本书立足于社会主义市场经济和企业组织的基点，注重吸收和借鉴发达国家人力资源开发与管理方面的研究成果和有益经验，吸收了我国古代和现代人事管理思想的精华，并与我国实际相结合，力求使本书具有系统的完整性、内容的前沿性和实用性。本书不仅适用于工商管理专业的本科生、研究生，它同时适用于MBA以及企业经理（厂长）和政府部门的管理者的教育和培训。全书共分为十八章，内容涉及人力资源管理概论、人力资源管理的演进、人力资源组织管理、工作分析、人力资源规划、人员招聘与选拔、工作绩效考评、工资与福利、人员沟通、人员培训、能力开发系统、人员激励、管理人员、人才流动、企业文化与人力资源管理、职业发展、外商投资企业人力资源管理，以及海外企业人力资源开发与管理等诸专题。

本书的13个案例，每个都非常有特色。案例内容几乎覆盖了人力资源管理理论的全部领域；案例中所描述的一个个棘手问题，使读者仿佛身临其境，引导读者更进一步认识人力资源管理的一般理论。本书案例取材于亚洲企业，与中国企业的现实较为接近，可使读者在学习案例过程中产生解决自己问题的思路。随着知识经济的来临和全球一体化的加速，人力资源管理日显重要。人力资源和企业战略的结合是企业经营的重要环节；而开发，设计和使用人力资源系统以获得竞争优势，正是本书的主旨所在。

本书内容包括：人力资源开发与管理系统工程、人力资源开发与高新科学技术发展、人力资源开发与知识经济大发展、人力资源管理与报酬管理等。

本书主要内容包括：人往高处走；争取到第一线工作，回避后勤工作；不要指望人事部门会关心你的前途；保持身体健康等。

酒店是一个劳动密集型、知识密集型、资金密集型企业。21世纪的竞争，主要是科学技术的竞争和人才的竞争。谁能拥有具有竞争能力的一大批人才，谁就能掌握未来国际竞争的主动权。因为，管理不外是对人、财、物的管理，而在“人、财、物”这三个要素中，人的因素永远是第一位的，人是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素，对“人、财、物”的管理都是靠人去完成的。因此，饭店如何把员工的积极性调动起来，把他们的潜力充分挖掘出来，把人力资源充分开发出来，关系到一个酒店的兴衰存亡。本书有以下几个特点：一是有较强的理论性、系统性，全面介绍了酒店人力资源管理概念、理论和方法。二是全书贯穿着大量的实际应用内容，如工作分析、员工考评、员工奖励、员工晋升等，有较强的实用性和操作性。三是各章都附有案例分析及问题。案例法训练的是分析问题、解决问题，使阅读者作出决策的能力。本书在参阅大量的国内外文献资料的基础上，以酒店人力资源管理的沿革和日本、美国及我国人力资源管理特点为起点，介绍了工作分析、酒店员工招聘、培训、激励、考评、潜力开发等方面的内容。

企业文化是一种推动生产力的强大要素。它是一种来自文化的力量，也可以叫“文化力”。根据对大量现象的观察，我们认为，企业文化之所以具有这样的功能，首先是因为所有企业文化都具有尊重人、关心人、以人为本的本质属性，从而能唤起人性中那种神圣做人的自豪和尊严；其次，企业文化不是某种抽象的千篇一律的口号，不同的企业有着不同的企业文化，它体现着各个企业内存与外在的不同特点和传统。本书力图在国内外已有成果的基础上有所前进，并做出新的贡献。本书作者综合概括了从企业文化的内在本质到企业文化的外在表现的各个方面，特别是着力探讨了以下几个问题，即企业文化的民族文化背景、中国的传统文化与企业文化、文化冲突与跨文化管理，以及企业文化的评价等问题。本书在人类文化、民族文化的大背景下阐述企业文化的内涵和功能，其内容涵盖了企业价值观、企业精神、企业形象、企业文化的运作管理、沟通传播、绩效评价、比较创新等理论与实践的热点总是它是一本理论与实践结合比较紧密的著作。这本书既适合大专院校教材，亦可供企业领导和管理人员学习参考。

市场经济条件下，市场机制是人力资源配置的基础，人力资源的管理已从事务性的管理上升为战略性的管理，传统的劳动人事管理已远远不能适应市场经济新秩序的需要，急需补上现代人力资源管理这一课。为此，《21世纪高等教育系列教材：人力资源管理（经济管理类）》在内容上力求体现实用性、基础性、先进性的特点，大胆吸收了国内外人力资源管理基本理论和操作经验的先进成果，对具体的运作规程附有各种表格和标准，力求做到理论依据充分，方法科学规范，便于实际操作应用。并在章后附有典型案例和复习思考题，以加深对书中各章节的理解，便于教师授课和读者自学。全书主要从微观角度涉及人力资源管理的理论与实务，在理论分析的基础上，偏重于实务介绍。绪论部分主要讲述人力资源及人力资源管理的内涵、管理模式内容及目标。在人力资源管理基础理论介绍中，从人力资源开发与管理思想发展的角度，按照古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论的线索，系统地介绍了各流派的人力资源管理思想，重点阐述了人力资源管理原理及各国人力资源管理的实践。实务内容主要涉及人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、激励与沟通、绩效评估、报酬管理体系、流动管理及安全与健康管理等几个方面，每个方面都是理论部分和实际操作部分的有机结合。规划就是进行工作分析与组织设计，根据组织内人力资源现状，做好人力资源需求预测和综合平衡；招聘与选拔即根据规划，结合申请人的资历与条件，采用一定的方法确定最合格人选的过程；培训与发展是根据组织目标对员工的知识、技巧、能力及其他方面进行提高，从而保持和增强员工在工作中的竞争性；激励与沟通是组织内通过有效的激励与有效的沟通保持员工有效工作的积极性；绩效评估是根据一定的标准，按照一定的方法和原则对员工的工作成绩、工作表现等进行考评、鉴定；报酬管理是根据绩效考评和其他标准制定报酬，以激发士气，提高生产效率；流动管理是根据人力资源流动因素分析来制定人力资源流动政策，以满足组织现在和未来对人力资源的需要和员工的职业生涯需要；安全与健康管理主要通过对危害员工安全和健康因素的分析，来加强劳动保护，确保员工的身心健康。

内容提要近年来，各级国家公务员录用考试渐渐成为大学生就业的首选。针对这一趋势，本书首先介绍了公务员的责任、权利、义务以及国家对公务员的管理、监督，公务员应具备什么能力等内容。然后从第二章到第七章，详细阐述了公务员的报考程序、录用办法及全国各主要省市有关公务员录用的政策。同时，对公务员考试的笔试题目进行了分类，并且详谈了解题技巧。另外，对公务员考试的另一个重要环节——面试，也进行了具体分析。相信这本书对广大考生会有所帮助。

本书是《人力资源管理》（行政管理专业--专科）的配套辅导用书，全书分人力资源开发、岗位分类、人员使用等15章。

本书从系统的视角展现了绩效管理的全过程，即从绩效管理的基础性工作、绩效指标设计、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到绩效反馈面谈和绩效改进计划的各个环节的核心工作，帮助读者从绩效管理系统的角度理解绩效评估。本书列举了大量实例，是一本理论与实践紧密结合的佳作。本书适于企业中从事绩效管理工作的人员和高等院校人力资源管理及其他相关专业的学生阅读，同时也可作为从事实际工作人员的参考手册。