本书是一项关于企业组织范式的应用基础研究。所谓“范式（Paradigm）”，是得到公众认可的典型模式；关于企业组织范式的定义，国内外学者们的表述各不尽相同。本书在综合多种表述的基础上提出：企业组织范式是一组处于均衡状态的复杂关系，是客观存在于组织内外部的诸种要素之间达成一致的关系集合。本书研究上述意义上的组织范式，实际上是破解“企业黑箱”。这既是现代产业经济学的前沿课题，也是企业管理和市场营销新的研究领域和方向，同时更是广大企业在市场经济条件下和竞争环境中求得生存发展的客观要求。其理论价值在于：在一定程度上揭示企业组织的目标、结构、流程、战略与外部环境之间的内在联系和一致性，获得关于企业组织和市场营销的性质、状态和机制的新认识和新原理；其实用意义体现在：通过对与目前环境发展态势相匹配的企业组织范式的研究与设计，为众多的非范式企业开展“再造（Reengineering）”和“定点超越（Benchmarking）”指明具体方向并提供学习榜样，使之能够在市场经济条件下和竞争环境中求得生存发展。本书力求达到的研究目标是：认识企业组织诸要素之间复杂的相互关系；揭示不确定环境下有效运转的新组织范式及其特征和机制；设计与再造在变化多端又有稳定性的环。境中灵活反应的“社会——技术系统”；具体些说，就是提炼出客户以及由客户所决定的企业之间的关系和企业内部各个方面之间的关系；分析迄今为止基本的企业组织范式在这些方面存在的不匹配问题；揭示其应有的匹配关系并再造这种关系。

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北京祥琦劳动信息咨询有限公司组织编写。本书介绍了工资总额组成，工资分配模式，特殊人员工资，医疗期待遇，带薪年休假，工资支付时间，工资支付形式，加班加点工资等内容。

本书从分析中国企业经营管理的历史进程入手，详尽阐述绩效管理与经济体制，决策机制的互动关系，绩效管理系统、工具、方法和方法的组建和运用，从中外企业绩效管理疑难问题的理念和方法。

标杆管理如今已成为私营部门的领头公司实施变革的主要催化剂。精明的公共部门管理者也发现，运用标杆管理这种强有力的最前沿的管理手段能够极大地提高政府绩效。本书是一部惟一的，为不同层次的政府管理者提供如何成功创建高绩效政府的实践指南。它突破了抽象的概念，用联邦、州和地方政府中的生动案例阐明了政府中施行标杆管理的前提条件、如何作出标杆管理战略规划、标杆管理如何实施以及如何使标杆管理活动获得成功等内容。

人力资源管理日益成为中小企业管理者关注的焦点问题。如何充分调动企业员工的积极性，充分发挥员工的潜能从而达到企业发展的战略目标，是很讲究策略与艺术的。本书针对中小企业人力资源管理中遇到的诸如制定合理的人力资源规划、员工的招聘和使用、员工的培训与技能开发、定员定额管理、员工绩效评价体系、报酬体系、激励技巧等核心问题，用通俗易懂的语言介绍了相应的基本概念、原理，并结合企业发展实际提出具体的操作建议，有较强的指导意义。同时，对劳动保护、健全社会保险体系以及劳动关系和劳动争议处理等涉及员工自身利益和企业稳定方面的问题也从理论到实务进行了研究，有很强的针对性和启发性。

本书为管理专业的学生以及管理人员，包括直线管理人员、职能管理人员以及人力资源职能部门的管理人员而写，目的在于研究管理人员如何能更加有效地实施人才强化战略，这种战略正在迅速成为一种主要的竞争优势来源。人力资源管理不再被看做只是一种专属于人力资源职能人员的或由职能人员管理的活动。在制定与实施企业战略的主流活动中，人力资源管理是一种核心管理活动。只有阐明了整个战略管理框架中的人力资源问题，管理人员和人力资源职能人员才会共同取得支撑与发展一个企业所必需的的成果。撰写本书的初因是，应麦格劳-希尔公司（McGraw-Hill）之要求，我修订更新我的《人力资源规划》（HumanResourcePlanning）一书。那书完成于1979年，那时候，有关将人力资源管理与企业计划联系起来想法还处在形成和探讨阶段。但是，在那以后，我们制定与实施企业战略以及人员管理的方式发生了很大变化，以至于需要不只一个修订本。于是，就有了这部新书，但它几乎没有保留以往著述中的内容。