清晰的指引,利用实际案例,帮助主管理练习及指导工作的技巧。第四个课程;积极、的推动力积极的推动力是基中层主管有效地完成任务不可或缺的技巧。本课程帮助主管检视自己及员工的心理及沟通模式、用语及方法,避免侵略式或畏缩式的思维及行动,发展积极的推动力,正面地影响上司、同事与下属。企业老总可以将这套课程送给具有发展潜力的基层员工及主管,勉励他们加强学习,改进管理技巧,你几句对个别员工激励的话语、小小礼物,可能大大激发员工的发展动力!(不要忘记在书名页加上你的签名!!!)。 -
人力资源管理MBA核心课程编译组编译本书详解识人用人之道,通过经典案例提供了员工招聘和培训、管理和考核、激励与发展管理的前沿理念和策略,为人力资源总监创建优秀企业团队提供了全面的解决方案。MBA(Master of adminstration)是高级管理人才的代名词。与普通管理教材不同的是,该丛书不仅仅是为了教授管理学,更是为打造职业老板量身定做的。与许多管理学著作不同,该丛书不讲授晦涩难懂的理论,而是注重实战的技巧,选取了大量新鲜的商业案例,以平实易懂的语言教你更快,更轻松地掌握管理与经营的理念,以及财务管理和沟通谈判的技巧。该丛书共六本,包括《总经理手册》、《营销经理》、《工商管理》、《谈判与沟通》、《人力资源管理》、《财务总监》。对高级管理人员来说,这是一套不可多得的实战操典。专家们在试图弥补目前MBA课程和教材存在的不足方面进行了有益的尝试,在深入研究全球最好的数百家公司的经营管理案例和各知名商学院的管理学和相关教学材料的基础上,充分汲取其精华理念,结合中国的管理实际,取长补短,突出实用性和可操作性,精心编译了这套MBA最新核心课程。它更贴近中国现今企业的状况和整个社会的经济环境,更适用于中国的企业管理人。该丛书着眼于最基本的管理理论和最实用的管理技巧。其特色,一是淡化理论和公式,注重实用技巧。MBA与其他研究生学位的显著区别,就在于它的务实性、实践性和操作性,其目的并不在于培养搞研究的学院派硕士,而是培养能学以致用、崇尚实干、真正能在工商经济领域领导一个企业或其他组织机构真枪实弹进行实践的经营管理者。秉持这种精神,本书没有摘抄大量深奥的理论和复杂的公式,而是用大量的篇幅来讲述典型案例和实用技巧。可以说,书中要讲述的主要内容是真正的管理,而不是管理学;在分析研究案例的基础上,找到普遍性的规律,以得到概念、原理和问题的解决。在讲述方法和理论的时候,力求精、透,而不追求面面俱到。二是通俗易懂,可读性强。考虑到广大管理人员时间紧、工作压力大的具体情况,书中尽量回避了那些比较专业和不容易理解的词语;在选用案例的时候,也尽可能地用故事性代替专业性,用简短、浅显但典型的案例代替冗长、复杂甚至晦涩的案例。三是材料新颖。书中选用了大量近年的案例和最新管理理念,给人以耳目一新的感觉。该丛书内容权威,装帧精美,是MBA教学的首选。
