本书的目的的所在——解决那些没有得到解决的问题。编者将要调查在他们改变看问题的角度后发生了什么。也将探索，这种角度的改变在解决那种长期存在的、困扰企业界多年的问题方面究竟有多大的作用。书中将向你展示，在工作场所制造借口的情况减少后会带来多少你所期望的产出，以及它如何能够每年为我们的企业削减（因此而带来）数以百万计的资金。本书将会为你带路，让你走上追求结果而非借口的道路。第1章披着羊皮的狼让我们从一个与商业相关且稍有修改的寓言开始：有一匹狼，因为牧人与牧羊犬的看守不能进入羊群。但是有一天，他发现一张剥下来的羊皮被弃置一旁。第二天，这只狼把羊皮披在身上混入了在草原上吃草的羊群。不久，一只小羊羔尾随其后，被带到一旁吃掉。这样持续了一段时间，牧羊人一无所知，最后羊群中羊的数量急剧下降，牧羊人的效益几乎为零。这个故事的寓意在于：警惕身边已经熟视无睹的危险或看起来似乎无妨害的事情。借口就是披着羊皮的狼！从管理者的角度，你能判断下面几件事吗？瓦尔是某公司人力资源部经理，手下有134个人。上个月，他要他的助手吉姆在财政年度开始时做出三个可选择的效益规划。瓦尔曾通知吉姆今天是最后期限。1瓦尔：“效益规划你做好了吗？”吉姆：“有一些进展，但是我最近一直忙于做另一个项目。”（以忙为借口）瓦尔：你应该知道这对公司有多重要，什么时候能最后完成呢？”吉姆：“下一两个星期应该没问题。”2弗雷德是某中型光学制品公司的销售代表，作为发展新客户的一种手段，他的销售经理要求他每星期必须联系三个新的验光师。到星期末，销售经理索要验光师的姓名、地址、联系电话及联系人。销售经理：“这个星期三位新验光师的名单呢？”弗雷德：“我才只联系到一位，稍后会联系其他两个。”（往后拖延的借口）销售经理：“我没有告诉你每星期必须联系到三个新客户吗？”弗雷德：“告诉我了，您说过。”销售经理：“你为什么只联系了一个，而不是三个？”弗雷德：“因为我在已有客户上多花了时间，拿到了额外的订单。请看，这是我这个星期的销售纪录，比上个星期翻了一番。”目录序致谢前言第一部分问题的本质：结果与借口之间的关系第1章披着羊皮的狼第2章理由还是借口很难确定第3章借口环环相扣第4章病根所在第5章借口预示着其他问题第6章一石二鸟第二部分问题的范围：借口如何在公司中表现第7章企业文化第8章领导阶层第9章计划第10章团队工作第11章官僚作风第三部分问题的解决：如何从工作中消除借口第12章采取行动：要还是不要？第13章诊断开始：我们是否被感染第14章干涉步骤：继续领导还是解雇第15章综合步骤：发展联合系统第16章贯彻步骤：马上行动！第17章总结

这是一个物欲“泛红”的时代。“泛红”意味着狂飚式扩张与增长。什么制度能使物欲“泛红”秩序化？什么制度能使激励最大？ESOP，期股制（股票期权制度的简称）是也。期股制既强调猎人博弈式的双赢，又强调囚徒困境式的约束；期股制既强调人力资本作用的发挥，更强调资本市场效应的放大。这是一个美妙的制度。美妙的制度如何操作？本书给您细细道来。本书通过对人类薪资制度沿革故事的透析，得出的结论是：期股制是人类薪资制度发展的必然选择。在这一基础上生动有趣地分析了股票期权的作用、操作方式，中国案例，相信会对读者有较大帮助。

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这本书则是从中国当前正在进行的科学技术创新的实践出发，寻求这一伟大实践中蕴涵的理论内容。多年的理论研究使我悟出一道理：中国目前的特殊的历史发展阶段，既要求理论工作者掌握最新的中外理论成果，又要求理论工作者从实践中直接发掘蕴涵的理论价值，在两者结合的基础上，形成能够为中国现代化服务的、符合中国实践需要的中国特色的理论。这本书算是一个探索吧！\t

在第三版（本书）中，以上内容和宗旨（除了小部分有所修改以外）几乎都承袭了前几版的特色。并且在原来的基础上新增添了两点内容以适应新的要求，它们是“训练过程中20个典型错误”和“电脑作业”。作为成人培训和教育学生的简易手册，和前几版一样，《培训探秘》并没有打算成为内容详尽的资料丛书。本书特意采用简单的风格和容易理解的方式去撰写，这样做的目的就是能为新入行的培训师们提供一修整概念和思路，让他们知道和学会如何掌握和发展必要的方法和技能。在大多数的章节中都有各自的“应用实例”和“继续阅读材料”，并删去了一些对于入门者看来较为复杂和难于理解的内容。如果你有建议和意见，请把它们写入本书的末尾专门准备的栏目。因为它有可能成为对本书的布局和其他方面内容产生浣影响的建议，而且，在以后的版本中将会得到全面体现和有针对性的改进。在您读完本书后，我希望大家能把它当做一本有用的指导手册，并把它置于可以充分利用的书目之列。

本书正是针对广大企业对于新世纪科学的财务管理方法的渴求而编写成的。成功企业在其财务管理方面自有其独到之处，它们的许多成功经验和已取得的成就对我们而言有很高的借鉴意义。本书将这些成功企业的经验予以汇总、编辑，在这里我们既搜集了索尼、奔驰等一批著名跨国公司的成功经验，也结合中国实际，汇总了兰陵、海信等一批国内企业的经典案例，甚至连一些乡镇企业的好方法，本书都收录在内。

组织行为学是一门多学科交叉的新兴学科，《组织行为学：理论与实践》由不同背景、富有素养的专家共同编写，无疑地会很恰当地体现，行为科学的特色。坊间已有不少组织行为学著作出版，大都内容雷同但书名稍有出入、内容驳杂，，真正能达到有中国特色的尚属罕见。因此欲借《组织行为学：理论与实践》的出版，略述我个人对于组织行为学的浅见，以为《组织行为学：理论与实践》引。《组织行为学：理论与实践》力求在保持体系完整性的同时，突出重点。我们基本上沿用车内外组织行为学的章节体系，但对以前著作过详细介绍的内容只作简短的论述，目的是要突出重点。总之，《组织行为学：理论与实践》的基本构思是力图贯彻理论联系实际的原则，努力切合中国的实际。这是一本有较新内容、较多反映我国实际，供各地高等院校和企业干部培训使用的教材。该书中尽可能多地介绍了一些有参考价值的新理论、新概念和新材料，力求反映西方组织行为学的较新研究成果。且在保持体系完整性的同时，突出重点。是一本切合中国实际的优秀教材。

本书首先针对劳资争议的总体情况，阐述了解决劳资争议的四种途径：协商、调解、仲裁与诉讼。接着又按劳资争议的内容，对典型的劳资争议的处理方法结合经典案例进行了评析。尤其是对近几年出现的一些新现象，如劳动者的违约“跳槽”等做了重点剖析。为了从根本上解决劳资争议，本书提出了详尽的劳资争议预防措施。本书还设专章对相关的主要法律文书的内容及结合典型的案例进行了介绍，以期对读者有所帮助。

中国的经济学和金融学研究如何走向世界尸这是一个值得探讨的问题。中国经济学者素以刻苦求知、真诚报国为荣。在国内，自改革开放以来经济学？叩耐怀龉毕滓焉畹霉巳贤辉诤Ｍ猓泄木醚д咄龀隽丝上驳某杉ā５牵诰醚д叩难醭晒玫焦噬先峡傻奈攘龋Ｍ庵泄醚д咚〉玫难醭晒诠谝蚕饰酥Ｍ保示醚д叩难醭晒诠诘拇ヒ埠苡邢蕖７泊酥种郑虻比皇嵌喾矫娴模渲兄皇茄醮ビ虢涣魃系恼习Ｕ庑┱习拇嬖谠斐杀瞬恢遥乙嗖恢耍诰醚д叩难跹芯磕岩宰呦蚴澜纾示醚д吆秃Ｍ庵泄醚д叩难跹芯磕岩宰呓泄庋恢洲限蔚木置妗２谎远鳎谌蚓靡惶寤魇浦鞯际澜绯绷鞯慕裉欤庵肿纯霾焕谥泄煤椭泄醚У姆⒄埂？随着改革开放的一步步深化，中国经济与世界经济日益接轨。世界各国经济学者对中国经济发展和中国经济研究的兴趣和热情有增无减。海内外中国经济学者的拳拳报国之心也日益高涨。科学无国界，学术交流也无国界。我们相信，学者们的热情与努力将冰释学术交流中的所有障碍。因此，在经济全球化的今天，在经济腾飞指日可待的中国，这套《经济与金融高级研究丛书》的出版是时代的要求，更是我们的历史使命。本套丛书将尽可能全面地收录国际经济学者特别是中国经济学者在国际上已获得公认的学术成果。每部著作将基本保留其最初发表在国际刊物上的原貌（或其创作的原貌）、由作者按研究专题编纂成书。此举一方面是为了让更多的国人了解这些学者的研究成果，或者至少感知一下国际经济学者和海内外中国经济学者在国际主流经济学发展进程中所迈出的坚实的步伐，从而激励更多的青年学子求知问道：另一方面也是为了使世界各国的经济学者对中国经济学者的研究成果有更多和更全面的了解，或者至少感知到中冒的经济学研究并非固步自封置身世界之外，而是与世界同步与潮流并进的。知己知彼，互相交流，这对于繁荣学术是有百利而无一弊的，北京大学出版社真诚地希望更多的海内外学者向我们赐稿，并给我们批评，建议，以助于这·项造福世人的学术文化传播事业。

随着改革开放的一步步深入，中国经济与世界经济日益接轨。世界各国经济学者对中国经济发展和中国经济研究的兴趣和热情有增无减。海内钻国经济学者的拳拳报国之心地日益高涨。科学无国界，学术交流也无国界。我们相信，学者们的热情与努力将冰释学术交流中的所有障碍。因此，在经济全球化的今天，在经济腾飞指日可待的中国，这套《经济与金融高级研究丛书》的出版是时代的要求，更是我们的历史使命。